Mama Pizza
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
328 reviews
February 22
Отличное место, довольно таки часто посещаем его. Чисто и приятно находится в помещении, официанты всегда улыбчивые и приветливые. Можно отметить день рождения в этом заведении, еще и небольшую скидку сделают.Есть детский игровой уголок.Разнообразие блюд , всегда свежие и вкусные. Что ещё нравится, так это то что всегда появляются новинки блюд по сезону. Нам это место очень нравится , мы сами его посещаем и всем рекомендуем! 🔥🔥🔥
April 6
Идеальное место для всей семьи! Всегда все вкусно,сытно,быстро. Персонал душки,всегда улыбчивые,приветливые,помогут,подскажут. Обслуживание на высоте,отличается от других кафе.
Ещё не один раз выберем маму пиццу в матрице! Спасибо!
February 18
Мой старый отзыв ниже, ему примерно 2-3 года. Ранее в Мама пицца не экономили на продуктах из которых делают блюда. Но видимо повальная экономия на качестве коснулась и это заведение. Чай стал жиденьким, там в два раза меньше заварки и фруктов и ягод. Ранее пил чай без меда, сейчас нет разницы, если там мед и есть, то его стало раза в два меньше. Пицца стала просто блинов в котором есть несколько кусочков мяса. Раньше заказываешь мясную пиццу и получаешь удовольствие. Много пиццы много мяса. Сейчас размер пиццы остался прежним, а мяса совсем мало. Я понимаю, что люди хотят оставить цены прежними, но из-за всеобщего подорожания компонентов вынуждены снижать качество. Но зачем так сильно его ронять. Я понимаю, что если сохранить прежнее качество, то цены скаканут ввысь и кафе Мамапицца по ценам станет рестораном Мама пицца. Но мне кажется имеет смысл разделить меню на две категории, одна из которых будет «Премиум» или как то иначе, пусть дороже, но с прежним качеством…….. далее идет мой старый отзыв…..Хожу в фитнес хаус и после тренажерного зала иду выпить облепиховый чай. Иногда заскакиваю на обед. Хорошее место, вкусно кормят, цены чуток поднялись, облепиховый чай стал стоить не 160 рублей, а 180 рублей, но это мелочи. К работе повара нареканий особых нет, сотрудники зала приятные, удивляет, что ооочень молодые, почти студенты или даже студенты, но наверное в таких заведениях так принято (старт карьеры). Особый респект Татьяне, она запоминает постоянных посетителей и потом здоровается обращаясь по имени, молодец. Атмосфера хорошая, вечером когда детей нет))) можно посидеть в тишине, после введения проверки на QR коды народу стало мало, для кафе это плохо, для людей, которые любят посидеть в тишине и спокойно покушать это хорошо. Из-за всей этой ковидной ситуации для кафе времена плохие, но ребята стараются, молодцы!
December 23, 2024
Длинный текст: отлично
Кратко: это выше всех похвал. Завтрак нажористый и свежий, в частности Английский, его будто британец из Лондона готовил, настолько аутентично, вкус босса. Блинчики огонь, они нежные и воздушные, а негрони отличный, я ставлю своё уважение бармену.
Отсыпаю блоггерский лайк
December 8, 2024
В целом заведение понравилось!!!
Но, хочется отметить, ходим с детьми, руководство хотелось бы попросить организовать какие-нибудь чешки для детей,ТК играют в игровой и зачастую бегают от игровой босиком до столика и обратно, неудобно постоянно надевать обувь, внести это! Как делают в боулинге. И немного бы добавить яркости света! Будем рады внесению изменений!!!
February 16
Сегодня с женой обедали в «Мама Пицца» в ТЦ «Матрица» и остались крайне недовольны. Заказали пиццу с ветчиной и грибами, а также сырники. К сожалению, оба блюда оказались некачественными.
Сырники были явно из размороженного творога, недожаренные, с неприятным горьким привкусом пережаренного масла. На вид – словно их уронили на пол. После первой пробы сообщили официантке Виктории, что есть их не будем, и попросили забрать. Она забрала, но в итоге эти сырники оказались в счёте.
Пицца тоже разочаровала – прогорклый вкус масла оставил неприятное послевкусие и привёл к изжоге.
Обслуживание оставляет желать лучшего. Официантка Виктория даже не попыталась как-то сгладить ситуацию, а просто убрала некачественное блюдо и молча включила его в чек. Такое отношение к гостям и качеству еды совершенно неприемлемо. Опыт крайне негативный, и возвращаться сюда желания больше нет.
