Машенька
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
102 reviews
October 16, 2024
Недавно посетил цветочный магазин "Машенька" и остался в полном восторге! С самого входа меня приветливый персонал встретил с улыбкой, и я почувствовал себя очень комфортно.
Ассортимент цветов просто потрясающий: от классических роз до экзотических растений. Все букеты свежие, яркие и, что немаловажно, красиво оформленные. Я выбрал букет для дня рождения сестры, и консультант помог мне подобрать идеальные цветы, учитывая ее предпочтения.
Кроме того, в магазине есть и красивые горшечные растения, которые тоже привлекли внимание.
Цены очень демократичные, и качество на высшем уровне. Также порадовало, что можно заказать доставку, что очень удобно.
В общем, "Машенька" — это идеальное место для покупки цветов и подарков! Обязательно вернусь снова и рекомендую всем, кто ищет что-то особенное!
2
January 22
Здравствуйте. Никогда не заказывала цветы в данном магазине. Почему настораживала огромная разрекламированность и хвалебность. Но к сожалению , к нашему празднику нужные цветы были только в "Машеньке". Продавцы встретили, поздоровались, сказали цветы абсолютно свежие, букетик соберем. Букет действительно был собран. Букет был доставлен. НО... Жирное и такое расстроенное НО! Цветы были не свежие, уже на следующий день из 5цветов три поникли, 2уое как держатся. Хотя свежие хризантемы обычно стоят очень долго, если они свежие, хорошо доставлены и во время меняется в вазе вода. Но нам доставили не свежие хризантемы. Доставка букета в холодное время года обычно производится в обычной бумаге, чтоб они быстро не завяли, не испортились их прикрывают. Но мало того что цветы не свежие, еще и доставлены не упакованными от холода. Свежие хризантемы, правильно доставленные и если ухаживать за ними стоят 2недели.
May 11
Заказ оформили из далекого города Уфа ( Башкортостан) дистанционно. Понравилось то, что быстро вышли на связь после первого сообщения, оперативно сработали. Букет собрали в точности какой попросили и четко по времени доставили❤️ Именниница в восторге, ее эмоции для нас бесценны. И как круто что вы помогли. Процветания 🫶
February 15
Цветы были свежими и красиво оформленными. Особенно хочу отметить быструю доставку — курьер прибыл точно в оговоренное время, и букет выглядел даже лучше, чем на фото.
February 7
Один из лучших цветочных салонов что я знаю, даже если ты ни чего не смыслиш в букетах, тебе обязательно подскажут и вместе выберут цветы под твою ситуацию, по мне так это лучшая клиентоориентированность
May 25, 2024
На юбилей заказывал в магазине цветы. Понравилась мне сборная композиция в деревянном ящичке. Идеально придумано, и смотрится просто замечательно 👍 Спасибо, за свежие цветы и быструю доставку!
2
1
November 2, 2023
Хочу поблагодарить флориста и продавца салона Машенька, работавших 31.10.2023 в магазине на Рыленкова!
Девушки быстро собрали два букета на день рождения, учли все пожелания, букеты получились нежные, но праздничные 👍 за короткое время меня выслушали, дали советы и собрали замечательные букеты, которые полностью соответствовали моим запросам! Именинницы остались очень довольны! Хочу отметить, что вежливый и приветливый персонал внимателен к клиенту, мне сразу предложили помочь с оформлением букета на любую сумму, исходя из пожеланий и возможностей!
Спасибо большое!
В сообществе в ВК можно обсудить детали, узнать о наличии цветов , мне очень быстро ответили и прислали фотографии интересующих меня позиций.
2
January 27
Чаще в других филиалах покупаю цветы,сюда пару раз заходила - был маловат выбор. Возможно,в моменте не повезло
1
June 2, 2024
Мне флорист попался грамотный, что хочется отметить. Цветы подобрали один к одному, и составили просто замечательный букет, который можно подарить женщине, которую не видел несколько лет. Спасибо" Машенька" 🥰
1
1
October 6, 2023
Заказывали букет из другого региона по телефону, практически в слепую.
Всё шикарно. Клиент в восторге.
Приветливое, доброжелательное обслуживание. Цены приятно удивили. Доставка быстро, точно в срок.
3
July 23, 2023
МАШЕНЬКА УЖЕ НЕ ТА!
23.07.23 приобрел цветы в подарок жене(заказывал из магазина на ул.Гагарина.,13 розовых роз с доставкой и «оформлением под ленту» вышло 3250₽).собрали оперативно, сделали фото букета(это плюс).Доставили тоже быстро…
но через 4 часа, цветы стали мягко говорят не первой свежести… причем их сразу после получения подрезали и поставили в воду.
