Maslomart
120 reviews
January 10
Уровень клиентоориентированности супер. Персонал приветливый и очень отзывчивый. Парни знают свое дело, всегда посоветуют и порекомендуют что нужно. В общем расскажу одну историю. Месяц назад решил поменять масло в машине, все как обычно по регламенту. Выбрал масло, фильтра и пошел по-тихому сел на диванчик потягивать кофейку. Через несколько минут подошел мастер и посоветовал не менять масло , так как в масле присутствует запах топлива (это говорит о том что неисправен двигатель точнее ТНВД и т.д). Мастер мог бы поменять и не говорить об этом мне . Но нееет !! друзья это забота !!! Забота о клиенте !!! Я поехал в сервис и устранили эту поломку , главное вовремя поехал. Спасибо что вовремя заметили и проинформировали. В общем там всегда чисто, опрятно, прозрачно и четко !
Советую 🤝👍🏼
2
December 8, 2024
Что лично меня порадовало в этом сервисе, дак это безупречная чистота, как самого магазина, так и зоны работы мастеров. Ответственный подход к клиентам, приветливость в конце концов опять же как продавцов, так и мастеров. Разрешают находится в ремонтной зоне, но с условием надетой оранжевой желетки. Что касается масел, выбор приличный, как и разброс цен, есть премиум масла, есть и нашего производства. Цена я бы не сказал что низкая или наоборот завышенная, как везде наверно, кстати на разлив оно соответсвенно дешевле. По мне за такими сервисами будущее и должны они находится не только на окраинах города, но и в центре!
1
January 6
Очень классный и уютный сервис. Вежливый и внимательный персонал. Есть зона для детей. Автомат с кофе. Удобные диваны. Большой ассортимент товаров. Вообщем от нахождения здесь - только положительные эмоции. Всё подробно расскажут и покажут. Ездим только сюда. Процветания и успехов вам🫶🏽
3
April 28
Посетил Масломарт впервые. Подошло время замены масел в двигателе и в вариаторе Ниссан Кашкай. Обратился к "бывшему" диллеру Ниссан (сейчас это диллер хавал), цены на данные услуги немного огорчили и я решил поискать альтернативу. Рассматривал разные варианты, но после консультаций по телефону с менеджером Масломарт понял, что цена будет ниже чем у рассматриваемых мной конкурентов. Приехал к назначенному времени, в сервисе очень чисто и красиво. Продавец консультант Константин Кирилов предложил различные варианты масел и расходников и подороже и подешевле. Загнал в ремзону свой автомобиль и попросился присутствовать при замене масла в вариаторе, благо это допустимо, нужно пройти инструктаж по технике безопасности надеть жилет и каску. Слесарь Вахнин Дмитрий очень аккуратный сотрудник делал все процедуры не спеша с толком и знанием своего дела. Все детали прмывались и продувались. По итогу я остался очень доволен работой. Теперь буду ездить на ТО только в Масломарт.
2
May 14
Отличное место, грамотный персонал, готовый ответить на все ваши вопросы по работе. Очень удобно что есть возможность записаться через приложение. Единственное замечание - нет возможности сбросить межсервисный интервал после замены масла двигателя.
1
February 17
Компании МАСЛОМАРТ ставлю однозначно 5⭐️
Мужики, пацаны вообще ребята, знают своё дело на 1000% 🤝
Поменяли масло на OPEL ASTRA J в моторе и коробке максимально качественно и быстро. А так же оперативно и качественно помогли решить небольшую проблемку 🤝
Теперь я знаю, в каком месте находятся правильные руки 😀 это Рябинина
1
February 28
Клиентоориентированность выше всех похвал... всё объяснили, помогли выбрать масло под условия эксплуатации, без вопросов пустили в сервисную зону, всё показали, рассказали, на все вопросу ответили. Манагеру Дмитрию и сервисмену Роману жму руку... молодцы пацаны, неужели мы дожили до такого уровня сервиса. +1 постоянник у этого сервиса.
2
April 6
Были на замене масла 06.04.2025. Очень довольны. Ребята все подскажут все расскажут. Комфортная зона ожидания, есть кофе аппарат. В общем, сервис на высоте! Рекомендую!
1
March 8
В сервисе предоставлен большой ассортимент товаров. Персонал вежливый и внимательный, быстро подобрали нужный товар. Удобная зона ожидания с детской зоной. Цены демакратичные.
