Недавно я обратился в сервисный центр для ремонта своего электрического самоката, и остался очень доволен!
С самого начала меня приятно удивило внимательное отношение сотрудников. Они быстро оценили проблему и предложили несколько вариантов решения. Работы были выполнены в оговоренные сроки, и я получил подробный отчет о всех проведенных манипуляциях.
Отдавали фен на ремонт в пятницу вечером, сказали, что мастера нет сегодня и будет в понедельник. В понедельник позвонили и сообщили, что сделали, поехали забирать фен, все хорошо работает, а сам корпус фена запаян и трещинах и сколах. На вопрос что это такое, ответили, что якобы пластик такой и поэтому сломался. Как можно вскрывать фен, так что он в итоге отдают с запаянной ручкой. И при этом общаются так, будто так и положено. Где кнопка включения и переключения режимов работы, застрял кусочек пластика. Спрашиваю, почему кнопка не нажимается, один ответ, так было. Почему ваши сотрудники делают из клиентов дураков??? Я лично отдавала фен на ремонт и лично забирала, и отдавала не для того чтобы его доломали. Больше в вашу контору никогда не обращусь. Знала бы, что у вас такое халатное отношение к работе и клиентам, никогда не обратилась.
Недавно обратилась в сервисный центр для ремонта техники (в моём случае это был телевизор, но они занимаются и другой электроникой). Всё грамотно и понятно объяснили, выявили быстро причину и произвели ремонт. Очень довольна. Спасибо, Вы молодцы!
Обратился в сервисный центр с проблемой видеокарты — артефакты на экране и частые зависания. Мастера оперативно провели диагностику и выяснили, что проблема в микросхеме памяти. Заменили микросхему и обслужили. Видеокарта работает как новая, никаких проблем больше нет. Спасибо за качественный ремонт и внимательное отношение
- На телефоне девушка, которая не может сказать ни цены, ни сроков (даже примерно)
- Сайт не работал, сейчас вроде работает
- В яндексе указано что в субботу работают до 19:00, на сайте (который не всегда работает) указано что до 17:00. По факту я пришел в 16:00, у них все закрыто и на вывеске написано до 15:00. Разберитесь со своим расписанием пожалуйста, час к вам ехал чтоб узнать что вы не работаете.
Вобщем сервис у вас "на уровне". Благо нашел недалеко другой сервис.
17 апреля я обратился в сервисный центр отремонтировать портативный аккумулятор. В этот день мне позвонили и сказали, что нужного запчастя нет и привезут его через 3 дня. Запчасть привезли, но он не подошел. Сказали закажут другой и позвонят. Ждал звонка до 15 мая, не позвонили. Пошёл в сервисный центр,до сегодняшнего дня никакого решения не приняли. Сервисный центр не справляеться со своими обязанностями.
Обращался в сервисный центр "Мастер+" по поводу ремонта телевизора Samsung. Экран перестал показывать изображение, хотя звук был. Мастер приехал на дом, быстро провел диагностику и выяснил, что проблема в подсветке матрицы. Ремонт занял 2 дня, стоимость была вполне адекватной. Телевизор работает отлично, всем доволен. Рекомендую!
Обратился в сервисный центр с проблемой: сварочный аппарат перестал включаться. Мастера провели диагностику и выяснили, что сгорел один из модулей питания. Ремонт выполнили за два дня, заменили неисправные детали, и теперь аппарат работает как новый. Цена ремонта оказалась вполне разумной, а персонал был вежливым и профессиональным.
Ремонт выполнили в тот же день, все детали были в наличии. Телевизор теперь работает как новый! Отдельное спасибо за честность и прозрачность в ценообразовании — стоимость ремонта была озвучена сразу, и никаких скрытых платежей👍
Обратилась в сервис «Мастер+»
после того, как телевизор внезапно перестал включаться. Диагностику провели быстро в течение 1 дня, менеджер и мастера отвечали на все вопросы, держали в курсе этапов ремонта.
Телевизор как новенький, спасибо!
Ремонтировали телевизор haier 65 дюймов,полетела подсветка. Оперативно приехали,забрали телевизор. После ремонта сами же привезли. Все отлично работает.
Недавно возникла проблема с видеорегистратратором, посмотрев отзывы, решила обратиться в данный центр.
Хочется отметить быструю и качественную работу мастеров. С клиентами обращаются вежливо и уважительно, что оставляет после себя также приятное впечатление о данном месте !
Ремонтировал я в этом мастере + телевизор меняли диоды на всем экране, сделали ваще ооочень быстро.
