Mask
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
1466 reviews
August 6, 2023
Всё отлично! Сначала расстроились из-за места расположения, может устали с дороги...(двое взрослых и ребёнок 12 лет). Но потом отдохнули в номере, утром позавтракали, разобрались с транспортом.
Завтрак, шведский стол - без вопросов, здорово, номер просторный, уборка, смена белья и т п, также без замечаний! Весь персонал вежлив, внимателен. В общем, спасибо всему Маск!
1
April 29, 2023
Чисто опрятно, в номерах даже как то по домашнему уютно. Девочки на ресепшн отзывчивые, всегда готовы помочь с решением вопросов. Единственное не понял в вестибюль на этаже есть куллер с водой и столик с диванами, но кофе пить там нельзя, прибегает охранник и начинает выгонять по номерам.
November 29, 2023
Там есть такая погода очень классно прилетела очень красиво обстановка очень атмосферно. Мероприятия k-fest было очень классном, сама не участвовала , но быть зрителем это нечто
June 26, 2024
Очень хорошая гостиница. Свободные номера, отличные завтраки. Но местоположение не очень , ехать мимо рынка, очень жалеет от центра
1
January 22, 2023
Удобное расположение недалеко от трассы.
Тихо, комфортно, чисто, приветливый персонал.
Можно заказать еду в номер (вкусно).
Завтрак достойный, большой выбор.
Очень здорово, что прямо рядом есть мойка самообслуживания 24/7. Помыл машину за 150 руб 🙂
Жаль нет спортзала.
3
September 11, 2024
Прекрасное место!! Чисто, кормят прекрасно, номера большие, очень вежливый персонал!
July 22, 2024
Хороший отель, все отлично. Единственное, расположение вне центра города, но если на машине, то все отлично!
June 29, 2023
Отличная гостиница, это просто бриллиант.
Когда выбирали где остановится в Пятигорске смущала промзона, хоть мы были и на машине.
По факту мои родные остались в восхищении и потом сравнивали другие гостиницы с Маском. Настолько все было хорошо. Номер люкс шикарный с двумя санузлами, просторный, чистый, мебель, постельные принадлежности в отличном состоянии. Мы были с годовалым малышом, есть заезд на ступеньки, лифт, очень достойная игровая в холле, в ресторане удобные детские стульчики. Пишу для молодых родителей, на завтрак малыш спал, нам разрешили пройти в дальний зал, чтобы музыка не мешала. Завтраки выше всяческих похвал, такое многообразие, фреши, фрукты, сладкие и несладкие закуски, каши, омлеты, сырники. При этом все вкусно, пополняется своевременно. Персонал молодцы! Отдельный отзыв саду с розами, он превосходный. Уютное место с ароматом роз. Вечером включают фонтан с подсветкой, можно поужинать или выпить коктейль в удобных беседках. Если играет музыка и идет мероприятие, этого не будет слышно в номере.
Отличная гостиница, всем рекомендую от души.
3
August 20, 2023
Шикарный завтрак, только фруктов и ягод в ассортименте более 5 видов, не говоря о других блюдах, да еще под живую музыку. Номера чистые и просторные, территория с ухоженным садом, водопадами, местами для отдыха, персонал приветливый
August 31, 2023
Плюсы: потрясающее обслуживание, шведский стол на завтрак, отличный интерьер, приятно проводить время во дворике, красиво внутри и снаружи
Минусы: расположена далеко
3
January 10, 2023
Останавливались на Новогодние праздники. Номер был полулюкс. Уборка каждый день, три полотенца, халат тапочки. Номер просторный. Холл гостиницы красиво оформлен. Разделен на зоны: игровая для детей, кофе-брейк, просто можно комфортно посидеть. Завтраки понравились, есть из чего выбрать для зарядки на целый день. Красивый бонус: играет скрипач в живую . Все очень красиво, атмосферно. Персонал доброжелательный. Рекомендую!
2
April 25, 2024
Всё хорошо но расположение в промзоне, наверное удобно для командировачных, а для туристов не очень удобная локация, пешков не погуляешь.
1
March 29, 2024
Ну товарищи скажу так, бывали и видали разное, но этот отель мне очень понравился. Вкратце: прекрасный завтрак, персонал через пару минут общения стает вам как миниму не чужими людьми готовыми все для вас сделать, парковка для машины, сервис в номера и оформление заказа и учтивость, рекомендую однозначно ☝️. Спасибо им за обслуживание.
January 23
Все понравилось. Особенно завтрак, очень вкусно!!!
1
January 11, 2024
Хороший отель, удобно расположен, хорошая парковка, хорошие номера. Ресторан не очень. Средняя еда по завышенным ценам. Отель на 5 , ресторан на 3 .
