Mango
102 reviews
April 1, 2023
Старая. Затхлая. Очень давно без ремонта.
Всё, что еще не сломано, на последнем издыхании.
Из плюсов:
- стараются поддерживать чистоту
- приветливый персонал
1
1
January 3, 2022
Посетили данное заведение 02.01.2022. Были в номере "Мексика" Столько грязи в сауне я не видела никогда. Туалет прямо сказать заплеванный, на раковине остатки чьей то жизнедеятельности и волосы. Сложилось впечатление, что при уборке просто всю грязь растерли тряпкой по стенам и сантехнике и оставили высыхать. В номере холодно. Парная нагрелась по-человечески только к третьему часу. Есть два душа, но в этой зоне не в порядке слив, вода вытекала в зону отдыха. Уважаемое руководство, Ваше заведение (СОК "МАНГО") находится практически в центре, в исторической части города, где ваше лицо? Очень недостойный сервис. Ну что тут стоит сказать? Настроение себе портить не хотелось, выручила приятная компания и беседа. Учитывая предыдущие отзывы, стоит сказать спасибо, что не выгнали нас на улицу, пока мы ждали такси, хотя напряжение со стороны персонала ощущалось.
4
1
January 3
Хорошая сауна
June 4, 2024
Бассейн очень холодный, персонал не старался даже его нагреть
1
1
September 26, 2021
Хочется оставить отзыв и свои впечатления.
Отдыхали 25.09.21.
Сняли сауну на 5 часов.
Компания на 11 человек.
Начну с того,как нас встретили. Персонал очень удивил своим отношением, вежливость на "высшем уровне" .
Отдыхали в номере - "Абсент" , который рассчитан на 14 человек.
На ресепшн спросили: сколько Вас будет? Ничего с момента бронирования не изменилось и мы ответили что 11 человек,так же как и договаривались. После чего администратор начала нервно
говорить нам о том, что номер рассчитан на 10 человек не больше,что такого быть не может, потому что на трубке при брони была она и записывала нас тоже она. Такого подхода к клиентам я ещё не встречала...
В целом номер неплохой.
Интересный факт:в каждом номере сауна с веником,но веник исключительно ты можешь приобрести у них.
Нас это не смутило и мы подошли на стойку администратора. В ответ мы услышали грубым тоном‚что веники большим компаниям не выдаём и то что после нас придется много убирать листьев.
Мы с мирились с этим и продолжили
отдыхать.
Спустя время к нам обратилась
администратор и сказала: что после нас
номер забронирован компанией и мы
должны его освободить вовремя.
Прошел час,ребята обсудили и решили
попробовать продлить.
Удивительно,но нам продлили на 2 часа без вопросов.
Через некоторое время одному из компании стало не хорошо и мы попросили администратора вернуть час аренды в связи с сложившейся ситуацией, попросили войти в положение.
На что она грубым голосом, на повышенных тонах, начала нам говорить что было все объяснено и возвращать никто ничего не будет.
Прошу заметить, что у них нет никакого
документа и нас никто об этом не осведомил.
У администратора очень длинный и
красноречивый язык.
После того, как мы спросили есть ли у Вас документ в котором написано что нельзя совершить возврат ‚нам тут же была выдана ручка с листом бумаги и сказано: пишите тогда заявление.
Итог: Ждём возврата за 1 час аренды.
Остался осадок от общения с такими людьми
не умеющими общаться с клиентами.
На сайте отзыв благополучно был удален.
9
2
December 11, 2022
Хороший комплекс был… когда в далекие года открыты.Сейчас все очень старое и требует ремонта что в саунах,что в зале
1
April 5, 2021
Удобно расположена географически. Постоянный парильщик найдет подход к любой бане. Тут не хватает температуры, зато есть просторный бассейн с прохладной водой.
2
1
January 8, 2024
В целом все хорошо. Только бассейн был грязный плавали куски картона.
