Были с 1.05-3.05 семьей. Очень приветливый персонал, отличная детская и взрослая анимация , ухоженная и приятная атмосфера в отеле и вокруг. В номере есть все принадлежности- мыло, щетки, гели. Воду и чай в номере восполняли каждый день , уборку тоже в номере делали каждый день.
Единственный минус - жёсткий диван в номере , но кровать , подушки и одеяла классные .
По еде были очень вкусная уха, пельмени, манты, люля и ленивые голубцы . были сытые и довольные .
Есть большая детская комната, где с детьми занимается воспитатель и родителям можно отдохнуть . для маленьких гостей есть детские кроватки.
Бесплатная парковка . спасибо за отдых !
Были в прошлом 2024 году все очень понравилось и хотели вернуться вновь. Персонал вежливый , ежедневно вечером развлечения для детей и взрослых, в номерах каждый день убирают , чисто и уютно, приносят воду в маленьких бутылочках ежедневно и чай с сахаром, в номере есть холодильник и чайник, кондиционер. Вкусная и разнообразная еда для всех, как для детей, так и для врослых! Есть детская игровая комната бесплатно. Есть на прокат коляски , велосипеды и т.д.
Отлично подойдет отдых для семейных пар. Немножко далековато до моря, но это не страшно. В идеале бы свой пляж с напитками как минимум. Не очень понравилось то, что маленький бассейн, взрослым не разгуляться. Только для детей. И еще один минус это то, что изнутри номера открываются просто нажав на ручку , это небезопасно, когда ты отдыхаешь с детьми , ребенок может просто на нее нажать и убежать из номера, хотелось бы, чтобы изнутри двери закрывлись на защелку или замок. Также не понравилось, что в столовой не хватает места для всех гостей , приходится стоять и ждать, когда кто-нибудь освободит место, чтобы вы вошли сели и поели. Также хотелось бы побольше беседок для вечернего времяпровождения на территории отеля. Но в целом приехали бы туда еще. Рекомендую! Отель очень достойный.
Но!!!!! В этом году мое впечатление отель о себе испортил.
Забронировали заранее на лето 2025 и по непредвиденным обстоятельствам приехать не сможем , написали заявление на отмену брони и возврат средств еще 23 января , сегодня 01 апреля и до сих пор не вернули деньги, кормят завтраками! Если хотите клянчить свои же деньги то велком , бронируйте заранее! Испортили все хорошее отношение , только из-за этого больше не хочется ехать в этот отель! Напишу жалобу что нарушают закон о возврате средств! Буду принимать меры! Безобразие ! Проблемы ваши , что у вас нет денег или много отмен никого не волнуют , как и вас наши! Такого хамского отношения еще никогда не видела! Деньги так и не вернули спустя два месяца ! Деньги копеечные, но осадок остался! «Спасибо!»
Были в данном отеле, в принципе хороший отель. Трёхразовое питание, еда разнообразная, а главное вкусная. Персонал ответственный, стараются сделать всё на уровне. Номера чистые, бассейн детский, взрослому будет по пояс и он не большой. Хорошо приезжать в него с детьми от 5-6 лет, тк для них каждый вечер развлекательная программа. Есть комната с воспитателем, но, на мой взгляд, маловато игрушек. На территории есть бар, в котором есть пиво и безалкогольные напитки, есть прокат самокатов, колясок и велосипедов, что очень удобно. Единственное, что над колясками нужно сделать навес от дождя больше, тк на некоторые коляски попадала вода. Предоставляются также скидки от отеля в дельфинарий и спа в Россиянке. Минус то, что это спальный район и до аквапарков или аттракционов нужно ехать, а с транспортом в Анапе туговато.