Очень вежливый персонал. Вкусно кормят. Уборка номеров ежедневно. Уютно и комфортно. Удачное месторасположение: тихо и спокойно. Ухоженная территория отеля. До города 5-8 минут на общественном транспорте. Остановки все рядом. Отдых в Мандарине оставил только положительные эмоции. Спасибо за приятный отдых!
Очень хороший отель,чистота,мыло,гель,тапочки,пляжные полотенца,чистая вода в бутылках,каждый день,все на высоком уровне,советую побывать,оно того стоит
Великолепный, уютный семейный отель, с прекрасным отношением к гостям и их пожеланиям, были там с 3 по 13 июля 22года. Море 10минут пешком, рядом Дельфинарий и аквапарк Bora bora. Питание отличное, без изысков,но каждый найдёт что то на свой вкус.
Добрый день! Были в, отели во второй половине июля. Нас большая семья 2 вз и дети 3, 15, 16 лет. Брали номер коннекшн, и остались довольны, он разделён дверью и получилось 2 отдельных номера. . В номере чайник, чашки, чайные пакетики. Всё чисто , убирают каждый день., вай фай в номере ловит хорошо.
Для, детей батут, бассейн, игровая комната, площадка и вечером бывает анимация. На, территории можно ребёнку брать велосипед, и самокат.Отель ориентирован на детей, вечерами тихо и спокойно.
Питание отличное много фруктов, салатов, горячее и тд. , всё очень вкусное и голодным точно не останитесь.
До пляжа могут 10-15 , мы с 2 летним ребёнком ходили спокойно сами. Пляж хороший, море чистое было, сьздили в центр Анапы сплошные водоросли и запах, купаться не возможно.
Так что если планируете отдых спокойный с детьми, то можете смело ехать. Если наоборот движухи и развлечений, то точно не сюда.
Единственный для меня минус, нет взрослого бассейна.
Мы с мужем и детьми : 2, 4 и 6 лет отдыхали в Анапе в отеле Мандарин. С 24июля по 3 августа 2022 года. Наше знакомство с отелем началось через отдел бронирования Владу, очень приветливая девушка помогла и объяснила все что меня интересовало. Очень приятный персонал, дали время отдышаться и предти в себя с дороги, потом заполнели все документы познакомили с правилами проживания в отеле. По отелю: территория чистая есть отдельные места для курения, что позволяет комфортно гулять с детьми и вообще находится в пространстве если ты не куришь. Уборка номеров ежедневная, убирают на совесть. Если вы в номере персонал выберит для уборки удрбное для Вас время, чтобы не нарушать Ваш отдых. Питание очень разнообразное и вкусное, всегда все свежее. Персонал очень внимательный, когда у ребенка было день рождение выпекли торт и поздравили, ребенок до сих пор по впечатлением от токого внимания. Детская комната на территорие отеля очень понравилась детям. Это очень удобно для родителей с двумя или тримя детьми,как у нас. Когда один хочет спать или гулять, то другие могут посетить детскую комнату где за ними присмотрит педагог и поиграет. Детям понравилась воспитатель Настя и Эльвира. Очень нравился батут на территории. Бассеин это вообще отдельная история, детям так нравилось его посещение, что они готовы туда ходить каждый день😄. Бассейн с подогревом он не большой и именно это делает его комфортным для детей и взрослых. Этот отель очень подходит для отдыха с детьми. На пляж можно брать полотенца чистые у бассейна, после пляжа сдавать их, класть в контейнер для грезных полотенец. На территории есть бар, можно приобрести морожено, сок или еще что то. Нам очень Понравилось! Это очень тихое, спокойное и уютное место. Можно расслабиться и отдохнуть с детьми. Персонал вежливый. Всем благодарность, мы остались довольны своим отпуском у моря💐При бронировании обращайтесь к Владе, она все расскажт и объяснит.
