Мама Рома
636 reviews
January 9
Атмосфера ресторана очень понравилась. Красиво украшены залы, шикарная Ёлка!
Зона, где мы отдыхали тоже понравилась, уютно.
Рядом с детской комнатой.
Кухня вкусная, только соли маловато в блюдах. Хотя, мы соленое в принципе не едим, а тут совсем пресное все, кроме пиццы )
Понравилась работа и добродушный настрой официанта. У нас был МЧ, имя не запомнила. Он и другие сотрудники принесли комплемент- тортик нашему ребенку в честь дня рождения и прозвучали душевные пожелания. Заметно было, что человек расположен.
Благодарны вам! 😊❤️
Не понравилось 'сухое общение' администратора на просьбу добавить стол или хотя бы один стул! Отказ.
Незапланировано пришли ещё двое гостей. Вид у девушки был точно не настроен решить ситуацию. Жутко было неудобно мне перед гостями.
Ну, ничего ютились, как могли. В тесноте до не в обиде.
Зато про сервисный сбор дважды не забыли напомнить )
2
4
December 5, 2024
Приятный ресторан с приличной детской комнатой, в которой, кроме лазалок, есть и пару игровых автоматов.
Порции средние, соответствуют цене. Всё вкусно. Приятное белое сухое вино. Персонал внимательный. Единственное, момент со скидкой в день рождения - по-сути её нет, точнее она равна сумме обслуживания, забитой в чеке сразу. Основной зал просторный, но уютный, на входе открытая общая вешалка для одежды. Напротив детской комнаты есть отдельный зал поменьше, тоже уютно.
В остальном всё прилично, как и в любом их сетевом ресторане. Перед рестораном есть парковка.
March 7
Очень рады, что этот ресторан открылся в нашем районе! Теперь все Дни Рождения празднуем здесь. Красиво, вкусно и супер сервис 🫶🏼
Были уже много раз, всегда приятное впечатление!
Супер плюс, что есть детская комната и зал рядом с ней - что бы детки не бегали по всему ресторану. Комната очень большая, много интересного для ребенка.
Вкусные обеды по будням, тоже забегаем если лень дома готовить. Разнообразное горячее и много овощей и овощных салатов✨
Короче говоря: рекомендую!
January 7
Добрый вечер! Очень хорошо провели время. Интерьер самый лучший из всех ресторанов сети. Чай и лимонад супер! Но очень плохое было ризотто (брала тыквенное с креветками). Абсолютно недоваренный рис. Моя знакомая сказала, когда я поделилась впечатлениями, что именно в этой точке ризотто очень плохое, и его лучше не заказывать. Листы лазаньи были будто переварены. Пицца немного подгорела, и чувствовалась гарь. Гаспачо и брускетты были вкусными. Официантка (если не ошибаюсь девушка Полина) была очень приятная, учтивая и вежливая. В общем впечатление осталось хорошее, еще придем пробовать другие блюда 😊
December 29, 2024
Периодически семьёй посещаем данное заведение. Всё очень нравится и еда и напитки и сервис. Всё на достойном уровне.
Для детей предусмотрена игровая комната, где они зависают и их оттуда не вытянуть.
В ресторане приятная, спокойная атмосфера. Как то раз попали играл саксофонист.
По еде, все хорошо, большой выбор блюд и мясных и рыбных, что очень радует. По напиткам, тоже нет нареканий, большой выбор алкоголя, можно по бокалам, можно бутылочку, цена адекватная, в сравнении с другими.
В целом ресторан рекомендую. Это наше проверенное местечко
April 26
Мы остались в восторге от визита в этот ресторан
1. Милые девушки хостес, очень вежливые и не высокомерные, как обычно это бывает))
2. Быстрая отдача блюд
3. Стильный интерьер, очень приятно было находиться, живые цветы на столах - это любовь 🌺
4. Официант нам досталась просто прекрасная, девушка блондинка, если не ошибаюсь - Елена
5. Вкус еды - Высший класс, мягкая говядина, обалденное тесто у пиццы, много начинки
6. Ценник 👍, размер порций
Я бы изменила музыку - на итальянскую, чтобы вайб больше чувствовался 😄
January 7
Прекрасное место для встреч. Столики с выбором мест на диване или удобных стульях. Свет приглушенный по краям и яркий в центре стола 🤗 (нам так попался), хотя за другими было темновато. Люди, изучая меню, подсвечивали фонариками с телефона.
