Попал в данную гостиницу совершенно случайно , в ходе командировке изменились планы и в данном заведении смогли предоставить номер в интересующие меня сроки . И так на вхоже вежливый и приветливый персонал , всё стандартно по заселению, подписали документы и можно подниматься, сам номер довольно просторный , есть холодильник, кровать удобная , ванная комната со всеми удобствами и средствами личной гигиены , единственное что в номере было слегка душновато , но окно в помощь , а затем и панель управления кондиционером, завтрак просто выше всяких похвал обширный шведский стол, вполне можно позавтракать очень плотно либо собрать ПП сет ,всё на уровне и вполне соответствует ожиданиям, спасибо за комфортное пребывание
Плюсы:
Приветливый персонал отеля, много кафе и рестораны на 1м этаже.
На 2м этаже залы для конференций удобные
МИНУСЫ:
Отель 4*, а в номерах нет даже чайника.
Жили в номере 517 и....дует в окна холод с улицы/ холодно в номере даже при тёплой батарее
Номера требуют "утепления"
Самый жирный плюс-это расположение!рядом все-метро,кафе,аптеки,круглосуточный "М агнит",до центральной улицы,до театра оперы и балета 10мин.пешком!Не в первый раз останавливаемся в этом отеле,на 4ку конечно не тянет.номерной фонд требует!ремонта!последний раз у нас был номер 1909,номер убитый,в ванной очень сильно пахнет мочой из унитаза,это отвратительно!кровать проваливается,спать очень неудобно,пыль протирают только с видных мест!жуткие занавески и ковер из 90ых!из положительного-расположение,чистое белое пост.белье,ванные принадлежности,кол-во полотенец,как положено 4ке,вид из окна!
Хорошая, уютная гостиница. Очень даже бюджетная. Номера чистые. Вполне хорошее трёхразовое питание в столовой. При желании - есть рестораны. Остались довольны проживанием.
Прекрасный 25 этажный отель высокого уровня с прекрасным видом на Новосибирск и ЖД вокзал ( рекомендую посмотреть из окна и днём, и ночью особенно с высокого этажа. У меня был 22. Очень довольна пребыванием. Ресторан на 2 этаже, шведский стол.
Достойная гостиница. Чисто в номерах. Хорошая звукоизоляция. Удобная локация. Оптимальное время завтраков с 7.30 до 11. Рядом метро, вокзал. До аэропорта 25 мин на такси.
Не могу поставить оценку больше, да наверное отель рядом с вокзалом и так спросом пользуется, но все же 4 звезды, должны быть за качество. Чисто да, но сомневаюсь что ковролин на полу можно идеально мыть, нет конечно, уже только это вызывает плохие эмоции. Ковролин не только в коридорах, но и в номерах. Сочетание старого и нового ремонта очень странно. Персонал конечно 10 из 10, вежливые, отзывчивые, очень понравилось! Питание норм, голодными не останетесь. На завтрак шампанское, на ужин вино, по качеству не знаю, не употребляю. А так все вкусно, свежее, много, кофе хороший. Вобщем ночку переспать норм, но это конечно троечка на мой взгляд
Отель мне понравился. Останавливались на одну ночь с мужем. Чисто, красиво. Включён завтрак, шведский стол что очень удобно, можно в 7.00 позавтракать и раненько по делам бежать.
Отель прекрасен во всем. Мне очень понравилось. Надеюсь снова побывать в прекрасно м городе и обязательно заселиться снова именно к вам. Благодарю персонал гостиницы за прекрасное обслуживание.
Отличная гостиница, во время соревнований всегда останавливаемся в ней.
Чисто, уютно, питание на высоте. К слабым местам нужно отнести не совсем понятную настройку лифтов когда много людей.
Большой бонус, что отель находится возле вокзала/автовокзала. Номер был чистым, ежедневно меняли гигиенические принадлежности, воду в бутылочке. Куллер стоял рядом с номером. Разнообразие на ужине не впечатлил. Считаю очень завышенная цена: якобы бесплатно 3 вида вина и пиво на разлив. Качество вина мне не понравилось.И мне непонятно, зачем в завтрак включать бесплатное шампанское, тем самым увеличив цену шведского стола.
