Mary Belle
Awards
2025
Good place
Best places according to Yandex users' ratings and reviews.
83 reviews
February 11
Очень понравилось обслуживание персонала и качество пошива моей шубки) Девушки очень вежливые, все расскажут и стремятся помогать людям в выборе. Пошив аккуратный и незаметный , что очень порадовало 😊
Спасибо огромное , обязательно вернусь ещё.
1
February 11
Всем привет, отличное ателье , приносил шубу жены на переделку и замену крючков , все заменили быст ро и качественно, хочу отметить как мастера Зарему Михайловну) она занималась ремонтом шубы , хочу отметить ее профессионализм и ответственность в работе, коллектив очень хороший , кофе ароматный) только хорошее впечатление от посещения этого места )
1
October 3, 2024
Огромное спасибо ателье Мэри Бэлл за качественный ремонт моей любимой шубки. Она была немного порвана, но мастера справились быстро и очень аккуратно. Теперь она как новая! Очень довольна результатом.
1
November 17, 2024
НЕ советую приходить, а лучше обходите стороной данное заведение. Я прям всех предостерегаю, не ведитесь на другие отзывы. Особенно не советую приходить мужчинам. Есть риск попасть на деньги и получить массу отрицательных впечатлений.
Пришли с женой покупать шубу. Купили. Шубой вроде бы довольны, хотя я не могу сказать, что здесь продается что-то неординарное и модное, все как-будто из прошлого века. Окей шуба и шуба за кучу денег.
Спросил у продавцов для себя про дубленку: есть или нет. Сказали, что найдем. Ходил я туда раз 5, каждую неделю привозили по одной дубленке, то размер не такой, то модель не та. Все не очень, выбирать не из чего. Все модели явно из Турции. Ну уговорили меня на дубленку. Купил. Уговаривают хорошо. Турецкая дубленка за 75 тыс рублей. Фиг с ним в принципе понравилась.
Отходил пару месяцев. Решил сдать после зимы на химчистку, на профилактику. Как это обычно бывает, убрать соль и все такое. Нам сказали перед этим: химчистка, ремонт, хранение - все к нам. Ну окей, мы и решили, что так и будем делать, ведь здесь профи работают, у них покупали, свои вещи будут делать как следует. Подумали так. Сдали шубы и дубленку на химчистку и хранение.
Химчистка дубленки, профилактика после зимы - 10 000 рублей.
Через пару-тройку недель мне звонят - приходите забирайте дубленку, я беру дубленку и не узнаю ее, сначала я думал она не моя - дубленка была испорчена и сожжена химией, как-будто ее облили хлоркой. Темно-коричневая дубленка шоколадного цвета превратилась в светло-серую тряпку, уменьшилась в размере, деформировалась и т.д. Короче вещь испорчена. По началу мне включали дурку и говорили, что это вообще нормально, что ниче такого нет, она такая и была. Потом другую дурку мол это я такую сдал, "раз вы ее сдали на химчистку, значит с ней было уже что-то не так". Я показал фотографии, что с дубленкой все было хорошо. Взаимоотношения как на базаре.
Конечно же я вещь не стал забирать и попросил как-то разобраться и все это исправить. Через пару недель мне сказали: "да, вещь испорчена, наша вина, ее не восстановить, мы вам не деньги вернем, а новую вещь привезем"
Ждал я полгода, с апреля по октябрь 2024. Ждал молча никого не торопил.
Мне позвонили и сказали, что ура есть дубленка приезжайте.
Дубленка действительно такая же, новая, но какая-то не такая, не удобная, кривая, какого-то большого размера, где-то пузыриться, где-то тянет, большая горловина, большие рукава и смотрится не так. В общем Брак!
Я отказался ее забирать, далее был базар-вокзал, хозяйка магазина перешла на мат, оскорбления, начался скандал! Магазин не хотел возвращать деньги или нормальную дубленку, по всей видимости эту бракованную дубленку купили на турецком рынке со скидкой и мне впарили как нормальную замену.