May 23, 2024
Наша компания проводила в зале гостиницы мероприятие Профсоюзный фестиваль. Отличное место. Благодарим за гостеприимство.
3
September 22, 2023
Был приятно удивлён вашей гостиницей. Вкусные завтраки, уборка каждый день. Отдельно хочу поблагодарить администратора Елизавету. Всё рассказала, объяснила, подсказала.
Вернусь к вам обязательно!
1
May 27, 2024
Вкуснейшая еда. Божественные завтраки под фортепиано с изобилием фруктов!!! Персонал выше всяких похвал.
July 15, 2024
Гостиница в ужасном состоянии, прокурено как в тамбуре в плацкартном вагоне.
Очень бедная отделка ванных комнат, износившийся интерьер и экстерьер. Месторасположение гостиницы также вызвало сомнение.
Конечно мы тут не остановились. Одежда после просмотра номеров воняла тамбуром плацкартного вагона.
January 11, 2024
Жили на вилле. Номера чистые . Белье меняют . Приветливый персонал . Отличные завтраки, под живую музыку . Официант обслуживал на высоком уровне. Рекомендую.
February 17, 2023
Останавливались в феврале этого года, очень понравилось. Безупречная работа персонала. Как то незаметно образовывался порядок в номере, появлялись свежие полотенца и предметы гигиены. За проведённые семь ночей дважды менялось постельное белье, халаты и тапочки. Завтраки (шведский стол) с очень разнообразным меню. Когда рано уезжали на экскурсию, нам предлагался ланч- бокс. От центра далековато, но цены на такси и время доезда ( 15 минут) это компенсировали. Зато вид из окна на поле, горы и (в солнечную погоду) на Эльбрус. Так что, если опять поедем в Пятигорск, то только - Маск.
1
May 8, 2022
Отличный отель.
Выглядет все ухоженным.
Видно что все чинят и меняют своевременно
Ковролин везде - чистый!
Халаты свежие 👍
Завтрак хороший, вкусный под живую музыку (скрипка)
Минибар (полный холодильник)
Доставка блюд в номер. Очень вкусно и недорого
Ну и главный плюс -можно с домашними питомцами любого размера и массы (в пределах разумного конечно 😁)
Нашему лабрадору персонал был рад и что порадовало доброжелателен в общении
Спасибо МАСК!
Кстати своя охраняемая парковка и рядом Мойка авто (самостоятельная)
4
August 15, 2023
Просто супер!Персоналу отдельное спасибо!Повора готовили сыну котлеты на пару,которых нет в меню!Бармены отзывчивые и вежливые.Ресепшен тоже.Номера чистые,убирают каждый день.Единственный минус расположение.
April 29, 2023
Еда, номер, обслуживание, ресторан, парковка расположение, персонал, чистота,завтраки, живая музыка, приветливый персонал, супер обслуживание, летняя веранда, очень красивая территория
3
July 24, 2023
Отличная гостиница, тихо, спокойно, завтраки на высшем уровне, есть что выбрать. Обслуживание также на высшем уровне. Каждый день уборка. Чисто. Советую данную гостиницу.
November 11, 2021
Гостиница рядом с центральным рынком Лира.
Территория гостиницы - ухоженный дворик с цветами и фонтаном. Были 1 ноября 2021года.
Плюсы:
• Отличный двуместный номер (чистота, все удобства, кондиционер)
• Великолепный персонал (девушка на ресепшн, которая всё объяснила и рассказала; девушки которые убирают номера принесли второй халат и извинились что сразу не было в наличии в связи со сбоем в работе одной сушилки; официант, который принял заказ и принёс еду в номер)
• Отличная кухня (очень вкусно, большой выбор, можно заказать в номер, и завтрак на любой вкус, особенно дочка заценила стол с различными вкусняшками и банкой-ведром Нутеллы)
• На первом этаже есть большая игровая комната
Однозначно рекомендую.
3
1
April 8, 2024
Были на научно-практической конференции.
Прекрасная организация. Отличные конференц-залы. Хорошая организация кофе-брейков.
June 22, 2024
Как гостишка отлично,всё на уровне.Но вот локация сомнительная.Для перевалочного пункта отлично.Мыльнл-рыльные на месте,тапки,чай,кофе,мини-бар за доп,водичка есть,кулер,завтрак хороший,и в 8 утра пианист играет.Молодцы.