January 11
понаберут детей в официантов мучайся потом:
заказывали в заведении,сперва пришла официантка спросила через сколько придти ну я ответил «минут через 5»
проходит минут 10 она всё не идёт ,пришлось самим звать ,сделали заказ и попросили напитки и пиццу вместе вынести
проходит 30 минут ;выносят пиццу ,спрашиваю где напитки ,нам отвечают через 3 минуты
окей,ждём
через 7 минут выносят первый напиток
и ещё 10 минут ждали второй напиток
А ХОТЯ ПРОСИЛИ ВСЁ ВМЕСТЕ
потом так же минут 10 ждал счёт
при этом зал был не прям полный и был будний день
как после такого обслуживания можно расчитывать на чаевые
да уж
February 10
Посещали это место с мужем в выходные. Заказывали пиццу, муж заказ борщ, а я суп-лапшу куриный. К пицце у меня претензий нет, хотя и восторга от нее я не испытала. Но вот суп-лапшу я такой нигде не видела. Очень бы хотелось посмотреть на повара, который ее готовил и убедиться в том, что он точно повар. Во-первых, в нем не было вообще лапши, а плавала непонятного происхождения еле виднеющаяся вермишель, во-вторых собственно больше в нем ничего и не было. В общем мой совет: супы там не берите никогда. Я больше посещать это заведение не буду.
1
January 9
Вообще Мамупиццу любим и часто посещаем, но именно в этом кафе были впервые. Днём в выходной посадка полная, официант предупредил про ожидание от 35 минут. По факту супы принесли минут через 15, и что приятно одновременно, пиццу минут через 25. Огорчило несоответствие цен в меню и в чеке! При том что официантка сказала, что уже другие посетители говорили ей об этом, но по видимому администрацией кафе никаких мер так и не было принято.
2
1
February 19
Хорошее место, очень комфортное и уютное, хороший сервис, средний ценовой сегмент, заведение отлично подходит для отдыха с семьей)
1
January 11
Мама пицца, это эталон, соотношение цены и качества. Конечно бывает пицца и вкуснее, но среди сетевых пиццерий они лучшие. Сервис и качество на уровне
February 11
Заказал судака с картофельным пюре и шпинатом, вот такое хрючево мне привезли.
Специально прикладываю скрин с их сайта и то что доставили мне, найдите 10 отличий.
Если вы не можете доставить данное блюдо лучше исключите его из меню доставки и не позортесь.
Дополнение к отзыву.
Спустя пару дней со мной связался представитель данного кафе, извинились за блюдо, пообещали убрать его из меню доставки и дали промокод на скидку 20% на следующий заказ.
Очень здорово когда люди способны признавать свои ошибки.
January 5
Скажем так, качество еды удивило. Суп был холодный, хотя нас заверяли, что его только что сварили. Попросили разогреть. Но он был только теплый. "Готовили" 45 минут. Ну как бы я знаю какой температуры суп только что приготовленный...... Пицца тоже оказалась на 3, тесто бледное, и пустое. Чай несли минут 20, хотя сказали чтоб сразу принесли.....
В молл матрицу точно не пойдем. За такие деньги можно во вкусно и точка наестся и с собой унести.
November 2, 2024
Одно из немногих семейных кафе нашего города. Радует богатое меню, вкусная еда и наличие игрового лабиринта. Хотелось бы чаще новинок в меню, так как всё уже много раз заказано
October 29, 2024
Здравствуйте! Наверное вы заметили, что гостей в заведении стало намного меньше, чем было раньше и даже в пятницу вечером не бывает и половины зала?! Сейчас постараюсь рассказать почему это произошло. Были в заведении в МОЛ Матрица 16 августа в пятницу вечером. Официанта ждали 10 минут, хотя администратору сказали чтобы он подошёл через 5. Классический лимонад потерял свой вкус. Попросили добавить сироп. Далее нам принесли горячее, как его умудрились приготовить быстрее салата и брускетта - не знаю. Попросили вначале принести салат. Принесли салат и тут же принести уже остывшее горячее , хотя мы сидели за маленьким столом и все стояло друг на друге. Попросили опять унести, а позже оказалось, что в горячее под свежую зелень спрятали пожухшую! Мне переделали горячее и только после этого наконец-то была готова брускетта, которая оказалась не та, которую я заказывал! После того, как все это было высказано администратору - она предложила полностью закрыть нам счёт, мы отказались и не заплатили только за лимонад, потому что он был совсем плох и ему не помогло даже добавление сиропа. После выхода мы решили что наверное больше сюда не вернёмся. Но! 18 октября мы решили дать второй шанс, ведь все его заслуживают! Это была ошибка. Это была опять же пятница и первый звонок был в том, половина зала была свободна. Официант не знает сколько миллилитров наливается вина в бокал, ни повторил заказ, ни спросил что за чем выносить. Когда выносил напитки - разлил вино и ушел за новым бокалом. Мы остались ждать новый бокал, параллельно сами вытирая стол, меню и телефон. Дальше уже вино принесла администратор. Еду на этот раз попросили выносить по мере готовности. Все достаточно быстро вынести, мы постарались все быстро съесть и уйти. Когда уже уходили на входе не было администратора, потому что она ходила по полупустому залу и помогала официантам, и ладно мы уже уходили, а там стояли новые гости, к которым никто не подошёл. Спасибо большое за вкусные обеды и ужины, больше к вам не придем.