Далее, с горем пополам мне согласились эту дубленку посадить по фигуре!
Я ходил на примерку два раза, на третий раз их скорняк почему-то психанул и как обиженная девушка ушел, сказал, что он ничего не будет больше переделывать, остановился на полпути. У меня тоже нервы сдали, я устал с ними ругаться и спорить, забрал что есть. Я просто понимаю, что это не магазин, а просто рыночная палатка и здесь только уже через суд можно все делать. Деньги возвращать здесь никто не собирался.
Вся проблема в другом, я отнес эту дубленку в хорошее ателье. И оказалось, что одна сторона дубленки больше на 2-3 см чем другая, это как-будто на заводе была пересортица и одну дубленку сшили из двух частей разного размера. Это явно Брак!! Там можно что-то подтянуть и переделать, но это будет от 25 тыс рублей.
Итого: 75 тыс дубленка, 10 тыс химчистка (не вернули деньги) 25 тыс ремонт = 110 тыс рублей
3
2
January 16
Я шила на заказ в меховом ателье МериБелль полушубок с капюшоном из меха. Обслуживанием и результатом осталась очень довольна. На днях в этом же ателье я поиобрела пальто из шерсти очень хорошего качества с отделкой из норки. Хочу выразить благодарность этой фирме за отличное качество изделий . Спасибо персоналу ателье, конкретно, Юле, за отличное обслуживание.
December 8, 2024
Переделывала старую шубу, купленную в нулевые, шуба хорошая, светлая, но стала очень мала и пожелтела ну и мех как то свалялся. Пришла в ателье на Войковской, решили поменяем фасон сделаем более прямым ну и увеличить надо было. Так как мех уже был очень старым и многие части требовали замены, рукава и капюшон сделали из каракуля подобрали мастера в цвет. Шуба получилась абсолютно новой с новым мехом и дизайном. Уже удалось в ней походить, много получаю комплиментов. Я очень довольна. Спасибо всем мастерам, кто со мной работал, буду обращаться ещё.
November 22, 2024
Перешивала в этом ателье жилетку из соболя, так как она стала мала, я ее не носила. Поехала на консультацию в MaryBelle, я переодически у них что-то шила, но не столь глобальное. Я хотела пальто с очень свободным силуэтом , большими рукавами, а борта, воротник и рукава должны были быть из соболя. Я примерно понимала какой хочу цвет ткани на пальто и какая должна быть фактура.
На первой примерке мы все обсудили, на второй мне было предложено несколько оттенков и видов ткани, я хотела цвет Бордо и чтобы ткань была слегка ворсистая.
Померили макет пальто, внесли изменения и я выбрала ткань, дальше была еще одна примерка уже почти готового пальто с мехом.
Что я могу сказать? Однозначно, такого изделия в магазине не купишь, село все идеально. Смотрится очень дорого, необычно. Мастера все молодцы, я работала с конструктором зовут его Александр. Спасибо большое всей команде, успехов вам и процветания.
2
August 30, 2024
Очень довольна посещением мехового салона. Здесь действительно ценят клиентов: работают настоящие профессионалы, которые знают своё дело и заботятся о качестве. Я принесла две шубы на переделку — одну укоротили, другую полностью перешили из старомодного фасона в современную модель. Результат превзошёл все ожидания — теперь шубы выглядят как новые! Особое спасибо даме, которая принимала заказ: её ухоженный вид и стильная стрижка вдохновили меня на перемены. Общение оставило самые приятные впечатления — всё было уважительно и без лишнего пафоса.
1
1
February 11
Хочу от всей души поблагодарить мастеров ателье. Сотворили настоящее чудо при ремонте моего пальто. Теперь оно приобрело новую жизнь, имеет своеобразный шик!!! Хочу отметить особый Талант мастеров и индивидуальный подход к решению поставленных задач!!! Спасибо вам огромное!