1
1
January 1, 2020
Встречали новый год 2020 в этой сауне. В целом понравилось, но отзыв хочется оставить максимально объективный. Из приятных плюсов: В номере "Африка", где мы были, чисто и уютно, а также весьма атмосферно. Есть телевизор на 20 каналов, так что речь президента и прочие традиционные прелести мы не пропустили) Как и везде, есть караоке автомат, но нам ещё предложили Dvd диск, чтобы при желании попеть бесплатно) В парилке довольно жарко и это радует, а вот бассейн очень прохладный. Хотелось бы чуть теплее, градусов на 4-5 хотя бы, но мы все равно в нем купались). Ещё, может не к минусам , но к весьма спорным моментам, я бы отнесла факт 100% предоплаты. Я как человек немного беспокойный, слегка переживала, что 15 декабря уже полная сумма оплачена, а услуга ещё не получена. Понятно, что НГ и все хотят гарантий, но у клиента их получается как-то меньше, чем у заведения. Хотя, может, это связано с тем, что просто ни разу не были раньше и не знали, куда идём. Персонал вежливый и отзывчивый. Посещением остались довольны, плюс получили приятные новогодние подарки от заведения)
4
1
July 6, 2022
Жаль нельзя ставить - 1 звезду. Женщина, которая встречает просто отвратительная. Увольте женщину по имени Тамара. Выгоняет из зала, когда люди заплатили деньги. Полы не моет, хотя очень много об этом гворит. За что ей деньги платят...
5
January 11, 2024
Без излишеств. Погреться, искупаться, пообщаться.
September 21, 2022
Чистенькая и уютная банька. Очень удобное расположение в центре города.
1
May 27, 2023
Ужасная сауна . Отношение отвратительное. Сама баня и бассейн грязные. Куда смотрит администратор? Никому не советую туда идти.
2
1
January 9
Нормик
July 31, 2022
ходил туда лет десять назад было нормально и гейзер работал. теперь гейзер не работает ремонт все тот-же и консьержка вечно не довольная,не кричите не шумите.
2
January 14, 2023
Не советую персонал так себе стены в сауне обшарпанные бассейн нечистили давно ходи 15 лет и так все изменилось не советую
2
May 28, 2021
Круглосуточно работает сауна и солярий, недорого, днем сходили вчетвером за 400 руб. в час, в другой день вечером уже были за 800 руб. в час в этом же номере. Расположение удобное.
3
December 5, 2021
Хорошее место, разные номера - есть большой, человек на 10, есть маленький -на двоих троих. Ходим иногда, все нравится.
1
March 19, 2021
Очень чисто, уютно, чистые, красивые номера,
отличный пар, прозрачные бассейны, хороший ассортимент продукции, свежайлее белье!
3
March 4, 2023
Много жирных тараканов, сантехника оставляет желать лучшего. Было очень неприятно. На ресепшене хамка
3
November 21, 2021
Сауна хорошая. Утром в будни цены от 350₽/час
К тому же есть спортзал и солярий
Можно сразу выйти и полюбоваться видами
2
February 14, 2021
-Бассейн холодный - факт. После сауны в него почти как в прорубь. Общее впечатление: могло бы быть и почище. Около стола стоит массажное кресло - все в брызгах шампанского (или чего-то липкого). Разве так сложно протереть его? В сауне холодно, над столом качается ткань от сквозняка. Открывали дверь сауны, чтобы не замерзнуть.
1
September 4, 2021
Уровень сервиса-эконом. Несвежая вода в бассейне, сломанный кран в душе. Номера большие. Есть массажное кресло 5мин 50руб. Сурово, но для общения, подойдет.
3
February 8, 2021
Бронировали номер Мексика на небольшую компанию, не понравилось, мусор до нас не выкинули, то есть остался после тех людей которые были до нас. Персонал очень высокомерно относится к людям которые отдыхают. В номере висит телевизор, который не работает. Раздевалки нет, чтобы переодеться. Не понравилось и больше туда ни ногой.
