Посетила Mandara SPA вчера. До этого была здесь несколько раз, но до 2020 года. Поэтому оценка посещения строилась в сравнении с предыдущим опытом. Стало обыденнее, проще. Нет премиум уровня, который был ранее. Из плюсов: бесплатная парковка, чистота, неплохая косметика, расходники в душевой зоне, вежливые мастера. Минусы: массаж средний, зона для релакса стала обычной - с лежаком и видом на стену напротив. Ну и про уровень сервиса пару нюансов. Я заказывала массаж горячими камнями. Девушка на ресепшн проговорила перед процедурой, что забронирован массаж горячими камнями. Начинается массаж, я уже лежу в предвкушении, но тут мастер наклоняется и вежливо сообщает, что нужно сменить комнату. Переходим в другую комнату. Начинается массаж. И я понимаю, что камней нет. Напоминаю мастеру, что я записывалась на массаж горячими камнями. Мастер извиняется и начинает готовиться к массажу, наливая воду и перекладывая камни. Впечатление от массажа было испорчено. Сам массаж средний, проблемные зоны не проработаны. Хотела дать второй шанс, всё-таки всё бывает. Спросила о возможности записи на комплексный спа-уход с обёртыванием на следующей неделе. Девушка на ресепшн неуверенным голосом сообщила, что все комплексные программы отменены с 01 февраля по решению руководства. И дальше гениальное: но мы можем вам предложить вместо спа-программы уход за лицом Elemis. Прекрасная альтернатива... По моим ощущениям, спа в Лотте стали хорошим спа отельного формата, не более. К сожалению.

Елена Р.

Level 16 Local Expert

Были вдвоем на массаже в 4 руки. Необычно, но, как по мне, своих денег не стоит. После сходили в зону бассейна, хаммама и сауны (это можно сделать и до процедур). Хаммам - слабый, замерзла. А вот сауна хорошая, хороший жар и места достаточно. Бассейн хороший.

Максим

Level 13 Local Expert

Раньше всегда ходили сюда к одними тем же мастерам, Сегодня были очень неприятно удивлены , потому что нам дали неопытных мастеров, Которые от слова совсем не умеют делать массаж, Хотя заказывали проверенных мастеров заранее за месяц. В сухом остатке; Не предупредили что будет замена мастеров. Хамам холодный, сидения не прогретые, Массаж хуже чем в 7 красок (не понравилось: трясутся руки у мастеров, камни не нагрели, елозили камнями по телу , степень нажатия постоянно меняется, хотя В анкете указывал что нужно лёгкий массаж .расслабления ноль, плюс Появились зажимы в спине). Цена вопроса 48 000. Думаю что за эти деньги в Москве можно найти достойный спа. Ну и соответственно когда уходили, Высказали Администратору неудовольство, на что Нам подарили пакет с тремя пробниками. 🤣🤣🤣 Нам конечно подарок не нужен был, Но такое ощущение что хотели этим действием унизить. С уважением отказались от пробников.

Mandara SPA

Add photo or video

Address

Contacts

Business hours

Directions

Features

Customer traffic and business hours

Similar places nearby

68 reviews