Manicshop
189 reviews
February 12
Очень приятное место, уютный зал для примерок, мягкие пастельные тона, огромные зеркала и хороший свет.
Вежливые, внимательные девочки-продавцы помогли подобрать наряды для выпускного бала.
Большой выбор как вечерних нарядов, так и классических элегантных костюмов, юбок и брюк.
Качество исполнения готовых изделий и качество материалов очень порадовали.
Ещё больше порадовала стоимость.
April 21
Классный магазин, просторный, хороший ремонт, красивые детали в интерьере радуют глаз, приятно находиться в этом уютном месте для красоты.
Большой выбор платьев, цены демократичные, консультанты приветливые
Из минусов- мало платьев размера xs/xxs
В целом добротный хороший магазин ✅
December 9, 2024
Приезжаю из МСК и уже традицией заезжаю к девочкам в магазин. Внимательные консультанты, приятное общение, сервисные и клиентоориентированные. Всегда предложат кофе и воду клиентам и посетителям, которые ждут)
Одежда отдельный вид восторга, настолько точные детали, которые подчеркивают женственность и делают это не вульгарно. Одежда отлично сидит в каждом размере, где каждый следит за «своим» размером) не пытаясь переложить отсутствие тренировок на одежду)
И тип материалов чаще всего стрейчивый выбирается для платьев, поэтому скрадывает недостатки любой из фигур. Качество тканей достойное, зима-теплая, а лето отдельное кокетство 🫶🏻
Недавно попробовала доставку и не прогадала ни с одной вещью, сидит идеально даже без примерки🔥
Ждем маник в Москве)
3
May 20
Замечательный магазин: огромный выбор разных платьев, милейший персонал и отличные зеркала для оценки своего образа.
Ценник отличный за такое качество.
Особенно понравились консультантки: приветливые, заботливые, помогающие. Не везде встретишь такое отношение!
В субботу в примерочные были очередь, подождала минут 5-10.
April 21
В этом магазине мне понравилось все. Но особенно персонал. Имена, не запомнила, к сожалению. Очень клиентоориентированные, помогли с проблемой, напоили кофе. Девушки , спасибо вам. Была в магазине 19 апреля. Ну и конечно, я купила потрясающее платье, от которого я и окружающие в восторге! Сам магазин уютный, светлый, большой. Хорошие большие зоны для переодевания, это супер актуально. Вообщем, здорово! Всем подругам вас порекомендовала🌹
March 14
Прекрасный небольшой магазинчик. С модными и актуальными моделями платьев, костюмов. На высокий рост отлично подходит!
Цены небольшие, качество материалов и кроя хорошие.
1
January 10
Визит 2.12, вежливые и внимательные девушки, чистота, скорость в подборе. Благодарю, что скидки не стали препятствием к дружелюбному сервису.
Одну звезду для дальнейшего роста.
Вопросики к товароведу, почто не сделал автоматические скидки)))? в ручную проверяли😄
December 29, 2024
Магазин на 5 звёзд
Одежда просто шик, качество хорошее, консультанты вежливые и если, что помогут в выборе
Брала себе костюм и платье на новый год
Единственный минус, что мало примерочных (ждала минут 15) 🙈
March 23
Приятный магазинчик с приятным персоналом. Одежда качественная, красивая, хорошо сидит. Есть только один нюанс - я слишком толстая для размера s и xs, а именно таких размеров почти все красивейшие наряды)
1
May 18
15 числа была в магазине, хочу сразу отметить шикарные вечерние платья . Восторг. Цена и качество соответствует на все 10000% . Ну и конечно обслуживание на высшем уровне , Девушка имя не узнала, но она была на кассе , внимательная и приятная , спасибо!
March 23
Очень хороший магазин. Большой выбор платьев. Адекватные цены. Отличное качество. Приятный сервис. Уютный интерьер. Всем советую. Приобрела там три платья.
June 28, 2024
Выбирала в магазине платье на выпускной. Выбор не очень большой, но то, что есть - очень стильное и отличного качества. Размеры почти все есть в наличии, но их очень быстро раскупают, т.к. все отшивают поштучно.