1
October 4, 2024
Отличное место для ремонта и пошива меховых изделий. Здесь я делаю химчистку и отдаю на летнее хранение свою шубу. Делают все кропотливо и качественно. Рекомендую
1
December 7, 2024
Кардинально изменилась фигура, куча классных брендовых вещей осталась, которые невозможно носить. Долго искал хорошее ателье для переделки, вещи повторюсь все классные, сейчас такие не купишь. Куртки, пиджаки все требовало перекроя. Несколько вещей уже сделал, сидит идеально. Конструктор был Александр, он же и делал подгонку, очень стильный понимающий мастер. Вообщем респект всем, я очень доволен.
February 11
Осталась очень довольна. Перешили качественно и красиво. Теперь знаю куда можно идти уверенно,что не испортят. Персонал вежливый. И сразу поняли,что я хочу. Огромное спасибо.
1
February 11
Всем привет, купили шубу с женой, ходит теперь каждый день не снимая, отличный магазин, хороший коллектив, быстро подобрали, однозначно рекомендую.
1
October 12, 2024
Искала ателье для ремонта шубы летом и наткнулась на Мэрибэл. Порадовало, что цены остались такими же, как озвучивали по телефону. Мастер дал отличные советы, и шуба теперь сидит идеально. Очень довольна результатом и всем рекомендую
1
February 11
Испортил жене шубу перед важным мероприятием. Обратился в салон...сделали быстрее, чем договаривались, а вещь стала лучше чем новая. Праздник спасён,! А с ним и семья)) Ещё раз спасибо!!!
1
February 11
Здравствуйте, отличное ателье, пользуюсь услугами лет 10, мастера высокой квалификации, выполняют работу в срок что не менее важно, приносила куртку кожаную на ремонт , сделали вставки из кожи, просто идеально, Рекомендую
1
February 11
Отличное место. Продавцы профессионалы в своём деле. Помогают подобрать вещь индивидуально. Рекомендую для посещения!
August 21, 2024
Хорошее ателье по пошиву и ремонту меховых изделий. Помогли переделать отремонтировать мою шубу, которая немного порвалась. Сделали всё довольно быстро и качественно. Я осталась довольна.
3
1
February 11
Приобрела шубку из соболя! Отличного качества. Как раз начались холода) Отдельное спасибо коллективу за то, что помогли с выбором
August 24, 2024
Это пожалуй единственное ателье в Москве, где цены по телефону и в действительности одинаковые. До МэриБелль была в трех ателье, цены обещают одно, на деле ценник в два раза выше. На Войковской, несмотря на прям крутой салон, шикарных мастеров, цены неожиданно оказались очень демократичными. Шила здесь пальто с меховой отделкой. Ткань подобрали, с фасоном помогли, шили 21 день. Я супер довольна. Рекомендую.
3
1
February 11
Место очень классное, все профессионалы, знают свою работу, и делают качественно
1
August 29, 2024
Спасибо мастерам мехового ателье, воплотили мою мечту в жизнь и сшили из моего меха именно такое манто, какое я и представляла. Сначала представили на выбор эскизы, согласовали сроки и я получила шикарную вещь))
3
1
February 11
Хорошее обслуживание, вежливый персонал, качественный сервис 😄👍👍👍
October 23, 2023
Добрый день! Шила здесь шубу из каракуля на заказ, готовое найти не получилось, шкурок н а выбор было много, когда определились с мехом и фасоном стали шить. Всего в работе вместе с примерками было около месяца. Шубой я довольна очень, мастер в точности угадал мои пожелания, а еще к шубе мне сшили потрясающую шляпку. Что я могу здесь работают профессионалы. Люди любят и знают свою работу. Спасибо вам за такую красоту.
2
1
April 16, 2024
Сразу скажу,ателье такого уровня в Москве немного.Шила здесь на заказ джинсовую куртку с мехом.Обращалась в другие ателье,работают либо с мехом,либо с тканями.Здесь могут сшить абсолютно всё,из любой ткани и меха.Мастера высший пилотаж!Цены,кстати,очень приемлемые.Я очень довольна,буду всем рекомендовать!
2
1
December 15, 2023
Отдавала перешить верхнюю одежду в октябре,при визите просила обязательно пригласить на примерку с мастером,перед тем как приступить к радикальной к работе.
