Пришли с ребенком стричься на детской машинке. Машинка оказалась не заряжена (уже во второй раз), при нас поставили на зарядку. Когда ребенок сидел на ней, машинка не работала как должна и была подключена к розетке. Мастер стригла тупыми филировочными ножницами, которые рвут волосы. Сидишь и терпишь. На вопрос нет ли других ножниц - ответила, что все такие. Из-за того, что ножницы тупые и массу не смогли убрать, хотела закончить стрижку, типа все, постригла. Говорит, что они мастера за свой счет должны точить свой инструмент.. странно, я думал, что парикмахерская должна обеспечивать и следить за своим оборудованием и инструментом. Когда пришло время рассчитываться - считают полную сумму. На резонный вопрос почему берут полную стоимость за стрижку на машинке, если она не работала, администратор отвечает, что мы же на машинке сидели и что нам итак считают 6 стрижку со скидкой 50%. Хотя сами же эту акцию и придумали. А то, что она не заряжена ее не волнует. Да, да, так и сказала, ЕЁ НЕ ВОЛНУЕТ. Услуга оказана не в полном объеме, а деньги требуют полностью! Было бы справедливо, раз машинка не заряжена, то и считать как стрижку на ней не нужно. Причем администратор разговаривать нормально не умеет, хамит и повышает голос! Вам не нужно работать в сфере обслуживания тогда, если вы позволяете себе так с клиентами общаться! На слова, что много лет ходим стричься только к ним и больше не придем, начала считать в программе количество стрижек! Вот это логика! Т.е. чем чаще ходишь, тем лучше к клиенту относятся! Тем больше скидка, тем ниже качество обслуживания! Вот и делайте выводы, думайте прежде чем идти к ним. При мне клиент женщина с ними ругалась, за то, что они что-то там неправильно сделали с её бровями. Вообщем, впечатления от похода в парикмахерскую отвратительные, как и обслуживание! Отзыв реальный! Никому не советую эту парикмахерскую!
Очень понравилось стричься! Персонал приветливый, чай, кофе, конфетку предложили. Особая благодарность парикмахеру Елене, за то что быстро, красиво и качественно постригла меня!!
1
A
Anonymous review
November 22, 2022
Всё супер, не ожидал такого сервиса. И самое главное цена. Надеюсь останется такой же доступной при хорошем качестве. Следующий раз теперь пойду сюда же.
Мастера разные. Попал на мастера парня, который плохо знал русский. Умеет стричь на 4, но знание русского на 3 (тяжело объяснить прическу), соотношение цена качество на 4. Поэтому ставлю средний бал 4.
1
ryzhaya
Level 12 Local Expert
August 1, 2022
Ставлю 5+. Привела маленькую дочку на стрижку. Администратор болтала с ней, показала машинку и фартук для стрижки, спросила какой мульт.
Мне предложили чай-кофе, ненавязчиво и действительно отзывчиво. На контрасте с другой известной детской парикмахерской в сзр - небо и земля. Сервис конечно решает.
Дочку стриг мастер мужчина, аккуратно и стильно вышло. Заплатила меньше, чем в другой детской. Шарик в подарок дали и дочка ещё довольно долго играла в игровой после и никто даже не планировал выгонять.
Желаю коллективу продолжать свое дело, делать его с тем же вниманием и заботой о людях. Всем мимо проходящим категорически рекомендую это место.
Очень удобное расположение парикмахерской. Приветливый персонал. Чай, кофе - сервис!!! Екатерина - супермастер маникюра! Очень нравиться эта парикмахерская! Советую!!!
Мужские стрижки делают ужасно. Стригут совершенно не так как просишь утверждая что так будет лучше, а то что я прошу совершенно не то и мне не подойдет. Ужасные впечатления от данного места.
Мне очень понравилось, приветливый персонал, предложили чай, воды. Профессиональные сотрудники и по цене не дорого! Детям есть где поиграть, пока мама наводит красоту!!!
Стрижемся здесь постоянно. Раньше персонал часто менялся. В последнее время очень нравится сюда ходить. Ребенок любит стричься на машинке у парикмахера Анастасия
хорошее место, постоянно стрижемся с ребёнком. вроде не дорого. но не хватает атмосферы, фоновой музыки, встречать бы порадостней и обновите пожалуйста мультфильмы.
Очень неприветливый администратор. Общее ощущение неряшливости. Ходила в солярий. Самый дешёвый из возможных, да ещё и старый. Вместо двери- шторка. Очень некомфортно. Больше не приду.
2
2
Дмитрий П.
Level 8 Local Expert
September 5, 2020
Очень вежливый персонал. Приятная атмосфера. Не дорого.