Официанты очень внимателены, быстро приносят заказы 👍
По блюдам....как всегда вкусно 😋 Единственное, слишком много масла было в пюре и кальмарах.
Если есть карта ресторана, то в день рождения можно получить скидку 20% на меню без алкоголя + десерт (если сумма заказа более 5т.р.)
В 19 часов живая музыка. На мой вкус неочень интересно и музыкально. Лучше фоновая музыка.
Приятно встретиться и посидеть с друзьями🍷🍹🥗🦐🍰
2
December 6, 2024
Хороший ресторан с новым интерьером. Обслуживание тоже хорошее. Отмечали день рождения на 12 человек, столик накрыли в уединенном местечке в конце. Было комфортно. Не очень правда поняла манипуляции с возвращением мне залога наличкой и повторной оплатой этой же суммы, по мне так странная схема, можно было просто зачесть внесенную ранее сумму в счет и просто доплатить остаток.
1
1
February 4
Праздновали там день рождения детей совсем недавно. Нам все накрыли очень красиво, вовремя подача была, новые до заказы делали тоже быстро. Что касаемо еды - пицца прекрасная, вкусная, ароматная… мы брали разнообразную, хотелось попробовать как можно больше. Морс клюквенный очень вкусный. Мы с гостями оценили и приятную атмосферу и хорошую большую детскую комнату, и решили ходить в это место чаще!
Несколько залов, места на любой вкус, у окна уютные места для семьи, компании, а есть столики на одного). Есть зал небольшой ближе к детской комнате, как раз там и было наше торжество. Впечатление очень приятное, еда вкусная - ресторан рекомендую!
January 29
Красиво, всё новое, свежее, современное! Приятно провести время. Но сама пицца не нравится тут, все время пригорелый край горький и мало начинки, папе Джонс проигрывают сильно... Вино "мама Рома" хорошее, вкусное. На бизнес ланч есть нечего, одни гарниры в основном ... Нравится живой вокал и детская комната. Чистые туалеты. Вежливый персонал 🥂🍾
March 10
Очень понравилось,отмечала День Рождения.все вкусно и быстро.Отдельная благодарность официанту Олегу за внимание, заботу и настроение!
05.03.2025
Отмечали день рождения. Очень трогательно поздравила Вероника от заведения, душевные слова отозвались, не дежурные фразы. Пицца вкусная как всегда. К сожалению разочаровал ризотто с тыквой, ожидала тыквы, тк люблю её.. Не...
В остальном выбираем это место чаще чем соседний Токио, тк комфортнее и тише.. Можно поговорить по душам, отметить событие или просто попить чаю.
January 8
Справляли торжество. Хорошая кухня, все было очень вкусно . Уютная атмосфера, отличный интерьер. Доступные цены. Отдельное спасибо официанту- четко, быстро,корректно. Молодец! Все остались довольны.
1
April 26
Отличный ресторан. Стильно, красиво, живые цветы на столе;) ненавязчивый персонал. И ооочень вкусно: спелый авокадо в салате, божественное ризотто с креветками? Аль-денте) перфекто, как сказали бы в Италии;)
February 4
04.02.25. Посетили великолепный ресторан на пр. Просвещения . Огромное спасибо официанту Александру , белокурому и кудрявому ! Он профессионал своего дела ! Все рекомендации по делу и помогли определитьс с меню ! Пицца- это искусство ! Повар гениален ! Спасибо! За прекрасный ужин ! Команда этого рестграна замечвтельна !!!!
January 7
Ресторан итальянской кухни. Ассортимент большой, цены доступные. Это из плюсов. Столик лучше заказать заранее, т.к. можно не попасть или получить столик за которым и одному тесно. Соль, перец, салфетки на столе отсутствуют как класс. Ещё один парадокс. Кухня итальянская, а еда пресная. Соль, перец, травы? Мне они не попались. Наверно не те блюда выбирала. Хотя с итальянской кухней это практически невозможно. Вряд-ли захочу пойти туда снова.
