MaskShop.ru
48 reviews
March 22, 2024
Заказала кушон, неделю не могли привезти заказ и отменили.
Сказали, что при доставке повредили упаковку.
Я заказала второй раз тот же кушон.
4 дня в пути и опять отмена заказа продавцом. Причину не назвали.
Деньги за первый и второй заказ так и не вернули, прошло уже 2 недели.
При этом товар есть на сайте и его можно заказать.
Попахивает мошенничеством.
Посоветуйте, куда жалобу написать?
January 28, 2023
Мне подарили 2 сертификата по 3000₽.
Оказалась, что оплатить 1 заказ двумя сертификатами сразу я не могу. Поэтому пришлось делить на 2 заказа.
По итогу у меня два заказа на один адрес, оформленные с разницей в несколько минут, я не принимаю, почему я должна платить за доставку дважды, если по «вине» продавца я не могу использовать два сертификата в одной покупке! Из-за этого я заплачу зачем-то двойную стоимость доставки.
Кроме того, при заказе от 5000 тысяч должна быть бесплатная доставка, я выбрала на указанную сумму, а доставка все равно платная!
Удачный сервис, недостойное отношение к покупателю!
никогда больше тут не закажу и никому не порекомендую.
2
1
June 1, 2021
отличный магазин, сотрудники работают для клиентов, всегда вежливы, консультируют по интересующим Вас товарам, всегда подскажут и помогут определиться с выбором. покупала продукцию несколько раз и всегда была довольна. К заказу всегда идут пробники в подарок, очень приятно. Доставка в срок и в надлежащем виде. Спасибо Вам за работу
1
September 3, 2021
Магазин косметики с хорошим выбором и грамотным консультированием. При первом посещении быстро сориентировали и помогли подобрать всё, что мне было нужно. Буду покупать еще у них. Хорошо что нашелся такой отличный магазин и рядом с метро)
June 19, 2021
Много лет покупаю почти всю свою корейскую косметику в этом магазине. Очень хороший ассортимент, программа лояльности и скорость доставки. Кроме того сотрудники всегда готовы проконсультировать и посоветовать нужное средство.
1
February 1, 2024
Всегда заказываю тут корейскую косметику,уже больше 5 лет
November 22, 2024
Отличный магазин
September 3, 2020
Очень понравился сервис! просто небо и земля со многими магазинами корейской косметики, где я обычно брала!быстро доставили в СПБ, отзвонились, что в пикпойнт поступил заказ. Именно в этом магазине нашла свой рисовый тоник. Однозначно буду заказывать еще! Вложили милую открытку и маску, мелочь, но очень приятно! благодарю!
2
January 18, 2023
отличный магазин, всю уходовую косметику покупаю только здесь. Качество на высоте!!!
1
November 26, 2019
Отличный магазин. Переодически покупаю здесь косметику жене, а также подарки на различные праздники (8 марта, Новый год итд). Очень вежливый и клиентоориентированный персонал, плюс магазин расположен в 2 минутах от метро, поэтому только положительные впечатления:)
Рекомендую!
3
March 30, 2020
Не реклама, небольшой интернет магазин,но коллектив классный. Ненавязчивый сервис, спокойно рассказывают, есть пробники, и приятные бонусы! Кто пользуется корейской косметикой- сюда!
3
October 22, 2020
Заказывала первый раз, осталась довольна. Очень быстрая доставка, даже не ожидала. Понравилось, как упаковывают заказ. Продукция дешевле, чем у других компаний, продающих корейскую косметику в РФ. Товар оригинальный. Все супер:)
May 9, 2023
Цены в тройне завышенные, косметика низкого качества
1
August 19, 2020
Нашла этот магазин совершенно случайно на карте и оказалось, что у них есть тоник, который есть не в немногих магазинах Москвы. Заказала, позвонили, забрала.
Более того, в их офисе представлен небольшой и очень хороший ассортимент продукции.