Отдал в 14 а забрал уже в 18 да и по качеству ремонта всё отлично. Почти год работает без каких либо нареканий .
Спасибо вам большое за вашу работу и за ваши золотые руки
Отличный сервис, отдавал блок питания от пк, явно клиентов у них очень много, пока отдавал и забирал было много народа со своей сломанной техникой. Так как изначально не требовалась срочность, я не парился и ждал несколько дней, в итоге мои клиенты начали требовать переделать договора на 2021 год, мне понадобился компьютер, попросил чтобы все было готово на следующей день, в итоге так и оказалось, все было готово и сумма была неожиданно низкой, по тому добавил мастеру за срочность, думаю на половинку шаурмы с кофе хватит. Спасибо вам и мастеру в частности, он молодец :)
Сломалась видеокарта, решил посмотреть сервисные центры по их ремонту в яндексе. Наткнулся на данную контору, имеется даже свой сайт. Вроде отзывы более менее, на сайте написано что диагностика бесплатная, а главное БЫСТРАЯ!!! Ну чтож, позвонил, первый мой вопрос: " Возьмётся ли мастер за ремонт видеокарты с прогаром (у товарища моего сгорел мосфет на карте) ?", на что мне девушка уверенным голосом ответила "Да! Приносите!". Замечательно, бегу в в этот СЦ, приношу 2 видеокарты, свою и товарища (чтоб сразу две починили). Девушка говорит что СЕГОДНЯ приступят мастера к диагностике, и после позвонят, договорятся от цене. На секунду было это 27 декабря. Чтож, жду пару дней, 29 звоню, уточняю что с ними, на что мне девушка отвечает: "Мастера не успели посмотреть, подождите ещё 1-2 дня". Понимая, что скоро праздничные даты уточняю: "А успеют ли мастера до НГ праздников?". Ответ: "Да , успеют!". 31 числа жду звонка, но никто не звонит. Решаю придти лично и расспросить. Девушка уже в растерянности зовёт мастера. Мастер мне заявляет:" Проблема по плате, давайте обсудим после НГ празников. " (на вопрос что конкретно по плате не так: по питанию, по ГПУ, по памяти и прочее, ничего не ответил). По плате проблемы, очевидного прогара они не заметили. Хорошо, мастер мне говорит, что работать они начнут с 4 января, и в этот же день ТОЧНО мне все скажут. Звонят (впервые они мне позвонили) 4 числа и говорит девушка следующее: "Мы работаем только на приём, мастера выходят с 10 числа, ожидайте или забирайте." Хорошо они "завтраками" кормят, подумал я. На мой вопрос: "Мне мастера 10 числа все же скажут что с ними?", девушка ответила "Да!". Звоню 10 числа. Девушка заявляет, что нужно ещё НЕДЕЛЮ мастеру на то, чтобы узнать причину поломки. (да - да, именно причину поломки у СГОРЕВШЕЙ видеокарты). После разговора, девушка заявляет, вам же нужно побыстрее, поэтому забирайте и относите в другой СЦ (после 2х недельного ожидания).
Чтоб вы понимали, на одну только ДИАГНОСТИКУ ушло столько времени, и, по моему мнению, они их даже не вскрывали. Не верьте надписями на их сайте: что они быстро проводят диагностику, что они быстро (в течении 2-3 дней) чинят технику. Однозначно не советую данную контору, хорошо они умеют кормить только "завтраками".
Центр понравился. Обращалась с ремонтом микроволновки. Думала выброшу, а нет отремонтировали быстро и недорого. Ребята молодцы - вежливые, аккуратные, даже до машины помогут донести.
Есть потребность в ремонте ?Лучше не сюда .Ни цена ни примерные сроки ремонта не обговариваются при сдаче на ремонт .Первый раз телефон получил через 4 дня после ремонта,на следующий день телефон сдох,не проработав и суток с момента получения.При повторном возврате телефона получил его уже через 3 НЕДЕЛИ,с ответом не подлежит восстановлению.Неплохая такая короткая диагностика,ладно ещё деньги вернули.В следующих 2 других сервиса сделали один и тот же вывод что мастер при пайке платы повредил более мелкие части платытак что под замену теперь только всю плату.Вывод:ждать 28 дней ремонта телефона и получить доломанный окончательно мастером телефон,в ×××× такое удовольствие
Был проездом в вашем городе . Сломался навигатор , как понимаете без него никак если ты не местный. Стал искать ближайший сервисный центр . Что бы починили в этот же день . Время было вечернее , думал уже останусь без навигатора . Позвонил в Сц Мастер плюс ,девушка сказала что бы я принес навигатор к ним и они постараются сделать в этот же день . Очень удобное расположение сервиса нашел его быстро . Через 30 минут мастер вынес навигатор , объяснил проблему . Прошло полторы недели , он все работает никаких нареканий нет . Хотел бы поблагодарить мастера за проделанную работу.