May 13
Лучшее место для обеда с детьми в рацоне Гражданки. Мило вкусно и с детской клмпюнатой. Персонал приветливый. Обстановка уютная. Каждый раз получаю удовольствич от посещения этого ресторанчика.
February 4
Отмечала свой день рождения в этом ресторане. Оценка-отлично! Быстрая подача блюд, приветливый персонал. По дисконтной карте прошла скидка в честь дня рождения. Кстати, в этом ресторане кухня гораздо лучше, чем в Озерках.
Ну и детская комната просто отличная, детей мы не видели за столом, все время они провели в игровой!
April 18
Очень здорово, что у нас в районе появилось такое место) любим ходить туда и с семьёй и с подругами. Радует, что есть детская комната, нравится ребёнку.
Не так давно появились завтраки в формате шведского стола, там и каши, и яйца в разных видах и творог, овощи, выпечка. все вкусное
Рекомендую
January 19
Неплохо. Официант Анастасия понравилась, знающая и вежливая. Вкусные блюда. Горячее мясо с маленькими кусочками правда и в нем ооооочень много лука, очень. Ресторан работает с марта 2024г, все новое, не ушатанное. Приятное место, вернемся еще. Ну, а скидка 20% по карте во всех ресторанов сети работает лишь на часть блюд, привыкли (к сожалению)
January 20
Чисто, персонал добродушный, очень вкусно, вместительно, а ещё у них есть шведский стол всего за 395 рублей, туда входит салат, первое и второе, компот отдельно за 80 рублей, тоже очень вкусно, с12. 00-до16.00.Рекамендую.
December 8, 2024
В общем, хорошее место, цены демократичные. Посуда, интерьер подача - все красивое! Кухню можно лишь условно назвать итальянской. Ризотто с белыми грибами - просто рисовая каша с несколькими грибочками. Салаты, десерты и пирожные- вкусные.
Официанты в воскресенье во второй половине дня были забегавшиеся. Но я понимаю, что посетителей много.
December 8, 2024
Отличное семейное место обеда и ужина)
Так же для романтичрого вечера)
Приятная обстановка,музыка.
Есть детская, игровая комната!
Вкусная еда!
Хороший,вежливый персонал!
May 8
Праздновала там день рождение. Еда, место, игровая комната для ребёнка очень понравились.
Но то, что за столом можно было сидеть только 2 часа, это вообще не понятно почему так.... Впервые с таким столкнулись, но менять уже ничего не хотелось. Администратор на просьбы и вопросы реагировал смущённо. Решением ситуации была возможность посидеть 2 часа и 20 минут.
Очень вкусный комплимент со свечой! Порадовали!
На вопрос о том, действует ли скидка в честь др, сказали, что нет, хотя потом на сайт зашла, там написано было, что есть скидка. Не принципиально, но неприятно.
1
February 20
Замечательные рестораны.пицца вкусная по хорошей цене.помимо этого можно купить продукты.типа пасты,вина,масла,уксуса...бальзамический уксус огонь!пицца на любой вкус.но вот в доставке лучше пиццу не заказывать.при покупке в ресторане это красивая,ровная пицца на тонком тесте,а в доставке лепешка с набросанными на нее ингридиентами.
January 22
Потрясающее место. Мы отлично провели вечер, блюда были, как всегда, на уровне. Официант был очень вежливый. Все готовили быстро, не смотря на большую посадку
1
January 12
Это лучший из всех ресторанов Мама Рома !!! Бывали в разных , но лучше этого не нашли . Очень часто заезжаем просто выпить кофе и немного отдохнуть послушав хорошую музыку . Не так много хороших и уютных мест на севере города, но это бесспорно лучшее !!!
2
March 19
Хорошенький ресторанчик. Приятное обслуживание и кухня не отстой. Каждому нашлось что съесть по вкусу. Рекомендую. Всегда аккуратненько, с цветочками. Жене нравиться тоже. Рекомендую в качестве семейного ресторанчика на все случаи.
