Mama Nori
101 review
March 11, 2024
Роллы вполне приличные для данного сегмента. НО! Заказывала первый раз 14 февраля 2024, заказ оставила через приложение в районе 11.00 на вечер на 18.00, деньги списались сразу, после обеда приложение начало "глючить", никакой информации о заказе у меня не осталось, телефоны, указанные на сайте не отвечают. Будет доставка ко времени или нет - тайна покрытая мраком. После многочисленных попыток прояснить ситуацию, удалось дозвониться до них. Убедили, что заказ будет ко времени. В конечном итоге: заказ доставили, но частично не тот. Извинения фирма принесла доставив не достающие роллы и подарок. Решила дать Мама Нори еще шанс - с кем не бывает, тем более новички. Делаю второй заказ 10 марта 2024 в 11.00 на 16.00. По старой схеме деньги списываются сразу, приложение не дает выбрать время, через горячую линию уточняю, что заказ на 16.00. Время 16.15, а доставки нет. Опять ни звонка менеджера, ни смс, только чек об оплате. Снова звоню на горячую линию, выясняется, что заказ через 15 минут ТОЛЬКО БУДЕТ передан на доставку. Зачем тогда я делала заказ заранее?? То есть они просто про него забыли!!!! Испорченный вечер! Вынуждена была отказаться от доставки и попросить вернуть деньги, которые к моему счастью вернули мне на следующий день! Люди, не ведитесь, заказывайте в проверенных местах, а не в этой шарашкиной конторе!!!!!
1
February 24, 2024
Отличные роллы, по размеру не маленькие.
Понравилось не обычное сочетание ролл Окинава с зелёным луком и рыбкой, самое то для пикантности. Оперативная доставка, много соусов, что очень удивило)) Рекомендую)))
May 7
Не советую у них заказывать, они не самые вкусные из данного сегмента. Доставка отвратительная, задержали на пол часа.
August 15, 2023
Роллы заказываем хоть и редко, но всегда выбираем Мама Нори. Качественные, вкусные, сытные. Хорошо скрученные, не из переваренного риса, всегда много начинки. Очень быстро доставляет курьер. Бывают выгодные акции на сеты.
Мама Нори молодцы - всем советуем!!!
May 26, 2023
Добрый день, заказываем часто роллы,всегда вкусные, внешний вид красивый ! Радуют постоянно скидками и бонусами )) Заказ готовится быстро,в основном забираем самовывозом и знаем точно что МАМА НАКОРМИТ ! ))) Спасибо поварам за вкусняшки ,и собственно всему коллективу за вашу работу! Продолжайте в том же духе!!!
July 17, 2023
Готовят вкусно. Доставка быстрая. Курьеры клиенториентированы. Продукты свежие. Цены тоже комфортные. Есть акции и скидки на новинки и сеты. В целом очень хорошая фирма.
January 7
Не вкусные, привозят мятые, как-будто пинали,постоянно опаздывают, раньше было лучше
October 12, 2024
Мама нори. Реально вкусно готовят 👍 я первый раз заказывал мы остались довольны спасибо поварам
1
May 22, 2023
Прекрасные роллы, где вкусная рыба, не перевареный рис, рыбы много, отдельная любовь это сет " в Филадельфии всегда солнечно"
Еще один момент, когда заказываешь доставку в северный, в последнее время приносят не то и не так приготовленные , и рыба скудненькая, поэтому теперь перешли на самовывоз! Респект повару с юлюса Янониса
June 29, 2023
Отличные роллы,много начинки, оперативная доставка,прекрасное обслуживание при самовывозе. Заманчивые акционные предложения.Удобное приложение,а также приятная бонусная система. Попробовав раз, невозможно остановиться.
1
June 6, 2023
Заказываем роллы только тут, всегда свежие и вкусные, аккуратно всё упаковано, очень часто радуют скидками, доставка во время, курьеры всегда вежливые. Рекомендую!