1
November 7, 2024
Недавно поменял масло в обоих своих авто. Очень приятное место. Менеджеры проконсультируют по маслам максимально подробно. В наличии большой выбор фильтров.
Чистая и прияьная зона ожидания. Можно посмотреть видео как меняют масло на вашем авто. Делают все быстро и качественно.
1
April 27
Сегодня 27.04.25 года меняли масло в вариаторе и двигателе. Все быстро и вежливо. По времени уложились, по цене все устроило. С моими фильтрами 31 т.р. Рекомендую именно этот адрес Масломарта в Екб.
1
January 18
Обслуживание на высшем уровне, персонал хороший, подскажет что нужно сделать, комфорт очень хороший, ремонт помещения высший , всем советую этот магазин!
1
July 4, 2024
03.07 менял масло в автомобиле, хочется выразить благодарность менеджеру Константину и мастеру Сергею. Константин очень грамотно проконсультировал, помог с выбором масла. Сергей быстро поменял и рассказал какие есть проблемы в автомобиле и что нужно сделать. В самом помещении чисто, комфортно даже если с ребёнком. Есть небольшая детская.
3
October 14, 2024
Первый раз попробовал обслужить машину в данном сервисе и в целом в таком формате. Сервис для замены масла и фильтров мне кажется просто идеален. Все новое, чистенькое, все под камерами. Никакого колхоза. Жаль конечно что не делают полного тех обслуживания авто. Количество боксов мне кажется позволяет сделать 1 точку для полного обслуживания. Замену масла делал специалист Павел, все четко, быстро. Все объяснил, подсказал. Помог с выбором масла. Спасибо. Приеду обязательно еще
3
February 21
Отличное место, приехала первый раз)
Ребята продавцы профессионалы. Очень уютные боксы для обслуживания, и клиентская зона)
1
November 4, 2024
Меняла масло и фильтры в данном сервисе, менеджер Константин все доступно объяснил, дал рекомендации для дальнейшего обслуживания авто. Поменяли все быстро, но при этом качественно. Для клиентов есть комфортная зона ожидания, в том числе небольшой уголок для детей. В целом, сервис оставил только положительные впечатления, вернусь туда еще.
2
February 17, 2024
Если бы можно было поставить больше звёзд, я бы поставила! Шикарное место. Записалась онлайн, приняли сразу ( хотя я ещё и опаздала). Чисто, уютно. Приветливые работники. Всё подскажут, расскажут, подберут, посоветуют. Мастер Андрей менял масло, фильтра, жидкости. Я в восторге от него))) так как я девочка, мне же всё интересно! Он спокойно всё показывал, рассказывал. Я всем рекомендую это место! Я очень рада, что возле моего дома они открылись!
5
March 6, 2024
Отличное место. Персонал знающий и любящий своё дело! Помогли подобрать масло, проконсультировали по всем интересующим вопросам. Решили вопрос с антифризом и фарами. Сделали все максимально быстро и качественно. Отдельный плюс зоне ожидания, чисто, уютно. Цена соответствует качеству. Будем ездить теперь только сюда, это точно) Большой респект всем, кто тут работает 👍
6
August 26, 2024
Просто 12 из 10!
Быстро, качественно и адекватная цена.
Очень отзывчивый персонал: спросил чем можно оттерть ВИН, а они мне егг оттерли - просто супер респект, услышали, что нужно мне на учёт ставить приобретению машину.
Бонусом: проверили состояние всех жидкостей)
Всем рекомендую!
3
August 23, 2024
Прочитала отзывы и убедилась что все как писали-на высшем уровне: оперативно,чисто,профессионально. Подобрали масло,заменили фильтра. Время ожидания составило 30 минут. За процессом наблюдала через стеклянную стену на удобном диванчике. Все понравилось,сейчас буду ездить только сюда.
3
November 19, 2024
Просто замечательный сервис. Приехала на замену масла, бесплатная замена при покупке масла! Приятное и быстрое обсуждение👌особенно ВАЖНО для девушки, которая не разбирается в ремонте и маслах, все подсказали, без навязывания лишнего. Рекомендую однозначно!