Остались безумно довольны!!! Вежливый персонал, очень чисто, ухоженная территория! Огромная детская комната, выбор игрушек поражает! До моря 5-7 минут. Еда очень вкусная, разнообразная! Были с ребёнком 2 года, она в восторге! Спасибо отелю!!!
Итак начну с того, что наша поездка должна была состояться ещё 6 мая, но в связи с болезнью ребенка нам пришлось её переносить, и тут сразу хочу сказать, что менеджеры умнички, дважды переносили нам бронь и наконец-то 9 мая мы попали в отель! Проезд действительно узкий, но моего мужа это не смутило, сдал назад и поставил машину на стоянку( стоянка обычная, но охраняемая и это большой плюс и с территории ты сразу можешь на неё попасть) в номер заселили сразу и быстро и по обедать успели! Начну с номера, я люблю повыше поэтому 4 этаж для меня самое то, что надо! Есть лифт, но я хожу пешком. Номер семейный состоял из 2 комнат и очень удобный, в одной диван, подушка груша, телевизор для ребенка в другой большая 2 спальная кровать, комод. Всё чистое, на 3 полный комплект полотенец, тапочки,зубной набор, мыло, маникюрный набор, шампунь, гель, итд.Убирают каждый день! Вода в бутылках каждый день ставят, чай, кофе в номере! Есть сейф. Итог номер отличный. На территории есть прокат велосипедов, самокат, коляски! Территория чистая ухоженная! Есть детский бассейн( к сожалению взрослого нет) игровая площадка, батут, песочница и детская комната это вообще огромный плюс, так много интересного и дети проводили там много времени( следит за ними воспитатель, так же занимает их играми. Игрушки от 0 лет всем было интересно, т.к. были и совсем маленькие детки)Погода конечно немного подкачала поэтому анимация была 1 раз, но детвора была в восторге от смурфика😄он кстати и родителей привлёк в игру, что б не скучали. Еда, кто-то писал, что ёё нет, ну так это не правда! Незнаю может сравнивали с 5*отелем в Дубае! Зввтрак 2 вида каши, овощи свежие, на пару, хлопья, сырники, блины, омлеты, разные виды колбас, сыр, фрукты, запеканка, курага, чернослив и др.сухофрукты, творог, йогурт итд.Кто любит поплотнее, макароны, котлетки, колбаски. Много выпечки! И она не покупная это сразу видно! Обед- 2 вида первого и солянка, борщ, уха,суп. Картофель разные варианты и жаренный с грибами и запеченный, варенный и пюре, и мясо по французки, свинина с черносливом просто шедевр🤤рыба разная и котлетки, тюфтельки и пельмени и вареники, вообщем перечислять много! Ужин так же разнообразен, мы не разу не ели одно и то же! Были да же мидии в соусе! Повара просто молодцы! Официанты след.и подкладывали блюда. Итог отдых отличный ребенок мега доволен, тем кто хочет спакойно отдохнуть отель подойдёт! Рядом кстати дильфинарий и океонариум, мы ходили ребенку понравилось!
Быстрое заселение. Чистота в номере. Есть балкон. На балконе сушилка два кресла и столик. В номере шторы блэкаут для тех, кто любит поспать подольше. Тихо, соседей за стеной не слышно. Завтрак разнообразием блещет и для веганов и для детишек и для мужчин можно найти блюдо по душе. На пляж полотенце выдают. Пляж в 7 минутах пешком. Пляж песочный. По пути есть палатки с уличной едой. Шашлык не оправдал ожидание, а кукурузка самое то. На пляже играет музыка. Можно взять лежак под зонтиком стоимость 400р.
Были проездом в Анапе и решили остановиться в Вашем отеле.
После Ростова и негативного впечатления, Вы впечатлили нас своим прекрасным сервисом, чистым и уютным номером (где многое продумано до мелочей). Начиная с ухоженной территории, стойки ресепшн с доброжелательным персоналом и заканчивая шведским столом с разнообразным выбором блюд.
