Делал МРТ головного мозга , все понравилось , приехал к назначенному времени , сразу приняли , все сделали, самое главное что в трубе лежать комфортно , не узкая , это большой плюс.
Show business's response
Egor D
Level 9 Local Expert
February 5
Отвратительный сервис. Записался на УВТ. За день позвонили, подтвердили визит. При входе в центр первое, что испортило впечатление - стойкий запах канализации. Подошёл к администратору, объяснил куда записан - отправили на третий этаж. На третьем этаже предложили РАЗДЕТЬСЯ и подходить к администратору. Как выяснилось, мне всё-таки нужно было сначала идти на первый этаж. Вернулся. Оформили документы, направили к врачу. Врач сообщил, что аппарат для УВТ вчера увезли в Москву и процедуру провести не получится. Занавес.
Очень хорошая клиника, оснащена современным оборудованием, работают врачи высокой квалификации. Я осталась довольна посещением и рекомендую всем кому нужна экспертная диагностика обратится в Клинику Здоровья Современной Женщины "МАРТ"
Отличный центр!!! Безумно суперский дерматолог Соколов Григорий Никитич. Если у вас есть какие-то вопросы по коже, особенно по родинкам, то это только к нему. Специалист от Бога!
Делал УЗИ шейных лимфоузлов,обратился с болями этих лимфоузлов. По УЗИ оказалось все в норме. Через 2 дня переделал в другом центре и на узи они явно увеличены. Да и пальпация показала ,что они увеличены. К МАРту были вопросы и остались.
Была на приеме у невролога.
Встретили,оперативно оформили и пошла на прием.
Врач внимательно выслушал,осмотрел и дал рекомендации.
Приду на повторный прием.
Спасибо большое от клиника Март ,, Я сделала МРТ брюшной полости, врачи очень хорошие и приятные я очень довольна , самый лучший клиники в Санкт-Петербурге это Март. 👍👍👍
Понравилось все вместе: удобно добираться, качество услуг хорошее, сотрудники администрации и врачи приветливые, принимают всегда во время. Травматолог и реабилитолог все подробно и понятно объяснили, дали рекомендации.
Делала МРТ коленного сустава в октябре. Понравился профессионализм врача Стомат Александры Ивановны-диагноз поставила сразу,объяснила всё подробно - вопросов не осталось. Хочется ещё отметить работу оператора МРТ Митина А. - я проходила впервые,немного нервничала. Всё объяснил, исследование прошло в спокойной и комфортной обстановке. При необходимости, конечно же, только в МАРТ!
Пожалуй, самый просторный МРТ аппарат, что я видел. Были с женой, у нее боязнь замкнутого пространства. Доктор профессионально ее подготовил, меня впустили постоять рядом. При этом цена как по городу, не кусается. Описание тоже без вопросов. Рекомендую.
Не могу сказать, что оборудование новое. Но оно подходит для людей с клаустрофобией, дышать в нем легче. Разрешили войти сопровождающему. Поэтому все понравилось, спасибо.
Все на высшем уровне, в клинике уютно. Специалисты вежливые, граммотные. Записывались на МРТ и на приём к Шубину. Принесли с собой прошлые заключения от других специалистов и были приятно удивлены, что не нужно делать операцию. Вместе с доктором Шубиным, смотрели наши результаты на приёме, ещё несколько специалистов, подробно на макете "позвоночника человека", объяснили мою проблему. Оказывается, у каждого второго есть похожее заболевание, но с этим можно справится самому. Растяжка позвоночника, ходьба, езда на велосипеде, лечебная физкультура и все придёт в норму. Я ничего не делал ранее, ленился и все сам запустил. Главное - не нужно никакой операции, как было указано в одном из заключений другого специалиста. Благодарю Вас!
Шла конечно на врача по рекомендации.
Соколов Г.Н. врач дерматолог-онколог. На втором приеме избавил меня от родинок за полчаса. Шустро, профессионально с долей юмора.
Девушка на ресепшене вежлива и работу свою точно знает) От самой клиники приятное впечатление. Расположена удобно, можно пешком дойти от метро. Есть место для парковки авто.
Больше часа добиралась в клинику, чтобы узнать, что доктор задерживает прием на 40 минут! Пришлось уехать ни с чем, тк дома маленькие дети.
Вопрос к администратору: почему нельзя предупредить заранее по телефону о том, что доктор не принимает вовремя, если задержка приема утром была час (!) !?
Отзывы пишу редко, негативные еще реже. Но в это раз решил написать. Это мой субъективный опыт, так что..
Записался на приему к глав врачу. Пришел заранее. Врач занят приемом, подождите. В итоге мой прием начался с опозданием в 20мин. Ну ок, подождём. Всякое бывает.
Дальше во время осмотра врачу захотелось позвонить и спросить про другого пациента. Потом выйти в коридор и поговорить с ним: сейчас я тут закончу и вас приму, не уходите…
Эээ, тут я прифигел. Такое формальное отношение встречаю впервые за долгое время. Максимально неуважительно. На своем приеме я такого не могу позволить, чтобы мой один пациент ждал пока я болтаю с другим.
На самом приеме, который длился от силы двадцать минут, я вытягивал из врача ответы. Он нехотя пытался мне объяснить что не так. Под конец приема я понял что ему вообще не особо хочется тут беседовать, мои вопросы кончились - диалог соответсвенно тоже.
Я так и не понял что это было. Как будто на базаре побывал или пришел чье-то время тратить бесплатно. Максимально не доволен, до абсурда.
Администратор на первом этаже также с пресной миной. Максимально выключена из диалога. Вытягивал ответы.
