Maria
97 reviews
August 31, 2023
Мы довольны результатом работы дизайнера и нашей кухней! Рекомендуем работать с Виталием и выбирать кухню "Мария" для тех, кто ищет качество, комфорт и стиль.
1
June 12, 2023
Заказывали мебель в детскую комнату, в прихожую. Остались очень довольны! Желаем процветания Вашей компании, добропорядочных заказчиков, финансовой стабильности!
1
June 14, 2023
Хороший салон, грамотные консультанты, всё быстро рассчитали и показали. Современные программы стоят на компьютере. Скидки тоже предоставляют, но немного не дотянули до продажи;)
1
September 11, 2023
Отличный сервис. Сделка не случилась по нещависящим от студии причинам. Но все было на очень хорошем уровне. Менеджер, предложение, обработка запроса.
September 11, 2022
В студии чисто и красиво. Дизайнер Дарима - крутой специалист, все четко рассказала, подсказала, что лучше исправить в нашем проекте, подобрала все материалы 👌🏻
Спасибо!
1
May 27, 2023
Кухни Мария
Отвратительный сервис, вернее его полное отсутствие! 100% предоплата - фатальная ошибка, которую нельзя допускать. До контрактации, персонал ООО «Призма» проявлял заинтересованность, обещал выдержать сроки, уверял, что их не реально сорвать (есть запас времени) и приветливо вел диалоги, но по факту 100% оплаты, которая состоялась в день подписания договора, - забыли про свои обязательства и договоренности, очевидно, переключились на контракты, где деньги еще не получены от клиентов! Дополнительное соглашение переделывали 5 раз по невнимательности юристов и менеджеров студии. Отсутствует фильтр между технологами фабрики и клиентом. Менеджеры студии не понятно чем занимаются! Не слышат клиента, из-за чего страдают сроки и, главное, - время клиента (с моей стороны было множество переговоров, переписок, очного участия, корректировок документов по вине студии)! Заказ машины в СПб, для этих менеджеров, оказался непосильной и глобальной задачей, которую якобы никто не смог решить. Явно дело в желании и усилиях, которые никто не прилагал! По срокам нагло врут! Со слов менеджера, кухня была готова к отгрузке 23.12.22, по факту готовность была обеспечена к 29.12.22 (это подтвердилось информацией на грузовых местах), но несмотря на это - продолжали врать и обещать, также врали про подключение руководства к решению вопроса! Естественно, никто не подключился (даже после ряда писем этому руководству) и клиент остался наедине со своими издержками. Логисты живут автономно и своей жизнью: звонили 2 дня подряд, в общем итоге - 5 раз и называли удобную для себя дату, клиент не соглашался, поскольку договаривались реализовать проект в 2022 г., несмотря на это, на 6-й раз написали СМС, что с клиентом дата согласована, т.е. принято решение в свою пользу в одностороннем порядке! Тотальное безразличие по отношению к клиенту и договорным условиям.
Если руководству бренда «Мария» не все равно на своих клиентов, что является основой бизнеса, то пора бы обратить внимание на своих ресэйлеров и как следует их взбодрить!
На сегодня, бренд Мария никому не рекомендую. Отвратительный и убогий сервис, цена которого, однозначно, не соответствует качеству услуги!
2
1
December 16, 2022
Никому не рекомендую, абсолютно не проффесиональная компания, при установке кухни и мебели в ванную выяснилась куча ошибок, кухня даже не встает в нишу, хотя был сделан обмер!!!, все моменты, которые обсуждались неоднократно с дизайнером не включены в договор, никто не собирается ничего исправлять, менеджер из сервисного отдела нагрубил при телефонном разговоре, потом звонки, сообщения, письменные претензии, все стали игнорироваться. Даже пол квартиры мусора отказались выносить, хотя в договоре прописано, что все должны выбросить. К сожалению, скорее всего, придется судиться. Все это время, нервы, деньги. Жаль, повелась на рекламу, думала надежная компания, но к сожалению я из-за них теперь неизвестно когда смогу переехать в свою квартиру…
4
November 24, 2023
Хотел бы сказать спасибо компании. Хотель бы отметить отдельно качество материала оно великолепно! А их персонал в общем полный шик!
1
2
February 27, 2023
Большое спасибо специалисту компании Рашиду. Все подробно рассказал, составили проект. Рассказал о всех подводных камнях.