То, что расстроило - количество примерочных. Зона для примерки шикарная, огромные зеркала, удобный пуф для ожидающих, но примерочных всего 4. Приходится долго ждать, когда освободятся.
Консультанты не особо активные, и если не спросить навряд ли что-то скажут. Я не люблю когда вокруг меня бегают и вечно что-то пытаются сказать, поэтому для меня это скорее преимущество!
1
April 10
Мне все очень понравилось, шикарный магазин, приятные ткани, ненавязчивый персонал
Мое пожелание: поработать над освещением в примерочных
Подчеркивает то, что не нужно
February 3
Шикарный магазин , хочется купить все ! Цена и качество 🔥ели определилась с нарядом ! Все по фигуре , элегантный стиль и дорогой образ только там!
May 6
Если вы размера хs...s ..а лучше ххs )) вам сюда... ну до размера М )) а так хороший магазин.. вещи хорошего качества моей подруге мы купили много )) но так как я чуток побольше то не мой магазин ))
September 25, 2024
Накануне мероприятия срочно нужен был корсет под пиджак, увидела на сайте бренда интересную модель, поехала в магазин примерить и купить, сел отлично, но экземпляр магазина был грязный. Мне предложили самой съездить на склад и забрать чистый корсет с предварительной оплатой в магазине, альтернативны особого не было, поэтому согласилась. Примерки на складе нет, но меня уверяли, что он идентичный по подсадке. Каково же было мое удивление, когда я решила вечером провести еще раз финальную примерку - корсет был больше в талии на размер, а в груди просто ОГРОМНЫЙ, это смотрелось нелепо. Я написала об этом в вотсап бренда, мне долгое время не отвечали ни на сообщения, ни на звонки. Через какое то время мне ответили и предложили прислать замену завтра (в день мероприятия), учитывая, что гарантий того, что замена сядет лучше не было, решила не рисковать и мне пришлось вечером того же дня бегать по галерее под закрытие в поисках срочной альтернативы. В переписке пришлось буквально выбивать информацию о возможности возврата, сказали, что можно вернуть в течение 14 дней. Через день мне нужно было уезжать домой в мск и я не успевала заехать в магазин лично (я итак уже потратила время и на поездку в шоурум и на склад и на поиски альтернативы), уточнила могу ли я отправить товар курьером и заполнить заявление на возврат дистанционно, на что получила отказ (хотя я знаю, что можно заполнить заявление, указав реквизиты, без наличия самой карты, ведь бывают случаи, когда карта например утеряна). Тогда я предложила вернутся к варианту, ранее предложенному самим магазином, и отправить мне другой корсет на замену, в надежде что он все таки сядет лучше и я куда нибудь потом его еще надену, и тут магазин окончательно потерял лицо, начав торговаться со мной кто оплатит курьера🤦🏼♀️
Сначала мне предложили оплатить его в обе стороны (как будто это моя вина, что один и тот же размер отличается), потом хотя бы в одну, когда я отказалась от данных вариантов и продолжала настаивать на курьере со стороны магазина, мне вообще перестали отвечать.
Уже сейчас, прочитав отзывы, я понимаю, что скорее всего, даже если бы я лично приехала, они бы нашли другой повод отказать в возврате. Отношение владельцев данной конторы видно даже по тому, что негативные отзывы никак не отрабатываются, даже иллюзии клиентоориентированности не создается, даже отписки, ноль обратной связи.
