Mascotte
60 reviews
May 4
Пришел с детьми выбрать обувь на весну/лето. Выбор обуви огромный, глаза разбегались и у меня, и у детей. Сотрудники помогли моим ребятам освоиться в магазине и подобрать обувь по их вкусу. Попали на акцию и по итогу купили несколько пар обуви по очень хорошей цене
December 16, 2024
Уже второй год подряд покупаю зимнюю обувь в данном салоне. С прошлого года ботинки не разлетелись и выглядят как новые. В этом году решил приобрести зимние кроссовки. Персонал в данном салоне вежливый, помогли подобрать то, что нужно, быстро нашли нужны размер. Кроссы выглядят хорошо, аккуратно на ноге. Подошва высокая и нескользкая. Внутри натуральная шерсть, уверен, что будут они очень тёплые
February 26
мы сыну здесь кроссовки и спортивный костюм покупали, качество и обуви и пошива костюма хорошее, строчки ровные, обувь удобная и модель стильная
March 11
Купил здесь ботинки зимние. Магазин хороший, обувь тоже, правда бывает попадешь на продавца не всегда удачно. Но это человеческий фактор, думаю не относящийся к компании)
September 8, 2024
Магазин очень стильный, между тем что было даже года 2 назад - и сейчас разница большая, достаточно неплохой выбор и обуви и одежды. Но меня мучит один вопрос - как дети умудряются из неплохого набора разной обувки выбрать самую дорогую? То ли как сороки на самое яркое и блистящее бросаются, то ли перед 1 сентября цена на детские туфли меньше 8к не интересна продавцам)
March 6
Искала угги на зиму, здесь нашла клевую модель. Отходила почти сезон не снимая, все отлично, покупкой довольна
December 21, 2024
Купил жене и себе обувь . Хорошее качество вежливый персонал .Декабрь время больших скидок рекомендую.
January 9
Приобрели сумку,не положили доп ремешок
Пришли просить то,что должно идти в комплекте,продавец просто дала со словами «держите»,не извинений,ничего,как будто так и должно быть и бирки с изделий не снимаются
Проведите работу с сотрудниками по обслуживанию
June 3, 2024
Мне маскот нравится. Есть и самая избитая классика, и что-то модное современное, что я сама не понимаю. Зашла недавно, попался вежливый консультант и приятная девушка на кассе. Ушла с кедами. Красивые, удобные, на полразмера больше моего обычного, чуть маломерят наверное
October 24, 2024
Отличная и качественная обувь. Регулярно проводятся акции. Цены весьма приятные. Всегда вежливые, заинтересованные и внимательные консультанты.
November 17, 2024
Хороший магазин, хорошее качество обуви. Очень отзывчивые и позитивные продавцы. Большое спасибо Ксении за качественное обслуживание и внимание.
December 15, 2024
Потрясающий магазин, крутое обслуживание и персонал💗
July 31, 2024
Были в магазине 31.07.2029 в середине дня. В зале присутствовал только лишь стажер, который разрывался между несколькими покупателями одновременно. Обслуживание покупателей низкое, размеры практически все отсутствуют. Пробыли там полчаса, еле дождались размеры и то не в том цвете. Такое ощущение, что попал в сонное царство. Раньше Mascotte был лучше.
October 3, 2024
Искал кроссовки для бега по утрам. В других магазинах мне не понравилось. То нога сжата, то платформа твердая. Здесь попросил подобрать мне кроссовки для спорта, сразу подсказали. Выбрал быстро и ноге комфортно. Бегаю уже 2 недели, очень удобные
February 27, 2024
Современный магазин, всегда есть большой выбор , очень профессиональные менеджеры , всегда внимательные , хорошо знают свой товар . Хочется отметить менеджера Даяну , за помощь в выборе обуви и прекрасное обслуживание. Ботинки просто прелесть))) Всех благ и процветания вашему магазину)))
June 12, 2024
Обманывают своими акциями. Говорят скидка 50% от цены на ценнике, при покупке 2х позиций, в итоге если посмотреть чек и цены на оф сайте, то никаких скидок нет! Чувствую себя обманутой. Очень не приятно. Не рекомендую данный магазин.
