Mascotte
37 reviews
April 8
ok.
February 27
Хороший магазин, очень большой выбор, изначально покупала только себе, но как то и мужа подсадила, сначала на их аксессуары, а потом и на обувь. Так что для нас маскотт – это уже семейная история с хорошим качеством и комфортной ноской
October 25, 2024
Всегда было проблемой найти нормальные стильные классические туфли на ногу 45 размера, и я такие нашел в маскотте. Самой старой паре несколько лет, выглядит нормально и носибельны вполне. Но я обязательно обновляю. Качество с годами не становится хуже, потому к ним и возвращаюсь за покупками
October 31, 2024
Качественная обувь, покупали не раз (туфли мужскиеи и женские, кроссовки) Радует, что есть сезонные скидки. Печалит, что выбор небольшой, как хотелось
November 2, 2024
Я нашла на сайте сумочку, какая мне очень понравилась и решила не заказывать, а пойти в магазин и посмотреть в живую. Она оказалась ещё лучше, просто идеальная для меня . Я такую очень давно хотела. Очень стильная. Спасибо консультантам, которые быстро поняли о какой сумке идёт речь и принесли мне её сразу же 🔥👍
June 21, 2024
Одну звезду ставлю за отношение к покупателям. Смена от вчера. Здороваются только с теми, кто понравился. Но видать я не во вкусе ваших продавцов. Так как не поздоровались и даже не замечали. спросив какие ещё есть мюли и есть ли 36 размер, меня переспросили принести ли или не надо? Потом одна другой кивнула, мол типа ты ей занимайся. Конечно выражение лица их не передать, как будто я не к месту. Короче я сразу передумала покупать что либо. Сфоткала, чтоб в другом месте купить.
1
August 1, 2024
Красивые рюкзаки, я подобрала себе сразу два. Я обожаю спортивный стиль, сумки почти не ношу, а вот рюкзаки мне очень кстати. Один взяла черный, классический, а второй решила купить яркий, лето же. Вместительные рюкзаки, хорошие по качеству
April 17
Прекрасный магазин обуви. Достойное качество, бывают распродажи.
July 24, 2024
Очень долго длились мои поиски свадебных туфель, но все было не то… зашла в Маскотт, и «ура», нашлись классные туфли. В них я отходила весь праздничный день, были силы даже на танцы, не ощущала туфель на ногах – очень легкие и удобные. Очень благодарна)))
January 3, 2024
Часто покупаю обувь этого производителя, нареканий к ним нет. Большой выбор обувь не только для женщин, но и для мужчин. Недавно приобрел здесь сумку, нужна была для работы, т.к. много документов приходится возить туда-сюда. Качественная - сделана из натуральной кожи. Доволен.
1
November 29, 2023
Заказала ботинки через интернет - магазин т.к не было времени заезжать в ТЦ Доставка СДЕК , приехали быстро . Все как всегда подошло идеально . Упаковано отлично .
February 23, 2023
Отличный отдел, люблю сюда приходить, приятный персонал, всегда помогут подобрать что-то, подскажут что лучше) Обувь тут тоже беру, но больше люблю сумки 😍 Всегда есть выбор, какие-то акции периодически бывают, уже даже и не помню сколько у меня сумок отсюда))
3
April 28, 2024
Широкий ассортимент вещей этого брэнда. Для взрослых и детей. Цены низкие, бывают скидки.
December 1, 2023
Купил жене в подарок довольно таки не дешёвую сумочку из кожи , через полгода использования на коже по кайме начались заломы . При том что жена пользовалась сумкой один - два раща в неделю.
1
October 4, 2023
Хороший ассортимент, качественный товар. Компетентный персонал, готовый всегда помочь.
1
July 29, 2023
Покупаю туфли для работы. У меня всегда раньше были с такими покупками проблемы, а тут всегда нахожу подходящее. Несколько раз брал еще кроссовки, и тоже все в точку.
2
November 23, 2023
Отличный магазин обуви и кожаных изделий, где можно урвать вкусные вещи.
April 19, 2022
Обманщики! Дарят подарки за ваши деньги.
Внимательно смотрите сумму при оплате!
Доказательства на фото.
Хочу предостеречь от так называемых «подарков», а так же от регистрации в бонусной программе.
Купила обувь за 8390 руб. При покупке девушка зарегистрировала мой номер телефона в бонусной программе, чтобы накапливать баллы - как оказалось не совсем для этого.
При покупке девушка-продавец предложила в подарок носочки 2 пары, я отказалась, она настояла - бесплатно же, ну ок был субботний вечер, уже устали, болела голова и хотелось уже сесть в кафе поужинать.
Потом уже не спрашивая, просто поставила перед фактом - вот ещё вам салфетки чистящие для кладкой кожи в подарок.
На след день обувь я решила вернуть.
Даже не открывала дома и не смотрела, что там в чеке и в коробке.
Продавец говорит носки возврату не подлежат, я отвечаю это был подарок и салфетки тоже.
Продавец оформляет возврат, даёт мне документы на подпись, а там сумма к возврату 7990, напомню обувь стоила 8390.
Я спрашиваю, что за сумма? Продавец говорит, по чеку стоимость обуви 7990, и дополнительные покупки носки и салфетки.
Я объясняю это был подарок, но в чеке они есть и возврату не подлежат!
