MaMa Mia
5456 reviews
February 26
Посетили Mama Mia, на Демонстрации, 1А. Всё просто супер. Очень вкусная еда. Обстановка очень уютная. И вежливый персонал.
1
July 7, 2024
Об ожаем Маму Миа. Всегда, когда приезжаем в Тулу по делам, посещаем данное заведение. Вкусно, стильно. Всегда вежливые официанты.
Отдельный экстаз - это посуда.
Меню на любой вкус:пицца, роллы, стейки. Порции большие. Мы всегда уходим «объевшись».
От души рекомендуем данное заведение.
4
March 2, 2024
Отличное заведение! Еда вкусная, выбор большой. Очень радует наличие детской комнаты, где есть сотрудник, который присматривает за детьми🙏 Вежливый и отзывчивый персонал, делает отдых комфортным и приятным! Отдельное спасибо официанту Алексею за чуткое и высококачественное обсуждение!
В такое заведение однозначно хочется вернуться!
1
January 26, 2024
Сеть ресторанов МамаМия, отличное качество блюд и разнообразное меню. Уютная атмосфера, для комфортного отдыха для детей организована игровая комната. Оригинальная подача блюд, особенно для детей. В игровой комнате за детками присматривает администратор. Вежливые и внимательные официанты. Имеется доставка. Оригинальное поздравление ко дню рождения от ресторана.
1
1
January 20
Заказали доставку в Яндекс.Еде, соответственно оплатили так же в Яндексе с карты онлайн. Срок доставки должен был быть 23:10. В 23:15 позвонили в заведение, парень будто с сонным голосом ответил, что звонил курьеру и осталось ждать не больше 15 минут. В 23:55 заказа все еще не было, снова звоним - снова с курьером только что связались и ждать всего 15 минут. Когда курьер все таки соизволил приехать - потребовалось оплатить заказ картой снова! Муж не был в курсе, что заказ оплачен и оплатил. Принес, стали разбираться, в итоге снова пришлось ждать курьера что бы он отдал наличкой… после 14 часов в дороге пришлось ждать и бегать к курьеру! Сервис хуже некуда. Не могли даже Яндексу подтвердить что оплату получили и чтоб Яндекс вернул деньги, чтоб мы не бегали. В итоге время час ночи, только сели есть. А времени на сон все меньше.
1
August 5, 2024
Отличное место. Чисто. Вкусная пицца, и очень понравилась паста. Довольно быстрая отдача. Уютно и душевная музыка.
Жалко, что нет детской комнаты, не хватает ее для идеала, что б детей завлечь
1
March 25
Несколько недель назад зашли с мужем пообедать, хотя до этого зарекались больше не заходить в это заведение, после нескольких неприятных посещений. Так вот, этот раз стал окончательно последним, больше никаких шансов. К сожалению, умерло всё: начиная с интерьера (старая мебель, грязные полы, грязные туалеты) и заканчивая вкусовыми качествами блюд.
Нам предоставили свободный столик в проходе, хотя была возможность других свободных столов, мы несколько раз просили нас пересадить, т.к. гости постоянно шныряли мимо нашего столика, ненароком задевая и конечно же не очень приятно, когда над столом трясут верхней одеждой. Но нас никто не услышал, на наши просьбы, нам постоянно отказывали, ссылаясь на непонятные регламенты. Хотя это глупо.
В итоге, получив свой заказ, ещё раз разочаровались в качестве блюд (заказывала борщ и салат).
К сожалению, не побоюсь этого слово, заведения этой сети превратились не в уютное место с хорошой кухней, а в рыгаловку(простите за выражение).
July 4, 2024
Была в Мама Миа в тц Кукла, шикарное заведение , очень приятные цены , и еда просто супер.
Персонал вежливые , еду приготовили очень быстро и само место безумно красивое.
Каждый год , когда приезжаю в Тулу, обязательно захожу сюда.
February 16
На входе вежливы, нашли столик свободный с местом для ребенка. При почти полной загрузке ресторана: Время ожидания официанта 20 мин, Время ожидания блюд 30-45 минут. Блюда по 5 балльной шкале: детский бигбургер 1 балл, паста 2 балла, хинкали 0 баллов, харчо 2 балла. Ну и вишенка на торте цена Милк шейка не влезла в ценник, пришлось 2 мифических молока добавить. Как объяснил официант для взбивания коктейля пришлось добавить )))
May 19, 2024
Хорошее место ,стабильно ходим сюда с девушкой ,удобно что круглосуточно ,всегда знаем где покушать !