January 12
Красивый интерьер, уютная атмосфера как и во всех ресторанах МР. Приятное обслуживание.
Официанты очень «надрессированы» пока что. Ведь эта точка открылась около года назад.
К сожалению, еда нам с мужем не очень понравилась.
May 6
Доброе утро!
Весь день думала писать или не писать.
Решила написать. Очень плохое впечатление осталось после обеда. Шведский стол.
Довольно часто ходила в это кафе на обед. А вчера окончательно испортилось настроение и впечатление. Я девочке официантке сказала,но донесла она или нет,не знаю.
Качество обедов резко упало за последние полгода. А вчера было ощущение,как будто поросят кормят.
Суп грибной,на грибной не похож. Добавлена рыба. Странно. От пиццы лежали сухие корочки остатки.
Салат мимоза был очень пересоленый
А рыбное соте было приготовлено из не свежей рыбы. Отдавало душком.
Удовольствие от обеда не получила совсем.
Придется поменять место обеда.
Хотя очень удобно по работе.Очень грустно.
Стоит задуматься .
1
June 2
Такого хамства и отсутствия сервиса не встречала никогда!
Прошла спокойным шагом через два зала,искала место свободное, села за столик в конце второго зала. Официант демонстративно разложила все столовые предметы и бокалы за соседний, молча подошла к моему и молча, не замечая меня стала расставлять бокалы. Далее снова молча подошла и начала раскладывать столовые предметы. Я сказала, что я одна и хотела бы сделать заказ (меню ваше я знаю наизусть, тк хожу в другие ваши рестораны).
Я получила самый клиентоориентированный ответ на просьбу принять заказ: "вас никто не встретил у входа? Вам надо было постоять и подождать у входа."
Я должна? Не вы работаете, а я?
Спасибо, я ушла и больше ни когда не приду.
Ответ компании на отзыв:
Благодарим Вас за Ваше мнение. Не совсем понимаем, в каких словах Вы услышали хамство. Просим более подробно описать время и дату Вашего визита на почту mr22prosvesheniya@mamaroma.ru.
Мой ответ вам: если вы считаете, что я "доодна стоять у входа и ждать кого то из ваших сотрудников, а не вы доожны сами выполнять свои придуманные правила, то писать на почту я вам ничего не собираюсь!
January 17
Решили впервые посетить ваше заведение, отметить день рождение 17.01
Все было отлично, за исключением общения официантки, ну и то, что официант не умеет разливать вино, но это ладно.
Больше всего поразило то, что на просьбу о стакане воды, сказали что вода только бутилированная. Извините, но по закону в заведении должны предоставлять обычную фильтрованную воду по запросу. Взяли конечно бутылку за 300 рублей, чтобы сделать пару глотков воды.
Спасибо, общее впечатление испортилось.
May 4
Самая лучшая мама Рома в городе. Бизнес ланч просто уровня очень высокого. Все НЕ пересоленое, что редко можно найти в ресторанах сейчас . Еда по меню так же прекрасна. Высокий уровень еды и обслуживания. Постоянно туда ходим
January 14
Хороший уютный семейный ресторан, наконец-то и в нашем районе такой есть, раньше его очень не хватало. Вкусная кухня, детское меню, игровая комната. Любим здесь бывать.
March 1
Ресторан не нравится. Когда только открылся, все было хорошо. Сейчас, когда народ стал ходить, интерес у персонала явно пропал. При наличии незанятых больших столов (не менее 5-и) нам с сыном администратор сказала, что стол, к которому мы подошли, забронирован. В зале было 2-3 стола с соответствующими табличками, но далеко не все. На это администратор ответила, что забыла поставить табличку (видимо, плохая память распространилась на все незанятые столы). Нам предложили маленький и очень неудобный стол, каких здесь, к сожалению, много. Стоят близко друг к другу, слышны чужие разговоры, блюда ставить реально некуда. Пришлось уйти, настроение было испорчено.
