Novokuznetsk, Tolyatti Street, 44Цокольный
Manhattan
Directions
Администрация города
73 m
Customer traffic and business hours
06:00Closed
Mon
Tue
Wed
Thu
Fri
Sat
Sun
Similar places nearby
50 reviews
December 14, 2024
Заказали доставку роллов. Сет+фила. Оператор перезвонила, сказала ожидание полтора часа. Хорошо. Заказ был сделан в 19:06. В 20:50 позвонила снова в филиал, было сказано: "11 минут назад курьер выехал к вам, ожидайте". В итоге 21:40 звоню снова в ответ: " Извините, сейчас уточню у администратора и перезвоню". Еще через 10 минут мне никто не перезвонил, а звонки начали игнорировать.
В итоге доставили роллы спустя 3 часа!!! Думаю ладно, всякое бывает, но нет не бывает. Конечно горячие роллы полностью остыли, в холодных рис-клейстер. Просто ужас, за 3 года заказа в этой доставке первый раз столкнулись с таким! Понимаю, суббота-вечер, но опоздание в полтора часа(а системы скидок за опоздание нет) и качество роллов ужасно. Обиднл что взяли сет больше, чем всегда, ожидая любимых роллов, а получили полнейшее разочарование!!! Суббота -вечер уже не оправдание((( но общалась оператор очень вежливо, пока брала трубки, жаль что не информативно. Не скоро что-то закажем снова
March 9
Среднее время ожидантя доставки излагают не корректно (было сказано 1:20 +-15мин а приехал через 2 с половиной часа *есле не больше) администратор не знает своей работы и говорит только по шаблону не выслушивая клиента
4 звезды только из за качества блюд, повора отличные, спасибо за качество
April 5, 2024
Хорошее заведение, интересный интерьер. Персонал очень вежливый, обслуживание на высшем уровне. Все ролы, пица были о очень вкусные. Всем рекомендую это заведения. Вернусь сюда с большим удовольствием