Из-за спиртного уменьшаю на звезду
Прост орные номера, прекрасные завтраки, музыка живая на завтрак, отличное расположение. Нет чая и кофе в номере. Слышимость номеров соседних как будто и нет стен!? Если соседи спокойные, все отлично!
Жили в отеле группой более 100 человек. Один из лучших отелей, в котором я жил за 23 года командировок. Не по классу или звёздам, а именно по отношению. Внимание к мелочам, начиная от приветственного баннера на входе, договорённости по приемам пищи и постоянно разнообразному и полному шведскому столу, и заканчивая менеджером, которая увидела в номере кучу аппаратуры и принесла второй ключ, чтобы я мог её заряжать во время моего отсутствия в номере.
Даже вентилятор в ванной. Вроде мелочь, а он есть сильно не во всех гостиницах с кучей звёзд и модных вывесок.
Молодцы. Спасибо.
Прекарсный отель. Отличные завтраки и большой выбор блюд, уютные чистые номера. Персонал очень отзычивый. Что-то требует доработок и ремонта, но за такую цену вряд ли найдете сервис лучше.
Всегда тут останавливаюсь, как приезжаю в Новосиб. Красиво, удобно, завтраки разнообразные и вкусные. Номера чистые, уборка каждый день радует. Советую!
Часто останавливаемся в этом отеле на сутки при пересадке в Новосибирске. Номера чистые с неплохим ремонтом. Хорошие завтраки с системой шведский стол. Очень не нравится, что слышимость в номерах очень высокая, последний раз не удалось выспаться для дальнейшего перелета из-за соседей по номеру. Хотелось бы, чтобы при заселении менеджеры учитывали этот момент и селили рядом схожие категории граждан (семейные/пары/одиночки и тд).
Отель хороший, но не идеальный, поставил был 3 звёзды. Оснащение и экстерь ер не совсем современное. Завтраки, обеды и ужины тоже на 3 звёзды, не сказал бы что вкусно кормят . Система питания - шведский стол.
Хороший отель , чистинько аккуратно ! Белоснежный постельный комплект . Жили 5 дней на 23 этаже , прикольно ! На втором этаже есть ресторан платишь за вход , и сидишь ешь сколько влезет , и пьёшь пиво или вино тоже так же , очень круто придумали , проводили вечера там , после прогулок по городу )) Рекомендую.
Шикаоное месторасположение. Селиться лучше на высоких этажах, вид на вокзал и Обь - прекрасен. Хорошие завтраки
К минусам можно отнести подавленный матрас.
Для размещения на одну ночь - идеальный отель
Расположение удобное, рядом ж/д вокзал, в холле живые золотые карпы и питоны залипательно) завтрак разнообразный, можно выбрать, но не всё вкусно, не критично. А в номере не было кондиционера, было душно, влажно и трудно дышать. Дали механический вентилятор, но это так себе
Редкий случай, когда мне всё понравилось.
Доброжелательные сотрудники, уютный номер, замечательные завтраки. И даже вода в ванной уходит свободно и быстро. Чайника только нет в номере.
Отель немного "уставший", кроме холла на 1 этаже. Чистые постель и санузел, удобный матрас. Подушки и одеяла какие-то детские на вид, но терпимо. Смутило то, что в номере нет чайника и нет кулера с водой на этаже, да и вообще его не увидела. Грязный, непропылесосенный палас, на котором волосы разного цвета! - пришлось ходить в обуви.
Отличный отель, хороший и добрый персонал, номера чистые и красивые, еда вкусная, шведский стол довольно таки разнообразный, в самом отеле и в номерах все чисто, расположение очень удобное, люди с вокзала сразу могут взять номер на ночь в отеле.
Была на мероприятии, так что оценка залов и еды. Залы разные как с мягкими креслам и, так и по проще, со стульями, туалеты рядом, с этим всё ок. Шведский стол разнообразен и вкусно, чего нельзя сказать про гала ужин. Столы выглядели "бедненько", салаты простые как в столовой, да и горячее тоже. В общем не вкусно. В этом месте мероприятия проходило впервые, есть с чем сравнивать.
