Хорошая гостиница. Уютно, тихо, чисто в номерах. Привозили группу из 26 туристов и всем понравилось. При гостинице есть кафе, вкусно и не дорого. Хороший, классный и приветливый персонал. Особое спасибо На ресепшене Анастасии и Антону помогли советом где вечером вкусно поесть. Администратор Яна спасибо большое. Буду в Казани обязательно заеду в гостиницу
Номера неплохие, чисто. Внизу есть хорошее кафе. Неудобное расположение и транспортная развязка. Персонал тоже казался гостеприимным. Однако пришлось выехать раньше, чем предполагалось и тут началось непонятно что.. За ЛЮБУЮ услугу можно отказаться, тем более такую как посуточное проживание. Написала заявление о возврате денег, на рассмотрение ушло несколько дней. Позже вышли на связь и сказали, что вернут только половину суммы. Почему появляется вопрос?? Ни на сайте, ни при заселении об этом не предупредили. Плюс вместе с администратором стояла и писала это заявление и она сама посчитала и сказала какую сумму написать к возврату. (Правильную) А потом говорят, что выплатят в два раза меньше.
Как итог все ещё спустя неделю не вернули и половину, не то что полную сумму. Не выйдут на связь, буду писать в вышестоящие органы, а не отзывы
Очень понравилось. Отель небольшой. Удобства на этаже. Но это мелочи. Номер большой. Чисто. Кулер с водой на этаже. Холодильник тоже на этаже.
Персонал на высоте. Что одно из важных критериев.
Администратор Анна просто выше всяких похвал. Ехали проездом с мамой на операцию. Мама хромает. Анна все помогла. И подсказала, где перекусить. Что и как вообще.
Приятное послевкусие.
Советую.