June 17, 2024
Мне очень понравился этот ресторан! Стала уже частым гостем 😀заказывала разные блюда, все вкусно, конфеты ручной работы 🔥В ресторане очень уютно, расслабляющая атмосфера, везде чисто, много места, все новое, комфортные диваны и кресла, очень приветливый персонал, отличная детская комната. В общем минусов я не нашла, да их и нет. Ощущение, что ты не на гражданке, а где-то далеко. раньше приходилось куда-то ехать, чтобы посидеть в уютном месте, теперь такое место есть рядом с моим домом! Спасибо.
1
1
February 10
А у меня почему-то не сложилось именно с этим рестораном.
Хотя на Московском прекрасный ресторан, часто там бываю и давно его знаю и всё на отлично. Обрадовалась что и у нас открыли ресторан.
Три раза делала попытки и всё время какие-то сложности возникали со стороны ресторана при бронировании.
Третий раз забронировали столик на день рождения мамы, подошли вовремя, нам сообщают что брони нет, хорошо что были места и праздник состоялся.
Последний раз заказала пасту, как можно испортить пасту?! Не понятно, просто варёные макароны получились и всё.
Десерт и кофе вкусные.
December 5, 2024
Приятное заведение, культурный персонал, хорошее обслуживание, можно даже сказать умеренный ценник. Ходим с супругой и друзьями иногда, всё всегда нравится и устраивает.
February 15
Отличный ресторан, качество , класс обслуживания , очень уютно и тепло , для этого района это просто шедевр , отличная посуда и подача , а так же цены очень приятные
August 27, 2024
Были два раза в этом ресторане. Хороший персонал и сервис, все быстро и дружелюбно, хорошая атмосфера. Однако когда первый раз заказывали пасту было очень шикарно, как десерт, однако на второй раз случилось разочарование в виде пиццы, которую заказали, на вкус была подгоревшей и этот привкус попортил всё, однако во всем остальном все хорошо, и еще небольшой минус, конкретно личный, то что попали на выступление певицы, все бы хорошо, но слишком было шумно из-за музыки и её пения, что было плохо слышно человека с которым общаешься. В целом все отлично, желаю дальнейшего успеха и развития ресторану
2
2
July 20, 2024
Аааа, было очень вкусно!!! Интерьер интересно выполнен, профессиональный и очень приятно ненавязчивый персонал. Есть детская комната. Стоянка была не переполнена. Тем, кто путешествует в Питере (а я являюсь такой вот лягушкой - путешественницей😄), очень рекомендую попробовать всё, что захочется, отдохнуть с бокалом охлажденного вина, почувствовать, так сказать, итальянский колорит.
2
2
March 13
Дратути!!! Я очень люблю покушать!!! Я в восторге!!! Очень все вкусно!!! А Александр это ваще!!!! Обслуживал великолепно!!! Настоящий профессионал! Спасибо Вам!!!
1
October 22, 2024
Переодически ходим в это заведение с семьей. И отпраздновала тут свои 30 лет. Все было как всегда быстро, вкусно, атмосферно, уютно и в конце вечера ждал сюрприз от заведения. Персонал поздравил , пожелал много чего приятного, вынесли десерт и свечу. Было очень неожиданно и приятно. Как всегда остались в восторге. Родители были в данной сети ресторанов первый раз, остались под впечатлением! Однозначно рекомендую! И очень понравилось данное вино(Gavi).
March 31, 2024
Вкусно, уютно, приятный персонал и удобное расположение! Мне очень понравилось новое заведение сети Мама Рома, замечательно провели здесь время в субботу. Интерьер и музыка настраивают на отдых и непринужденную беседу, еда красиво подается и невероятно вкусная, особенно пицца - просто космос))) Обслуживание достаточно быстрое, несмотря на полный зал гостей. Из приятных особенностей - большая детская комната, обособленная и удаленная от основных залов, и еще - продуктовая лавка - можно купить с собой отличное вино, оливки и другие итальянские продукты. Однозначно рекомендую посетить это заведение с семьей, друзьями или просто сходить на свидание с собой!