August 13, 2022
Гостиница шикарная, только расположена не в лучшем месте, далеко от центра города, на отшибе и рядом с очистительным сооружением. Окно открыть нельзя, из него пахнет навозом. Но в номере есть кондиционер и в принципе открывать окно не обязательно. Номер очень чистый, современно обставлен и все есть для проживания. Удивила постель, просто белоснежная и всегда поддерживается в нём идеальная чистота. При гостинице есть ресторан, в котором приготовленная еда оооочень вкусная и разнообразная. При ресторане есть уголок с красивыми цветами, бассейнами, в которых живут стерляди, фарель и другие разноцветные рыбки, строения по которым струится вода и все это подсвечивается различными цветами фонарей. Много различных цветов, детская площадка с качелями. Времени было маловато, придётся ещё вернутся, чтобы наслодиться всеми прелестями этого уютного уголочка Пятигорска. Персонал гостиницы, ресторана милый, добродушный, моментально реагирующий на все возникшие вопросы или проблемы. Спасибо им за приятное отношение к своим постояльцам.
3
May 13, 2024
Шикарная гостиница. Красивая мебель. Живая музыка за завтраком. Всё чисто, очень вкусно кормят.
1
April 28
Доброжелательность, комфорт. Вкусная еда в ресторане.
August 14, 2022
Шикарный отель с приятным разнообразным завтраком.
Хорошего уровня номера, удобные кровати.
Вежливый, дружелюбный персонал.
Неожиданное расположение - на территории бывшего завода. Как оазис)))
Отдельный банкетный зал, спа, бассейн.
Были поездом в сторону Грузии. Удобно останавливаться для отдыха перед проездом границы в Верхнем Ларсе
4
1
June 27, 2024
Отель отличный! Питание хорошее (если бы я осталась там на неделю то привезла бы килограмм 5). Номера чистые и уютные.
2
March 25, 2023
Для Пятигорска это прекрасный вариант.
Хорошее обслуживание, комфортные номера, комфортные кровати и бельё. Завтраки это вообще самый большой плюс)
Из минусов только расположение в районе рынка, но это невелируется хорошей территорией отеля и возможностью быстро доехать как до аэропорта, так и до достопримечательностей.
1
October 12, 2024
Шикарное место для проведения праздника , обучающего семинара ! Про житие не скажу ничего . Еда вкусная .
January 5
Уже не один год останавливаемся в этом отеле. Все очень нравится
1
April 18, 2024
Шикарное фойе, был в этом отеле на конференции, без заселения! Уютно, просторно, чисто и аккуратно!
March 27, 2023
Останавливались второй раз, первый был лет 5-7 назад, если не ошибаюсь, отель отлично расположен, если заезжать, как мы по пути из Нальчика, ещё и вечером совсем хорошо) недалеко от основных достопримечательностей и в целом центра города, номера просторные, всё что необходимо есть, завтрак огонь!!! Услугами СПА не воспользовались, т.к. приехали поздно и на одну ночь, в целом отель отвечает своим звёздам, как и всё отели сети! Рекомендую)
2
April 23, 2024
Спасибо большое за отличный отдых. Персонал на высоте. Отдельное спасибо официанту Михаилу, человек на своем месте🤗
3
February 6, 2024
Шикарная гостиница, завтраки вкусные с живой музыкой, номера приличные, персонал нормальный. Рекомендую. Есть фотозоны!!!
2
December 19, 2024
Отличный отель,чисто ,вкусно,комфортно
December 15, 2024
Уютный номер, неплохой завтрак)) рекомендую))
May 11, 2024
Отличный отель. Вкусные завтраки, уютные номера. До центра города на такси ехать минут 15. Хочется вернуться
July 17, 2022
Отличное обслуживание, вежливый персонал, чистота в номере и на территории отеля, роскошный интерьер в холле. На завтрак " шведский стол "- разнообразное меню, большой выбор. Самые лучшие рекомендации. Спасибо администрации отеля и обслуживающему персоналу, на мой взгляд абсолютное соответствие уровню 4*, отдельное спасибо кухне отеля.
4
September 4, 2024
Шикарный отель, чисто, уютно как дома. Вкусные блюда, завтраки, шведский стол
3
May 2, 2023
Еда на5, номера супер, обслуживание отличное, чисто, уборка каждый день, завтраки на 10,очень вкусные сардельки и каша, если нужно побродить по рынку жначит вам сюда, советую не пожалеете 😊
3
July 28, 2024
Персонал не знает ничего. Ответить на вопросы не может.
В номере не было шампуня. Не было достаточно туалетной бумаги.
Управленцам нужно поработать над всеми организационными вопросами
August 10, 2024
Экономят на освещении, везде темно. кормят вкусно, летом дают нереальные ягоды. В номерах убирают наполовину, спальни убраны хорошо, но к ванным даже не притрагиваются.
August 17, 2024
Отличный отель. Лучшие завтраки, под настоящую живую музыку, изысканно и со вкусом.
3
1
April 15, 2024
Большая хорошая гостиница с просторными номерами, хорошим обслуживанием. Из минусов завышена цена за проживание и несоответствие ванной комнаты
1