1
May 21, 2023
Всегда свежие, вкусные роллы. Размер роллов, больше среднего. Филадельфия очень вкусная, сделаны из рыбы хорошего качества. Доставка почти всегда меньше часа, рекорд- с момента заказа до доставки- 35 минут. Приятный бонус- периодически появляются скидки на доставку и самовывоз.
July 22, 2023
Заказал здесь впервые и был очень приятно удивлен качеством и вкусом. Заказывал на определенное время, пришел и забрал! Упаковка порадовала, вкус просто не оставил сомнений! Теперь только сюда!
1
December 17, 2023
Очень вкусно! Все ингредиенты свежие. Роллы не маленькие. Были приятно удивлены качеством сервиса. Спасибо)
1
December 2, 2023
Первый раз заказала роллы Мама Нори! Очень вкусные, сытные и качество на высоте! Молодцы! Рекомендую и буду теперь тоже заказывать их.
August 30, 2023
Роллы вкусные, начинки много, но единственный минус, они все слиплись и не очень удобно их брать, разваливаются. Надо либо их поменьше укладывать в упаковку, либо саму упаковку побольше сделать. А так всё супер!
1
May 19, 2023
Хочу похвалить Мамочку Нори!В Воронеже не так много мест ,которые делают хорошие роллы .Хорошие -это не лазером нарезанная рыба,не перемороженный лосось,нормально свернутые ,за адекватные деньги.Мама Нори-мой фаворит.
Пару раз были косяки,но не ошибается только тот ,кто ничего не делает.Главное ,что всегда все разрешалось благополучно.
Допонительную звезду филиалу на Юлиса Янониса-все умнички,очень вкусно,так держать !
1
April 3, 2023
УЖАСНО. Заказала сет в 18:00 на конкретное время, на 20:30. Попросила чтобы вовремя привезли, потому что гости были.
И что ???? Я звоню в 20:15, спрашиваю «девушка, подскажите пожалуйста, курьер уже едет?». А мне в ответ говорят «вашего заказа не будет». Я говорю «в смысле не будет?»
Мне говорят «у нас полтора часа назад отключили свет, мы не можем приготовить»
ПОЛТОРА ЧАСА.
Почему не предупредили ???
Я бы заказала в другом месте. Кошмар.
Хотела здесь попробовать первый раз роллы, получилось вот так… Никогда не буду больше заказывать, даже желания нет снова делать заказ.
2
January 25, 2023
Пришла к "маме" после не хорошего "майбокса"! Очень переживала о качестве и вкусе! Но была удивлена качеством роллы "мамы". Большие роллы, с хорошим количеством начинки! Все очень нравится, однозначно рекомендую!
1
February 17, 2023
Достаточно часто заказываю здесь роллы и ВСЕГДА остаюсь довольна заказом )
Очень вскусные 👍 рыба свежая и ее много . Доставка работает отлично . Спасибо )))
May 26, 2023
Вкусные роллы, всегда свежие. Удачные сочетания начинок, и рыбки, кстати, в достаточном количестве. Отдельно хочу сказать про приложение: удобно делать заказ, очень быстро и можно копить баллы, а потом оплачивать часть заказа.
May 19, 2023
За последний год ребята прокачали сервис) Роллы вкусные, всегда свежие, удобно что можно заказать с постоплатой, скидка на самовывоз - рулит!
1
July 4, 2023
Время доставки сократилось на 15 минут. Было очень кстати после рабочего дня. Спасибо все очень вкусно и качественно. Персонал молодцы. Спасибо.
1
August 15, 2022
Будучи приверженцем русской кухни, всё-таки решила сделать исключение и расширить кулинарные горизонты. Знакомство с японской кухней началось именно с вашей продукции. И я была приятно удивлена. Суши с креветкой, роллы Филадельфия доставили истинное удовольствие. Спасибо команде профессионалов за прекрасную работу и сказочные угощения.