Блюда вкусные ,очень хороший и вежливый персонал ,Отдельное спасибо официанту Роману ,очень хорошее место однозначно рекомендуем
ЦЕНЫ ПРИЕМЛЕМЫЕ!
October 28, 2024
Очень уютное и приятное место. Отзывчивый персонал, шустрые и внимательные официанты. Заходим не часто, но каждый раз приятно удивлены😋👍
July 6, 2024
Были первый раз в ресторане на Ул. Ложевой, 122. Что понравилось: интересный интерьер, приятная прохлада, вежливая официантка, из еды понравился только морс из смородины. Еда почти вся не понравилась: суп Том ям ужасный, креветки жёсткие, бульон серо-коричневого цвета, кокосовое молоко не чувствуется совсем. Жареные хинкали отвратительные, маленький кусочек фарша, без особого вкуса и ни капельки мясного сока. Хлеб луковый по вкусу был не свежий. Бефстроганов жёсткий, много жилок. Был неплохой баклажан с лососем, только вот лосось пересушили. В счёт включено обслуживание 10%, об этом официантка не предупредила, неприятно, когда так, не спрося. Блюда готовили 35 минут, хотя зал был полон всего на треть. Разочаровались, действительность не совпала с ожиданием. 😒 Твердая двойка! Срочно меняйте поваров
3
1
May 15, 2024
Очень неплохо. Были в Туле одним днем всей семьей (6 человек). Персонал был очень приветлив, блюда приготовлены быстро. Было вкусно. Внутри - уютно. Дети были заняты в игровой. Только положительные эмоции. Не зря у заведения столько положительных отзывов и высокий рейтинг. Молодцы!
June 8, 2024
Удо бное местоположение. Понравился интерьер и обслуживание. Очень вежливые сотрудники.
Кухня - это отдельная тема для обсуждения. Порции огромные, все очень вкусно. Меню на все вкусы. Пожалуй, лучшее место в городе, чтобы просто вкусно поужинать.
April 23, 2024
Обедаем в этой сети не первый раз. Очень хорошая атмосфера, общительный персонал, приятная музыка и быстрый сервис, еда очень вкусная и сытная. Современный интерьер и дизайн. По сравнению с другими кафе, тут большой выбор блюд и напитков на ваш вкус. Рекомендую это место.
February 17, 2024
Были в Мама Миа на Демонстрации. Отличное место, где можно попробовать прекрасные блюда. Уютно и атмосферно отдохнуть в компании друзей и близких. Всегда приветливый персонал, грамотные администраторы, и качественное обслуживание. Любим проводить здесь вечера, и отмечать праздники. Детям тоже всегда есть чем заняться. Большое спасибо!
November 27, 2024
Ну скажу так, место хорошее. За исключением персонала, а именно девушки, которая работала ночью 13 числа оскорбила меня.
Пришёл за кофе, в 00:03 приложу чек о покупке, пришёл и заказал кофе лате и капучино, на что администратор - девушка, вместо цены, сказала, что это будет для меня слишком дорого стоить.
На что я её попросил ещё три раза принести, сказав, что у меня есть деньги на это. Я сам из Москвы, и купить для меня кофе за 1000 это норм.
Кстати вопрос номер два , что в другой день, мне продали тот же набор в том же заведении, так же вечером, а именно два кофе лате и капучино за 400 руб.
Так что, это либо мошенечество либо я не знаю что, но очень хотел бы пообщаться с руководством на эту тему.
Оскорбили знатно...
May 7, 2024
Ресторан Mama Mia - это прекрасное место! Вкусная еда, уютная атмосфера и отличное обслуживание. Особенно радуют постоянные акции и предложения - невероятно классно и вкусно! Неоднократно посещал данное заведение, все блюда на высоте! Обязательно вернусь сюда снова.
October 11, 2024
Очень классное место. Вкусно. Приятная обстановка, быстрое и вежливое обслуживание. Цены для такого уровня низкие.
