Восхитительный отдых в отеле в Сочи на Виноградной, 244а! Огромное спасибо этому чудесному отелю в Сочи за незабываемые впечатления! Это место — настоящая жемчужина! Номера здесь просто прекрасные: уютные, светлые, с продуманным дизайном и всем необходимым для комфорта. Кажется, будто каждая деталь создана с заботой о гостях — от мягких постелей до стильного интерьера. После экскурсий по городу так приятно вернуться в эту атмосферу тепла и гармонии! А как тут вкусно кормят! Завтраки — настоящий праздник для гурманов: разнообразные блюда, свежие местные продукты, изысканная подача. Особенно запомнились домашние десерты — пальчики оближешь! Каждый прием пищи становился маленьким удовольствием, которое дополняло наш идеальный день. Отдельный восторг — удобная парковка прямо перед входом! Это редкое преимущество для Сочи, особенно ценно для тех, кто путешествует на автомобиле. Никаких поисков места или долгих прогулок с багажом — машина всегда под рукой, безопасно и в шаговой доступности. Дружелюбный персонал, всегда готовый помочь, безупречную чистоту и удачное расположение отеля — и мы получаем идеальный вариант для отдыха! Обязательно вернемся сюда снова и рекомендую всем, кто ценит комфорт, гостеприимство и внимание к деталям. **10 из 10**! 🌟

Show business's response

Тамара А. Журавлева

Level 10 Local Expert

Огромная благодарность коллективу отеля. Приняли нас с котиком. Все просто замечательно. Тихо, тепло (были в резкое похолодание), чисто, завтрак (трудно представить как? - при таких некусачих ценах). Не навязчиво. Как в гостях у по-настоящему хороших друзей. Нам очень понравилось. Рядом итальянская кафешка, магнит (заказывали газировку и перекусы доставкой), остановка автобуса до Дендрария и прочих сочинских радостей практически на крыльце.

Show business's response

AbyssOfLove

Level 4 Local Expert

Остановились в отеле Мариано на 4 ночи. Отель оставил неоднозначные впечатления. Лобби просторное, милое и оформлено приятно, персонал на ресепшене приветливый. В стоимость проживания входили завтраки, которые были неплохими, но без изысков) Номер, к сожалению, оказался меньше, чем мы ожидали, хотя это не сильно нас расстроило. Номер светлый, с хорошим ремонтом. Но, к сожалению, мы столкнулись с серьезной проблемой. После первой прогулки по городу, вернувшись, мы обнаружили в номере таракана огромного размера (фото одного прикрепляю). Он убежал за кровать. Отодвинув кровать, мы увидели, что он не один. Их было двое. Мы очень боимся этих насекомых, и перспектива делить с ними комнату, особенно учитывая их внушительные размеры, нас совсем не радовала. Мы обратились на ресепшен, где девушка сообщила, что это первый подобный случай. Она предложила нам спрей «от тараканов» в бутылке (какая-то бодяга, сами намешали), который был уже использован больше, чем наполовину. Девушка вместе с нами пошла в номер, и втроем мы попытались уничтожить насекомых. Тараканы разбегались во все стороны, но нам удалось избавиться от вредителей. Девушка с ресепшена предположила, что тараканы «уличные», в чем мы сильно сомневаемся, учитывая их размер и вид (обычные рыжие тараканы, но огромные). На нашу просьбу о переселении нам ответили отказом, сославшись на отсутствие свободных номеров нашей категории, и предложив доплатить за повышение категории. Оставшиеся ночи мы спали с включенным светом, постоянно просыпаясь и проверяя, не появились ли незваные гости снова. На следующий день уборщица обработала номер, но после уборки пол остался грязным и липким. К сожалению, отель не проявил клиентоориентированности. Нам не принесли извинений и не предложили никакого комплимента за доставленные неудобства, что, учитывая серьезность ситуации, выглядит упущением, особенно если отель заботится о своей репутации. Впечатление от проживания было сильно испорчено. Дополнительные минусы: проблемы с проводкой - постоянно мигал свет, из-за чего сгорел зарядный блок телефона при подключении к розетке. В итоге, отдых получился не очень приятным. Плюсы: • хороший ремонт • приветливый персонал Минусы: • тараканы • отсутствие клиентоориентированности • плохо убираются в номере К сожалению, оцениваем отель так: два таракана - две звезды. Отель позиционирует себя трехзвездочным, хорошо, что мы увидели только две усатые «звездочки»)

Show business's response