Шла первая неделя,вторая,месяц…звонят-забирайте готово!Просьбу мою о примерке проигнорировали.
Приехала забирать-швы ужасные,нитки торчат.
На секундочку месяц прошел и они сами пригласили забирать ГОТОВОЕ изделие.
Оставила переделывать.
Извинений и мер лояльности по решению очевидно плохо сделанной работы я разумеется не услышала и не увидела.
Второй заход за готовым изделием был более удачным,но по итогу проработали совсем не так как мы проговаривали при сдаче вещи.
Сервис-0
3
July 20, 2023
Специально летом хотела перешить шубу, искала ателье где действительно летом работы стоят дешевле. Нашла в интернете Марибель, находится ателье на Войковской. Что сразу меня порадовало, цены такие же как и договаривались по телефону. Мне надо было увеличивать шубу, делать ремонт борта и химчистку. Мастер Владимир, очень грамотные давал советы. Через две недели шуба была готова, мех подобрали идеально, обновили. Мне кажется шуба стала лучше чем была, у меня были проблемы с посадкой, все исправили.
Мастера молодцы, работают очень профессионально.
3
1
July 25, 2023
Впервые обратилась в ателье, чтобы перешить старую шубку. Мне очень понравилось, что сотрудники мне посоветовали фасон новой шубы ! Получилось очень эффективно и стильно! Спасибо большое за профессионализм и доброжелательное отношение к клиентам!
3
1
June 22, 2023
Очень качественный пошив и ремонт одежды, основной конёк это мех и кожа, кучу всего у них переделала, регулярно обращаюсь года с 2009,они ещё тогда на Таганке были. Конструктор, скорняки, супер крутые дядьки. Очень стильные и профессиональные. Всегда придумают, что-то такое, этакое.
Процветания вам ребята, я вас всегда всем рекомендую!
2
1
February 11
Отдавал Шубу жены на обрезку сделали все очень быстро жена была в восторге )
1
November 24, 2024
Хорошие ателье. В ателье производят ремонт и пошив вещей.
1
April 17, 2023
Работают на отжим денег в черную. Сдали на перекрой кожаный плащ. Работу оценили в 20,8 тысяч. Настояли на предоплате в 10 тысяч, при этом никаких документов о предоплате не дали. При этом сотрудник после получения перевода тут же переключилась на другого клиента и игнорировала заданные вопросы. Ни даты примерки, ни срок выполнения работы сотрудник не смог озвучить. Через день решили отказаться от заказа, предупредили по телефону, и через два дня приехав в ателье получили после получасовой беседы плащ с просто неряшливо отрезанным необработанным низом. При этом вернули только 2.5 тысячи и отказавшись объяснить удержанную сумму. Позже, по телефону, сотрудник сказала, что 4,5 тыс. стоит выкройка, а 3 тыс их потраченное время. При этом выкройку отдать оказалась. Сложилось впечатление, что главное для них выжать деньги. В итоге испорченная вещь, минус время и деньги.
7
February 6, 2023
Долго искала хорошее ателье, надо было переделать дорогую итальянскую шубу, хотела новый фасон, ну и реставрация шкурок. Про МэриБелль слышала и раньше, когда то мои знакомые там шили шубу, были очень довольны. Но начитавшись отзывов, среди которых не очень хорошие, как то насторожилась. Я человек очень щепетильный, но и платить за свою щепетильность я готова. По итогу: мастера прям порадовали, умные, вменяемые, а главное с очень большим опытом именно по пошиву шуб. В общем я осталась очень довольна. Шуба заиграла, фасоном очень довольна, обслуживанием тоже. Шубу делал мастер Сергей, конструктор был Александр. Всем буду рекомендовать. Спасибо вам и процветания.