После взаимодействия с данным брендом осталось мерзкое ощущение, хотите испытать подобное - велком🙌🏻
7
April 5
Приехали на примерку платьев ,к огромному сожалению настроение испорчено
Отвратительное место ,продавцы вообще 0 ,никто не подошел ,не поздоровался
Еще и указали на то ,что платье по полу и из за нас они грязные
Отношение отвартительное
Очень жаль ,пишу первый раз в жизни отзыв на какое либо место
Хотели купить свадьбу на платье
2
May 11
Купили замечательные штаны за 1500₽
Цены очень приятные. От такой радости за одно и платье прикупили за 12
Все довольны
July 26, 2024
Выбирала платье на роспись 💍 Посетила куча шоурумов, так как искала платье коктейльного типа. Этот оказался лучшим! Прекрасные лекала, большой выбор нарядных светлых платьев, а главное - офигенные материалы! После шоурумов, где висит китайский полиэстер за 7-8к, это место показалось сказкой ❤️ Очень советую!
4
May 6
Я из тех людей, которые не любят навязчивое обслуживание, здесь же обслуживание просто никакое. Приехала с целью купить платье, мне не предложили никакой помощи, в итоге после беглого осмотра вещей ушла ни с чем
August 11, 2024
Пишу отзыв,с расстройством от посещения данного магазина!
Были на выходных в Петербурге,долго подписана в телеграмме на ваш канал,все красиво,эстетично,но ожидание немного огорчило!
Парковки не оказалось в ближайшем километре ,пришлось идти пешком,зайдя в магазин,все показалось приятным,но девушка продавец не обращала внимания,постоянно шмыгала носом,не предложила помочь с размером или разобраться где что представлено.
Искала сама,с размерами беда,я ростом 164 ношу стандарт s,в какие то размеры s я не могла влезть,какие то велики,ни разу не подошла ко мне девушка и не спросила чем помочь.на босу ногу ходила и искала свой размер!
А ведь много раз я хотела заказать ваш товар по интернету,но теперь точно не буду,с размерами просто беда,они не соответствуют!
На очень высоких и очень худых девушек!!!
Пробыв в магазине час ,спросив можно ли сходит у вас в туалет,грозно ответила кудрявая девушка -нет!
Вообщем-ужас!
Руководство обратите внимание на персонал и с размерной сеткой!
1
6
December 16, 2023
Немало вещей заказывала через интернет в магазине. Все было отлично- доставка, консультация. Одежда хорошего качества- пошив, качество ткани, дизайн. Была в Питере в командировке, зашла конкректно в этот магазин пошопиться, хотела купить конкректные вещи..
и удивилась качество обслуживания на 0, ко мне никто не подошел, хотя в зале было 2 консульнтанта, я сама набрала вещи и пошла в примерочную. Когда спросила насчет размера, мне просто сказали что его нет...
хотя я знаю что подождать-и будет в продаже. Вот и получается что вещи сами себя продают. Что делают консультанты???- видимо сидят за стойкой. Вещи я так и не куптила....хотя зашла намереваясь прикупить костюм,и еще что-нибудь. 1 балл только за качество и дизайн продукции.
10
5
November 22, 2024
Очень нравится линейка платьев из плотного , утягивающего трикотажа .Вещи качественные , а модели актуальные во все времена , у меня в гардеробе платья , которым уже 10 лет )))
Платья "рисуют " фигуру, талия визуально уменьшается см. на 5 ))
Помещение светлое , примерочные очень удобные .Припарковаться вечером не составило проблем.
August 25, 2024
Добрый день!
Была в Вашем магазине в С-Пб и осталась разочарована. Качество вещей и сами модели у вас хорошее, но вот сервис оставляет желать лучшего...
Консультант не знает свой ассортимент товара , на вопрос о платьях мне вяло отвечали: надо посмотреть на складе. В итоге из 6 платьев было только два и одно из них мне принесли в примерочную с грязными пятнами!!!
Консультант не подойдет,не спросит,как села вещь,как размер,не предложит альтернативу из наличия,или доставку из другого магазина,не сообщит об акциях. Это печально...А сайт...зачем там висят платья,которых нет в магазинах?
Остался неприятный осадок...
Даже в инстаграм на мой вопрос: есть ли другие фото платья? Мне ответили: все,что на сайте... А могли бы сделать фото вживую из магазина,например. Интереса к покупателями ноль.