November 18, 2024
Отвратительное обслуживание, консультанты неуловимые, на кассе никого тоже нет, спустя 5 минут тщетных попыток словить хотя бы одного консультанта, чтобы получить желаемый размер обуви, в ответ получила «девушка я занята, я работаю с парой!». Желания возвращаться в магазин больше не будет, полагаю не у меня одной :)
2
November 16, 2024
Сегодня, 16 ноября, выбирали обувь, столкнулись с неприятным консультантом, женщиной. Дает непрошеные советы, выхватывает из рук обувь, запрещает фотографировать. Очень странное поведение, решили уйти. Сразу отпадает желание что либо покупать(
September 27, 2023
Я взяла на осень высокие сапоги из натуральной кожи без каблука, но на средней подошве, так как езжу за рулём. По качеству сапоги мне понравились, кожа действительно натуральная, смотрится красиво с платьем, юбкой и с брюками. Машину водить удобно, однозначно могу рекомендовать данный магазин, так как за качественную обувь здесь недорогие цены
May 8, 2024
Купил в магазине mascotte такие шузы, а они красятся. Консультанты вежливые и доброжелательные, но продукцию данного производителя не рекомендую.
June 7, 2023
Замечательный ассортимент, отзывчивые и вежливые продавцы - профессиональналы своего дела . Приятные скидки и бонусы.
December 2, 2024
Самый большой магазин в их сети есть отдел одежды,правда ни чего из одежды себе не брал, поэтому ничего сказать не могу.хороший персонал.
June 21, 2023
персонал супер 🙌🏿 не один раз с мужем там покупали сумки очки ремни и обувь !!! качество ваууу , но mascotte по городу много , а вот такой крутой персонал только тут
1
February 4, 2023
Обувь отличного качества, большой выбор женских и мужских. Весёлый и вежливый персонал, все расскажут, все подскажут. Ещё радуют акции и скидки, которые они устраивают.
January 6, 2023
Нравится обувь Mascotte. Всегда качественная обувь. Широкий ассортимент. Практически всегда могу прдобрать себе. Вежливый персонал. Приятные скидки и акции.)))
Рекомендую. )
3
September 1, 2022
Считаю, что лучше заплатить дороже, но купить качественную вещь, которая прослужит долгое время. Проверил на собственном опыте, что в Маскотт отличное соотношение цены и качества. Обувь износостойкая, крепкая. В условиях воздействия агрессивных реагентов в межсезонье и зиму показала себя отлично.
2
1
May 28, 2024
Отличный магазин, половина обуви точно от них. Носятся отлично, и что мне важно, ноги не натирает, а для меня это проблема
December 17, 2021
Добрый день. Хочу рассказать о сложившейся ситуации в магазине Санкт-Петербурга на Петергофском шоссе в Жемчужиной плазе, приобрёл там себе ботинки мужские (уги) 06.12.2021, относил три дня , далее заметил что правый бат инок стал не удобным и на правом пятке появилось как сбитость всей конструкции, решил обратится за советом или помощью что делать в магазин маскот 16.12.2021 , в магазине встретил продавец, я объяснил ситуацию и вроде бы как то началось мирное урегулирование моего вопроса, как подскочила, к сожалению я не могу по другому описать действия как оказалось потом ЗАМЕСТИТЕЛЯ ДИРЕКТОРА Алёны, и говорит даже не взял и не оценил всё поломку, что это я сам виноват потому что не намазал кремом обувь и это так реагент раздел мою правую пятку, при этом она совсем не хотела даже понять что левый ботинок в ИДЕАЛьНОМ состоянии, Алена мне выдвинула вердикт и сказала что если у меня есть желание я могу заполнить заявление на экспертизу , на что я Алёне выразил что мне не нравиться ваше общение со мной как с клиентом магазина, в ответ Алена предложила мне если не нравиться её общение и подчеркну слово ЕЁ магазин , то я могу пойти в другой магазин и вернуть там свою обувь, я такого ещё за 32 года жизни, хамства в магазине брендовой одежды и аксессуаров не видал. В конце составления заявления, Алёна решила преподнести вишенкой на торте то что ждать я буду этого решения в течении 45 дней. Выйдя из магазина, я честно говоря и не понял даже за что-то мне такое негативное отношения ведь я покупатель вроде. А что в этоге вышло, вышло то что я купил не дешёвые ботинки с по всей видимости браком , в магазине мне откровенно нахамили и я ещё и остался без зимней обуви на 45 дней как я понимаю, хороший сервис. Оочень прошу разобраться в этой ситуации как с ботинками так и научить манерам общения ЗАМЕСТИТЕЛЯ ДИРЕКТОРА Алену ведь она лицо магазина в отсутсвие Директора.