4
2
January 19, 2023
Перешивала здесь 2 дублёнки, долго искала профессиональное ателье, такое чтобы не однодневка, дублёнки дорогие, брендовые. Хотела обновить и немного изменить крой. Мастер, который всё это делал зовут Александр. Прям очень крутой мастер, понимает все с полуслова, да и качество работ на высшем уровне. Мне кажется дублёнки даже лучше стали. Однозначно рекомендую, ребята все молодцы.
3
1
October 13, 2023
Не советую. Отдавала в реставрацию сумку, химчистку - кожаную куртку. Вещи испорчены. Оплату принимают только переводом без договора, чека и тд. Претензию предъявить некому. Вещи хуже выглядят чем до того как побывали в руках "мастера". Обходите стороной.
3
July 8, 2024
Пошив, химчистка, ремонт и летнее хранение меховых изделий. Рекомендую
1
February 1, 2023
Даже одну звезду не хотела бы ставить.!!! Никогда не сдавайте им на ремонт свои шубки!!! Сдала полушубок с разрывом по пройме. Натворили непонятно что. Пообещав, что подберут мех и сделают ластовицу на место разрыва. Пришла забирать, просто зашли, тем самым заущив в пройме. Оставила на переделку!!! Лучше бы забрала сразу. Вставили кусок меха на боковой части полушубка,под проймой зачем не понятно. .!!!?? А с этого места вырезали родной мех и отдали на руки. Я просто в шоке, что за манипуляцию провели. Заявляют, что проделали ювелирную работу. Фото прилагаю, судите сами!!!
6
April 27, 2022
Качественный мех на любой кошелёк, можно купить и шубу и куртку, шапку и вязанную шаль из норки. Норка скандинавская отличного качества. Купила уже три вещи и ещё один не мало важный момент это хранение. Здесь принимают шубу на хранение, что не мало важно. Персонал замечательный, особенно Юлия. Её советы как опытного специалиста неоценимы.
2
2
February 2, 2022
Покупали с женой шубу, предварительно побывав в других местах. Что понравилось здесь, во первых салон и производство а одном месте, выбор шуб очень хороший, и что очень важно, купив шубу сразу можно посадить по фигуре, у жены очень маленький размер, и найти по её размеру очень сложно, здесь нас прям порадовали, шубу подобрали, по фигуре посадили бесплатно. Всё супер, всём рекомендую.
4
2
August 1, 2022
Решила перешить шубу летом, скидки и торопиться никуда не надо. Долго искала кому доверить свою шубу. Выбрала. MaryBelle. Во первых они производители, как выяснилось несколько моих знакомых когда то покупали у них шубы. Во вторых у них в салоне много готовых шуб, которые можно померить и определиться, что же я хочу. Цена тоже порадовала, гораздо дешевле, если бы это я делала зимой. Перешивали где то около месяца, один раз приезжала на примерку. Ну что.. Шуба получилась прям крутая, ни за что не догадаешься что перешивали, я очень довольна и однозначно всем рекомендую.
3
3
July 21, 2023
Отличный магазин! Его порекомендовал нам Влад Чижов, который здесь что-то решал. В этом магазине очень полный ассортимент, а цены самые приемлемые и по карману совершенно не бьют, именно поэтому Владу Чижову эт от магазин очень понравился! И я купил здесь жене 2 шубы из мутона. Она была очень довольна!
4
1
December 13, 2022
Недавно сдавала шубу в ремонт, нужно было сделать кулиску по талии (не сборила) и поменять сам шнурок затяжки. В итоге шнурок поменяли, а кулиска так и осталась оторванной от шубы. Интересно, что за мастера там работают??????? Которые не видят таких очевидных вещей!!??? Хотя я даже наглядно при приемке, на самой шубе показала, что нет сборки. Владелица ателье женщина приятная, но на посетителей совсем не обращает внимания, даже не слышит что ей говорят, может это только мне так "повезло". По ценам далеко не дешевое, отдала 3000 тыс. руб., как выяснилось только за замену шнурка. Честно говоря идти и переделывать к ним уже не было никакого ни желания ни времени. Само ателье больше похоже на магазин по продаже и обмену б/у шуб. Четно признаться разочаровало...
