25.11.23 в 10 утра сделал заказ в Мано через Яндекс Еду к 15.30. В 15.00 получил СМС что заказ отменен. Позвонил в Мано где их работник заявил, что у них банкеты и заказы они не принимают. На вопрос почему нельзя было сообщить об этом раньше-ответа не получил.
Александр
Что с вашими персоналом, особенно с му жчиной?)))
Зашли, говорит сквозь зубы, очень грубо, меню принести для него похоже целый квест, если ему так не нравится его работа, то зачем вообще работать в сфере обслуживания?
Раньше ходила сюда, но теперь лучше свои деньги другим кафе отдам.
UPD: Когда сказала девушке на баре что официант ведет себя некорректно, то она тоже начала грубить и на мое «мы уходим» ответила «ну идите»
Отличная клиенториентированость :)))
Совет всем кто читает отзыв: не ходите сюда, но если вам нравится когда вас очень плохо обслуживают, то конечно ходите)))
Небольшой семейный ресторан грузинской Кухни. Можно поужинать, без пафоса, но вкусно и в уютном зале. Рекомендую попробовать грузинские вина. А вот с коньяками у них засада.
Много бесплатной парковки. По остальному оценки очень противоречивы: позитивный, но плохо обученный персонал, который принимает решение по заказу, не обсудив с заказчиком, приносит блюдо через 40 мин и доказывает, что причина в том, что блюдо готовится долго 20-25 мин
С открытия ходил мимо. Как-то вечером решили зайти. Кухня оправдала оправдала ожидания, выход блюда впечатлил. Вино на любой вкус. Рекомендую без вопросов.
Если есть желание устроить себе удовольствие
тогда вам сюда приятное и уютное кафе Мано, душевная атмосфера, приятное обслуживание,вкусная еда,самый вкусный и сочный шашлык мы попробовали,отдельное спасибо владельцу кафе и администратору👍👍👍объязательно придём еще сюда!!!
Этот ресторан кавказской кухни пользуется большим спросом на районе. Часто заходим поужинать сюда, а со времён начала пандемии Covid-19 постоянно заказываем на дом разные вкусные блюда. Хачапури и хинкали с сыром - это наша любимая классика, фирменный салат «Мано» и тёплый салат с куриной печенью - пальчики оближешь), ассорти из пхали и рулетики из баклажанов - вкуснейшие закуски, которые всегда дополняют прекрасное впечатление от кухни этого заведения. Домашняя, уютная атмосфера, приятный персонал.
Зашли пообделать после тренировки, еда очень вкусная, сервис соответс твует заведению, но мы все равно остались очень довольны, думаю приедем кушать еще)
Вкусное хачапури,не плохой "секс на пляже", но на этом, к сожалению, все. Брали жареные креветки- это вообще ужас, на вкус будто варёные в обычной воде без всего(маленькие, самые дешёвые).
Персонал даже не попрощался. Мы часто ходим в разные заведения, поэтому подобное отношение к клиентам для нас странность.
Неплохое заведение рядом с домом . Небольшое меню . Летом есть веранда .
В целом все неплохо . Но так как это ресторан грузинской кухни - порции вообще не грузинские . Да ещё и ценник просто космос . С подобными ценами видела заведения в центре Москвы .
Побывала в гостях, решила посетить кафе МАНО в г. Химки на Московской ул.21 А, тихая,семейная обстановка,МНЕ ОЧЕНЬ ПОНРАВИЛОСЬ,и моему мужу тоже, я заказала хачапури по Аджарски руки не доходили приготовить,и вот решила попробовать очень вкусно и аппетитно, муж заказал хинкали,ему тоже очень понравилось,мясо было очень сочное всё как он любит. Мы не упустили возможность заказать и взять ссобой еще хачапури и хинкали.Всем советую кафе Мано,потому что кроме вкусной еды там еще и доброжелательный персонал,отдельное спасибо девушке по имени Анна,она помоему администратор кафе. Обещаю в следующий раз как приеду в ваш город объязательно посещю ваше кафе👍👍👍
2
Show business's response
Ирина
Level 4 Local Expert
November 17, 2024
Посещали данное заведение, еда на троечку, обслуживание отвратительное, официантов не дозовешься, отворачиваются, убегают, больше не хочется туда возвращатся
Отвратительное место с точки зрения обслуживание. Сервис на - 1. Заказ принимают три часа и столько же готовят. Живу в доме и сколько раз не пытался там покушать, постоянно уходил. Не рекомендую!!!
Жутко испортились. Теперь готовят еду по часу. Ни в какие ворота не лезет. Вкусно, конечно, но ждать очень долго
1
анастасия гутарцева
Level 5 Local Expert
August 12, 2024
Сегодня решили прогуляться и поесть грузинской еды. Со входа персонал нагрубил и изначально остался осадок. Но недовольный взгляд и отсутствие клиентоориентированности от официанта все таки испортило весь наш обед. Кухня очень вкусная, но сама атмосфера ужасна. Очень хочется чтобы седой официант был уволен! Озлобленный дед на весь мир.
Бываем в этом месте часто, невероятно вкусные блюда, вежливый персонал, приятные цены. Даже свадьбу решили в нём отметить. Администратор Анна прекрасно справилась с организацией стола, все гости были довольны. Всем рекомендую!
Отличное место как для тихого семейного отдыха, так и для проведения торжества. Обратилась к администратору за три часа до начала детского праздника из-за форс-мажора с местом проведения мероприятия. Все быстро организовали несмотря на то , что гостей в этот день в кафе было много. Праздник прошёл просто супер!
Очень вкусная кухня! Уютная обстановка, приятный персонал. Но единственный моме нт, взяли пледы т.к. обедали на улице, а пледы пахнут неприятно, пора бы их освежить.
Отвратительно готовят. Перемороженная рыба, карбонара плавает в масле и сыре, мясо (люля) тоже ощущается как перемороженное (сухое, безвкусное, разваливается, как песок). Ещё и еду за 1 стол (одно и то же блюдо, заказанное двумя людьми) приносят с разницей в 25 минут!
Никому не рекомендую.
Была удивлена , на сколько быстро и качественно была подача еды , вкуснее ни где в Химках не пробовала , Знаю что буду ходить со своей семьей только туда ! Спасибо !
И ещё сотрудники очень доброжелательные !
Просто ужасная еда: вместо телятины подали 4 кусочка жира, картошка плавает в сгоревшем луке. Хрустящие баклажаны тоже ужасны, пусть посмотрят в кафе на Патриарших прудах, как их готовить надо . Просила официанта передать повару, что так готовить нельзя. И ведь не дешево это стоит!☹️