Очень рекомендую!
1
June 18, 2023
Планировала ремонт на кухни и обратилась в мебельный магазин Мария. Где мне быстро спроектировали и изготовили мою кухню.
Очень давольно магазином.
1
July 3, 2023
Сначала все было хорошо, внесли предоплату, потом решили отказаться по своим причинам. Менеджер взял реквизиты счёта, когда я поинтересовался о сроках возврата то сразу было сказано что все зависит от руководства, одобрят вам возврат или нет никто не знает! Сразу был намёк на суд) они даже замеры не делали! То есть у них неипо закону а на усмотрение руководства! Такая крупная фирма а повели себе крайне плохо. Хотели когда обстоятельства изменятся снова к ним обратиться, но теперь желание полностью пропало. Я думаю что здесь действительно только через суд.
2
October 6, 2022
Крайне не рекомендую эту организацию!!!! Надеялись что организация крупная и всё будет четко! Заказали у них кухню , внесли 100% предоплату и начались качели. Менеджеры не отвечают, руководитель не отвечает, горячая линия телефоны не отвечают . Пропали договора из личного кабинета , мол у них сбои в системе, потом сроки изменились и вот подходят сроки изготовления - ни кухни ни денег, тишина в ответ. Делайте выводы!
3
2
February 5, 2024
Очень пожалели что обратились в данную фирму. От начала заказа за то конечного результата 10 мес. Менеджер сама исправила эскиз, без согласования. Фабрика сделала, пришлось ждать когда переделают косяки. Служба по рекламации не хочет работать с клиентами не хотят. Обещаются на отвали.
Вообщем не рекомендую совсем.
1
October 24, 2022
Спасибо Марии за нашу новую кухню! Получилось очень функционально и стильно. И готовить удобно, и гостей пригласить не стыдно)
1
December 4, 2022
Самый отвратительный сервис, ужасные менеджеры, никогда не дозвониться вообще, как по-поводу купить кухню так пожалуйста.Дизайнер еще и надавит, подумать о покупке не дают, сразу начинают настаивать на оформлении,так работать нельзя,это не профессионально! Жду возврат денежных средств, информации никакой не дают, разочарование полное!
5
February 3, 2024
Отличная компания. Вежливое обращение персонала. Быстро подобрали кухню. Спасибо большое. Рекомендую
1
June 2, 2022
Отличные варианты по дизайну. Большой выбор образцов, чуткие менеджеры, которые могут не только принять заказ, а так же посоветовать, а самое главное объяснить как правильно выбрать кухню. Осталась очень рада исполнению! Рекомендую!
1
October 8, 2022
Классный салон. Сотрудники профессионалы своего дела. Особенно Дарима. Очень благодарен ей за мою прекрасную новую кухню. Спасибо🙏
1
2
August 17, 2022
Очень понравилась работа дизайнера Шонгина Александра, в июне оставил заявку на сайте Мария мне сразу же перезвонили и пригласили на встречу в студию. Александр сумел создать кухню моей мечты, всегда был на связи и отвечал на вопросы. Спасибо вам огромное.
3
April 20, 2023
Дизайнер предложила отличный проект, гарнитур получился как я и хотела! Доставка и сборка, без задержек, рекомендую
2
September 27, 2023
Я полностью довольна результатом консультации и не могу дождаться, чтобы приступить к реализации проекта. Если вы ищете консультацию или помощь в оформлении кухни, я настоятельно рекомендую обратиться к дизайнеру Виталию.
1
September 11, 2023
Качественный а главное по карману гарнитур, с хорошими ящиками и полками! Всем рекомендую
1
August 29, 2023
Заказала кухонный стол. Доставили быстро. Стол подойдёт к любому интерьеру. Советую!
1
June 1, 2023
Ценник безумный! А если решите отказаться , будете бегать за своими деньгами ,долго и упорно.
Два бала поставила а не ноль, дизайнеры молодцы.
2
1
May 15, 2022
Долгое время искала фирму по изготовлению кухни. И отдала предпочтение фирме Мария и осталась довольна. Установили в назначенный срок. Особую благодарность выражаю бригада установщиков
1
1
October 31, 2022
В целом кухня получилась окей. Особо отмечу профессионализм сборщиков, у нас на кухне пришлось постараться, чтобы установить, но они справились. Молодцы!
