Наболело. Ничего не меняется. Нет ценников,их от силы 40%,это невозможно,что то надо взять-цены нет. Ответ персонала-на кассе самообслуживания посмотрите. Я не могу бегать постоянно с полной корзиной смотреть стоимость на каждый товар,не беру такой принципиально. В мясном отделе постоянно пахнет тухлятиной,когда более резкий запах,даже не захожу туда,а это достаточно часто. Выбор кофе и печенья минимальный,масла сливочного нормального вообще почти никогда нет.
Сделайте пожалуйста что-нибудь с ценниками.
Вчера например надо было купить порошок-ни одного ценника. Пришлось покупать в другом месте
Пошел в магазин купить продуктов. На кассе во время оплаты подходит женщина и утверждает на весь магазин, что я своровал киндер сюрприз. В этот момент я был готов провалиться со стыда за то, что не делал. Показал все карманы и предложил посмотреть камеры, как я "воровал" этот несчастный киндер. На что не получил ответа. Помимо всего прочего на полках часто можно встретить просроченный товар. Например: в холодильной камере лежат бутерброды, которым уже 3 месяца. Также очень ужасно работают кассы самообслуживания. Постоянно барахлят
Понравилось, что установили терминалы для оплаты-не приходится стоять в очереди в кассу.
Дополняю свой отзыв в октябре 2024 г.
Супермаркет испортился со времени моего предыдущего отзыва выше.
1. На кассе очень медлительная кассирша с белыми волосами, как в замедленном кино еле шевелит руками. Может товар пробить 2 раза. Как виду, что сегодня она работает, сразу иду на терминал самообслуживания.
2. На товары нет ценников. Есть на некоторые, но в основном ценников нет
3. Продают испорченную продукцию. Взяли готового цыплёнка-гриль, горячего. Принесли домой, раскрыли, а от него такая вонь, не побоюсь этого слова, меня чуть не вырвало от этого запаха. Вернули обратно в магазин. В другой день взяла скумбрию кусочками в банке. Срок годности нормальный, но по вкусу испорченная. Молочная продукция часто испорченная- на кассе не пробивается. Сливочное масло оказалось с жёлтым налетом не в первый раз!
Люблю этот магазин за кассы самообслуживания, часто бываю 90% покупок без очереди и кассира, особенно актуально, когда работаешь с людьми и вечером хочется лишний раз ни с кем не контактировать. Ещё люблю за наличие некоторых товаров, которых нет в других супермаркетах, например сушёная соевая спаржа. Недостатки наверное тоже есть, но я привык искать достоинства и пользоваться лишь ими.
Хороший выбор товара. К персоналу претензий нету. Есть 2 кассы самообслуживания, что делает покупки удобнее. Качество товаров нормальное, не один огромный минус, отдел овощей и фруктов- в этом отделе не всегда свежий товар, видимо кладут товар и он долгое время лежит и начинает плесневеть. В морозильниках , где находится рыба не очень приятный внешний вид товара, что отбивает желание открывать морозильник. В целом магазин не плохой, удобный для домов, который находится рядом. Цены приемлемые.
Один из худших магазинов данного района.
Полки всегда пустые, в торговом зале всегда бардак, ценники отсутствуют на 50 % товарах, персонала никогда нет.
Считаю что мог быть один из лучших магазинов района если бы был персонал и хороший управляющий. (Которого никогда не видно).
Хороший супермаркет. Перед магазином большая параковка. Внутри чисто, нет неприятных запахов. Выкладка товаров полная, искать долго не приходиться. Сотрудники вежливые и готовы подсказать где находится нужный товар.
Этот магазин совсем не давно был отреставрирован и были внесены изменения в торговый зал. Все очень удобно расположено и что не маловажно, это единственный магазин на многие киллометры, где есть отдел по приготовлению курочек гриль!!! В фойе магазина есть парикмахерская, мини-ателье, все для домашних питомцев и много других мини макетов, с широким ассортиментом товара. Вежливые кассиры. И я постоянно вижу, как работники зала проверяют срок годности товара, не допуска продажи просроченной продукции.
Для справки, есть два очень похожих вида стиков кент для гло синие и черно-синие, по вкусу они разные и оба продаются в Марии Ра, так случается, что с утра перед работой у меня появляется необходимость купить синюю пачку стиков.