3
October 27, 2023
Купила тут отличные челси! В сезон дождей такая обувь просто незаменимая, их удобно снимать и надевать. Ношу их уже пару недель не снимая, очень удобные, кожаные и красивые!
April 5, 2023
Несколько лет покупаю у них обувь - добротная, крепкая, удобная в носке. Цены не маленькие, но качество оправдывает. Приноровилась закупаться в сезонные распродажи, получается прилично экономить.
July 26, 2022
Магазин для тех, кто ценит качество и возможность купить отличную обувь и аксессуары со скидками. Очень удобнные колодки обуви, что редко встретишь в современной обуаи!
2
July 30, 2022
Хороший магазинчик, всей семьей здесь обуваемся. Мне еще ассортимент сумок нравится. По качеству тоже претензий никогда не было. Большой запас размеров, без проблем нахожу свой 36)))
3
September 30, 2021
Поклонник именно этой марки мужской обуви. Нравится дизайн и качество. Ценник недешевый, но по распродаже можно хорошо сэкономить. Рекомендую.
1
1
August 1, 2022
Павильон очень понравился, приветливый персонал. Приятные скидки (брала сумку за 4500 на скидках вместо 14000), качественный товар. Непременно вернусь.
2
June 19, 2022
Большой выбор качественной кожаной обуви. Смогла купить то, что искала, благодаря консультации грамотного продавца. Рекомендовала магазин родственникам
3
July 10, 2023
Приятный персонал, всегда помогут и подскажут, но на наши длинные ноги не всегда бывают размеры
March 3, 2023
Отличный магазин и консультантам отдельная 5-ка. Всегда подскажут и помогут с выбором размера) Обувь качественная, сносу нет.
April 14, 2024
14.04 была в магазине.
Уважаемый продавцы, не нужно обсуждать покупателя, когда он ещё в магазине!! И говорить своей коллеги... да она брать не будет..не предлагай другие. Вообще, что такое серсис в этом магазине не слышали((( ваша задача приносить товар и мило улыбаться. Обсудить покупателя можно и после работы.
1
December 3, 2022
Отличный магазин,правда дороговат, но бывают хорошие акции и скидки. Девочки-консультанты супер!
1
June 9, 2022
Замечальный магазин, с большим выбором мужской и женской обуви и сумок. Всегда много ярких и интересных моделей.
3
December 22, 2021
В этом магазине всегда очень красивая обувь. Мне лично очень нравиться. Качество отличное. Обувь носится долго.
1
1
November 29, 2022
Нападаю всегда на скидки на крутые вещи.
Советую приходить именно в магазин. Последний раз (позавчера} купили шикарное кожаное портмоне за 1990!!
1
June 13, 2022
Очень хороший магазин☺️ , замечательный персонал 😊 всегда могу найти обувь для себя и моей семьи ☺️
3
July 6, 2022
Хороший магазин с более менее адекватными ценами и качеством.Вот как раз на днях покупал обувку себе и жене и очень остался доволен.
2
March 17, 2023
Босоножки за 10000р надела только 3 раза. Потом они просто развалились на части. Принять обратно отказались, т.к. 30 дней закончились (прошло 45 дней). С экспертизой связываться не стала - время не хочу тратить. НЕ СОВЕТУЮ!!! за такие деньги отвратное качество
December 15, 2021
11 декабря купила в магазине зимние сапоги-дутики.
Одела дважды - на второй раз стало понятно(15 декабря), что сапоги протекают в швах. Обратилась в магазин с претензией и просьбой вернуть деньги. Заведующая магазином отправила на независимую экспертизу за 2500 руб(как выяснилось после звонка в рекомендованную фирму). Без экспертизы отказались принимать товар и возвращать деньги, т.к. сослались, что для них брак не очевиден. Никому не рекомендую покупать данную обувь, если не хотите обрести вместо обновки радость общения по претензиям. Артикул изделия 45-121857-0202
2
1
November 26, 2022
Ставлю низкую оценку за позорный сервис, предложили 5% скидку в честь дня рождения, хотя надо выше 20% предлагать в таких случаях..я поржал 🤦♂️
November 21, 2022
Обувь хорошего качества. Но очень маленький выбор и давольно недешевые ценники.
1
September 16, 2022
Прекрасные и вежливые девочки ,помогут с подборкой товара
1
November 12, 2022
Очень долго ждали, когда принесут нужный нам размер обуви со склада. Ждали, ждали в итоге ушли ничего не купив
1