2
4
August 8, 2024
Ходила в этот магазин раньше , всегда консультанты оказывали помощь - и уточняли на какое мероприятие происходит подбор одежды, помогали с выбором платья и с размером. Сейчас же полное безразличие к клиенту. Девушке сложно не то что помочь и проконсультировать, а даже быть вежливой и хотя бы поприветствовать и попрощаться с посетителем магазина.
2
October 20, 2024
Большой ассортимент платьев. Понравилось качество, разнообразие, большие примерочные. Девочки консультанты - приятные и быстро находят нужные вещи. И что важно лично мне - не навязчивые. Купила себе пару платьев ☺️.
July 25, 2024
Оказывается у данного магазина нормальная практика при возврате сделать все возможное, чтобы отказать.
Брала юбку, но примерив дома поняла, что она будет совсем неудобная в носке, достаточно узкая и в ней только стоять. Через пару дней принесла изделие на возврат, на что мне ответили, что вопрос сейчас будут решать с руководством, девушка отлучилась и вернулась с отрицательным ответом, что ожидаемо, судя по отзывам ниже.
Очень настойчиво мне утверждала, что изделие было в носке и оно в непотребном виде и самая «вишенка на торте» - от изделия запах носки!
Хотели бы мы понять, что это такое, но увы.
Юбка была возвращена в том же виде, в каком я ее и приобрела.
Вдвоем с подругой мы пытались понять о каком запахе нам так убедительно говорила консультант и просто уже не знала, что же придумать еще. Это было похоже на издевательство с ее стороны, не иначе. Ответ поступил соответствующий и очень достойный - да, я же издеваюсь!
Научите свой персонал общаться с клиентами и компетентно решать вопросы, а не выпучивать глаза и пытаться вступить с клиентом в конфликт.
В магазин я больше не вернусь, хоть и являлась клиентом.
3
1
June 18, 2024
Весь ассортимент мне по вкусу . Качество очень даже не плохое. Персонал очень вежлив и внимателен. Замечательная обстановка. Единственное - очереди в примерочную - перед выходным простояла 45 минут. Просто выбирайте оптимальное время для посещения и будет вам счастье
March 18
Покупали с дочкой платье на выпускной. Выбор очень большой, цены - вполне адекватные. Размеры разбираются быстро, поэтому не смогли примерить все, что хотели, но все равно, уехали с покупкой. Девочки - консультанты, очень вежливые и было приятно находиться там, хоть и людей в это время, было очень много.
January 31, 2024
Очень люблю этот магазин! Бесподобные вещи, большой ассортимент как для офиса, так и для повседневной жизни. Много вариантов вечерних образов. Шикарные примерочные и зеркала. Приятные цены. Однозначно рекомендую.
May 4, 2024
Любимый магазин. Всегда выручает когда нужен наряд на мероприятие, и не только. Вещи качественные, стильные, поэтому цены возможно не самые дешевые, но каждая вещь стоит своих денег.
Уже много лет с вами и других похожих магазинов в СПб точно нет! Всегда хочется всё скупить🤣
Спасибо создателю и всем кто принимает участие в создании этой красоты. ❤️
April 9, 2024
Недавно получила свой заказ. Очень понравились вещи! Качество на высоте, сшито идеально и материал просто супер! Заказ оформила через Инстаграм, быстро и профессионально помогли подобрать размер.
April 7, 2024
Одежда вроде неплохого качества, ткань довольно качественная. Но работа консультантов оставляет желать лучшего: заходишь в магазин и чувствуешь себя явно лишним. Все примерочные заняты, ждёшь примерочную, а потом оказывается, что есть свободные, просто кудрявая девушка консультант об этом не знала. В общем консультанты не особо запариваются, а так всё неплохо.
September 23, 2024
Покупала не раз в данном магазине , качество и уникальность изделий достойно, но в преддверии события важного в очередной раз обратившись сюда наткнулась на некомпетентность продавца и нежелание продавать мне что либо. Пишу отзыв чтобы владелец обратил внимание на переписки в инстаграм с теми клиентами которые не оформили покупку.
