Персонал не воспитанный (смена 11.01.2025)
Периодически пользовался услугами данного пункта, особо нареканий не было, да и ни чего сверхъестественного, слили масло, сняли фильтр, поставили фильтр, залили масло. Но сегодня прям подгорело от манеры общения и отношения работников пункта.
Сначала не мог дозвониться, решил доехать записаться. Приехал, предложили время на 16:00, меня устроило. Сотрудник нашел в базе данные авто и записал меня, во-первых я четко видел, как он на клавиатуре набрал 16:00, во-вторых я переспросил, в 16?, на что он ответил - да в 16.
Приезжаю чуть раньше в 15:55, захожу, на диванчике в полусидяче-лежачем положении двое сотрудников и еще какой-то человек, видимо их знакомый, пункт свободен (машин в нем нет). Говорю, я на 16 записан, на что записовавший меня сотрудник говорит - не, 16:20, я повторяю, что я на 16 записан, ну и он повторяет - не, 16:20. При этом положение их на диване не поменялось и мысли не возникло заглянуть в компьютер и проверить.
Принципиально развернулся и уехал, а потом подумал, наверное оно и к лучшему, от таких можно чего угодно ожидать, фильтр не дотянут или гайку сливную сорвут, подпрыгивай потом.
Обратилась на эту станцию для замены масла в ДВС, записали по телефону, приняли отлично, всё сделали быстро, профессионально и красиво, а также завели сервисную книжку с описанием выполненных работ и чеком. Ребята в сервисе отвечают на все вопросы по подбору и срокам замены жидкостей, знают, какой машине что подойдёт, для меня как начинающего водителя это очень важно. И в целом впечатление после обращения у меня очень хорошее, и мой четырёхколесный коняша тоже доволен))
Все работы провели на отлично, подсказали какой аналог запчастей заказать за адекватные деньги. Рекомендую мастера Вячеслав. Очень грамотный специалист и профи своего дела.