P.S. Шубу я уже сделала в шикарном ателье, которое неожиданно обнаружила недалеко от дома. Девочки очень приятные, выполнили все аккуратно и красиво, а главное совсем дешево. Однозначно теперь я их клиент.
8
January 31, 2022
Сдавала на перешив каракулевую шубу. По качеству работ сложно сказать, надо ещё проверить временем. А вот качество работы с клиентом оставляет желать лучшего. На примерку по договорённости мастер опаздывал на 2 часа, и даже никто не предупредил, поставили перед фактом на месте. Обещали после этого перезвонить, и сообщить возможные временные интервалы для примерки. Не позвонили, пока сама не стала выяснять сроки. На примерке воротник вместо оговорённой стойки был круглым (воротник-стойка был прописан в договоре). Мне сообщили, что его легко сделают стойкой, и можно будет сразу забирать. По факту воротник был неаккуратным. А рукава были короче чем обсуждали на примерке (длину мастер не записал на примерке, поэтому видимо сделали как получилось). На мою просьбу скорректировать недостатки мне сообщили, что я должна была лучше смотреть на примерке. Отказалась вносить часть оплаты до устранения всех недочётов. После чего в мой адрес были высказаны претензии, что это дополнительная работа, и надо все смотреть сразу до момента приёмки. Недочеты исправили, но осадок остался.
4
1
February 6, 2023
Замечательные люди! Обращались по поводу ремонта норкового изделия дважды и каждый раз сработали безупречно! Рекомендую!)
1
1
August 22, 2024
Сдавала в это ателье свою шубу в ремонт. Работой довольна. Все сделали на уровне. Спасибо.
2
1
November 3, 2022
Перешивал старую дублёнку, жалко было выкинуть, когда очень была дорогая известного бренда. Сделали очень хорошо, почистили, восстановили. Стала как новая. Я доволен. Рекомендую!!!!
2
February 1, 2023
Даже не связывайтесь , не понимаю кто тут пишет отзывы положительные , думаю заказные. Испортили норковую шубу! Некомпетентные, непрофессиональные, работают топорным методом. Как вообще можно работать так с мехом. Самоучки !
6
2
March 31, 2024
Сдавала в ремонт норковую шубу. Всё исправили, подшили. Теперь как новая👍
1
October 18, 2022
Доброе утро!
Не понравилась консультант Эльвира. Настроена по боевому, раз пришли, то без услуг ателье не уйдёте. Без моего разрешения, примерила мою шубу, предварительно её перекрестив, считая что этого достаточно для того, чтобы одеть чужую вещь. Я опешила, это произошло очень стремительно, не успела ей возразить.
Договорились по телефону с хозяйкой ателье Юлией, что цена за перешив шубы составит 30000. Когда я приехала, начали говорить, что это и так очень дёшево, и вообще 30000 - это даром за такую работу.
Деньги берут только наличными, чека нет, только накладная на работы.
Договаривались на изменение силуэта, на карманы, на шлёвки, в итоге ничего этого нет. Изменён только размер шубы, которая была мне мала, а теперь впору.
Подкладку оставили старую, вставили в мою чёрную клинья коричневого цвета (ужас!), утеплитель убрали, что тоже меня не радует, так как была обещана полная реставрация. Но оказалось, что замена подкладки обойдётся ещё в 10000.
Не буду здесь рекламировать другое ателье, от услуг которого отказалась, так как цена там была 45000, включая все мои пожелания и плюс химчистка. Где было бы пошито 2 возможных варианта из ткани для примерки и выбора фасона.
Также неудовольствие вызывает приглашение приехать в тот же день, когда звонят! У меня график формируется на 2-3 недели вперёд, и втиснуть в него поездку в другой район Москвы ради обсуждения возросшей цены очень сложно.
В итоге резюмируя выше сказанное: шуба мне не понравилась, носить её я не буду. Очень жалею, что обратилась в это ателье.
12
1
December 15, 2022
Отличный салон ателье. Очень хорошие мастера. Качество обслуживания на высшем уровне. Рекомендую
4