Я хочу поделиться своим опытом, и, к сожалению, он не самый положительный. Я была очень довольна предыдущими работами и всегда рекомендовала этого мастера своим знакомым. Однако в этот раз качество окрашивания оставляет желать лучшего. Я не знаю, что произошло — возможно, у всех бывают сложные периоды, и иногда работа может не получиться на 100%.
Но то, что меня действительно огорчило, так это отношение к постоянному и лояльному клиенту. Летом я попросила подстричь волосы, и результат был настолько неудачным, что мне пришлось месяц носить бейсболку. Я не стала ничего писать, надеясь, что волосы отрастут. Когда пришла на окрашивание, я прислала примеры работ Регины, чтобы она просто повторила свою же работу. В итоге волосы выглядят как облезлая желтизна, и это видно всем, кроме самой Регины.
К сожалению, я не услышала ни извинений, ни предложений переделать. Мне сказали, что все смоется через две недели, но это не то, за что я заплатила немалую сумму. Это очень прискорбно, когда очевидные проблемы не признаются, и не проявляется клиентская лояльность.
Теперь я задумалась о поиске другого мастера. Имейте в виду, что если вам не понравится работа, вам не предложат исправить ситуацию. Вы либо останетесь с неудовлетворительным результатом, либо будете искать другого специалиста и переплачивать, поскольку уже потратили деньги.
Надеюсь, что в будущем ситуация изменится, и мастер сможет вернуться к прежнему качеству обслуживания и уважению к клиентам.
Хочу выразить благодарность этому салону и мастерам! Особенно сказать огромное спасибо Регине! Девушка приятная, мастер своего дела! Всегда ухожу с хорошим настроением и красивой стрижкой! Салон чистый, девушки улыбчивые, красивая музыка и конечно знание своего мастерства! Спасибо вам! 🌹
Тоже поделюсь своим опытом. Женщина Регина во-первых не знает основ парихмахерского дела, так еще, в конце стрижки, совершенно не сдувает волосы, за ушами и на лице осталось куча маленьких волосинок, также скинула все волосы с накидки прямо на штаны, так что волос теперь полно и в кроссовках. Круто 👍🏻. Хотели пойти к мужчине, но она зазвала к себе, больше не получится.