1
July 10, 2024
Посещаю второй раз Масломарт. Сервисом полностью доволен. Отличный персонал. Чистота. Качество услуг - все на высшем уровне. Расходники в наличии. Обслуживал автомобиль мастер Сергей. Очень грамотный и отличный специалист. Рекомендую к посещению.
1
February 13
Отличный персонал! Помогли подобрать масло, фильтра, быстрая и качественная работа! Рекомендую!!!
1
April 12
Всё понравилось, чисто, культурно, материалы в ассортименте, вопросов к качеству работ не возникло.
1
June 5, 2024
Заправляла кондиционер после прочисти печки. Впечатление: однозначно, обращусь и по другим вопросам.
Запись по телефону без проблем, на месте регистрация прошла спокойно.
Исполнение работы понравилось, цена - как и обозначали по телефону и при регистрации.
Перед выдачей авто убедились, что всё работает.
Персонал приятный, вежливый, с юмором.
Приятно в жару получить холодной воды)
В целом место понравилось. Просторно, не душно, без всякого визуального или музыкального шума, порядок и чистота.
Задали верные вопросы, сделаны ли сопутствующие работы, без которых кондиционер бы хуже работал. Доп услуг не навесили. Всё по делу.
Рекомендую
1
June 8, 2024
Отличный сервис была тут первый раз , мои впечатления такие : на кассе молодой человек сразу видно профессионал , что не спосили все знает 👍приятно иметь дело с компетентными людьми . В самам сервисе чисто , сотрудники 👍все быстро сделали 👍комфортная зона ожидания даже есть для ребенка чем заняться ( это не маловажно ) цены адекватные и по близости от дома 👍вообщем я смело рекомендую это место 👍
1
May 5
Заехал в этот раз на заправку кондиционера с диагностикой. Все как всегда на высшем уровне, все рассказали и показали!!!
2
November 25, 2024
Честно говоря, не ожидал такого сервиса! Сотрудники оперативно подобрали масло в двигатель(по бюджету), проверили все жидкости, ничего дорогостоящего не навязывали! Даже проверили качество масла в коробке, с учетом того, что не было щупа! Цены демократичные, сервис отменный! В следующий раз приеду именно сюда!!!
2
January 10
Хорошее место для замены машинного масла, умный вежливый персонал, отличное место, рекомендую!
1
January 16
Быстро, качественно. Удобно, что в любое удобное для себя время можно записаться через сайт без звонка.
2
April 18, 2024
Ребята молодцы, рекомендую!
Очень современное место, всё сделала в одном месте, и лампочки поменяла и масла. Всё посмотрели мне всё показали. Дали рекомендации. И цены очень комфортные. Сервис на 1000%. Очень рада что теперь возле дома у нас появилось такое замечательное место. Благодарю 🙏💛
1
June 22, 2024
Вежливые, компетентные менеджеры. Всё очень быстро, оперативно без волокиты. Удобно в зале ожидания, телевизоры для просмотра процесса работы. Всем Больше спасибо.
2
August 6, 2024
В масломарт заезжаю постоянно, на замену масла, ребята вообще молодцы, делают всё быстро и качественно, прям при мне. Тут у меня был не значительные потёк масло ,не мог разобраться откуда , Кошкин Никита нашёл откуда давит масло, спасибо ему большое ☝️ценный сотрудник ✊
1
May 26, 2024
Отличный сервис! Очень чистый салон, клиентоориентированные сотрудники, честно рекомендуют качественные расходники, а не пытаются впарить самое дорогое. Все сделали быстро и качественно!
2
April 23, 2024
Парни молодцы, все четко на все вопросы ответили , дали рекомендациии. Запчасти оказались в наличии, есть уголок поситителя где чисто, без постороннего запаха, а главно близко и ехать никуда через город не нужно👍🏼
2
November 21, 2024
Замена масла бесплатно, но если купите у них, а цена на масло и фильтра выше рынка так как включена в цену замена, если мастер при замене пролил масло заплатите чтоб он вытер.
В общем можно сэкономить пару тыр если самому поменять.