Сумма а чеке действительно отличается от стоимости обуви, но вообще в мыслях не было, что может подстерегать такой обман.
И даже если бы на месте посмотрели чек, носки и салфетки уже не подлежат возврату)
Единственный вариант быть внимательным при оплате и все таки воздержаться от «подарков».
В общем спорить бесполезно, жаловаться идти времени жалко, а вот возвращаться в этот магазин абсолютно никакого желания нет.
Как мне объяснили при возврате продавец списала приветственных 500 бонусов со стоимости обуви, при этом мы спрашивали о скидке она нам сказала ответила отрицательно! А сама просто «втюхала» нам эти «подарки», сделала себе выручку.
2
4
June 13, 2022
Магазин отличного качества. Всегда широкий выбор , стильный модели ,по последним трендам сезона. Приветливый персонал . Всем рекомендую 👍🏻
3
November 25, 2022
ечер. Сегодня в очередной раз придя в магазин, была крайне удивлена, при чем удивление было не из приятных. В магазине появился новый продавец-мужчина.
Дак вот и хочется обратиться к "молодому человеку"!
Мальчик мой, у вас нет никакого уважения к потенциальным покупателям! Вы позволяете себя разговаривать при работе с нами, с покупателями по телефону. Это некрасиво!!!! Возмутительно!!!! Вам стоит поучится работе у ваших замечательных коллег - девушек.
Улыбчивые создания, с ними очень приятно поговорить, поработать.
1
April 21
Единственная покупка данного бренда сильно разочаровала : брак!
July 18, 2023
Выбор обуви и аксессуаров вполне хороший, без покупки никогда не уходили.
June 13, 2022
Вчера посетили данный салон впервые и приятно были удивлены ассортиментом. В итоге купили 2 пары обуви, да еще и с хорошей скидкой. Рекомендую
3
January 30, 2022
Единственный магазин в городе где можно примерить вживую обувь. Обувь хорошего качества. Персонал магазина очень отзывчивый и вежливый .
3
1
June 13, 2022
Классная обувь по адекватным ценам. В носке себя уже зарекомендовали. Спасибо сотрудникам за помощь в выборе!
3
March 22, 2022
Купил портфель 20 февраля. 10 марта заметил что нитки на лямках растянулись(носил ноут 14",вес 2кг), обратился в магазин по телефону. Сказали делайте экспертизу и приходите,больще ничем помочь не могут. Качество вещей заоблачное, сервис на высоте👍
1
November 29, 2022
Отличный магазин, внимательный персонал. Вещи качественные. Советую.
1
July 26, 2022
Покупаю здесь частенько и сразу не по одной паре обуви, так получается выгодней. А вообще нравится, что можно подгадать выгодную акцию и купить сумку или обувь из натуральной кожи за вполне адекватные деньги.
3
August 3, 2023
Купил кроссовки, размер подошёл, обслудивание отличное
April 19, 2022
Приобрёл кроссовки,качество отличное, персонал отзывчивый, к каждому клиенту относятся трепетно
1
March 28, 2023
Хорошая обувь, много интересных модных моделей
2
June 8, 2022
Приветливый персонал, классное обслуживание. Обувь отличного качества.
1
May 10, 2022
Хорошая обувь, рекомендую. часто бывают привлекательные цены.
3
November 4, 2019
В данном магазине не хотят принимать товар, который не был в носке, сдаётся по причине ненадобности
Ситуация такова, что было куплено 2 пары мужских туфель. Дома примерив, было решено одни сдать обратно за ненадобностью.
Придя в магазин, девушка отправила домой их мыть, заявив, что обувь была в носке и она примет её лишь после мытья подошвы. Якобы она грязная. Хотя обувь была примерена в магазине и дома, после чего подошва была протерта. Да, там были мелкие соринки, но не считаю это причиной отказа.
Было написано заявление о желании вернуть деньги.
Через 10 рабочих дней, придя в магазин, из коробки достали Туфли с заломами на носочке, заявив, что никто и не собирался отправлять их на экспертизу и ни о каком возврате речь идти не может, т.к. обувь была в носке.
Выходит за 10 рабочих дней появились заломы, при этом пропали некоторые соринки ! Фото подошвы я сделала перед сдачей, а вот носочек нет, он же был в идеале, даже мысли не возникло.
Теперь знаю, что в данном магазине хамское отношение. Они избегают тем самым возврата, но минимум двух клиентов они потеряли навсегда! А эти клиенты могли привести к ним других, как это я сделала с магазином Рандеву! Сама довольна и других подсадила. Потому что обувь качественная и клиентоориентированность на высоте. Там возврат по щелчку пальца и к ним хочется возвращаться за обновками.
А вот в маскотт больше ни ногой! И другим не советую!
6
June 13, 2022
Отличный магазин ,качественная обувь
3
December 23, 2019
Магазин не в какую не хочет принимать не ношую обувь. Дома, приперив обувь еще раз, поняла, что взяла не тот размер. Придя в магазин, продавщица сказала, что обувь была в эксплуатации, подошва грязная, следовательно носилась вне дома. На вопрос что делать дальше, упоковали обувь обратно в коробку, протянули в руки и сказали досвидания. Не советую это магазин!
3
June 13, 2022
Отличное качество.
3