Однозначно Вас рекомендуем! Успехов Вам и развития)
Отличный отель, куда можно приехать с детьми и хорошо отдохнуть. Есть детская комната с няней, которая присмотрит за детьми. Так же есть на улице бассейн с теплой водой,и вкусная еда по системе "шведский стол"
Хочу сказать спасибо коллективу Отеля Мандарин за отличный сервис!
Отдыхаем семьей, с ребёнком 4 года вот уже несколько дней.
Изначально у меня не было больших ожиданий, т к Отель 3 ***, но приятно, что по факту все оказалось лучше.
Понравилось сразу то, что учли наши пожелания по размещению, что оставили нам обед в контейнерах ( т к по приезду мы опоздали на обед).
С самого начала меня очень порадовала чистота: она везде- в номере, в коридорах, везде чисто! Это огромный огромный плюс, и огромный труд персонала! Большое за это спасибо!
Добавлю, каждый день уборка в номере, на 3 день поменяли все постельное белье, хотя оно было чистое, и все полотенца.
Порадовала вежливость, приветливость, тактичность персонала!
В номер каждый день приносят бутылки с питьевой водой, чай.
Отмечу, что в номере все продумано, все необходимое есть, все уместно, ничего лишнего. Приятный внешний вид.
Возможно, что было бы удобней более большая ванная комната, но для меня это было не критично.
Отдельно напишу отзыв по поводу столовой. Огромное спасибо также коллективу столовой!
Блюда все вкусные, свежие, разнообразные! Все приготовлено очень очень вкусно, у нас всегда оставались чистые тарелки! Это говорит само за себя. Выпечка и десерты также вкусные и разнообразные, на любой вкус! Очень понравились: панна-коты, медовички, заварные колечки, маленькие пиццы!
Персонал- официанты вежливые, приветливые, деликатные! Музыка спокойная, приятная, не раздражающая. Для маленьких детей есть детские стульчики. Толкотни в столовой не было. Атмосфера приятная, спокойная.
Про анимацию. Мне понравилась в первый день, как мы приехали, была девушка- фиксик, у неё были очень интересные конкурсы, танцы, подобранная музыка, просто супер! Приглашайте ее почаще! Дети были в восторге! Сегодня ждём фокусы. Анимация разная каждый день, в 20 часов. Для деток на территории есть бассейн, есть детский городок, есть детская комната, батут, можно брать самокаты, велосипеды, есть песочница.
Стоянка большая, огороженная, охраняемая, отдельно отведённая от территории. Было бы на перспективу хорошо сделать автоматические ворота, т к охране приходится ходить туда-сюда открывать каждому приезжающему и выезжающему, в ручную, а это далеко, т к они сидят в корпусе. Ну как бы это пожелание владельцам!
Что ещё отметить: мы воспользовались 20 процентной скидкой в дельфинарии, он в 15-20 мин ходьбы от отеля ( нужно взять с собой карточку гостя и предьявить ее в дельфинарий на кассе).
Мне нравится расположение отеля: оно удобное, все рядом, есть аптека, магазин, дельфинарий, до моря 30 мин ходьбы, до всяких детских аттракционов -развлекаловок можно доехать на машине за 15-20 минут. Можно вечерами гулять по местности. В общем мне здесь нравится, я всем довольна, спасибо вам ещё раз за прекрасный сервис!
Неожиданно оправданные хорошие отзывы. Смело выбирайте этот отель. Были в Турции, Египте, Греции, Кипре, Чехии, России. Три звезды себя оправдывают на все 100%. Очень обученный персонал, чистые и аккуратные номера, хороший ремонт, не останетесь голодными. Отдыхали семьей: мама, папа, дети 11, 9, 1. Всë понравилось. Для пафоса выбирайте довиль или утесов. Для цена-качество выбирайте мандарин. Если опять занесет политическая ситуация в Анапу, вернемся в мандарин.