January 11
Хорошее заведение, добрые сотрудники и понимающие. Все очень вкусно готовят, приличное, красивое место. Советую посетить!
1
March 1
Пришли пообедать, к сожалению, сюда
В зале никто не встречает, просто зашла и сидела ждала, когда же соизволят принести меню, после этого еще воду минут 10 несли…
Как итог, заказала бокал вина, принесли такую бурду, по другому не назовешь(то ли компот забросил, толи вино водой бадяжат). Позвала администратора-пришла Мега недовольная девочка -с фразой - МЫ ПОПРОБОВАЛИ, ОНО НОРМ, ПЕЙТЕ… нет бы извинилась и предложила заменить на другое вино, я даже от оплаты не отказывалась. Но такого хамского ответа ника кане ожидала…
Далее я нажала на кнопку вызова официанта, чтобы взять счет и отменить остаток заказа, к нам никто не пришел…
Через 10 минут девушка принесла еду…полный дур дом. Мы все оплатили, взяли с собой, но по итогу просто выкинула все на улице
С такими официантами, и супер мерзкими администраторами, кто знает их, по ее лицу, она точно либо плюнула в еду, либо что то подсыпала…
Вообщем просто ужас, цены выросли, а качество обслуживания, как на заправках, такие же хамки(так она еще и админ)
Если вдруг руководство чуть более вежливое и будет заинтересовано в разборе данной ситуации, вот мой номер: 89534276620
March 28, 2024
Ск ажу прямо: лучшего сочетания цена-качество я пока не встречал нигде. Отличная кухня при адекватной цене, быстрая подача, внимательное обслуживание, и все это даже в самые загруженные дни (был в праздник вечером 8 марта 2024, вернулся на следующий день). Удивляет, что со временем все остаётся на очень достойном уровне. Из минусов могу отметить только электронное меню, если приходите с детьми - им проще пользоваться бумажным.
March 22
22 марта 2025г время посещения 22.00, заказали жаровня с мясом, хинкали, гренки, хачапури по аджарски, суп солянка. Официант приносит жаровню с мясом которое по виду варёное(на картинке оно обжареное с луком и грибами) полное несоответствие, задаю вопрос а где суп солянка, ответ сейчас принесу проходит пять минут приносит суп, пока ел суп жаровня с вареным мясом стала холодной, гренок так и не дождались(их не оказалось), хинкали принесли холодные без бульона в нутри.
Итог, посещаем данное место когда приезжаем в Тулу раз в год, раньше с удовольствием шли в этот ресторан, сейчас подача и блюда испортились теперь сюда идти нет никакого желания, всем добра.
May 14, 2024
Пришли с подругой отметить день рождения и всё безумно понравилось.
Очень приятная атмосфера и доброжелательный коллектив. А так же хочется отметить кухню, вкуснее блюд нигде не пробовали, все очень свежее и сочное !!!! 🔥🔥🔥
Обязательно вернемся в это место и приятно проведем время 😉😉
Рекомендуем посетить именно этот ресторан! Не пожалеете!
3
May 5, 2024
Замечательное место с приятной,уютной атмосферой.очень вкусная и интересная кухня.необыкновенные и красиво оформленные десерты.всегда приятно вновь оказаться в атмосфере Мама Миа.Всем рекомендую посетить,здесь большое разнообразие блюд на разный вкус.
June 30, 2024
Отличное место. После прогулки в Ясной поляне щаехали перекусить. Порции очень большие. Рекомендую баклажан со страчателлой. Божественный вкус и скушав его можно больше ничего не заказывать. Пицца, для меня, даже при уточнении толщины теста на 4+. В маргарите перебор томатов. Но не смотря на все это все очень вкусно. Пиццу забрали с собой😁😁😁
March 9
Хвалебные отзывы в Яндекс очень накручены. В кафе очень хорошо обманывают по составу блюд. Заказала щучьи котлеты, а они не из щуки а из курицы что очень чувствуется и естественно не может стоить 680₽ да и само блюдо далеко от идеала. Паста с сёмгой вкусная, но там семги не было, кета не более. Обидно что за большие деньги ты покупаешь не то что написано в меню. .Борщ подали еле теплым.Не советую это кафе. Еще возмутило что без спроса вкл 5% сбор , типа если вы против мы вернем правда куда звонить не написано.