1
September 3, 2021
Если Вам дорого Ваше время, деньги и нервы, лучше обходить стороной всю Марию, не только этот офис. Рассказываю, что было у меня. Непрофессиональный дизайнер, который допустил множество ошибок в проекте, менеджер сервиса, который ни разу не ответил ни на звонки, ни на сообщения, недели ожидания монтажников после согласования даты приезда, битвы насмерть со службой сервиса при попытках исправить многочисленные косяки, допущенные при проектировании, производстве и монтаже (часть из них так и не исправили), некачественные комплектующие в как бы "премиальной" кухне, проблемы с функциональностью кухни, хамский тон менеджеров при общении. Что еще нужно для счастья клиента?
6
September 14, 2022
Очень внимательные и дотошные сотрудники, стараются оговорить максимум деталей и подробностей, предупреждают о нюансах материалов и моделей
1
March 31, 2022
Ужасная компания и весь её персонал, после оплаты вы ни кому не нужны, просрочка поставки по договору, ни кто ни чего не знает, информацией ни какой не обладает. Сначала на месяц сдвигается у них доставка, теперь уже на 2 и неизвестно будет ли она вообще. Не обращайтесь в эту компанию вообще, обходите стороной.
6
1
September 12, 2022
В новой квартире есть специальное место под гардеробную, поэтому мы решили ее оборудовать современно и функционально. Заказали шкафы в “Марии”. Делали нам их под наши размеры. Работники приветливые.
1
October 13, 2021
В мебельной компании Мария я заказывал себе кухню, на разработку и изготовление ушло 2 месяца, учитывая сложность работ это еще быстро. Качество мне понравилось, главное, что дают гарантию 2 года.
3
September 4, 2022
В этой студии заказывали нашу кухню)) Еще зимой, и вот несколько месяцев как стоит. Нам с первого раза довезли все, собрали качественно.
1
3
September 17, 2022
Нам установили нашу новую кухню и теперь я нарадоваться не могу. Сняли замеры и установили все в короткие сроки. Выражаю благодарность всем сотрудникам студии в помощи при покупке товара.
3
September 11, 2022
Отличная студия, классные дизайнеры! Спасибо
дизайнеру Рашиду!
1
2
July 12, 2022
Очень красивые у них фасады. И разнообразные. Но такое много где есть, а вот сервис, не побоюсь этого слова, премиального качества, далеко не у всех такой. С полуслова тебя понимают.
1
July 11, 2022
В Марии заказали кухню по индивидуальным замерам, вместе с техникой. Проект утвердили с дизайнером и оформили заказ. Цена оказалась ниже, чем изначально просчитывали, попали на акцию с техникой
1
November 13, 2022
Мебельную фaбрику Мария советую всем своим знакомым, у кого возникает проблема выбора кухни. Ведь Мария – кaчество на долгие-долгие годы
1
October 25, 2022
Кухню заказывал в загородный дом. Привезли и установили, как и обещали, без задержек. Идеальное соотношение между ценой и качеством.
2
1
September 30, 2024
Ужасная компания, ужасный сервис, ужасно всё.
2
June 30, 2022
По дизайну и конфигурации могут сделать абсолютно все, у нас эркер, сделали шкафы и столешницу под него. Ждали дoлго. Но оно того стоило кухня просто сказка, и особенно нам нравится чaсть у oкна.
3
March 28, 2023
Просторная студия, приветливый персонал, знают, что делают. Мне понравилось.
1
October 6, 2022
Спасибо большое Рашиду за консльтацию. Отличный проект!
3
September 11, 2022
Заказала ванную комнату в полном восторге спасибо дизайнеру Рашиду.
1
November 17, 2021
Посоветовал друг который уже сделал себе кухню в их компании, я лично пришел к нему домой, убедился в том, что кухня качественная, отдал он за нее не так много, как я думал, решил тоже заказывать. Мою сделали за три месяца, все понравилось, работают качественно, нареканий у меня по качеству нет, молодцы.
1
2
September 7, 2022
Рекомендую менеджера Дариму Гринюк, суперпрофессионал!
2
September 9, 2021
Никогда! Никогда больше не буду иметь дело с этой компанией. За большие деньги ты получаешь в ответ пренебрежение и некомпетентность. Обходите эту компанию стороной.
6
September 10, 2022
Спасибо дизайнеру
Надыршину
1