Связавшись с продавцом,по поводу данного заказа, мне дали ответ что все было собрано и отправлено оперативно, мол это мы их не пойми как хранили и в следствии этого они превратились в то что имеем… После продавец задала вопрос «что вы хотите, чтобы мы сделали?», на что я ответил замерить букет! В ответ я услышал «ну привозите, мы посмотрим и будем решать по замене. Сами не поедем, так как курьер у нас платный(хотя я понял как и свой………….)».
На минуточку я цветы заказывал по телефону не из за своей лени, а из за того что я нахожусь в другом городе!!!!
Я так понимаю моей жене надо самой занисаться этим головняком, вместо того чтобы просто наслаждаться красотой свежего букета!
Итог… Наверное никогда больше не обращусь в этот магазин..
p.s. Если будет возможность у руководства данного магазина, свяжитесь со мной через обратную связь в комментариях…
2
3
August 2, 2024
Заехал в магазин чтгбы собрать огромный букет в районе 20000р, пообщавшись с продавцом цветов выеснилось что букет она собирать небудет без объяснения причины, ответив "берите что есть", чтобы вы понимали букеты были за 3000р. Ужасное обслуживание.
1
December 14, 2024
Выбор цветов хороший, нет навящего сервиса, что радует.
1
May 18, 2024
В магазине флорист собрал по моей просьбе замечательный букет из цветов 👍🏻 Я очень доволен её профессионализмом в этом плане. Цветы живые, яркие, и надеюсь что простоят достаточно долгое время.
1
1
October 5, 2024
Хороший магазин для покупки цветов. Но зависит от продавца. Есть люди, кто посоветует и подскажет, а есть кто ты вовсе не заинтересован продавать
1
January 11, 2024
Больше не буду заказывать букеты. Цена букетов была не менее 10 тысяч. Да, букеты отличные, красивые- но отношение персонала очень испортилось. Работая в магазине, не знают, как называется сайт, и в онлайн общении, забыли, как заканчивают общение.
September 8, 2024
Замечательный магазин. Большой выбор цветов,приветливый персонал.
1
April 4
Ужасные цветы, 1 апреля доставили букет, 3 апреля половина букета завяло
February 6
Заказывал доставку цветов на день рождения, привезли вовремя, цветы свежие, именинница была довольна:)
July 19, 2024
Заказал букет, утром привезли, на след утро вот такая картина. Написал в чат, ответа ноль. За что заплатил, не понятно. Через два дня, 70% цветов начало вять.
1
December 7, 2022
Я люблю всю сеть этих цветочных магазинов. много лет покупала в этом магазине, пока работала в Гамаюне. Всегда качественный сервис, отличные по качеству цветы и главное, что работают круглосуточно.
August 11, 2023
В среду заказал жене букет из её любимых кустовых хризантем и доставку. Мне прислали фото готового букета. Очень понравился. Доставили вовремя. Большое спасибо. Буду ещё обращаться.
3
August 11, 2023
Прекрасный салон цветов! Заказывала цветы для мамы, прислали фото возможных букетов. Флористы посоветовали, какие цветы дольше простоят, что было очень приятно. Букет привезли вовремя, никаких нареканий не возникло. Буду обращаться к вам снова, спасибо!
3
1
April 28, 2023
Отвратительный салон цветов. Заказывали цветы к определенному времени, оплатив онлайн заранее, салон привез к другому времени. Сказали, что цветы оставили возле двери, хотя мы начали возмущаться, что цветы заказывали к другому времени и необходимо привезти их, либо к положенному времени, либо по адресу, где мы находились в тот момент (в нескольких сотен метров от их салона по ул.Гагарина). Они сказали, что этого делать не будут. Когда приехали домой, то цветов соответственно не было возле двери. Попросили соседей проверить видео с камеры и увидели, что да, курьер приезжал с цветами, но цветы не оставлял. Позвонив в салон, на это нам ответили, что это не их проблема. Деньги тоже не вернули.
Не рекомендую салон цветов Машенька на ул. Гагарина.
4
2
August 11, 2023
Большое спасибо флористам на проспекте Гагарина. Помогли выбрать букет для жены на годовщину свадьбы, попросил, чтобы цветы простояли долго, предложили орхидею сочетать с другими цветами.
Жена осталась довольна, букет простоял полторы недели!
Спасибо большое !
1
1
February 24, 2023
Сын 22февраля поздравил сДнем рождения букетом хризантем. Уже можно было на второй день их выбросить, старалась оживить, только всё усилия не принесли результата. К3-м еле живым веточкам в букет втюхали уже 2-е можно сказать отбросов. Головы поникли, листики осыпались как снег. /хризантемы белые/.А ведь эти цветы могут до месяца радовать.