Провели в номере 2 ночи. В целом, впечатление благоприятное. Номер чистый, уютный. Большой минус - плохая звукоизоляция. Все, что происходило в коридоре и в соседних номерах было очень хорошо слышно. В первую ночь не могли уснуть до 3 часов. К сожалению, попались невоспитанные соседи, которые активизировались в ночное время: постоянно громко разговаривали в номере и в коридоре, стучали друг другу в двери. Можно подумать, на их приватность кто-то покушался. Пришлось звонить с жалобой на ресепшн, однако, никаких мер урегулирования ситуации со стороны персонала не последовало. Это обстоятельство"смазало" впечатление о гостинице, которая заявляет себя, как четырехзвездочная.
Отличный отель, останавливаемся уже в который раз...комфортные номера, постель белоснежная! удобная душевая. В номере имеется сейф, гигиенические принадлежности, по 3 полотенца на гостя. На этаже есть кулер.
Завтраки очень разнообразные и вкусные.
Напротив жд вокзал, рядом метро, ТЦ с продуктовым магазином "Лента".
Единственное пожелание: в комнате очень не хватат мусорной корзины. После перелетов, снять с чемоданов пленку, бирки, а выкинуть некуда(
Приемлимо по соотношению цена/качество. Отличный завтрак, есть даже шакшука. В номерах уборка каждый день. Расположение удобное. В некоторых номерах ремонт старый, 15ти летней давности.
Удобная локация. Прекрасный вид на реку. Наличие кафе шашлыкофф. Днём можно очень вкусно пообедать в ресторане гостиницы, бизнес за 600р. Ощущение будто бы не уезжал из Екатеринбурга.
Отель красивый, была в других городах в этой сети отелей... Отличается интерьер , но не очень..
Из плюсов:
Все администраторы максимально быстро решали вопросы и подсказывали, как лучше.. Вежливость... Это прям отлично... От Администраторов много зависит.
Кстати в Новосибирске была Первый раз и сказала об это Администратору и Волшебная Девушка дала номер с таким шикарным видом. ♥
Столкнулась с тем, что курьер который мне принес еду из ресторана, его не пустила охрана.. Тк отсутствовали документы удостоверяющие личность, но об этом даже никаких объявлений не было в гостинице... Хотя, я несколько курьеров видела в этот день... Прошу обратить внимание администрацию гостиницы на это. Но, супер администратор решил этот вопрос, просто забрал пакет и принес в номер, не смогла выйти в холл, ТК была из душа.
Из Минусов:номер был достаточно грязный
✅были оставлены чужие вещи шапка, пакет и душевые принадлежности
✅номер очень пыльный, когда включила свет от светильников полетела пыль..
✅пепел на подоконнике
✅чьи-то срезанные ногти на полу😳
Выложу сюда красивые фото, но если администрация свяжется со мной вышлю часть бардака, что Вас дорогие пользователи не 🤮
Общее впечатление Отличное!
Номер 1217
Норм отель , номера приличные ❤️ нас все устроило, ездили большим коллективом . Не понравилось только что в двухместном номере С оплаченным ДОП местом , не было принадлежностей на третьего человека . Приходилось просить. Но давали без проблем . Завтраки вкусные и разнообразные
К сожалению отель очень испортился за последние года. Жил тут довольно часто, начиная с 2013 года, бывая в командировках. С тех пор ничего нового ВООБЩЕ. Т.е. в номерах ровно та же, уже изношенная до предела мебель, сантехника, воющие от усталости вытяжки. Цена выросла в 2-3 раза, зато убрали халаты и убирают через день. Единственное, что осталось хорошим - это шведский стол на завтраке. Не рекомендую категорически - есть значительно лучшие варианты в городе.
+ местоположение (центр города, рядом вокзал)
+ развитая торговая инфраструктура и общепит
+ виды из номеров в сторону города с верхних этажей
+ стоимость за ночь
- техническое состояние номеров (максимум тянет на 2* - шумит, вот-вот отвалится вентилятор вытяжки, совковые шторки в ванной, неработающая одна из кнопок слива унитаза, низкое качество ремонта, подслеповатое освещение санузла, медленные ушатанные лифты)
- отсутствие электрочайника и утюга в номере
- устаревший ТВ на тумбочке
- ужасная шумоизоляция, точнее, полное её отсутствие
- скудные завтраки
В общем, если нужно только место и готовы на остальное закрыть глаза - вам сюда. Но ожидания были выше.
