Marat
412 reviews
September 13, 2019
Отель ужасный!!!!!!
Буквально испоганил весь отдых
Говорю сразу, жили в номере стандарт, во 2 корпусе, возможно в люксах и полулюксах ситуация другая. Но если так, то и это не нормально, что ж мы, не люди?
По приезду нам дали сухие пайки, так как пропустили ужин. Гнилое яблоко, отсыревший бутерброд с варёной колбасой, развесным печеньем и бутылкой воды. Как этим можно наесться? Не понятно.
В номере не было никаких средств личной гигиены. Положили нам их только после того, как пожаловались на ресепшн и только в первый день (как нам объяснили, по правилам отеля шампунь, гель для душа и т. д. предоставляется только в день заезда, но эти «чудесные» правила нигде не прописаны). Также, если сказать, что в номере жесткие кровати - это не сказать ничего. Пружины прям вбиваются в тело. Пришлось подстилать одеяла под простынь, чтобы хоть как-то можно было спать. Воды в кулере на этаже практически не бывает (19 л бутыль раз в день- это слишком мало на целый этаж, тем более в летнее время. Полотенца меняют не ежедневно, но по сравнению с остальным это так, мелочи.
ИНТЕРНЕТ!!!!!
Это просто нечто. Ребят, 21 век на дворе, а в здесь как в пещере! Зона покрытия Wi-fi, к которому подключили наши устройства распространяется на пляж, территорию возле бассейна и холл корпуса, в номерах и всей остальной огромнейшей территории отеля сеть не ловит. НО! ладно бы, на территории в зоне покрытия интернет работал, так нет же! Если ты смог загрузить веб-сайт - это невероятный успех! Можно смело бежать в казино за своими миллионами. А ведь Крым - это зона роуминга практически для всех сотовых операторов. А в наше время в интернете почти вся жизнь, тем более это незаменимый помощник в незнакомом городе.
Весь персонал не приветлив, если обратиться с каким-либо вопросом, если ответят (даже грубо) - это уже хорошо! Могу отметить только горничных и официантов, большинство из них приветливы и вежливы.
Магнитные браслеты, которые являются пропуском в столовую, бассейн, на канатную дорогу были готовы только к концу отдыха, и то нам об этом не сообщили, они просто 2 дня лежали на ресепшн, пока мы не подошли и не стали ругаться. Поэтому без них нам везде приходилось убеждать персонал, что мы из отеля и могли пользоваться всем бесплатно, что так же доставляет дискомфорт.
Таким образом, радовала только природа и все, за пределами отеля. Вернуться в Марат - значит заранее сделать отдых «ужасно незабываемым»!
17
4
August 11, 2020
отвратительное место не стоит своих денег, все грязное, не ухоженное, тараканы, несвежая еда, иголки возле бассейна от хвойных растений, никакого уважение к отдыхающим, нет заявленной анимации
5
July 18, 2020
Это не отель, это жесть)
То что на сайте написано и выложены фото, не правда!!!
Единственное что правда, вид на море.
Не едьте сюда даже за бесплатно!!!
Завтра будем искать другое место для сна.
9
April 18, 2018
Очень всё понравилось! Питание отличное, вкусное, разнообразное. Номер чистый, каждый день убираются. Персонал очень вежливый. Лечебная база хорошая. Всем рекомендую.
4
4
August 14, 2021
Добрый день всем. Отдыхали с 05.08 по 19.08. Ужасный отель. Сервис просто на нуле. Люди не тратьте деньги.
8
August 16, 2022
Наследие Советского Союза, со всеми вытекающими.
3
May 30, 2021
Не рекомендую! "Уставший" во всех отношениях отель. Запущенная и неухоженная территория. Номера, мебель, сантехника и т.п. - требуют ремонта и замены. Тараканы в номере! Кухня = "на тройку с минусом". Персонал на просьбы и замечания, реагирует болезненно.
6
2
November 15, 2019
Шикарный многоярусный парк в нижней Гаспре, воспетый Маяковским, Лещенко, Погодиным
Изумительная жемчужина Гаспры
7
4
September 14, 2019
не верьте рекламным проспектам. У них нет парковой зоны, там давно частные территории, а потому закрыты для прогулок. Сама Гаспра по месторасположению прекрасна, но этот отель, с ужасным персоналом, я не посоветую никому.
Просьба подтянуть петли кровати или вообще заменить ее вызывали глупое хихиканье и комментарий - лежите потише.
7
3
April 30, 2020
Были 3 года назад- наплевательское отношение администрации к постояльцам.
В аэропорту не увидели их табличку, добирались своими силами на место.
Так потом они и не признались в ошибке- у них же списки и контакты были!
Нас ещё и виноватыми сделали.
Место где санаторий очень хорошее.
