Хорошая гостиница. Уютно, тихо, чисто в номерах. Привозили группу из 26 туристов и всем понравилось. При гостинице есть кафе, вкусно и не дорого. Хороший, классный и приветливый персонал. Особое спасибо На ресепшене Анастасии и Антону помогли советом где вечером вкусно поесть. Администратор Яна спасибо большое. Буду в Казани обязательно заеду в гостиницу

Катерина

Level 5 Local Expert

Номера неплохие, чисто. Внизу есть хорошее кафе. Неудобное расположение и транспортная развязка. Персонал тоже казался гостеприимным. Однако пришлось выехать раньше, чем предполагалось и тут началось непонятно что.. За ЛЮБУЮ услугу можно отказаться, тем более такую как посуточное проживание. Написала заявление о возврате денег, на рассмотрение ушло несколько дней. Позже вышли на связь и сказали, что вернут только половину суммы. Почему появляется вопрос?? Ни на сайте, ни при заселении об этом не предупредили. Плюс вместе с администратором стояла и писала это заявление и она сама посчитала и сказала какую сумму написать к возврату. (Правильную) А потом говорят, что выплатят в два раза меньше. Как итог все ещё спустя неделю не вернули и половину, не то что полную сумму. Не выйдут на связь, буду писать в вышестоящие органы, а не отзывы

Ильдар Галиев

Level 9 Local Expert

Забронировать данный мини отель было очень просто. Встретили нас очень доброжелательно и проводили до номера. Номер оказался как раз на мансарде, компактный и аккуратный. Очень чисто убрано, постель чистая, полотенца есть. Есть общая кухня со всеми удобствами, тоже чисто аккуратно. Имеется место для парковки авто. До остановок общественного транспорта не далеко. Вообще все понравилось ! Успехов!

Show business's response