2
September 22, 2022
Спасибо большое! Заказывали в Воронеже, приехала к маме из Москвы, решили тут попробовать, цена очень приемлемая, мне очень понравились роллы, с огромным удовольствием их поели. Васаби острый, вкусный, соевый тоже понравился. Жаль в Москве к нам не доставляют, а то бы заказывали у них.
1
1
August 9, 2022
Заказ сделала ко времени заранее. В 16.30 к 19.00. В приложении около около 40 минут стояло у курьера ,потом в 19.00 позвонил администратор сказал, что опаздывают минут на 20, в итоге , после возмущений отправили Яндекс курьером , чтобы быстрее. Курьер вместо извинений нахамил , грубо общался -заказ привёз без термосумки -на вопрос почему в пакете -говорит сумка в машине-идите проверяйте -ну да, сейчас в полотенце побегу смотреть. На минуточку, на улице +32 а он на Волге без кондиционера -откуда я знаю как он их вёз ?. Администратор извинилась и на этом всё-другие доставки более лояльны к клиентам-всегда предлагают десерты , скидки и прочие комплименты . В итоге, знакомство не задалось , желания повторно заказать нет. По поводу самих роллов -очень посредственно , ничего особенного , Кусочки большие , но развариваются , особенно Филадельфия . Имбирь отдельная история-по срокам ему ещё 2 месяца , но воняет просто отвратительно-потными носками -не рискнули пробовать, хорошо , что дома был имбирь, оставшийся от другой доставки . 2 звёзды за размер порции, со скидкой за первый заказ вышло нормально по цене
3
1
July 25, 2023
Качество супер! Большие, свежие роллы. Заказала впервые, приятно удивлена. Буду заказывать только у вас.
August 12, 2023
Заказываю роллы только в Маме Нори. Не всегда я попадаю в идеальный сет, но в других местах родлы мне не нравятся совсем, тут кладут зотя бы приличные кучам рыбы.
1
April 23, 2023
Нежно люблю роллы от мамы Нори.Всегда свежие, рыбки щедро, с доставкой всегда ок.
Заказываю часто, ни разу не было проблем с заказом.Очень рекомендую!
June 12, 2023
Заказывали впервые и не прогадали ,роллы свежие и очень вкусные,упакованно все аккуратно .Мы остались довольны.
1
1
January 13, 2023
Заказали в 19.30 , сказали привезут ав течении двух часов. В 21.30 мы им позвонили, сказали ждать ещё около часа. В итоге не привезли, не позвонили. Сейчас 23.30. Они уже закрыты, на телефон никто не отвечает. А заказ между прочим уже оплачен. Заказывали во второй раз, в первый раз привезли быстро и было вкусно. Больше туда ни ногой и никому не советую. Очень безответственная компания.
1
1
September 10, 2022
Отвратительная компания
Заказ оформили в 5
Должны были привезти в 8
Прождали до 11 чтоб узнать что заказ так и не был приготовлен потому что компания не справляется
Зато 3 часа ожидания нам каждые 15 минут обещали ещё 15 минут и всё будет
Как итог испорчен вечер, настроение и время самое главное потрачено неизвестно куда
Никому не советую!!!
В добавок в соц сетях везде черный список и отзывы естественно удалили
Если сильно вникнуть, то можно увидеть что тут большинство положительных отзывов оставили сотрудники
3
February 24, 2023
Участвовала в розыгрыше Мама нори в ВК. Приятно и неожиданно оказалась в числе счастливчиков-победителей!!! Получила приз🍣🎁🎉 горячий сет "эдо мама". Еще заказала дополнительно сет. Очень удобное приложение, цена и качество на высоте!
За ужином наслаждались роллами невероятно вкусными и свежими! МАМА НОРИ, вы лучшие! 🍱💥💥💥Теперь будем заказывать только здесь! 👌 Советую попробовать и насладиться этим чудом! Потом других не захотите!