1
1
June 25, 2024
Позавчера заехал в этот прекрасный автосервис,коротко объяснил проблему слесарям,решили все ха максимально короткий срок
Персонал отзывчивый,слесари прекрасно знают свою работу и очень приятно находиться в этом заведении
Буду чаще заезжать👍🏻
3
October 16, 2024
Обслуживанием остался доволен: производили замену трансмиссионной жидкости и аппаратную замену антифриза. Павел, опытный механик, скорректировал план работ, выбор технических жидкостей, подробно объяснял последовательность каждого этапа, наглядно всё демонстрировал, всё очень аккуратно, спокойно, без спешки. Большой плюс - это возможность присутствовать в ремонтной зоне и общаться непосредственно с механиком, что даёт возможность получить полезную информацию и оперативно что-то скорректировать. Администратор Дмитрий - подробная консультация, спокойное, приятное общение. Спасибо!
1
November 29, 2024
Как для дамы, очень приятен и важен факт вежливого и максимально компетентного обслуживания. Все посоветовали и подобрали. Спасибо!!
1
August 6, 2024
Хорошо когда есть профи своего дела на районе. Больше не ищу где масло поменять. Знают про жидкости все. Лишнего не накрутят, даже в моментах отговорчт и обоснуют от не нужных затрат. Проверят все и вся, расскажут и покажут. Супер.
1
March 6, 2024
Великолепное место, мне, как ничего не понимающему в автомобилях человеку, все доступно объяснили, рассказали. Сервис чистый, опрятный, сотрудники явные профессионалы своего дела. Выше всяких похвал. После замены масла двигатель работает лучше.
3
December 6, 2024
Хорошее место, специалисты знают своё дело, работают хорошо и главное быстро и чисто. Рекомендую
1
December 30, 2023
Очень уютное место! Парни своё дело знают. Приехал по записи, заехал вовремя, расходники все в наличии. Зона отдыха отличная, ещё и детская зона присутствует! Спасибо за ваш труд!
3
1
February 14, 2024
Призводил замену масла в этом автосервисе , хороший , грамотный персонал , на рицепшене всё оформили и посоветовали как лучше . Мой авто обслуживал Андрей , хороший , внимательный и грамотный специалист . Мне всё понравилось , рекомендую .
4
October 18, 2024
Менял тут масло. Сервис на уровне, всё отлично. Но есть одно существенное "но".
Спустя время поехал менять масло в акпп в другом сервисе, машину подняли, на защите картера масляный подтёк. Сняли защиту - весь поддон в масле. Причина в том, что сливная пробка была не плотно затянута.
У меня нет слов, как можно так акараться на таком элементарном действии если вы позиционируете себя в первую очередь как сервис по замене масла? Собираюсь в дальнюю дорогу и хорошо, что выяснил это заранее. А если бы масло вытекло на трассе?
П.С. Не знаю как тут в Яндексе ответ написать, поэтому пишу здесь. Замена была 24 августа, камри 794.
2
1
April 28, 2024
Посетила сие заведение 28.04.24, услуга - замена масла в двигателе, по времени сказали примерно минут 20. Работу произвели быстро, я даже не успела вкусить запах всех «пахучек», а обычно успеваю. Тогда вопрос, то ли я дольше обычного прослушивала запахи, то ли работа прошла быстрее задуманного😅ещё и ребятки на кассе от души повеселили, настроение подняли (Евгений и Дмитрий). Добрых клиентов, вам, и вкусной окрошки👹
2
January 13, 2024
Обслуживали тут авто. Консультанты понятно объяснили про замену масла и свечей. Замена недолго. В центре чисто, есть детская зона. Цены приемлемые. Отличный сервис. Рекомендую.
2
February 3, 2024
Обслуживание на высоте! Очень удобно, рядом с домом, позвонил и записался. Приехал к ребятам, подключили компьютер, проверили уровень масла в коробке, все показали мне и сделали заключение. Дополнительных услуг не навязывали, все четко. Парни свое дело знают! Рекомендую
3
February 22
Что-то тормозят ребята с начислениями бонусов: на Рябинина, на горячей линии. Два дня прошло и нет ничего?
1
March 29, 2024
Знаю 100% что мой авто ест масло, но не в таком количестве. Заливал масло двигателя борокс вроде на разлив, через неделю сухой щуп. После пришлось залить g energy, езжу уже 3 недели и масло есть, заливал из коробки прям. То есть вероятность что на разлив льют что-то не понятное - есть. А так в целом если оценивать место, то красиво все сделано и приятно, чисто и уютно, но вернуться на заливку масла - под сомнением, возможно вернусь, но на разлив точно лить не буду.
1
2