1
October 6, 2024
Из всех точек самая вкусная кухня тут! Рекомендую 100% я частый гость. Вежливые официанты, умеют предлагать действительно то что вы хотите, если объяснить что предпочитаете. Готовят быстро, круглосуточно
January 4, 2024
Отличное заведение!!! Превосходная подача блюд. Шеф повар знает свое дело💪🏼💪🏼💪🏼 заведение рассчитано для отдыха с детьми. Есть детская комната и детское меню. Ребенок в восторге!!! Для взрослых хочу отметить наличие изумительных настоек собственного приготовления! Меню разнообразное, каждый найдет блюдо по вкусу. В целом рекомендую обязательно посетить данное заведение!👌
3
1
October 26, 2024
Отличный ресторан, пусть и нельзя заранее забронировать, очередь двигается довольно быстро .
Официанты вежливые и всегда легко позвать.
Меню периодически меняется, ходили не один раз, всегда еда была на высоте.
November 23, 2024
Интерьер, игровая комната, супы, буженина и десерты - шикарно. Мясо птицы у всех было сухое и сложно жевалось. Очень дружелюбный персонал и администрация. С коляской не зайти.
April 23, 2024
Приятное место. Вкусная и разнообразная еда. Хорошее обслуживание, персонал вежливый. Понравилось, что есть детская комната с видеонаблюдением. Необычное детское меню, очень прикольная задумка. В данное заведение приятно придти, как с семьей, так и с друзьями. Ставим 5 баллов, будем посещать еще!
1
July 6, 2024
Дорогие коллеги! Много раз в течение последних 5-6 лет посещаем ваш ресторан. Довольны и кухней, и персоналом, и помещением, и ценами. Особая благодарность за организацию детского досуга в то время пока родители находятся за столом. Многие учреждения города могли бы взять пример с вашей работы и с вашего отношения к клиентам. Спасибо. Удачи сотрудникам и организаторам "Mama Mia".
1
January 2
Приехали из Выксы. Нам посоветовали это заведение. Интерьер необычный. Еда вкусная. Цены демократичны. Меню аж глаза разбегаются. Спасибо за ужин?
July 28, 2024
Отличное кафе, а список блюд подобран на любой вкус. Персонал ненавязчивый, но услужливый. С друзьями несколько раз отмечали здесь праздники, и менять свой выбор не собираемся.
Очень удобно, что кафе работает круглосуточно. Можно и позавтракать рано утром и ночью зайти при желании) спасибо вам!
2
November 3, 2024
Хоть и написано круглосуточно, но это не так, зашли сюда в 4:30-5:00, а к нам на встречу вышел молодой человек(охранник) и сказал что заведение не работает, вызвали такси, собирались по домам, а после нас заходят люди,просто просят чуть настойчевее и их пускают!
Я не понял этого момента, то есть, если хотите есть, идите мимо, но если ОЧЕНЬ хотите, то милости просим?
March 26, 2024
Заведение понравилось своей тёплой и приятной атмосферой. Пришли всей семьёй, насладились вечером, остались очень довольны. Хороший сервис, обслужили быстро и качественно. Официанты очень приятные и отзывчивые люди. Еду принесли быстро. Вкус нас порадовал. Ребёнок занят в детской комнате, мама отдыхает. Супер! Советую!
1
May 3, 2024
Прекрасное заведение с эстетичном интерьером. Обслуживания на высоте ,спасибо нашему официанту Никите . Весь персонал вежливый и улыбчивый,это также плюс заведения . Все блюда вкусные ,порции большие . Новые десерты с интересной подачей . Однозначно вернемся еще ,спасибо!
April 28, 2024
Вк усно, быстро, большие порции
Все понравилось, спасибо
Отличное Местоположение (в центре города)
Продукты свежие, персонал вежливый
Цена соответствует качеству
Классная система с кэш беком
Хочется возвращаться в это заведение снова и снова
5
July 3, 2024
Каждый год посещаем, когда приезжаем. В центре, удобное расположение, большое меню на любой вкус, ещё и вкусно готовят. По цене недорогой, ещё и есть самовывоз, если нужно поработать подольше и не хочешь тратить время на посиделки в ка
April 23, 2024
Отличное заведение. Часто сюда ходим поужинать. Большой выбор блюд, готовят на высшем уровне. Отличный, отзывчивый персонал. Официант Кирилл, очень добрый и приятный человек, всегда все расскажет и поможет с выбором. Вкуснее цезаря я не пробовал!! Большие порции. Обязательно придем сюда снова.