Сам он так себе, совок.
12
2
September 28, 2019
Место хорошее,как и еда и природа..Но есть маленькие но...Для такого пансионата стоило бы провести хороший ремонт,как дорожек так и внутри зданий...то что в некоторых номерах унитазы не закреплены к полу и вентиляционные решётки вылетают при открытии дверей-это мелочи конечно,но за плату мелочи напрягать начинают.
11
3
March 6, 2020
Действительно очень клёвое место солнце море тепло только в последнее время всё хреновей и хреновей
4
1
May 8, 2022
Отель низкого качества, за такую стоимость номера
5
2
September 6, 2019
Приедем еще раз, море чистое, процедуры отличные, белье меняли, все хорошо, природа изумительная, такой нигде нет!
3
4
October 23, 2022
Неплохой отель за свою цену
3
September 12, 2022
Дорого
*Путевка получена бесплатно*
4
September 7, 2022
Цена не соответствует качеству
3
1
September 18, 2018
Хороший парк-отель с большой территорией, ландшафтным дизайном и своей канатной дорогой , которая спускает и поднимает своих гостей к пляжу и обратно. Всё хорошо, но цены кусаются)
5
6
September 13, 2019
Отличный отдых, приветливый персонал, чудный шведский стол, аниматоры супер!!!! Рекомендую!!!!
4
4
June 17, 2019
Отель нормальный, да номера не в лучшем виде, но есть большое Но Крым только отходит из-за Украины. Украина просто угробила Крым. Крымчане только начинают восстанавливать всё. Плюс ко всему ты же приехал неседеть в номере, а ходит и смотреть город, окрестности города. Люди очень дружелюбные, приветливые. Каждый работника "ПАРК-ОТЕЛЬ МАРАТ" здороваться с тобой говорит-"Доброе утро", "Приятного аппетита", "Хорошо отдыха".
В заключение я хочу сказать, что отель НОРМАЛЬНЫЙ. Так что отель рекомендую!!!
9
5
August 12, 2021
Инструктор ЛФК Ольга Николаевна - волшебница! Рекомендую!
1
4
July 15, 2020
Ставлю 2 звёзды за столовую, запах Кипарисовых деревьев, морееее, а минусы: номера это тихий ужас как из саноториев в 80-90 годах,телевизор тоже, из тех же годов,хамло стоит на ресепшене
6
July 26, 2020
Были 2 года назад. Думали жесть,но оказывается соседний санаторий Родина ещё хуже. Да российский туризм в Крыму под угрозой провала всегда.
4
August 9, 2018
Понравилось. Хорошо. Плохо то что аниматоры работают абы как. Живут в своё удовольствие. Детская комната работает через раз на третий. Для детей вообще ничего не делают. Видео дискотека для взрослых проводят детям. Никакой рекламы не делают. Пробегутся что то. кричат сами себе. Зато в разговорах между собой только и слышно как они устали. Лодыри. Остальное нормально.
4
July 16, 2022
Второй день здесь, пока всё норм.
3
June 30, 2019
Просто Марат. В парк можно до Мисхора прогуляться. Хороший отель. Есть бассейн, аниматор, канатка до моря.
3
3
September 13, 2018
Жил в первом корпусе в стандартном одноместном номере. Номер чистый, есть балкон, убирают как и положено каждый день, бельё раз в 5 дней. Оценку снижаю за плохую организацию нескольких мероприятий, плохую службу обеспечения деятельности отеля - при варианте питания всё включено периодически не было, то мороженого, то рожков, то теста для пиццы. Про мячи для волейболая вообще молчу - мы сами скидывались.
4
2
November 11, 2022
Бассейн холодный закрытом
3
August 26, 2018
Во время отдыха несколько раз находила червяков в своей еде. Это не очень приятно. Когда подошла и показала , у меня спросили где именно он был. И они просто убрали эту еду с раздачи. В номере был кондиционер . Бассейн тоже понравился, а так же спуск на канатной дороге к морю. Это единственные плюсы. В течении отдыха я больше не ела в столовой. Пришлось тратится на кафешки. Хорошо, что они недалеко от отеля. Больше я конечно не вернусь туда.
5
2
July 23, 2020
Ужас, все находится в упадке. Территория парка поделена на какие-то частные уделы, все окружено непонятными заборами. Все что ранее принадлежало народу, теперь каким-то чудным образом принадлежит частным Лицам.
3
July 29, 2019
Минусы:
Отель в полуразрушенном состоянии. В первом корпусе лифт работает только один из двух. В туалетах не работающие писуары и унитазы. В таелете у бара не работает даже кран, т.е. руки помыть нельзя. От системы Оллинклюзив только название. Все что даёт эта опция это возможность пользоваться баром у бассеина в котором можно заказать несколько слабо алкогольных и безалкогольных напитков, пиццу, хотдоги и картошку фри.