1
March 24
Качественная одежда, популярные фасоны, неплохой выбор)
July 18, 2024
Обслуживание очень хромает , клиентоориентированности нет, заинтересованности, чтобы клиент что-то приобрел нет
Купила платье, потому что понравилось , хорошего качества
Но пожалуйста, обучите сотрудников как общаться с клиентами
1
1
December 6, 2023
Девочки, прежде чем покупать что-то в этом магазине, прочитайте все негативные отзывы. Они все об одном. Отвратительное обслуживание. Не хотят оформлять возврат, не отвечают, пропадают и тд.
Мне вот тоже не вернули деньги за оформленный возврат. На письма и сообщения не отвечают! В инстаграме хамят.
14 ноября я оформила заказ на сайте. 16 мне доставили заказ. А через 6 дней после доставки я его отправила на возврат. О чем сразу написала на почту и в вотсап, прикрепила все фото. После того, как мой заказ был получен продавцом, мне перестали отвечать в вотсаппе, я писала каждый день.
Спустя почти неделю я написала в инстаграм. Там мне начали хамить. Потом обвинили в нарушении сроков. А потом и вовсе сказали, что мои вещи сильно пахнут порошком.
Срок возврата отсчитывается со следующего после дня доставки. 16 я его получила, 23 написала заявление и отправила.
Никакие сроки нарушены не были.
Сейчас уже 2 декабря. со мной не связались, возврат произведен не был.
Вещи только применялись, этикетки не снимались. Про запах порошка - это наглая, отвратительная ложь! Там пиджак! Кто вообще стирает пиджак?! Как такое можно было придумать вообще? И не возвращать деньги, не отвечать, хамить! Просила номер директора или управляющего - не дают. Даже если вы получили вещи и решили возврат не принимать, то почему не связались со мной? Почему на сообщения не отвечали? Или вы сейчас найдете замызганный пиджак и будете выдавать его за мой возврат? Не пройдет. Перед возвратом я делаю всегда видео вещей и фото!
Телефон руководства не дпют, вообще никакой оныормации нет. Сртрудники сами не представляются. Вообше было ощущение, что это шарашкина контора, продают вещи из китая под видом своих.
9
January 10, 2024
Заказала в начале декабря к брюки и блузу в подарок ко дню рождения дочери, к 6 января. Когда заказ пришёл, блузка оказалась уж очень объемной (не соответствует маркировке?) и 22 декабря я сдала её на обмен, на 1 размер поменьше . Побещали и твёрдо заверили, что сразу после новогодних праздников точно получу, обговорили, что полподарка дочери я могу вручить, а верхнюю часть она получит на 2 дня позже. Каникулы закончились, блузку мне не прислали. После долгих выяснений оказалось, что её "нет и не будет до лета". Заикнулась о скидке или промокоде на покупку верха к уже подаренным брюкам- послали недвусмысленно - никаких скидок. Очень мерзко. При том, что я в этом магазине уже купила тысяч на 20. Больше не куплю...
8
1
January 14, 2024
Заказывать что-то онлайн никому не советую.
Сначала я заказала онлайн костюм и оформила самовывоз. Костюм мне не подошел по размеру, я оформила сразу в магазине возврат. Возврат денег на карту пришлось ждать две недели по итогу. Дальше после того, как я оформила в магазине заявление на возврат, 26 декабря 2023 года, я сделала заказ на сайте. Не дождавшись возврата денег. Вещь была в наличии. Написала сотрудникам сама, чтобы уточнить, когда смогу забрать товар. На что мне ответили, что товар можно получить 12 января. Вещь я заказала себе к специально к празднику. Сроки меня не устраивали и я попросила тогда поменять на другую вещь. На что, мне сказали, что необходимо дождаться возраст денежных средств. После этого заказать снова. «Такая политика компании», сказали мне) Хотя на сайте написано: «После обработки мы отправим данные для возврата денежных средств в банк ИЛИ другой товар вам на замену». Видимо по политике компании, я должна оставить все деньги у них и ждать неизвестно сколько возврат.