June 13, 2023
Роллы всегда хорошие, но сегодня решила использовать один из многочисленных предложенных промокодов, при использовании промокода оплата не проходит, без него - моментально. Рыба свежая, маркетинг гнилой
1
May 20, 2023
Свежая рыба,большие и вкусные роллы.Привлекательная цена для такого качества.Процветания и успехов доставке mamanori😊
August 9, 2022
Заказала домой, побаловать себя во время болезни. Привезли в течении 1-30. С учётом того, что заказ был в вечернее время. Супер. Маки с угрем, креветка спайси и обожаемая Филадельфия! Все вкусно и сытно. Порадовало, что очень много соуса. Много рыбы и рис каким должен быть, не сухой. Всегда боюсь пробовать что-то новое из доставок, но тут осталась довольна.
2
1
November 10, 2022
Роллы и суши вкусные на мой взгляд. Просматривается структура и не напоминают "кашу". Из партии в 16 продуктов попался только один, где рис после контакта с соусом расплывался в течении 2-3 секунд. С доставкой постоянно обманывают по времени. Прибавлять нужно в рабочий день от 30 минут до 1 часа, в пятницу и выходные и того больше.
1
July 23, 2023
Решили попробовать роллы у Мама Нори и не прогадали. Очень вкусные, свежие, кушали с наслаждением. В общем то, что нужно!
1
1
November 11, 2024
Не отдают заказ, деньги списали и не отвечают на сообщения.
1
November 4, 2023
Роллы вкусные, хорошее количество рыбы и сыра, доставка осень быстрая . Спасибо!
1
1
November 23, 2023
Очень вкусно, качественно и быстро! Рады, что нашли вашу доствку 🥰🍣
1
August 4, 2022
Долго не решалась заказать из-за плохих отзывов. Поэтому была приятно удивлена, когда получила заказ. С момента оформления до получения прошло около 75 минут. Огромные порции роллов, отличные на вкус, но хотелось бы больше рыбы (хотя, может, надо было заказывать какие-то другие позиции из меню). Бывают промокоды в соцсетях. Соотношение цена/качество на 5.
2
May 14, 2023
Очень вкусные роллы, доставка в срок. Курьер задержался на 5 минут-не критично, оператор позвонил и предупредил. Сервис отличный, всем советую.
1
1
August 15, 2022
Очень любим с сыном роллы, но редко заказываем домой. Заказав по совету подруги здесь, была приятно удивлена качеством продуктов и вкусом. Спасибо большое, будем заказывать ещё❤️
2
June 23, 2023
Заказали сет и запеченые мидии черед дивирили, ваш ресторан не довез половину заказа и не выходят на связь !
Первое впечатление ужасное ! Заплатив 2500 тысячи получили кота в мешке !
1
June 23, 2023
Забираем самовывозом, даже на выходных готовтя заказ быстро. В течении 15-30 минут. Вкусные роллы, хорший персонал, иньересгые скидки.
1
April 23, 2023
Заказываю роллы только в этом месте, качество еды и сама доставка - на высоте! Время ожидания небольшое, что очень радует!
1
August 29, 2023
Заказывали первый раз,качество и вкус очень понравилось,единственное хотелось бы уточнять по количеству имбиря,соевого соуса итд
July 1, 2022
УЖАСНОЕ ОТНОШЕНЕ !!! Сделали заказа, через пол часа звоним уточнить на какой стадии весь процесс, нам отвечают, что заказ уже забрал курьер. Проходит еще час, роллов нет, звоним спрашиваем, что происходит, ответ был такой , что заказ куда то потерялся, готовить они не начинали и нужно вообще ждать с момета заказа 1.5 -2 ЧАСА !!! Какие 2 часа ? Заказ из трех роллов. По итоооа заказа все еще нет, просшло больше 2х часов.
2
1
May 31, 2023
Очень вкусно, всегда хорошего качества)))
Отличное сочетание «цена-качество»