September 19, 2024
За все время посещения заведений , такого обслуживания не было нигде ,это сюр какой-то, честно)
Обслуживают стажеры, уровень обслуживания которых как-будто они час находятся на стажировке ,это как ?
Почему нет контроля со стороны администратора тогда ?
1-Пришлось звать официанта,чтобы приняли заказ (подошла к администратору)
2-Пришлось узнавать ,причину по которой заказ спустя 40-45 минут так и не принесли (также подошла к администратору)
3-Во время того,как мы кушали просто принесли счет,но фишка в том,что мы не просили нас рассчитывать,на наше недоумение ,реакции не последовало никакой )
Самое некрасивое ,что после такого долгого ожидания,наврали,что заказ вот-вот начали готовить,но чек о создании заказа говорит об обратном,мы бы не стали уже терять время и ждать дальше,тем более заказ все равно ждали ещё.
Официант девушка,которая появилась потом была более уверенна в ответах и извинениях чем администратор🤷🏽♀️
1
January 19
Уютно вкусно на мой взгляд немного завышен ценник
Для детей хотелось бы организовать больше пространства для игры
October 21, 2024
В целом в кафе очень уютно. Детям и взрослым по еде всё понравилось особенно пицца. Пришлось подождать кофе латте но ничего страшного. Официанты очень добрые и милые. Успехов вам.
February 21
Отличное заведение, в котором можно хорошо провести время с компанией. Все как всегда на высоте ❤️
March 30
пиццерия имба! все понравилось особенно пицца с ананасами и салат Цезарь, очень хороший коллектив 👍
1
August 9, 2024
Вкусный салат с баклажанами и пицца. Остальное не вкусно, равиоли принесли уже холодными, в солянке был один бульон и очень мало начинки, паста с лососем не очень лосось сухой. Официантов не хватает, им приходится носится по всему залу в гостям ждать. Ждали блюда 45 минут, да нас предупредили что ждать 45 минут и мы согласились, но всё равно считаю недостатком заведения то, что впринципе надо ждать так долго, пусть даже и при почти полной посадке.
January 6, 2024
Отличное заведение, всегда чисто и красиво внутри, вкусная пицца, а также другая еда, достаточно быстрое обслуживание, вежливые, приветливые и компетентные официанты, рекомендую!!!
1
February 26
Всё вкусно, советую индейку , свинину на гриле с овощами с с картофелем, с медово-горчичным соусом
August 25, 2023
Сижу в этом потрясающем месте и ещё больше обожаю его! Решила попробовать итальянскую пиццу Маргариту. Чтоб как в фильме "Ешь, молись, люби"! Они полностью справились с задачей, вкуснотища! Кофе как всегда норм, сырники тоже превосходные! Спасибо невероятно обоятельному администратору и прекрасному официанте Марии! Начальство, надо бы почествовать девушек рублем! Тут наплыв, а они справляются и позитивные такие, даже под вечер пятницы, когда уже все истощены! Девочки, Вы - супер! Браво, "Мама пицца", белиссимо!
1
January 5
Большое спасибо за доброту и искренность персонала, все очень вкусно.
February 8, 2024
Здравствуйте. 8 февраля была с подругой в вашем кафе. Я регулярно провожу приятные встречи в вашем кафе. Всегда все было на хорошем уровне. Сегодня же я разочарована. Были случаи, когда при полной посадке я ожидала блюдо 1 час, и я с пониманием относилась. Но сегодня занято 7 столиков, а свою пиццу я ждала час и меня не предупредили, что ожидание будет столько. Кафе было полупустое.
1
March 21, 2024
Бываю в этом заведении достаточно часто. Но сегодня персонал меня просто удивил. Хотел пообедать, сел за столик. Мне принесли меню и сказали, что официант Иван подойдет через 5 минут. В итоге я прождал 25 минут, на меня никто не обратил никакого внимания и не подошёл. Замечу, что людей в заведении было мало. Времени ждать больше не было, взял вещи и двинул на выход. Там меня встретила девушка и виновато сказала, что готовы принять заказ сейчас. Считаю, что как минимум не нормально и не вежливо не обращать внимание на гостей по 25 минут, при том что гостей то собственно было мало. Ужасное отношение к клиентам.
April 23
Все супер, все классно, пасты класс, все класс, Мама пицца классная!
1
May 12, 2024
Люблю ходить в это место, вкуснейшая пицца, огромный выбор. Также разные напитки и их меню порой меняется, так что можно пробовать что-то новенькое!
Обслуживание тоже хорошее, вежливые и приятные официанты.