По итогу, 13 января я написала, чтобы узнать, где мой товар обещанный 12 января. Так же самовывоз из магазина. На что, меня перенаправили написать на другой номер. Но ответа так и не поступило. Никто нигде не отвечает уже второй день.
Покупать из наличия в магазине советую, но заказывать нет)
4
June 28, 2024
Очень люблю ассортимент , на ВЫСОКИХ идеально, длина всегда 👌в сравнении с масмаркетом, модели топ!
Спасибо, что думаете о высоких 👍🏼
June 5, 2024
Магазинчик супер! Вещи качественные и не встретишь на каждой второй и главное очень стильные и красивые!
1
November 8, 2024
Купила платье, цены вполне адекватные. Уютные примерочные, можно взять водичку. Странно, что нет системы лояльности, скидочных карт и других бонусов.
August 13, 2024
Большой выбор, платья стильные. Однако в примерочные очередь километр. Спешила на поезд и еле смогла померять свое единственное платье. Рекомендую руководству увеличить количество примерочных или обеспечивать эффективную работу существующих. Почти все девушки настолько не спешили выходить, что это какое то неуважение к остальным. Одна оставила вещи и пошла ходить по магазину - при этом примерочная занята ее вещами ( напомню что своей очереди померять ждут ещё около 10 человек). Вторая девушка вообще точно пол часа сидела и выходила к своему парню «советоваться». В таких случаях консультант должен напоминать этим звездам, что они не одни в этом мире примеряют вещи. Спасибо.
4
2
February 4
Обожаю этот магазин, платья хорошего качества, ни как у всех💞
June 21, 2023
Обожаю этот магазин, обожаю качество вещей в этом магазине. Всегда заказывала онлайн и была безумно рада, когда приходили вещи, но зашла как-то в магазин и не то, чтобы в край разочаровалась из-за продавцов, но настроение на весь день было подавлено. Теперь буду заказывать только онлайн, потому что нервы целее и достаточно быстро приходят вещи ❤️ Спасибо за красивые и качественные вещи.
2
August 30, 2023
Отличный магазин женской одежды от Питерского модельера. Большой выбор, вещи отличного качества и очень по доступной цене. Есть интернет магазин, быстрая доставка, пошив под размер (если нет в наличии). Рекомендую!
1
September 16, 2023
САМЫЕ ЛУЧШИЕ! Мой любимый магазин женской одежды в Питере. Приезжая по работе пару раз в год, закупаемся с подругой по максимуму) ненавязчивые продавцы, не пристают, а аккуратно делают свою работу, но всегда готовы помочь. Обожаю ВЕСЬ ассортимент, чудесная одежда для стройняшек. Просто лучшие! Люблю вас, Ваш постоянный клиент :)
October 7, 2023
Мой любимый! Идеальные лекала для моей фигуры, еще не разу не ушла без покупки. Прекрасные капсулы , отличный персонал, приятная атмосфера, удобные примерочные!
January 12, 2024
Заказала брюки в начале декабря, это моя не первая покупка, всегда всё было идеально. В этот раз, предупредмла, что адрес доставки изменился, отправили всё же, по старому. На сообщерия могут и не отвечать, если не напишешь еще раз. Ни извинений, ни признания ошибки- ничего. Жду заказ 1,5 месяца. У вас, явно, работают уже не те сотрудники, которые всегда были клиентоориентированными.
2
1
April 7, 2024
Отношение к клиентам оставляет желать лучшего. Сотрудники некомпетентны, грубое отношение к покупателям. Решила вернуть вещь, так как после покупки поняла, что все таки немного большеват. Так при возврате вещи мне заявили что имеются пятна пыли на вещи и это моя вина, что при покупки я их не заметила и сразу не обратила внимание. Хотя я вернула вещь в том виде, в каком его приобретала. Кто вообще будет носить корсет с биркой?? Продавцы магазина совсем не заинтересованы в решении проблемы, перекладывают всю вину на покупателей. Больше никогда не вернусь в данный магазин.
3