В этом магазине всё продавцы продают те, которые мне нужны, кроме одной, она всё время пытается мне доказать, что есть только один вид. Причём делает она это максимально не корректно.
Один из лучших магазинов Ра.
После проведëнного ремонта стал современнее.
Но им ещё есть куда расти.
Пожелаем им не сдавать позиций, а двигаться вперëд- расширять ассортимент, включая товары новых производителей.
Жуткий магазин, где сотрудники переговариваются матом. Не все конечно, но некоторые регулярно. В магазине грязно. Если бы не касса самообслуживания, вообще бы даже за водой не зашла.
Работает женщина, блондинка, ведет себя неадекватно, пробивает то чего вообще на кассе не было, общается как будто ей все должны целовать ноги.
Овощи все гнилые.
Магазин отвратительный.
Размороженный торт продают как обычный, вообще нигде не видел такого, если товар разморожен то нужно списывать . И то там в этикетке нет даты в которой торт был выставлен в холодильник молочной продукции. Ещё и не признают то что эти товары должны быть в заморозке . Дай им ножь , порежут не о чем не думая. Не понравилось отношение персонала
Испортилась Мария. Вчера вечером зашёл за хлебом. Полки почти пустые, сегодня на обед бежал, заскочил, такая же картина. С работы в полшестого зашел- тоже самое!
Очень грязно и очень грубые продавцы, один раз проходил мимо холодильников и услышал диалог
-"Тут просрочка, куда её?"
-"ставь обратно, ни че, непродрышятся"
Очень плохо
Выбор товаров - много просрочки. Персонал - хамит, язвит и не хочет работать. Кассы - их 2, но работает только 1, на просьбу позвать второго кассира вы узнаете о себе много нового. Расположение - хорошее. Чистота - пол грязный, стрейч пленка от товара и использованные коробки воляются везде где можно.
худшее из худших. скорей бы магазин закрыли и пришли кто угодно, но не чтобы мария ра. купить готовую продукцию - стой жди пока кто-то прийдет взвесит и доходит это до 20 минут, перестала брать. берешь по одной цене - на кассе уже другая
Магазин,в который хожу чаще всего.Расположен близко к дому,и цены вполне приемлемы.Но что мне не нравится,так это,что часто нет ценников.Поэтому убрала одну
Ужасное место. Часто нет ценников на товар, встречается просрочка на полках. В добавок ко всему ещё и работают как попало. Заявлено что магазин открывается в 8, но в 8:15 было закрыто.
В магазине очень часто нет полного ассортимента, продавцы-- это что отдельное, где ж таких набирают, сменить дирекцию -- это единственное правильное решение
Давно не была в этом магазине и посетив его была приятно удивлена .Магазин очень преобразился, появились дополнительные банеты, проведена работа по выкладке товара, по расположению прошлось поплутать немного, но в целом выполнено все даже прилично и со вкусом
1
лилия
Level 14 Local Expert
July 17, 2023
Наверно одна из самых чистых представителей сети Мария-ра. Удобно расположена, большая парковка, кассы самообслуживания, большой зал и отдел готовой продукции. Приличный выбор продуктов.
Как и любой магазин даной фирмы... Но ничего примечательного, просто продуктовый магазин... Не всегда к сожалению можно найти ценик на интересующий товар... Только поэтому 4звезды...
Нет половина ценников, или не соответствуют с товаром, грязненько на прилавках вчера видела полусъеденный помидор , наверно грызуны бегают, а крупа лежит открытая с этим вообще не согласна.
Обычный магазин этой системы с типовым набором товаров. Из преимущеста - большое помещение с довольно свободными проходами, большая парковка для автотранспорта.. А вот к работе персонала есть претензии: встречается грубость, не всегда присутствуют ценники, обстановка больше напоминает сельский магазин.
Очень интересный магазин. Цены на товары могут отличаться от цен в других магазинах в несколько раз. Например сегодня кофе известного брэнда в пакете 190 грамм стоит 459 рублей, когда в магазине всем известной сети оно стоит 249 рублей. Зубная паста приличного российского производства стоит в магазинах Мария Ра 279 рублей, она же в двух других известных сетевых супермаркетов стоит 100 и 150 рублей. И так практически по всем позициям. На каком основании так поднимают цены непонятно. Может быть из за того, что основные покупатели пенсионеры? Заманивают каким нибудь одним продуктом со скидкой и далее с помощью жёлтых ценников и мелкого шрифта продают товары по неадекватным ценам. Я думаю, что лучше пройти мимо таких магазинов.
