Все было супер, не знала, что подарить мужу, а тут очень хорошие по качеству товары, разделенные под самые распространенные мужские хобби. Насчет сервиса - идеально, все оформила под свой вкус на сайте, выбрала сама, что нужно, просто 0 общения со всякими операторвми (шикарно), доставка бесплатная, подарки приложили, выбрать дату доставки дали, оплата по факту доставки есть, как только собрали заказ, то сразу пришло сообщение на почту. Сказать, что ёто было идеально - ничего не сказать. Спасибо огромное, от души.

Show business's response

Анна Анна

Level 6 Local Expert

Заказали в Manbox второй раз. За несколько лет сервис изменился в худшую сторону. Из плюсов: большой выбор интересных идей подарков, цена А вот минусов, к сожалению, много: - на сайте представлена устаревшая информация о способах доставки. В реальности, способ доставки только через одну курьерскую службу Topdelivery - кроме чека об оплате заказа и подтверждения нет никакой информации о составе заказа, доставке, сроке получения заказа; также у получателя нет трек-номера, чтобы узнать, где же его отправление - у сотрудников нет заинтересованности в помощи клиентам. Заказ был оформлен почти за неделю до праздника, но вовремя не пришел. При обращении в поддержку, дали совет самостоятельно звонить в службу доставки и узнавать, где посылка. Задержка с доставкой растянулась на 10 дней при том, что посылка должна была переместиться в пределах Москвы - выбранный компанией сервис Topdelivery неконкурентоспособен относительно других популярных вариантов доставки (например, Boxberry, СДЭК): у клиента нет возможности отследить заказ, нет информации о местонахождении заказа, нет возможности дозвониться в компанию, не открывается чат с сотрудником для быстрого решения вопроса, работает только электронная почта На данный момент не рекомендую интернет-магазин Manbox

Show business's response

Ирина

Level 3 Local Expert

Заказывала 1 раз и там был конструктор набора, можно было собрать самим, сейчас только готовые наборы, не очень удобно