Мне столько всего рассказала и плказала приятная девушка, что я еще вернусь и буду заказывать все теперь только у них
3
February 17, 2021
Работой магазина осталась довольна. После оформления заказа сразу перезвонили, подтвердили. Оформляла доставку через PICKPOINT, доставили в пункт очень быстро. Огромный ассортимент! Рекомендую!
1
February 19, 2024
Все индивидуально
November 23, 2019
Очень понравился магазин! Большой ассортимент, очень доброжелательные операторы. Когда пришла за заказом в шоурум была удивлена высоким уровнем консультации! Положили ещё подарочки к заказу очень приятно!
3
March 4, 2020
Очень часто заказываю в этом магазине, хороший ассортимент, девушки-консультанты классные. Скидки-бонусы очень радуют, как и пробники к заказам :) рекомендую
3
December 4, 2019
хороший ассортимент и ценовая политика. правда не всегда то, что нужно бывает в наличии, но о поступлении всегда сообщают, очень нравятся девочки, которые там работают, всегда приветливые . захожу с удовольствием!
3
February 12, 2021
отличный сервис, доставили быстро. продукция разнообрасная и качественная
3
July 14, 2021
Прекрасный магазин! Всё сделали быстро и профессионально.
1
March 19, 2021
Очень хороший магазин, большой выбор косметики и доступные цены.
3
July 13, 2019
Удобное месторасположение, сам магазинчик маленький, но выбор достаточно хороший. Сотрудники магазина достаточно компитентны.
2
2
November 23, 2019
Отличный сервис и хороший ассортимент! Девочки всегда помогут, расскажут что из продуктов выбрать. Никогда не навязывают, а это для меня важно)
3
December 1, 2019
Большой ассортимент, оооочень приятные цены, но найти его довольно сложно, блуждаешь по БЦ в котором он находится и думаешь куда попал. К каждому заказу пробнички)
1
November 13, 2019
Заказ делала в
Интернет магазине, все очень понравилось, все пришло за пару дней, ничего не напутано, красиво упаковано, цены не выше средних по городу, а то и ниже. Пользуюсь с удовольствием. Вся продукция оригинальная и довольно свежая по дате производства. Очень довольна магазином.
3
July 25, 2019
отличный магазин с ориганальной косметикой и приятными ценами, к каждому заказу дают пробники, что не может не радовать)
3
July 31, 2019
Заказ был аккуратно сложен, быстрая доставка, приветливый консультант, качество продукции на высоте!
3
2
December 8, 2021
Отличный выбор, хорошие цены.
March 4, 2021
Понравился большой ассортимент товаров и скидки.
3
January 24, 2020
Прекрасный выбор товаров, удобная навигация по сайту и приветливый персонал )
1
October 3, 2020
Отличный магазин! Главное посоветоваться можно, когда не знаешь, что выбрать)))
April 10, 2021
Супруга посещает, говорит, что неплохой выбор товаров!
November 23, 2019
Прекрасный магазин! Посоветовали всё, что было нужно! Компетентность персонала на высоте! Спасибо за уровень 🙏🏻
3
December 15, 2019
Большой магазин , большой выбор. Хорошие консультанты
1
March 24, 2022
Отличный магазин
1
February 10, 2020
Супер классное место, спс ребятам огромное!
3
December 10, 2020
Качественная корейская косметика
July 22, 2019
Потрясла скорость доставки,это просто чудо какое то !Если что то срочно приобрести нужно ,только сюда .
2
2
November 6, 2021
хорошая продукция
1
August 16, 2019
Купила 3 корейских тональных крема коллаген себе и подружке, оказались подделкой. Другой запах, текстура, тон. Не покупайте у них ничего ! Торгуют палью.
3
4
March 15, 2019
Приятные работники, большой ассортимент, хорошая продукция
1
2
November 28, 2019
Понравилось, что бесплатно можно забрать из пункта самовывоза!
3
August 16, 2019
Отзывы накручены...
продают много паленки, не покупайте в этом магазине 😔
1
3
November 12, 2019
интересное место
хороший выбор
2
February 12, 2020
Все замечательно
December 22, 2019
Отличный ассортимент 😻
3
December 19, 2019
Отличный магазин
3