Всегда любила эту сеть ресторанов. Пока не решила отметить в нем день рождения сына. Это было неожиданно... Сервис по бронированию ничего не бронирует и вы об этом не узнаете. На сайте вам напишут, что все ок, а по факту вашей брони не будет. Предзаказ можно сделать только в самом ресторане, никакой электронной корзины и предоплаты онлайн нет. Эту мою проблему 'решили', предложили сделать предзаказ по телефону, а оплату провести по номеру телефона на 'деревню дедушке'. Информацию о скидочной системе разные менеджеры говорят разную. Я не сдавалась, ДР ребенка был в Кидо Сити и мы хотели отметить его в этом ресторане. Потому в сам день рождения я пришла заранее в ресторан, чтобы проверить предзаказ и удостовериться, что бронь на месте и всё будет готово. Ведь это естественное желание клиента?.. И вот тут терпение лопнуло... Почему? Потому что при виде меня и у официанта и у администратора поменялись лица, видимо, дамы откуда то про меня знали. Получить бланк предзаказа мне удалось только с 3 попытки, т.к. администратор не хотела мне его показывать. Задавала вопросы зачем, почему и что вы хотите там увидеть и при этом даже не смотрела на меня, разглядывая что-то там.. это была последняя капля. Бронь сняли, больше в эту сеть ресторанов ни ногой!
Пиццерия находится рядом с фуд-кортом, интерьер вполне свежий, есть детский лабиринт. Официанты вежливые, в меню ориентируются. Теперь о минусах: время ожидания слегка дольше предполагаемого, даже кофе надо ждать мин 10-15 (благо, что «за стеной» его наливают в моменте и персонал пиццерии лояльно к этому относится), а пиццу 30-40. Столик лучше бронировать заранее
В салате Цезарь вместо сухариков был совершенно несъедобный чёрствый лаваш. Заправка салата абсолютно безвкусная, как-будто сметана.
Окрошка с индейкой по факту оказалась с ветчиной из индейки, в меню это никак не отражено. Ожидаешь кусочки мяса получашь колбасу. В квас добавлен хрен, что также никак нигде не указано. О таких вещах нужно предупреждать заранее, не всем по вкусу хрен