Бронировали через приложение "Яндекс Путешествия". По факту заезда предоставили другой номер, типа: "вы же все равно на один день". Мебель вся разбита, матрацы "устали". При бронировании номера было условие без отмены бронирования, в итоге: "хотите оставайтесь, хотите нет". Ужасное поведение Оксаны (администратор), обманывает во всём и даже не краснеет. На фото видно скрин нашей брони, и скрин как должен выглядеть номер который нам предоставили и реальные фото номера. Никогда не останавливайтесь в этом отеле. Если всё-таки остановились и у вас произошла аналогичная ситуация, то обращайтесь в Роспотребнадзор по Краснодарскому краю и Трудовую инспекцию по Краснодарскому краю на каком основании в этом отеле работает Оксана и есть ли у неё трудовой договор, пусть проведут проверку и наложат штраф, они сейчас внушительные.

Камила Б.

Level 4 Local Expert

Останавливалась в данном гостевом доме. Все очень понравилось. В комнате чисто, как дома. Есть кондиционер холодильник, чайник, телевизор, фен, столовые приборы. Постель чистая и очень удобная. Про хозяйку охото сказать отдельно. Очень вежливая, внимательная, заботливая, к своим постояльцам относится с любовью. Все расскажет, покажет, посоветует куда сходить и как добраться. Однозначно рекомендую данный гостевой дом. Благодарю тебя Оксана 🌹🌹🌹

Show business's response

Илона Шабанова

Level 5 Local Expert

Очень уютный отель ! Вкусные завтраки ! Огромная благодарность Хозяйке отеля ,Оксане ! Спасибо за уют,гостеприимство ,отношение и понимание!

Marsel

Add photo or video

Services

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Similar places nearby

77 reviews