В общем, 10/10.
1
July 23, 2024
Прекрасное заведение, очень сытные завтраки и разнообразное меню. Сотрудники очень приветливые, помогают с выбором, я довольна
2
September 20, 2024
К кухне претензий нет, но всегда очень долго ждем официанта. Как будто про наш столик забывают. Для детской игровой очень мало места, в итоге получается толпучка, где они друг с другом только стукаются и толкаются. Нужен другой формат игровой
January 1
Пиццу ждали примерно 20 минут, но об этом говорят заранее и это того стоит. Хороший персонал, большой выбор пицц и напитков к ней
1
August 10, 2024
Ходили в это место в пятницу вечером, обслуживание ужасное, официантов мало, скорость подачи блюд 45-50 минут это кошмар!!! Даже чай пришлось ждать 10 минут - кошмар!!! В итоге равиоли принесли холодные , солянка принесли после второго блюда и то по нашей просьбе! Суп солянка ужасный просто подкрашенная водичка с тремя кусочками колбасы😨 отказались от супа после холодных равиоли ! Вообщем вечер пятницы был испорчен!
2
March 11, 2024
Уютно, вкусно, быстрое обслуживание. Отличное расположение. По выходным загружён. Ценник не маленький. Можно по телефону заказать на вынос. Вкусное Киндзмараули.
1
January 8, 2024
Хорошее обслуживание, приятная атмосфера. Все было вкусно, но и пицца и кальцоне очень жирные. Всё классно, красиво, уютно, но похоже это место не для меня
September 4, 2024
Из меню убрали самые вкусные блюда, из-за которых ходили в данное заведение. Убрали пасту баскайолу, брауни. Индейку сделали с овощами , вместо картофельных долек. Раньше можно было поменять гарнир, сегодня нам отказали, также в меню не было сырного супа
1
December 29, 2024
Стандартная мама пицца. Как и в остальных мама пиццах не хватает поваров, долгое ожидание подачи. Ценник чуть выше среднего, ожидание подачи высокое. Учитывайте при посещении. В целом блюда вкусные, но с пастой бывают проблемы - слишком альденте, что невозможно раскусить. Просите замену блюда, должны заменить
February 11, 2024
Были вчера с детьми. Суббота, народу много, но свободные столики всë равно были. Детям понравился детский уголок. Пиццу принесли раньше, чем обещали, мы остались довольны. Вкусно и тепло. Единственное, что не очень поняла, почему допускаете собак в заведение, неприятно когда неожиданно за спиной гавкает собака. А так всë прекрасно👍
March 13, 2024
Много раз заказывал здесь пиццу, все очень вкусно, радует наличие скидок и накопительная бонусная система. Сама доставка весьма быстрая.
March 17, 2024
Вкусная еда, много новинок, очень вкусные коктейли, алкогольные коктейли очень легкие. Подача блюд прекрасная. Официанты быстро обслуживают, всё объясняют, помогают удобно расположиться, вежливые. Детская комната маловата. Душевная атмосфера, красивый интерьер.
January 3
Хорошее кафе, мест почти не бывает. Очень любим пиццу и молочные коктейли. Хотелось бы отдельное кафе в строителе, не только в ТЦ.
October 20, 2024
Очень понравилось обслуживание, вкусная еда. Спасибо официанту Павлу, моментальная реакция на все просьбы и пустую посуду
October 19, 2024
Заведение только для доставки пиццы,но не как кафе. Долгое обслуживание,не вкусные завтраки. Пожалуйста, готовьте только пиццу,остальное не ваше
August 29, 2023
Хорошая пиццерия, персонал отзывчивый, приветливый, чисто. Хорошее место, что бы провести время с семьёй!!! Были в гостях, с удовольствием провели время! Всё понравилось! Рекомендую!
March 22
все нравится вежливые сотрудники и вкусная еда
October 22, 2023
Семьёй очень любим это место, очень вкусная пицца, коктейли и всё остальное
Персонал на 5
Чисто и уютно.
Готовят обычно быстро, без задержек.
July 15, 2024
Хорошее и удобное место. Вежливые официанты. Любимое блюдо, это тёплый салат с говядиной. Рекомендую.
May 22, 2024
Там работает топ официант Ярик, он очень хороший я считаю что нужно повысить ему зарплату, за то что он очень вежливый и хороший и классно обслуживает
1
March 15, 2024
Еда всегда вкусная, но не всегда быстро готовят. А чтобы блюдо принесли именно таким каким ты его уже ел в этом заведении, нужно официанту делать предупреждение что ты не первый раз тут ешь это блюдо. Иначе повара начинают халявить
August 7, 2024
Как всегда чудесные завтраки, правда иногда переделывают, наверно повара меняются, ну а в общем, в этом районе явно не хватало такого заведения, мне нравится)