Пришла, всё грамотно вежливо разъяснили, предложили разные варианты, чего не было в других салонах. Мастера действительно разбираются в своём деле. Здесь именно ремонт, а не банальная смена комплектующих. Вышло довольно-таки дёшево. Я в восторге. Большое спасибо.
1
Павел
Level 10 Local Expert
November 13, 2023
Отличная мастерская. Отремонтировали домашнюю звуковую систему. Однозначно рекомендую эту компаниию, можно смело к ним обращаться. Хороший рейтинг - правдивый.
Отличный сервис. Починили телефон за короткий промежуток времени, всё очень качественно и быстро. Ребята очень хорошие все доступно объяснили. Теперь только к ним🔥
Выражаю огромную благодарность вашему сервису за ремонт телефона, а также за ремонт телевизора . За честность - цена ремонта была оговорена заранее , после бесплатной диагностики не превысила ни рубля, в отличии от других сервисов. Было видно, что у мастера работы хватает, но молодой человек сказал, что постарается сделать максимально быстро и сдержал слово. Теперь обращаемся только в « МАСТЕР +». Спасибо вам большое за вашу работу )
Мне все понравилось, умеют чинить технику!!! Цены хорошие по карману. И наклеили бесплатно стекло защитное на айпад 4 мини ) вот это бонус я рад, так держать ) им удачи и успеха в такой сфере !!!!!
Сдал телевизор на ремонт. У них диагностика бесплатная. Звончть после диагностики , называют цену ремонта 4100 рублей,, сразу отказался от их услуг, перезванивают снижают стоимость до 2800 рублей , снова отказываюсь, потом звонят спрашивают за какую цену вы хотите отремонтировать? Говорю 1000 руб. ,они предлагают 1500 и я согласился. Ремот не понравился остались черные точки на экране. По углам черные оттенки.
Хороший сервис по ремонту техники! Уже не в первый раз пользуюсь услугами, в этот раз отдавал телевизор из за поломки подсветки экрана.Сделали как всегда в лучшем виде, а главное оперативно! Цена адекватная.
Обратилась в данный сервис с проблемой неработающего дисплея ноутбука. Достаточно быстро сделали диагностику, описали в чем заключается проблема. Сотрудники оказались очень квалифицированными и теперь мой ноутбук работает и выглядит как новый. Спасибо за оперативное взятие и качественную работу!
Короче не врубался комп, отдал на починку, сказали проблема в мат плате, они якобы починили, просто оперативную память поставили в другой слот, и всё, заплатил 2800 за эту услугу)))), только дома увидел что оперативка в другом месте стояла, я ее поставил на прежнее место, и что в итоге, компьютер снова не включается))), ну сам виноват что сразу не заметил этого в сервисе, и сам дома не поменял местами оперативную память
Сломался телефон, как на зло в самый неподходящий момент . Вся моя работа в телефоне . Ребята выручили меня сделали все быстро в течении 3 часов забрал свой аппарат. Сумма ремонта небольшая . Сейчас пишу отзыв с этого самого телефона . Спасибо большое вам за помощь . Рекомендую этот сервисный центр .
Сдавала телефон на замен экрана, через 34 дня экран полетел, понесла обратно, сказали гарантия вышла, поменяем за пол суммы, ладно поменяла, в следующий раз понесла телевизор туда же, в итоге у телевизора поменяли мозги, была только подсветка еще и мозги теперь чинить, не советую!!! Никогда не обращайтесь в эту контору!!!
Отремонтировали мне игрушку поющую, у племянницы, которая была как динозавр старая, я даже и не надеялась 😁но счастье, сейчас он работает, исправен, прошло больше года, с момента ремонта! Благодарна
Я очень довольна осталось этим сервисным центром у меня телевизор сломался позвонила сразу пришли забрали а на следующий день уже привезли все хорошо мастера работники очень вежливые побольше бы таких
Сдавали телевизор на ремонт. Мастер через 3 дня сказал, что не подлежит к восстановления. Денег конечно не взяли, но через месяц отдали в другой сервис. Они при нас открылии сказали, о нехватке некоторых элементов. Так что люди дорогие, бутьде осторожны с э тим сервисом.