Новосибирск - прекрасный город! В его характере есть что-то от Москвы, Питера и моего Родного Нижнего Новгорода! И эта гостиница полностью вписывается в жизнь города. Современные номера со всем необходимым и прекрасным видом из окна. Понравился шведский стол на завтрак. Удобная развязка. Жд вокзал напротив. Вокруг магазины и торговые центры. Можно дойти до метро. Советую посетить этот город, ну и останавливайтесь смело в этой гостинице.
Номер был не убран при заезде. На полу в районе шторы сухарики. В коридоре на полу длинные женские волосы. Пастель чистая. Освежителя воздуха в туалете нет. За два дня уборку "сделали" только после подачи заявки. При этом под раковиной так и остался лежать пустой пакетик из под ватных палочек.
Желание возвращаться в номер как он еще и был "улучшенный" - совсем нет. Как отель на 4 звезды может так делать. Поставил бы 2 ^ * но ис спасло на первом этаже вкусное кофе с использованием собственного сиропа "цитрусовый" |
Подуставший отель, бедное оснащение номера - это 1й четырёхзвёздочный отель, в номерах которого нет элементарно чайника и набора с чаем, кофе, только 2 бутылки воды и 2 стакана, убирались ежедневно, но мыло и воду не меняли, стаканы не мыли и самое ужасное - это лифты- жил на 23 этаже- с утра и вечером спуститься вниз и подняться вверх - это целый квест, лифт останавливается на каждом этаже, нас спускалось 4 человека, все торопились- в итоге кое- как дотерпев до 5 этажа, все плюнули и пошли пешком по лестнице. Вечером в час пик стоит толпа внизу и ждет по 5 минут когда какой- нибудь лифт приедет, некоторые просто не работают или при заходе 4 человек в кабину - пищат перегруз - вообщем такое себе.. Из плюсов могу отметить только удобное месторасположение.
Бы л в командировке и жил в данном отеле. Отличное место за свои деньги. Чистые уютные номера. Своевременное обслуживание. Отзывчивый и любезный персонал. Вкусная и свежая еда. На первом этаже имеется прекрасней и уютный бар.
Все отлично! Бронь без проблем, номера чистые и не уставшие, в оформлении есть идея и чувство юмора и всё, что нужно для жизни. Звук города не мешает. Удобное местонахождение. Отличные завтраки.
Хорошая гостиница. Прекрасные завтраки на которые предлагают шампанское и играет девушка на белом рояле. В номере было прохладно, нам дали обогреватель. С водой проблем не было.
Единственный минус - это грязные окна. И по-моему они даже не открываются.
Хороший отель, расположение прекрасное, от аэропорта пол часа без пробок, от жд вокзала 5 минут. Спасибо администратору Галине за тёплый приём а официанту Екатерине за прекрасное обслуживание в ресторане. Завтраки хорошие, вид прекрасный
Отель имеет действительно отличное расположение: в пешей доступности станция метро, железнодорожный вокзал и автобусная остановка, являющаяся конечной для 111Э маршрута из аэропорта. В номерах при скромном и функциональном убранстве довольно тихо. Установщики окон позаботились об отличной шумоизоляции.
В хорошем смысле поразила демократичная ценовая политика, которая явно выделяется на фоне конкурентов в равной весовой категории. Завтраки, с поражающим воображение ассортиментом блюд, организованные под мелодичный акомпонимент белого рояля, надолго останутся в памяти.
Заехал в этот отель по рекомендации друзей, однако уже неоднократно сам рекомендовал размещение в нём своим коллегам. Отличное место!
Этот отель больше про три звёзды, чем про четыре.
Из плюсов: много номеров, разнообразные завтраки, хорошее состояние.
Из минусов: завтрак разнообразный, но складывается ощущение экономии - это в сравнении с другими 4-ками. Тонкие перегородки м/у номерами, слышимость всего, как будто наблюдаешь за всеми жизненно важными процессами соседей.
