Maneki Food
26 reviews
March 9, 2023
Заказали сет заранее на четыре часа на адрес до которого ехать 7-8минут от европы на рылеева 83.по итогу прождали еще лишних два часа , перезваниваю говорят машина в аварию попала(не позванили сами и не сказали ничего вообще), я им говорю делайте новый я сейчас сама приеду. По итогу прихожу в европу естественно предьявляю претензии это ваш касяк делайте новый сет, прошу номер руководителя, не дают сами ничего не решают, стою жду руководителя еще 20минут.По итогу заставила позванить руководителю, чтобы решили мой вопрос. Продавец хамски себя вел, матюкался, я не держусь за эту работу, что это вообще за поведение на рабочем месте. Когда берете на работу человека обьясняйте элементарные стандарты и поведение на рабочем месте. Испортили весь праздник, накасячили и исправлять касяк даже и не собирались, ужасное отношение к своим клиентам причем постоянным.. Прочитала ответы на коментарии которые пишут люди, они не адекватные, на критику людей реакция ужасная. Если вы накосячили значит это нужно исправлять, а не накидываться на людей. Хотелось бы, чтобы роспотребнадзор посетил данное заведение т.к меры не принимаются по исправлению своих ошибок...
1
January 14, 2023
Каждый год берем у них сэты.Всегда были хорошие. В прошлом году 1 раз попались запеченные роллы пересушенные (будто их несколько раз разогревали в микроволновке) и рис при этом весь сыпался и был сырым.. Ну думаем, бывает... Отзыв плохой не стали оставлять.Небольшой неприятный осадок остался конечно.. Но сейчас промолчать не могу!!!
И вот хоть и сомневалась брать ли здесь, но сегодня заказали 3 сэта (гостеприимный 60 шт, душевный 40 шт, драйв 40 шт).. Девушка ответила сразу, по количеству людей и приборам задала вопрос, договорились на 16 часов самовывоз с Рылеева(предупредила, что возможно придется подождать).. Приехали за сэтом, подождали слегка (но ничего, нас предупреждали. Да и сэты значит будут с пылу жару как говорится). Приехали домой. Количество приборов и соусов все как обговаривалось, открываем наборы: все хорошо и аккуратно сложены.
Лишь что то запечённые роллы (суши) еле теплые (ближе к холодным, что раньше не было такого).. Ладно и это не беда... Все довольные.. Кушаем... И вот в большом сэте при поднятии одного из ролла свисает волос (как в анекдоте) длинный светлый (женский видимо)...
Отшутились, но настроение подпорчено...
Гости потихоньку забывают об этом, пока не открыли другой сэт и двоим гостям попадают толи ворсинки, то ли тоже волос приклеенные к рисинкам (при этом брали из разных контейнеров)... Аппетиты начинают портится... Но вишенкой на торте оказался кусочек деревяшки в третьем сэте(как будто от доски или лопатки деревянной отслоилось)...
Хорошо гости смогли все в шутку перевести... Но настроение и аппетит испорчены сильно..а ролы (суши) ели и дети, хорошо никто не пострадал!
Не делала фото всех "сюрпризов", при гостях было не до фотосессий такого, хотелось лишь скорей все забыть и не думать об этом. Разочарованы по полной. Брать больше здесь не будем!
November 6, 2022
покупал роллы у вас в посёлке. Вкусно, много начинки, адекватные цены,дешевле чем в других заведениях, что радует.
P.S. отдельный плюс за сотрудницу, которая готовила. Очень красивая девушка.
2
January 7, 2023
Классные роллы. Дети довольны фри. Украсили рождественский вечер гастрономическим удовльствием. Спасибо.
P.S. Сэт за такую цену порадовал. Доставка на уровне.
June 4, 2022
Заказали первый раз из посёлка Строитель, так как на Рылеева по техническим причинам было закрыто. Подумали ни чего страшного, закажем из Строителя, ведь на Рылеева всегда вкусно красиво и аккуратно делали сеты.
Но то что нам привезли, это было просто ужасно!!!
Не роллы а просто какая-то фигня… делали их наверное на скорую руку или вообще начинающий сушист был, рис переваренный, куски все разные, огромные и очень тонкие!!!
Кошмар!!!!
Доставка отдельный разговор, рока везли роллы они все скопились в одну кучу и получился огромный слипшийся ролл, и в добавок разломанный !!!!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ ДАННЫЙ СУШИ РЕСТОРАН В СТРОИТЕЛЕ!!! Огромное разочарование!!!
3
January 16, 2023
Постоянно заказываем роллы. Ну очень вкусно и свежее. Большой выбор,даже для детей 3-4 лет. Спасибо. Рекомендую. Доставка быстрая
May 4, 2022
Не понравилось. В роллах рис никакой, весь разваренный, при окунании в соевый соус он остается чисто на поверхности, не проходя даже немного внутрь, из-за чего ролл кажется пресноватым. Филадельфия по вкусу как горбуша, а не как лосось. Тут конечно преувеличиваю, но не особо сильно. Темпура ещё нормальная. Да и к пицце особых претензий нет, хотя всё равно за такую цену предпочёл бы в другом месте. Брал первый раз, предоставили подарок за это по промокоду. Но вряд ли ещё закажу
2
1
March 26, 2022
Здравствуйте! К сожалению, я слишком поздно узнала что Манеки Food это Рисовая мафия, поэтому и сделала заказ. Рисовая мафия славится своей едой низкого качества, тараканами на кухне, наглым и гадким владельцем который увольняет сотрудников без заработной платы.