Дальше меня ждал еще один сюрприз. В аптеке мне сказали что рецепт выписан неправильно и ИЗЪЯЛИ мой рецепт. Класс!
Также врач не указал второй препарат в рецепте, который был в листе назначения. Как так? Мне непонятно… наверное врачу в беготне между пациентами некогда было написать рецепт правильно. Я считаю это кол!
Порекомендую ли я этот центр? Едва ли.
PS: ниже писали что центр находится в пешей доступности от метро, ой как здорово. Двадцать пять минут занял мой путь от метро до порога центра. Не здорово!
PS: вынужден дополнить отзыв. Со мной связались и руководитель и врач, я предложил вернуть деньги. Отказались. Зато смогли написать саркастический ответ выкрутив все так, что они молодцы а пациент сам виноват что пришел. Еще раз убедился. Подлецы! Кол вам!
Были на УЗИ у доктора Ионова Алексея Александровича, осталось очень хорошее впечатление, помимо профессионализма очень приятный человек. Отзывы пишу редко, а тут решила выделеть данного доктора
Благодарю)
Вчера, первый раз, была в клинике Март. Приемом осталась довольна) На протяжении 3-х месяцев мне нигде не могли помочь, были сильные боли в руках. Аверьянов Д. А. лучший доктор!
Спасибо огромное персоналу, я смогла пройти процедуру МРТ ШОП. Как человек, который боится замкнутого пространства, думала ,что это нереально, но....все получилось! Ещё раз спасибо! Все на достойном уровне, теперь только сюда!
Обращаясь второй раз. Мои родственники тоже пациенты данной клиники. Получаем квалифицированные помощь доктора Соколова. Персонал приветлив.
1
Show business's response
Ирина Ш.
Level 6 Local Expert
December 30, 2024
Была на преме у невролога Смирнова А.С. 28 декадря 2024 года. Отвратительно!!! Пришла со снимками МРТ сделанные в клинике Март и снимок пояснично кресцового отдела от 2022 года плюс дуплексное сканирование сосудов . Поводил молотком и все! На вопрос какие результаты исследований ответил,,нормально". И весь прием. Но МРТ пояснично кресцового надо сделать в их клинике и тазобедренный сустав ему понадобился.,а то что у меня головные боли его не заинтересовало.
Клиника абсолютно не ценит время пациентов. Ценит только их деньги. Лучше проходить процедуры в других местах, благо в городе их в предостаточном количестве. Записался на МРТ на 18:50. Мало того, что на 25 минут задержали прием без указания причин и каких-либо извинений, так еще и диск с результатами (на флешку же никак нельзя!!!) изготавливался 60 минут! А расшифровка результатов томографии вообще отдельная песня. Раньше можно было получить диск с записью на руки и спокойно поехать по делам, расшифровку присылали на почту в течение часа. Теперь же - никак не получится. Если есть лишних пару часиков, можно посидеть в клинике в ожидании и получить результаты на руки. Альтернатива - приехать снова через 2 часа. И это в век всеобщей цифровизации! Ах, да, слукавил - можно еще попытаться завести личный кабинет, указав массу персональных данных, включая, паспортные (конечно же, без каких-либо гарантий их сохранности), а потом, вбивая их митут 15, получить вдруг "заглушку" - как в прикрепленном фото! И хотя лет 20 уже не менял номер своего телефона, никакое обращение в регистратуру не помогает, "специалисты" просто не знают, что с этим счастьем делать. Так что если у вас уйма свободного времени и вы готовы просто убить его - добро пожаловать в клинику МАРТ! Впридачу получите полное отсутствие элементарной вежливости и наплевательское к себе отношение. В общем, все для программы по управлению гневом!
Ужасное отношение к пациентам. Записалась на МРТ ВНЧС, позвонили за 5 минут до приема, сказали, что сделать мне мой снимок не смогут. Доехала до администраторов, спросила почему - никто не смог ответить, пришлось им звонить их же рентгенологу. Девушка кое-как объяснила мне, что у них немного отличается заключение. Ну ок, я согласовала со своим врачом. В итоге пока решались эти вопросы, вперед меня пропустили девушку с часовым исследованием. Я прождала целый час своего приема. Сегодня позвонила попросить прислать в электронном формате мой снимок на почту моему доктору, было отказано ссылаясь на незаконность (все клиники пересылают, эта нет). Вдобавок ко всему прочему, диагноз поставлен неверно, это подтвердил врач гнатолог и рентгенолог из другой клиники (назвали подвывихом то, что является вывихом). Хорошо, что помимо вас есть другие клиники и другие НОРМАЛЬНЫЕ врачи.
Я в следующий раз лучше потерплю свою клаустрофобию и сделаю МРТ в закрытом томографе, чем еще хоть раз столкнусь с Вашим сервисом.
Отдать 8.500₽ за ужасный сервис и неправильный диагноз - предел мечтаний, конечно.
Делала МРТ по рекомендации врача этого же центра.
Дают только диск с записью , который не открывается и не просматривается , если пойдете в другой медицинский центр с этими результатами и еще дают письменное заключение с описанием.
Пока ждала описание МРТ, пошла на повторную консультацию к врачу этого же центра, который и направлял на МРТ .
Доктор посмотрел снимки на компьютере и сказал, что у меня все нормально.
При этом , когда получила описание МРТ, то там были указаны серьезные диагнозы и медицинские проблемы.
И кто из этих специалистов ошибается? Тот, кто консультирует или тот, что описывает снимки?
При этом, в другом медицинском центре диск не открылся.
Не советую «МАРТ»
Был вынужден обратиться в данный центр, т.к. у нас в области не нашлось аппарата подходящего размера. Всё получилось, большое спасибо сотрудникам клиники и моей страховой компании.