Попали в гостиницу вне сезон проживание понравилось все аккуратно чисто, проживание на 5 кушали в столовой при гостинице оценка 4 дети мало кушали не сильно понравилось.
Приезжаем сюда уже 2 года подряд и так понравилось,что и друзья,которые были с нами в прошлом году и в этом году остановили свой выбор на этом месте. Очень клиентоориентированное место,кругом искренняя доброжелательность и участие в решение любых возникших вопросов. Отель в основном полон семьями с детьми разных возрастов,здесь детям нравится,а родителям спокойно. Есть специальная детская комната с воспитателем, с кучей игрушек на разные возраста,так что тут интересно всем.
Отличная,вкусная и разнообразная еда на любые вкусы и пристрастия .с лёгкостью находила чем накормить ребенка 2,5 лет в прошлом году и спустя год ( 3,5 лет) тоже без вопросов. Разнообразие фруктов,горячих блюд,выпечки,ни какого сомнения в качестве блюд и используемых продуктов для приготовления.
Ни у кого не было отравления,скорее переедание от того как всё вкусно и красиво оформлено,что хочется ещё.
Есть анимация для деток и взрослых,проводят через день (понед-к, среда,пятница) суббота выходной.
На территории есть батут, песочница,теннисный стол, детский бассейн,прокат спорт инвентаря и колясок,зонтов на море и прочего.так же можно взять пластиковые ведёрки,формочки,совки и грабли на море (мы первый год с собой привозили,а второй год уже знали что тут есть)-очень удобно.
В номере чисто,очень удобные кровати,кондиционер,холодильник,чайник и чайный набор,на балконе стол и стулья,сушилка для белья. Смена полотенец 1р/в 3дня.
Отель достаточно новый,уютный и светлый,с теплой обстановкой и сюда хочется вернуться ещё.
Лучше делать раннее бронирование на летний сезон,т.к. по цене существенно ниже и точно будет место.
Рядом с отелем есть дильфинарий и проживающим в этом отеле скидка,очень приятно,т.к. с ребенком Вы точно туда сходите. Однозначно могу рекомендовать это место и сказать огромное спасибо всему персоналу,участвующему в создании комфорта отдыхающих.
3
Иннокентий
Level 18 Local Expert
June 22, 2023
Отличное место для отдыха с детьми. Каждый день происходит развлекательная программа для детей и взрослых, большая игровая комната с внимательными воспитателями и теплые бассейн для детей. Персонал очень доброжелательный и отзывчивый
Отдыхали с семьей в начале сентября 2022.Всё замечательно,как и заявлено на сайте. Бассейн для детей просто класс! Персонал отеля замечательный, питание / вкусное,полезное,ежедневно свежие фрукты, выпечка.Морюшко в шаговой доступности!!! Рекомендую для отдыха с детьми!
Семейная гостиница. Кормят хорошо, расположение так себе, проходишь каждый день мимо мусорки соседней гостиницы. Номера чистые, но матрасы уже с пролежнями.
Отдыхали в данном отеле. Сервис на высоте. Отель тихий, чистота и порядок везде. Персонал вежливый, отзывчивый, внимательный. На день рождения ребёнка был призент от отеля: тортик!!! Кухня домашняя, очень вкусная. До моря 5-7 мин. До г. Анапа 15 мин. прогулочным шагом. Очень понравилось! Надеемся сюда ещё вернутся. Отелю большое спасибо за отдых!!!
Рекомендую отель"Мандарин" для отдыха!!!