К плюсам можно отнести питание и бесплатную канатку до пляжа.
5
November 15, 2021
Отличный отель море пляж бассейн
3
4
July 17, 2017
Самое жуткое место, где мы до этого отдыхали. Путёвку нам подарили за достаточно большие деньги, если сравнивать с отдыхом заграницей. К слову сам Крым и достопримечательности нам понравились. Но убогий отель с сервисом железного века... Немного фактов. Персонал никогда даже обычное здравствуйте не скажут, лицо в пол, если конечно у тебя не белый браслет ( отдельная история) . Персонал не в курсе о том, что есть рядом с отелем. Спросили у администраторов (двух) как добраться до аквапарка, но они были удивлены, что они вообще существуют у них... Нам заказывали номер для молодоженов, фото ниже и с интернетом мягко говоря не сходятся... Матрац, который использовали уже лет 200 с пружинами, царапающими спину, нам не поменяли, потому что их нет, возможно и не было... Посоветовали одеяло под низ застилить и мучиться немного меньше! Один балл за то, что принесли нам тортик маленький (комплимент) но впечатление это не улучшило. Душ это вообще что-то странное, у слову в первый же день упала в нем и получила синяки, которые шлифовала замечательный матрацем! Уборка на грани фантастики! Здесь мы нашли и ногти предыдущих хозяев и пыль размером с палец. Полотенца и постельное меняют через 5 дней, если напомните горничной. Шампунь дают только при заселении, а дальше всем плевать. По поводу браслетов. Их несколько вариантов - белые, жёлтые, зелёные и синие ( которые мы видели) . Перед белыми персонал вылизывает всё, что можно вылезать. Остальные попроще из разряда включено что то, либо нет. Шведский стол только название. Выбор маленький, мяса очень мало, зато котлеты из овощей есть! Лучше возьмите чуть больше денег и кушайте отдельно, что хотите, но не в Марате. Да вообще все отношение, а точнее его просто нет . Люди совершенно не понимают, что сервисом они деньги зарабатывают, а с таким к ним больше никто не вернётся!
9
1
July 13, 2021
Не впечатлило. Хотя место красивое но немного пошарпанное .
4
September 7, 2022
Все в запущенном состоянии
3
September 1, 2021
Цена и номера на уровне выше среднего питание пять
1
4
October 25, 2020
Санаторий неплохой, свой бассейн, бар, хороший номерной фонд.
5
November 18, 2018
Парк Отель Марат. Нормальное место для отдыха немного совдепия ну не чего. Пляж хороший,кофе в округи много и налюбой вкус.
5
6
November 16, 2019
Остатки былой роскоши со времен СССР. Сейчас полное запустение. Да, и люди! не все рады, что Крым наш. Встречается откровенно хамское отношение от людей в возрасте 45+ и среди врачей, в частности Зайцева, и среди персонала Срочно менять всех на молодых, пока не распугали всех посетителей
12
1
June 9, 2018
Всё на высшем уровне. Персонал доброжелателен. Горничные внимательные. Ставлю 5 с +. СОВЕТУЮ отель "МАРАТ для" отдыха как одному, так и семьёй. И не верьте что пишут про "Испортить себе отдых". Это пишут все завистники
3
5
July 5, 2022
Деревня деревней ,еда пойдёт ,обслуживаний норм!не работает подъёмник
3
1
June 1, 2018
Советская,,Здравница" с остатками ещё тех ремонтов.В общем всё мило,персонал на 5+.На своём авто трудно найти нужный въезд.Возникла проблема при выезде-такое впечатление что касса где оплачиваются услуги и охранник на выезде-два отдельных государства.После того как тебе проважающие помахали ручкой остановись,сходи за чеком за парковку которая не оговорена ,а если нет-не выпустил.В общем заезд5,проживание5,выезд-фу
5
May 3, 2021
Многое поменялось много осталос СССР.поделить не как не могут каму достанется
5
September 20, 2022
Нет скамеек со спинкой
3
1
August 20, 2020
Марат красивый парк получил массу удовольствия находясь здесь
1
4
August 25, 2020
Номера это что-то с чем-то.
Сотрудники не знают что такое сервис
Питание как в столовке
2 звезды с большой натяжкой
4
April 15, 2020
Номера конечно требуют ремонта в 1 корпусе, на территории разруха, столовка за территорией. Во втором все по приличней и еда и номера.
4
2
August 14, 2021
Хороший отель
Хорошее расположение!..
1
4
July 7, 2018
Я жил в люксе так что все супер!
1 богатый и вкусный швецкий стол
2 номер класс
3 хороший спуск к морю по бесплатной канатной дороге
3
2
August 15, 2022
Просто идеально 👌
4