Marko
Directions
Северный рынок
280 m
Similar places nearby
4 reviews
July 17, 2021
Приобрели мужскую обувь, артикул 119500-5, производитель ТОФА (Дагестан, ИП Звагольский В.Е.). Меньше чем через 2 месяца просели стельки в пяточной части, выступающие швы стали натирать пятки. Обратились по месту продажи. Однако получили письменный ответ, что случай гарантийным не является, поскольку "края полостей неострые и не могут травмировать стопу". Можно подумать, там стекло нужно обнаружить для возникновения гарантийного случая!
Письменный отказ получили за подписью некоего Агафонова В.М. (в документе должность не указана, продавцы пояснили что это заведующий торговой сетью). В документе также "...ВКЛАДНАЯ стелька является расходным материалом..." Можно подумать, нужно теперь нашпиговывать обувь стельками, которые должны компенсировать проседание, чтобы закрыть выступившие швы.
Не советую приобретать обувь в данной компании, причем обувь была не дешевая и стоила 3400 руб. Кстати, точка эта называется сейчас Baden Shoes (в документе это ИП Белинский С.В.)
October 30, 2020
Отвратительная работа кассира Нины. 30.10.2020. Мы пришли купить обувь которую меряли днём. Зашли в 18:55 под недовольные взгляды кассира. Несколько раз на весь зал сказала продавцу Надежде «мы вообще-то уже закрыты» . Причём продавец консультировала достаточно доброжелательно . Кассир же несколько раз недовольно цокала, что ей нужно «отправлять кассу» . Когда я попросила книгу жалоб она сказала , что часы «вообще-то отстают» и у неё «вообще-то тоже есть семья» .
Складывается впечатление , что кроме как « вообще -то» сотрудник слов не знает .
О том что магазин закрывается можно сказать деликатно. В этом случае хочется только посочувствовать магазину с совершенно неколиентоориентированным сотрудником.
После такого общения покупать 2 раз в этом магазине желания нет.
November 16, 2020
Хороший магазин, широкий ассортимент обуви! Отличное качество!