1
1
Татьяна Иванова
Level 2 Local Expert
October 16, 2024
Отвратительное поведение и общение продавца кассира Лилианы. Человек не умеет вести себя в обществе грубит. На вопрос почему нет ценника- отвечает по качену. Грубит покупателям оплачивающим пр q коду что они задерживают очередь, хотя очереди и нет. Куда смотрит администрация. Такой человек с людьми не должен работать.
Не буду писать по поводу остального(все плачевно) , а лишь о сервисе, кассиры не здороваются, не прощаются, хамят, рассчитывают с видом будто одолжение делают и ещё много всяких прелестей. Хоть я живу в этом доме хожу в монетку, чуть дальше, но я знаю что мне там не нахамят и БЫСТРО рассчитают.
Самый отстойный магазин во всём.
Планировка отдельный момент - гастроном в самом дальнем конце, куда ведут узкие проходы, наличие почти никакое и продавца не дозваться.
Очередь на кассах всегда, хоть утром хоть и вечером.
Просто идешь туда если что то забыл, магазин не очень хороший. Всегда овощи плохого качества, гнилые. Ассортимент мороженого скудный абсолютно. Ценники стоят как попало товар невозможно посмотреть по ценнику.
Бардак с персоналом, и в зале,хамское отношения к покупателям особенно касается администратора.Грубит, разговаривает с матом,не выполняет свои обязанности и не справляется с ними. Цены не соответствуют ценникам.
Все хорошо, все прекрасно, только кассиры не здороваются при встрече.
Магазин хороший, особенно после ремонта, многие позиции можно найти.
Очереди на кассах так же бывают как и во всех магазинах, но все решается, когда приходит второй кассир.
Не нравится, что есть места, где очень тяжело развернуться, уже не говорю о том, чтобы два человека могли там разойтись, а по правилам безопасности это вообще нарушение. Постоянно нет многих ценников на товары. Они не появляются даже после того, как скажешь "у вас нет ценника на это". Либо ценники вообще не те: брала продукт за одну цену, а в чеке вышло больше за него. Несколько раз замечала, как сыры нарезают и фасуют без перчаток.
Из плюсов: вежливый персонал
Наблюдал 21.02.2021 около полудня сцену в магазине «Мария-Ра» по адресу ул. Дачная 23/5 :
Представитель национальных меньшинств орал: «Я тут старший!» При этом бейджик развернул так, чтобы имя «Старшего» осталось неизвестным.
Покупательница проверив цену в чеке попросила вернуть ей деньги, причина возврата неизвестна.
«Старший» женщине: «понаехали тут из деревни. Сами не знают, чего хотят! Стой там, пока я покупателей обслуживаю!»
При возврате денег требовал паспорт!!!
Вот ведь интересно, продавец, который был просто обязан вернуть деньги, начал выговаривать женщине, что она «деревенщина» и указывать ей место, где она должна стоять, дожидаясь внимания «великого человека».
Ведь никто не сказал «старшему»: «Ты чурка, понаехал тут и еще хамишь!»
Никто не указал, на то, что в пределах правил торговли он обязан быть вежливым.
Нехорошо как то! Никто не посоветовал ему ехать в родной аул, никто не сказал, что его знание русского языка оставляет лучшего …
Руководство торговой сети могло бы подумать о том, что приехавшие мигранты не только дешевая рабочая сила, но еще и потребители государственных социальных гарантий, о том, что неплохо было бы пастухов научить правилам поведения в общественных местах и поведения работников торговли.
Вслед женщине «старший» орал: «Ты сюда больше не приходи!»
Я, например, больше в этот магазин не собираюсь, благо зашел случайно. Но постоянный покупатель может и восстановить почетный статус покупателя «затрещиной для старших», что будет вполне справедливо. Администрация сети магазинов «Мария-Ра» может считать эти строки предсказанием, достоверность которого более 80%.
После обновления магазина не всегда понятно где что находится, но в основном всё всегда есть, что хорошо. В остальном тоже нареканий нет, за исключением редких случаев, но это пустяки