Отель торгуется в переписке, видимо хотят выжать все из летнего сезона)
Первый раз с таким вс тречаюсь
Сбили цену с 9 тысяч до 6965 тысяч, когда сказала, что за одну ночь в Анапе для меня это слишком, за номер цена которому ну 3 тысячи максимум
Осталось только на сайте пометку сделать «торг уместен»
Берите на заметку друзья) можно скидочку выбить)
В самом отеле не была, остановилась недалеко от них, дешевле и без торга
Если оценивать по пятибальной системе, то:
Еда -5;
Обслуживание -5;
Персонал - 5;
Уборка номера - 4-(необход имо напоминать о смене белья);
Расположение - 5;
Бассейн-3;
Территория - 4(немного места)
Отличное место! Очень уютно, приятно и жизнерадостно. Вкусная еда! Внимательный и вежливый персонал! Уборка в номерах каждый день. До моря всего 10 минут. Рекомендую для семейного отдыха!
Отличный отель! Рекомендую всем! Радушный и отзывчивый персонал. Отличная и разнообразная кухня. Хо рошая удалённость от аэропорта и неплохое расположение относительно инфраструктуры и моря. Отель для семейного отдыха. Предусмотрена детская комната,небольшой тёплый бассейн для деток. Я очень требовательна,но тут все очень понравилось. Не маловажно, на территории не курят!!! Спасибо за прекрасный отдых!
Отличный отель, доброе отношение, всегда всё свежее, чисто в номере, анимации для взрослых и детей,очень хорошо отдохнули! Спасибо, Мандарин!!! Не хотели уезжать!
Прекрасный отель, не знаю почему у него 3 звёзды, а мой взгляд тут все 5 должно быть: уборка ежедневная, питание на высшем уровне (не хуже, чем в турецких 5-ах), анимационная программа, детский бассейн! Приехал сюда уже второй раз! Хуже не стало, только лучше! Ценник очень приятный
Все на высшем уровне, еда в столовой разнообразная и вкусная. Ежедневная уборка номеров. В номерах мебель, белье и техника новая. Широкий диапазон номеров позволяет размещению от одного до шести отдыхающих. Территория компактная, до моря шаговая доступность. Отель ориентирован на отдых с детьми. Персонал отзывчивый и внимательный. Рекомендую всем и сам собираюсь в следующем году
3
1
Натали Степаненкова
Level 9 Local Expert
October 10, 2023
Долго не могли решиться где же остановиться в Анапе на отдых. Каждый отель открываешь и там куча отзывов отрицательных,это отталкивает . Решили остановиться все таки здесь в Мандарине . Отдыхали в конце сентября. Для людей без запросов. Отель чистый,персонал вежливый. Очень понравилась игровая комната ,бассейн для деток,песочница и мини батут. Питание однообразное,больше пп. Персонал на кухне классный,ребята молодцы. Есть прокат колясок ,велосипедов. Мы иногда играли в настольный тенис. В заключении скажу: отдых в этом отеле для семей с детьми,спокойный и приятный.Если у вас запросы на люкс и уровень турецких отелей 5звезд,конечно выбирайте другое. P.s до моря минут 7 пешком. Лежаков и отдельной зоны от отеля нет.
Уезжаем из этого милого отеля и я решила сразу оставить отзыв.
23.09.2022.
Сразу отмечу, что впечатления от Мандарина у нас остались максимально положительные.
За ту цену, за которую они предлагают проживание и полный пансион - это просто супер-место!
1. Расположение нормальное. Находится в курортной части, почти в центре пионерского проспекта, где сосредоточены многие отели города.
2. Пляж - дойти можно без проблем. Надо переходить дорогу.
Но своего пляжа нет - это надо понимать. Есть два варианта - чуть ближе, если выходить направо на Пионерском, общественный (называла бы его «диким»), грязноватый. И чуть дальше (переход напротив дельфинария) тоже общественный, получше + есть частные лежаки, туалет, душевая. Стоимость на вторую часть сентября- 200 руб/лежак/день.
Доп услуги все за доп плату от 30 до 50 руб. :) Там же есть палатка с напитками/мороженным.
