Отношение к клиенту , отвратительное . За день до процедуры, сообщать , что в период с 20-31 декабря у вас +300 р к прайсу, вы раньше об этом не знали ? Дело не 300 р, а в самом отношении. Предпраздничные дни какие-то особенные или все желают максимально с людей собрать 🤦🏻♀️ужас!!!
Сам салон симпатичный. Была у четырех разных мастеров мастеров на разных процедурах. И поняла, что туда больше ходить не буду. Все мастера среднего уровня. Единицу ставлю, потому что добил последний случай: договорились с мастером о желаемом результате процедуры, в итоге и она и я видим, что получилось совсем другое и это не исправить. Все, что может сделать мастер и администратор - это разводить руками, искать себе оправдания: типа всегда получалось, а вы вот какая-то странная, у вас все не так. А причина тому -недостаточный профессионализм мастера. Деньги заплачены, клиент расстроен. Единица им.
Очень симпатично и мило.....детей стригут лучше в детской парикмахерской, здесь тоже ничего но мы вернулись в детскую... массаж у Татьяны достаточно хороший, маникюр педикюр тоже неплохо но цены не оставляют желания придти ещё..
Мой муж делает стрижку у Барбера Юлии, он в восторге! Мастер оч внимательна к своей работе и клиенту! Оч она нам нравится! Всем советую! Звёздочки поставила только из - за Юли! Сам салон уютный!
Добрый день!хочу сказать большое спасибо мастеру Елене,сделала стрижку так как я давно хотела, рада что наконец-то нашла своего мастера !
1
Show business's response
Марина Павлова
Level 11 Local Expert
April 30, 2022
Была дважды в этом салоне. Только положительные эмоции. Маникюр сделала мастер Екатерина всего за час!!! И плюс я была с ребёнком в коляске, которую поставили возле окна и ребёнок спал себе спокойно всю процедуру. Стрижка тоже понравилась, к ней сделали укладку с локонами, все быстро и профессионально. Спасибо
1
Show business's response
Татьяна Николаева
Level 9 Local Expert
December 17, 2021
Приходила в этот салон делать маникюр к мастеру Екатерине, была поражена внешним видом мастера и запах алкоголя которым от неё разило🤢 честно чуть не стошнило , как от мужика алкоголика , маникюр по качеству оставляет желать лучшего ногти расслоилась на 2 день , больше в этот салон ни ногой, буду искать другое место , где мастера приходят трезвыми на работу как минимум !!! Очень странно что руководство допускает к работе мастеров в таком состоянии!
Стригут плохо, записала мужа на 8 вечера на стрижку так в 9 он ещё сидел ждал..а человек после работы и не ужинал..просто развели руками..плюс вечная курящая администратор на улице, да и девочки.. теперь отходят чуть дальше но все равно толпой курят
Посещаю этот салон с момента открытия, раз в месяц, проживаю напротив, через дорогу.
Бесит то, что каждый раз ты не знаешь, сколько в этот раз заплатишь, это как рулетка, 600, 700, 500, снова 600 несколько месяцев, потом 700, опять 600 несколько раз, а сегодня заявили, что у данного мастера 800, хотя в прошлом месяце была она же и с причёской ничего нового. Следующий раз поеду куда угодно, но не в этот салон, дело принципа!
Салон красоты на первый взгляд привлекает своим интерьером и хорошим контентом в инстаграмме. Но при ближайшем рассмотрении делать там нечего уважающий себя женщине.
Мастер парикмахер Елена очень доброжелательна в общении, но с окраской волос получается через раз. Одно окрашивание получилось, второе за которое было заплачено 7000 руб не получилось от слова совсем... Обещанный оттенок так и не появился на моей голове, так ещё и кусками слезла краска. Через несколько дней я сообщила об этом администратору(который как я узнала позже сообщила об этом мастеру) но никаких телодвижений от Елены не поступило, для исправления своей некачественно выполненной работы...
Маникюр девочки делают неплохо, но постоянно отвлекаются на какие-то хиханьки хаханьки..
Последнее посещение вообще оставило негативное впечатление... Я ощутила себя на каком то междусобойчике с пиццой и весельем (др админа) на котором делают друг другу маникюр и ресницы...
А про акцию 10% за репост вообще смех, 170 руб скидку сделать отказались, пояснив что скидку они делают 1 раз. Конечно в посте не указано про скидку 1 раз... Ну да ладно.
Салон открытый 2 подружками которые, видимо, так заняты, что следить за качествои услуг и компетенции персонала им некогда...
Персоналу пять балов. Три бала ставлю за новые неудобные кресла
1
Show business's response
А
Антон Сергеевич
Level 6 Local Expert
September 30, 2020
Салон красоты подразумевает либо улучшение этого качества красоты либо поддержание его. Но точно не обратный эффект. Брать деньги за испорченные волосы это - минус салону.
Если мастер использует фразу: не знаю, как это получилось, конечно, это минус мастеру и салону. Больше к ним не приду.
Мой вам совет: в любом салоне спрашивать, сколько повышений квалификации за последний год прошёл мастер и вообще, сколько у неё дипломов.
Не приветливая и не приятная администратор. Отталкивает.
На мужские стрижки цена высокая (первый раз постригли за 600, второй раз 800, больше я туда не хожу). Качество так себе. Супруга ногти ходила делать, через 4 дня все мастерство стало отваливаться).