4
March 7
Отзыв не о качестве еды, а о работе персонала на демонстрации 1а. За заказ отдали 11 с половиной тысяч, по телефону заверили, что в 14.00 заказ на выдаче будет. Мы приехали к назначенному времени, и 45 минут ждали. Сначала не могли в своих бумагах разобраться, потом в целом какая-то суета началась с заказом. Да, 7 марта день загруженный - но это проблема ресторана, а не людей, которые отдают свои деньги. «Вас много, а мы вдвоем»- это все, что мы услышали. В итоге, после нас пришла пара, которые ходили по пятам за персоналом, и им заказ выдали за 10 минут. Нам тоже нужно было так ходить? Или правило «нас двое в вас много» не всегда актуально?В итоге, мы уже не стали дожидаться последнюю свою пиццу, оставили ее ресторану. Также прошу обратить внимание руководства на стиль общения между людьми на ресепшене. В итоге коллег мы подвели, так как организация стола была к определенному времени, еще и пиццу оставили ресторану. Спасибо за превосходные эмоции.
2
November 13, 2024
Отличный вежливый персонал! Детские комнаты продуманы и обновлены до мелочей. Приемлемые цены. Лучшие детские праздники! Дети в восторге!
July 22, 2024
Получили огромное удовольствие, посетив данное заведение. На входе встретил приветливый администратор. Меню было электронное, что помогло быстрее определиться с заказом. Отдельно отметим, что в наличии половинные блюда, что даёт возможность попробовать больше блюд ассортимента ресторана. Большой респект повару и отдельная благодарность официанту Кириллу!
March 26
Отлич ное место
Прекрасная атмосфера, приятная музыка, вкусная еда и обширное меню
Всё жду нужно для ресторана ❤️
2
July 27, 2024
Очень атмосферно,но каждый год приезжая в Тулу посещая это заведение качество блюд все хуже ,а цены все выше,официанты не знают меню, не стараются быстро убирать столы ,стоит гора посуды за столом и они мимо бегают с заказами,кафе стало для пафоса ,очень жаль.в счёте указали доп плату за яйцо 40р якобы положили в хачапури по факту официант сказал ,ой ошибся некогда проверять счет ,но это уже слишком ,так же включена сервисный сбор и чаевые просят)))честно придти больше не хочется сюда
March 23
Приехали утром по делам в Тулу, решили позавтракать, нашли на картах с рейтингом 5 звёзд. Пришли, заказали омлет с помидорами, кофе, наши товарищи заказали карбонат и какой то салат. Чтоб все понимали, карбонару и салат принесли быстро, а омлет и кофе мы ждали 40 минут. В итоге отказались и ушли. Опоздывали на встречу, думали завтрак, а тем более омлет самое быстрое должно быть, но выяснилось, что нет. Итог, опоздали на деловую встречу, и наши друзья ещё и голодные😄
1
November 26, 2024
Добрый вечер,очень расстроина работой сотрудников на ложевой и пролетарской,обратилась 2 недели назад по телефону забронировать стол на 10 чел ДР,мне сказали месиа есть всегда пощвоните за 2 дня и мы забронируем,звоню за 5 дней мне гиворят ,что все столы на брони!?далее обращаюсь по тел. На пролетарскую девушка говрит что брони нет и свободное посещение потом совеиуется с администратором и говорит что на 30 ноября все столики забронированны.Очень не компетентные сотрудники!!!не владеют информацией или не хотят работать
February 8
Единственный в Туле круглосуточный ресторан! Если ,например, деловую встречу необходимо провести до обеда ,то это Единственное приличное заведение, удовлетворяющее требованиям по локации и режиму работы
August 1, 2024
Вкусная еда, очень любим это место. Здесь невысокие цены. Также нам нравится подача блюд и персонал. Ресторан на Демонстрации нам нравится больше всех. Тут красивый интерьер и, что самое важное, ресторан находиться в центре города.
4
1