3
1
August 8, 2021
Интересный номер, хорошая сауна, но в бассейне вода не очень чистая, что несколько подпортило впечатление от посещения
1
April 18, 2021
Персонал отвратительный !!!! Женщина которая нас встречала и провожала и мыла полы. После того как нас выгнали из сауны. Они пытались нас выгнать из самого помещения, в то время как мы не могли вызвать такси. Пытались дать нам фен чтобы мы высушили волосы и вышли из помещения. В данный момент Все номера были свободные, пришли парни, спросили номер и им ответили что свободен только самый дорогой номер на большую компанию. Отвратительное И хамское отношение к клиентам !!!!!
P.s. Если у вас круглосуточное заведение, нужно круглосуточно хорошо относиться клиентам.
4
2
April 27, 2022
Всё хорошо, но иногда отношение администраторов оставляет желать лучшего
January 16, 2024
Хорошая сауна
January 9, 2023
Всё понравилось, на высшем уровне!!!
1
July 26, 2019
Были 6 человек в зале Африка в июле 2019. Все чисто, все есть, что надо. В бассейне вода чистая, прохладная. Из минусов: плохо уходит вода с пола, скользко становится и показалось недостаточно жарко в парной, но это дело привычки каждого
1
1
December 7, 2019
Отвратительный клуб. Грязь, антисанитарное состояние, духота, хамство и невежество административного персонала. Заработала в этом клубе перелом и грибок. Продлить абонемент на время больничного отказала далекая от адекватности дама. При этом речи не было о возврате денег или оплате лечения. Итог: просто кинули на стоимость абонемента, т.к. все произошло в первые три дня действия абонемента
5
3
December 1, 2020
Бронировали заранее с условием, что вода в бассейне будет подогрета, тк д/р трёхлетнего ребёнка собирались отмечать, ребёнок всю неделю грезил о бассейне. За сутки позвонила, уточнила, сказали, да, все будет. В итоге пришли-вода ледяная даже для взрослых. Час просидели и ушли, день рождения испорчен, из троих сотрудников на ресепшене ни у одного не нашлось сил даже извиниться.
3
February 20, 2020
Хороший фитнес-клуб для людей разного возраста, С удовольствинм хожу на занятия в бассейне, йогу, иногда удается и на пилатес)
2
November 20, 2019
Самая худшая сауна в которой я когда либо бывал , бассейн ледяной + отвратительный запах , парилка очень плохая которая обжигает руки до ожогов , не советую , сжигает тело только а не греет , вообщем сауна очень плохая +коллектив агрессивный , который не готов разобраться в проблеме а только нахамит и оскорбить, ставлю 0/10
7
2
June 9, 2019
Был 08.06.2019, отмечал день рождения, зал абсент. Всё прошло замечательно, зал хороший. Мало того что пятый час бесплатно, после продления мне сообщили, что еще один час в подарок. Спасибо!
3
1
March 18, 2023
Тихо, чисто 🙂
2
April 21, 2021
Несколько саун, с различной тематикой, в целом неплохо
3
December 8, 2022
Не дорого и уютно
1
January 8, 2023
Очень хорошо место
1
February 25, 2023
У Вас супер!
1
February 5, 2023
Подумать надо)
1
January 10, 2021
Администраторы ведут себя как боги. Ужасное обслуживание.
Из любимого места превратилось в забегаловку парашную .
2
2
November 20, 2019
Удачное место. Чисто. Отлично подходит для отдыха большой компанией.
2
1
May 20, 2023
Всё старое!
1
February 3, 2021
Шик место , удобно сауна на место и до 10чел
2
September 8, 2017
Хожу в эту сауну уже 10 лет с подружками. Уютно, недорого, чистый бассейн. Обновление интерьера было 3-4 года назад. Да сантехника уже немного постарела, но никто и не ждет за смешные деньги ежегодного обновления. Спасибо.
4
1
December 1, 2020
Бассейн ледяной, хотя звонили просили включить. Больше сюда ни ногой
2
2
February 17, 2022
Отличное место
March 21, 2021
Спасибо. Все здорово!
2
January 8, 2021
Холодная парная, холодный бассейн, грязно.
2
2