Сам отель производит достаточно приятное впечатление, но как всегда есть несколько НО... Сначала о хорошем: отличное питание, завтрак и обед (ужин не брали) - шведский стол, замечательный. Очень вкусно и разнообразно!!! Чисто очень, быстро заселились, быстро отреагировали на нашу просьбу, удобные кровати, набор ванных принадлежности очень хороший (зубная щётка с пастой, бритвенный набор, ватные палочки и т.д.). Замечательные халаты и полотенца. Все очень хорошо, но есть НО!!!! ЭТО освещение в номере - очень плохо, как крот в полутемках ползаешь, ну и лифты - это что-то очень не понятное, мы жили на 23 этаже, так добраться на 1 этаж и обратно, был ещё тот квэст, очень долго добирались, нужно как-то настроить движение лифтов и в номере было достаточно прохладно (батареи были чуть тёплые), это ещё не очень холодно было - около 0 град. Но в целом все очень понравилось, поэтому звезды этому 4х звездочному отелю.
Неплохая гостиница, комфортный номер, чистый, уютный. Вид из окна с верхних этажей завораживает! Шумоизоляция неплохая. В гостинице расположен гриль бар очень удобно и вкусно! Комментарии для повышения качества услуг: в душевой вода не уходит, стоит долго. Заезжали и бронировали номер на двоих халат был один. Качество интернета оставляет желать лучшего
Хорошая удобная для гостей города гостиница. Особенно для транзитных. Всё ря дом. Хорошая кухня. Завтраки вполне разнообразные и вкусные. В номерах чисто и тихо. Несмотря на близость жд вокзала. Рекомендую для тех кто проездом в Новосибирске. Персонала не слышно. Не навязчиво. В целом комфортно.
Как у этого отеля может быть 4 звезды? Заезд был на два дня и ночь, поздний заезд и поздний выезд, без завтрака и всех остальных услуг, чисто переночевать. Звезду ставлю за вид из окна - на 23 этаже он был прекрасен, окна выходили прямо на вокзал и реку и за телек, их было два в номере, но работал нормально только один, но мы его и не смотрели почти, прекрасный вид его заменял. В холле понравились ещё питоны и карпы кои, у них чистенько и они живчиком.
Минусы:
1. Номер четырёхместный, одна большая кровать и два раскладных кресла с непонятными грязными пятнами - а если вы коллеги, Вам придётся делить кровать;
2. Все время нахождения в номере у нас ни разу не вынесли мусор, ковролин грязный;
3. Очень грязная ванная, очень много выгреб из неё чужих волос, будто совсем не убирали, сломанные мусорные ведра;
4. Ни чайников, ни посуды, кулер в коридоре,что ужасно неудобно. Как пользоваться мини-баром мы таки не поняли, поэтому ничего оттуда не брали и не трогали;
5. Девушки на ресепшене будто с Луны упали, на вопросы не могут ответить нормально;
6. Проблемы с ключ-картой, раз десять надо вставить, чтобы сработало.
7. В номере стоял дубак, батареи ледяные, мы постирались по минимуму, за ночь так и осталось всё сырым, в том числе и полотенца, которые использовались - полотенцесушителей мы не видели, в душе также было холодно, мыться приходилось практически кипятком, чтоб не замёрзнуть;
8. Шумоизоляции ноль, всю ночь мы слушали, как орут друг на друга мать, отец и два их дитятка.
С лифтами проблем не было, спасибо за это, так как номер был на 23 этаже.
Что в итоге: где этот отель взял себе 4 звезды, я так и не понял, максимум на 1 тянет, и то чисто за вид. Ремонт срочно и персонал, который будет нормально исполнять обязанности.
Очень уставший отель и номера. Будьте аккуратнее двери не всегда захлопываются с первого раза, нужно прям реально ее прижать. Если вы приезжаете на машине и указываете ее при заселении, то при выезде вам нужно подойти на ресепшн и сказать чтобы вас выпустили, ибо в базу вас не вносят и камера ваши номера не распознает, вы же бесплатный. Но завтраки хорошие. В целом лучше искать другое место для заселения.
Номер стандарт с большой кроватью за 4500р забронировала на двое суток. В Нск приехала рано утром и сразу заселилась, доплатив 1000р. Хороший номер, тепло, большой телевизор, холодильник, белоснежная постель, 3 полотенца, мыльно-рыльные принадлежности (гель, шампунь, мыло, зуб. паста и щетка, ватные палочки), две бутылочки воды, тапочки. Уборка номера каждый день, ранее останавливалась, такого не было. Мне всё понравилось. Для номера стандарт очень всё прилично. Рекомендую.