1
5
February 21
Шикарное место, приятный интерьер, хорошее обслуживание, вкусная еда. Гостей всегда полон зал в любое время дня . Есть бизнес ланч по типу шведского стола .
November 16, 2024
Любимый ресторан в Санкт-Петербурге. Посещали по разным адресам и всегда всё хорошо. В этот раз всё так же вкусно, красивый интерьер, обслуживание хорошее, администратор встретила, проводила до столика, хоть мы и не бронировали.
Но очень не комфортно было когда пела девушка в живую. Было плохо слышно друг друга и, я не хочу обидеть исполнителя, но когда играл просто джаз, было гораздо лучше и приятнее. Сразу ресторан преобразился и вечер стал в миллион раз приятнее.
1
1
September 8, 2024
Уютное место с вкусной кухней. Большой выбор. Очень приятный презент на день рождения,самый вкусный из всех, что пробовала. Из минусов - обслуживание. Преимущественно молодой персонал, сложилось впечатление, что недостаточно обучен. Бронировали столик за неделю, по приходу в дату ко времени он не был за нами забронирован, напитки в бутылках приходилось открывать самим, если не получалось, ловили официантов с просьбой помочь, долго не подходили убрать грязную посуду.
2
June 28, 2024
Приветствую всех! Очень хорошее заведение! Уютно! Обслуживание на высоком уровне! Кухня вкусная! И красивая) уже и наелись и даже слегка объелись, но мимо проходит официант, несёт кому то что то очень красивое и носом чувствую , ещё и очень вкусное, и невольно думаю, я это хочу. Наша компания семь человек, ужинали несколько последних дней нашего путешествия именно в этой сети)
2
1
April 13
Первый раз были в этом ресторане. Заказали лингвини мама рома. Очень не вкусное блюдо. Такое ощущение, что пасту отварили в воде после креветок. Соуса практически не было, только какой-то жидкий бульон, к пасте прилагалось 3 креветки и никаких баклажан. Когда официантка стала уносить блюда практически полное, она даже не поинтересовалась понравилось нам или нет. Пришлось в следующий ее приход озвучить, что еда не вкусная. На что нам сказали, что странно, так как это любимое блюдо клиентов 🤦♀️. При оформлении заказа официантка не смогла посоветовать пиццу, которая подошла бы для ребенка. Заказ принесли еле тёплым. Официантке приходилось повторять, так как она больше слушала наушник, а не клиента. Не советую это место. Лучше посетить этот же ресторан на Васильевском острове.
July 5, 2024
Рекомендую этот ресторан как для семейного отдыха, так и для общения с друзьями! Обычно итальянские рестораны подразумевают узкое пространство, столик к столику! Однако в этом заведении удобное расположение для гостей, и никто не мешает друг другу. Есть игровая комната для маленьких посетителей и рядом зал для родителей! Выбор блюд очень широкий! Сожалеем, что нам не досталось блюдо Щеки говяжьи с пюре (закончились), но мы нашли альтернативные варианты блюд и не проиграли! Выбор напитков также порадовал!
Вместе с тем мы были в гостях в Питере, и нам хотелось попробовать разливного пива от обновлённой Балтики! Увы! Практически не смогли нигде его найти! А жаль! Свои брендовые напитки должны, по моему, доминировать в "столичном" городе!!!
Общее впечатление от обслуживания, кухни и удобства - отлично! И это при том, что спальный район! Питер - БРАВО! Мы в восторге!
1
1
December 27, 2024
Посетили с друзьями это заведение интерьер красивый, еда ну ничего особенного я пробовала лазанью и вкуснее, плюс эта зачем-то плавала в безвкусном, пресном соусе. Но что меня разозлила, это сервисный сбор, за компании от 6 и более гостей. Я не стала поднимать этот вопрос, так как друзья попросили этого не делать, но 25 год на носу какой сервисный сбор, в законе четко прописано что стоимость обслуживания должна быть выключена в стоимость блюд, у нас не банкет был, не корпоратив официанты даже не напрягались сдвигать столы у них есть столики на 8 персон, плюс ну какого-то вау обслуживания не было, и за что этот сервисный сбор не понятно.