Все позиции которые будут в отзыве из постного меню.
Пицца "Веган" даже не на любителя, она действительно очень невкусная.
У некоторых веганских пицц есть проблема-они сухие, так происходит из-за отсутствия сыра.
Пицца "По-деревенски" намного лучше, суховата, но не так сильно как предыдущая пицца.
Перейдём к роллам. Здесь ситуация немного хуже. Общая проблема роллов - рис. Скорее всего неправильный маринад и использование дешёвого риса, так как лично мне он напомнил рис в пакетиках для варки "Увелка". Я прикрепляю подробные фотографии чтобы вы убедились в том, что зернистость риса отсутствует.
На вопрос к администрации какой ИМЕННО майонез используется в постных роллах, ответ не последовал, можно сказать что администрация увернулась от ответа.
Я могу закрыть глаза на качество еды, но на нарушение закона нет. Манеки Food проводил акцию "третья пицца в подарок", условие одно единственное - сделать покупку/заказ 2-х любых пицц.
Мне не доставили пиццу в подарок, о чем я сообщила администрации. Подробнее в прикреплённых скринах.
Как многие знают, если о условиях акции не сказано, значит их нет. В данном случае условие было одно, мной было выполнено, пицца в подарок должна была автоматически добавиться к заказу.
За свои деньги я получила ужасное отношение, никаких извинений и нелепое одолжение со стороны администрации "ну приходите, нам не жалко вас накормить, от вас негатив на пустом месте".
Уже предвкушая ответ владельца, отвечу сразу что я не являюсь конкурентом и к бывшим сотрудникам Рисовой мафии и Манеки Food не имею никакого отношения.
2
2
June 18, 2022
Отвратительное место. Заказала доставку через сторонний сервис-прикладываю фото. Рыба в Филадельфии несвежая-белесый налет, потемневшие края, обрезки, недотягивающие даже чтобы закрыть края роллов. С курицей и креветкой роллы разваливаются все. Рис слипшийся. Концентрат для соуса разведен в такой пропорции, что чувствуешь только соль. Размер роллов малюсенький. Позвонила по номеру, с которого подтверждали доставку-предложила забрать заказ без возврата денег и дать попробовать руководителю! Слушать не стали, активно начали спорить, что у них всё прекрасно и всё свежее. В заказе указывала оплату картой и указала в разговоре это сотруднику, в чек вбили оплату наличными! Экваринг у курьера разрядился!
Почитав после заказа отзывы здесь, поняла, что совершила ошибку, выкинув деньги на заказ у этого заведения! А комментарии заведения то к отзывам клиентов какие! Аж до оскорблений доходят! Дно! Буду ждать комментарий и к своему отзыву! Дерзайте! После него сразу отправлю жалобу в Роспотребнадзор для внеплановой проверки! Как вас еще не закрыли-странно!
3
February 14, 2023
Я в первый раз заказал в этом суще ресторане, достовка очень очень долго горорили в течении часа будет готово, но в ряле ждали 4 часа, мне не понравилось!!!!!! И не охота было кушать.
February 8, 2022
Заказывала первый раз, казалось бы только открылась точка люди не должны были на столько забить на качество. По факту, ко мне приехали ужасные роллы. Ощущение что перед отдачей повар просто смял его. Остатки укропа, немножко кунжута и разваливающиеся роллы. Лапша не яичная, а просто вермишель обыкновенная. Огромные шматки лука отсутствие какого-либо соуса. В составе указана обычная курица, приехала лапша с копченой курицей. Треш господа. Думаю по фотографиям ниже вы сами все поймете.
3
July 1, 2024
Очень вкусные роллы, выгодные сеты
April 1, 2023
Приятные, вежливые кассиры. Очень вкусные роллы. Спасибо большое ♥️
July 23, 2022
Ужаснее ролов мы еще не ели. Рис где недоварен, где переварен, все ролы развалились, невозможно просто до рта донести. В итоге, день рождения испорчен. Отвратительные ролы, не вкусные!!!
1
1
September 3, 2023
Заказали пиццу. Было очень вкусно. Спасибо Вам
May 29, 2022
Заказала сет "Вайб", на сайте указана масса 1050 грамм, в реальности же оказалось 864 грамма вместе с контейнерами (фото прилагаю). Заказ №2052429 от 28.05.2022
1
January 15, 2022
Мне очень нравится! Заказывала у них в Рио (неудобно было ехать через весь город) а сейчас ооооочень удобно (на севере)!мне нравится вкус и цена !!!!
1
3
April 25, 2024
Лушая пицца в городе
August 3, 2022
Классные роллы все вкусно, мне понравилось, попробуйте
2
March 28, 2022
Не конкурент другим хорошим местам в Тамбове, низкое качество продукции. Не рекомендую
3
February 16, 2022
Спасибо Рисовой Мафии за вкусные роллы и тёплую вкусную пиццу.
1
4
July 26, 2022
Прекрасные роллы,советую и рекомендую
1
January 28, 2023
Это самое ужасное что я ел в жизни.
June 10, 2022
Лучшие роллы в мире
2
August 16, 2022
Отличные роллы
2
February 15, 2022
Роллы просто супер👍🏻😍
1
5