2
1
March 10, 2023
Очень неприветливые продавцы. Покупали цветы 8 марта вечером - обслуживание ужасное. Решили, что просто устали люди - со всеми бывает. Но заехали денем через пару дней - такая же ситуация. Не здороваются, разговаривают сквозь зубы, хотя ты стараешься с ними говорить приветливо.
2
1
June 27, 2023
Большая конкуренция рядом и ничем не привлекательнее других. Персонал хороший, давно работают. Наталья там профи
1
November 27, 2022
Заказывала букет с доставкой в магазине на Рыленкова 57.Спасибо большое, отличный букет из кустовой хризантемы. Рекомендую этот магазин, обязательно буду заказывать только у вас. Спасибо.
3
1
May 2, 2022
Очень хорошие и свежие цветы, букеты, красивые композиции. Делала заказ с доставкой на дом, оперативно приняли заказ, посоветовали, как лучше, все остались довольны!
3
1
May 3, 2023
Лучший магазин в городе.
8 марта никто не доставлял.
Написал в Вотсап, который указан на сайте магазина с просьбой отнести букет моей матери, она живет в том же доме. Я в другом городе. Меньше чем через час превосходные букеты были у нее.
Это незабываемый клиентский опыт.
Спасибо.
2
November 19, 2023
Почти 10 лет наша семья является клиентом салона цветов Машенька. И всегда цветы превосходного качества❤️❤️❤️.
Крайний букетик, приобретенный 22 октября стоит и по сей день!
2
1
December 26, 2023
Не плохой магазин цветов
Работает круглосуточно.
Очень удобно.
July 13, 2021
Мне безумно все понравилось, заказывала букет маме на юбилей, находясь сама в Москве... Все быстро собрали, букет получился шикарный, доставили оперативно... все супер! В следующий раз обязательно к Вам!
3
1
May 21, 2020
В салоне Машенька большой выбор цветов.Можно заранее заказать экзотику. Можно также купить подарки, сувениры и игрушки. В ассортименте комнатные растения. Приветливый и внимательный персонал. Есть круглосуточная доставка. Можно оформить заказ дистанционно через сайт, вконтакте или позвонить в магазин. Возможна онлайн оплата.
3
2
April 15, 2023
Хороший выбор цветов. Вежливый и общительный персонал. Рекомендую!
3
1
December 25, 2021
Отличные цветы. Главное всегда есть в наличии то, что нужно в конкретный момент. Рыночные цены. Отличная доставка. Вежливые продавцы. Доставка хорошая.
1
1
May 3, 2022
Уже 3 года заказываю здесь цветы)) на все мероприятия и учителям и воспитателям. Всегда большой выбор, и что не мало важно свежие цветы.
1
1
March 8, 2024
Качество обслуживания отвратительное, пришлось ехать в другой салон.
2
November 13, 2024
Прислали гнилые цветы !!!
1
November 28, 2022
Ужасное обслуживание. Продали покрашенные гипсофилы, в разваливающейся коробке, которые завяли спустя 2 часа(за 1500). Приехав в магазин, отказались возвращать деньги или делать обмен!!!
1
1
May 3, 2022
Спасибо девочкам за прекрасный букет для дочери. Подберут, посоветуют и даже если бюджет небольшой найдут то что надо. Спасибо!!
1
August 29, 2023
Позвонил договорились все сделали как я хотел и фото прислали отчета рекомендую )))
1
1
July 8, 2023
Парковка есть, цветы свежие, продавец вежливый.
1
1
August 20, 2021
Преимущественно всегда и преимущественно именно здесь покупаю цветы. Всегда адекватный персонал. Помогают с выбором. Чаще всего покупаю розы и только из холодильника, чтобы при мне распоковывали заводскую упаковку - ни разу никто не отказал. Спасибо.
5
2
October 4, 2022
Просто идеальные цветы. Нашла, что желала. А персонал просто вау. Приятные, вежливые девушки.
4
2
January 6, 2022
Всё супер! Организовали букет, оформили моментально доставку, всё рамонтично без имён – помогли) Спасибо, 5 звёзд!
3
2
January 26, 2022
Цветы не полностью соответствуют фотографиям на сайте - могут поменять конфигурацию (например зелень) по своему усмотрению.
Все опции в указанную цену не включены (доставка, топпер).
Чат на сайте не работает - все равно перезванивают и уточняют.
Оплата - переводом по номеру.
Администраторы хорошо общаются.
1
August 16, 2021
Приветливый персонал, весьма незаурядные и оригинальные букеты, цена средние как и везде. Рекомендую, оформлением букетов могут удивить!
2
1
January 15, 2022
Спасибо за быструю доставку и великолепный букет! Любимая была рада. Удачи вам и клиентов побольше!
1
2