3. Территория отеля - ухоженная, чистая и красивая, но малюсенькая. Во вторую часть сентября точно не самая большая загруженность, нам было комфортно.
Но думаю, что в сезон там стоит очередь на площадку и чтобы занять столик на улице 🙈
Гулять в Анапе с детьми особо негде - только платные парки с аттракционами с МСК ценами и только за наличные, поэтому территория отеля для вечеров с детьми, безусловно важна.
4. Отель заточен под детей - большая, хорошо оборудованная игровая комната с игрушками на разные возраста и воспитателем. На территории помимо площадки есть батут + небольшой подогреваемый бассейн для малышей.
5. Питание - простое, но голодными останутся только весьма придирчивые. Всегда есть гречка, куриная лапша на обед и отдельный детский мармит.
6. Персона - просто замечательный. Приветливые, дружелюбные, готовые помочь во всех вопросах.
7. Номера - небольшие, чистые, белье «свежее», белое, без дыр. Есть тапки, набор для бритья и косметический, халатик у нас был. И нам повезло с балконом - шикарный был, огромный. А вот шкаф - это провал, 4 микро-полки, в глубину довольно мелкий, есть отделение с вешалками, но все равно на семью с парой детей на две недели этого места будет совсем мало. В ванной очень маленькая раковина, стирать даже детские носочки/трусшки неудобно (но можно отдать в стирку пакет вещей платно) + душевая - мыть грудничка только с чей-то помощью, либо положив на полотенце на пол.
Еще для меня были очень неудобные подушки с синтетическим наполнением.
Бонус - неожиданный и приятный. Если едете на авто - собирайте чеки! Отель дает сертификат (для мск это 4.000) на услуги отеля - прокат, продление номера на сутки, еда (обеды/ужины). На бар не распространяется!
Для недолгого путешествия с ограниченным бюджетом не в сезон - чудесное место!
Хороший отель. Ориентирован на сем ейный отдых с детьми. Отличная большая игровая комната с воспитателем. Тёплый неглубокий бассейн для детей. Нормальная еда (большой выбор на любой вкус). До моря идти не более 10 минут спокойным шагом. Персонал очень доброжелательный. Из минусов только отмечу напор воды в отеле, очень слабый, и то резко холодная, то резко горячая идет. В остальном всё понравилось.
Еда отличная, прям 10 из 10. Очень много семей с детками. Персонал отличный. Самый лучший отель в Анапе. Море в 10 минутах от отеля. Приезжаем сюда не первый раз и думаю не последний 😊
3
Оля К.
Level 8 Local Expert
August 26, 2023
Понравилось всё, начиная с заселения. Мы не ждали часа X, а сразу, с поезда, поднялись в номер, что очень порадовало с дороги. Оставили вещи и пошли на пляж. Тут, конечно, не совсем комфортный проход к морю т.к. всё застроено и загорожено отелями. «Мандарин» свежий, уютный, комфортный. Территория благоустроена, с дошкольниками-замечательно можно проводить время вне пляжа. Номера светлые, просторные, чистые всегда. И еда! Кормят прекрасно, я, правда, совсем не привередливая, но очень разнообразно, на любой вкус. У меня исключительно положительные впечатления, хочется рекомендовать всем, кто на отдых с детьми едет
Очень уютный отель, с парковкой, весь дворик усажен розами, персонал всегда вежлив и внимателен, еда очень вкусная!) Вечерами анимация как для детей, так и для взрослых. Рекомендую
Отличный откль. Близость к морю,питание, детские развлечения-всё на пять с рлюсом! Единственный момент надо учесть, что крупные супермаркеты в 3-4км, но это не проблема отеля. Рекомендую! Люди, работающие тут, болеют душой за своё дело
Еда была вкусной,разнообразной.всегда свежее.каждый вечер интересные,развлекательные мероприятия.есть детская комната!персонал отзывчивый,вежливый.при непростых ситуациях идет на встречу и старается помочь всеми силами