Отличный отель по соотношению цена-качество.
Что понравилось:
1) хорошее расположение. Достаточно близко к морю, вокруг много кафешек-ресторанов-столовых, многие из которых открываются с восьми, в трех минутах магазин Магнит. При этом находится на некотором расстоянии от оживленной улицы и набережной, поэтому очень тихо.
2) В номерах чисто, полотенца/постельное белье меняют сразу же, как попросишь. Есть, где посушить одежду. Особенно хотелось бы отметить нормально работающий слив в ванной, что по моему опыту вообще редкость. В номерах есть мыло/шампунь/кондиционер/чайник/посуда/холодильник/нормальный фен, в шкафу достаточное количество вешалок.
3) На стойке регистрации можно найти почти все, что может понадобиться на отдыхе: пляжные полотенца, лежаки, зонты, всякие нарукавники/надувные игрушки и так далее. Видела даже запас панамок.
4) Приветливая хозяйка отеля, готова рассказать, куда стоит идти, куда нет, какие есть достопримечательности и так далее
В общем и целом создалось впечатление как о месте, где реально заботятся о гостях, так что очень рекомендую.
Ожидания не оправдались.
Начну с плюсов:
- удобное расположение гостевого дома
- много кафе и столовых рядом
- транспортная развязка
- до моря 10 мин спокойным шагом
- мусор горничная выносила каждый день
- есть чайник, холодильник и посуда
- есть услуга прачечной (относишь вещи в тазике и приносят мокрые вещи в тазике)
- пляжные полотенца
Из плюсов все… к сожалению 🥲
Огорчило сразу, что номер совершенно был не подготовлен к заезду. Для меня как аллергику это был полный квест жить в этом номере, цитрин приходилось пил каждый день.
- уборки в номере не было, очень пыльно, пол был весь липким, под кроватями пучки пули и посторонний мусор.
- на балконе такая же история уборки не было очень давно, витражное окно в разводах и грязное. Шторы тоже не первой свежести.
- на самом балконе стоит блок от кондиционера который гудит со страшной силы и соответственно если он работает посидеть на балконе нереально (валит жар от него прям на балкон и стоит гуд).
- две подушки ужасно пахли чужим парфюмом.
- парковки нет, если повезет то на дороге возле дома можно поставить.
В первый день жалобы поменяли две подушки и постельное сразу.
На второй день попросили убрать в номере, горничная не дошла… пока не подошли к хозяйке и не сказали. Горничная прибежала сразу, пропылесосила и помыла полы (и на этом спасибо).
Табличка «уберите пожалуйста номер» которую мы вешали уходя на пляж только для вынести мусор видимо. Никакой уборки не было.
Постельное и полотенца поменяли на 5 день, и сделали влажную уборку. За 9 дней полноценная уборка 1 раз была.
Есть с чем сравнить, данный гостевой дом не стоит таких денег.
P.S очень красивый официальный ответ, жаль что вы не признаете свои косяки. Надо было сделать фотографии грязного номера и прикрепить сюда. Думаю тут нужно изменить оценку на 0 звезд.
Не рекомендую данный гостевой дом.
Отличный отель,до моря очень близко, рядом магазин большой Магнит, отличный парк с аттракционами. Вообще много классных мест. Зелёная улица, хороший пляж! В номере просторно, чисто, все ЕСТЬ: кондиционер и даже чайник! и главное: москитные сетки! Уютный двор со столами,приятная хозяйка.