после ребрендинга одни разочарования,блюда забывают вынести приходится напоминать. Лимонад всю жизнь приносили в графине и оставляли по 600мл, сейчас разлили в стаканы и графин унесли. Платишь за 600мл, по факту 1.5 стакана. В детском уголке есть лабиринт в 3 этажа, на последнем этаже дыра в которую дети вылазят из лабиринта под потолок, приходится постоянно мониторить этот момент, разбиться можно легко. (одно время было закрыто на реконструкцию но это проблема не ушла после). Заведение на технической неудовлетворительное. Я не придирчивый, но это дно хоть и еду порой бывает очень вкусной. Решили отказаться от будущих посещений. Крайнее посещение 06.05.2023
Кухня не имеет ничего общего с едой, заказывал креветки. Так плохо не сварит даже ребенок. Салат с грушей ужасен, хоть и идея хороша, но реализация оставляет желать лучше. Скорость работы кухни, ощущение что работые там один человек, подача бизнес ланча очень и очень долгая. Лучше выбрать еду с остановки по соседству. Всем спасибо и приятного аппетита.
Сама по себе сеть магазинов Галамарт мне нравится, можно многое приобрести полезного для дома. Иногда проходят акции, что на данный момент очень радует людей. Разнообразный ассортимент привлекает покупателя, своим разнообразными интересными штучками,которые постоянно пополнятся. Но конкретно магазин на Пехотинцев, не всегда у меня оставляет хорошое впечатление, но видно что персонал старается стремится к лучшему. Будем надеяться, что они учтут замечание и изменят свое отношение в лучшую сторону. Хочется послать им удачи.
Обслуживание никакое!!! По меню многих блюд нет в наличии, а те, что есть, ждать по часу. И это при почти пустой загруженности зала! Книгу жвлоб и предложений дали липовую. Она ни прошнурована, ни пронумерованы страницы.
Пришла после больницы перекусить, на входе встретила девушка, приятная, первая поздоровалась, предложила удобное место. Народу практически не было. Обслуживал меня очень вежливый официант, не помню к сожалению как его зовут. Представился, обо всем рассказал, сколько ждать по времени, рассказал так же о скидочной карте. Приятная атмосфера, вкусная еда. Была здесь первый раз. Спасибо офицанту отдельное, очень приятный молодой человек.
Не советую ни в коем случае. Это не кафе и даже не ресторан . Зашли покушать семьёй начали делать заказ любое блюдо даже салат готовиться час. Заказал хотя бы коктейль уже прошло минут 40 ни кто не несёт заказ. Официант говорит что с этим сделать ни чего не может . Хотя персонал есть все спят находу, посадка в кафе не полная. Короче не советую поберегите свое время и нервы..
Большая площадь кафе, красивый интерьер, разнообразное меню, все вкусно, детская комната с лазелками. Были в будни днем, народу было мало, но ожидали блюда долговато(
Любим этот ресторан за наличие детской комнаты.
Блюда вкусные, красивые. Разнообразное меню.
Тыквенный пирог очень вкусный! И роти с креветками объедение!
Давно не были в этом ресторанчике.. название Япона-Мама мне нравилось больше, и обстановочка конечно "под'устала" немножко.. и в сан.узле бардак полный, хотя были на неделе, уж не такой поток людей, можно было бы держать в чистоте..Наверное рестораном бы это место я не назвала, может Кафе. Еда понравилась, честно. Мне было вкусно, мужу тоже, и минусы настроение нам не испортили. Официанта имя не запомнила, мальчик приятный.
Сегодня 8 марта зашли с семьей. Сделали заказ. Сказап ли ожидание длительное. Напитки минут 10, салат мин 20, нагетсы и креветки мин 30,роллы от часа до полцтора, горячее часа 2. В итоге: напитки принесли через 25 мин. Роллы через 2 ч, нагетсы 2 часа 15 мин, от салата отказались так как официант сказал что ждать еще час. Салат - ожидание три часа. Капец. Креветок и горячего вижимо так и не дождемся. Хотя людей в зале уже не так много. Есть ощущение что про наш заказ просто забыли
Обслуживание медленное, пришлось очень долго ждать. Чай принесли на 2 кружки, спросили это литр, услышали ответ, что да литр. Интересно каким отбразом ёмкость литр измеряется
Прождали 10 минут пока подойдут официанты. Никто не подошёл позвали сами. Приняли заказ сказали время 20 минут на готовку и 10 минут на вынос. Подождали ещё 30 минут, нам не принесли даже чай. Встали и вышли. Отвратительное обслуживание
11 ноября 2021 года посетили ресторан Япона Мама на Технической 32. Отмечали День Рождение, нас обслуживала официантка-стажер Анна, хотим выразить ей огромную благодарность за создание уютной атмосферы, за помощь в выборе праздничного ужина и напитков. Подача блюд была молниеносная и очень все вкусно! Очень порадовал комплимент от заведения! Спасибо огромное!
Однозначно, одни из лучших роллов в городе, но вот с пунктуальности - проблемы! Заказывал самовывоз, с готовностью 30-35 минут, по итогу прождал 55 минут…
На вкус задержка не повлияла
УЖас какой-то, заказала ланч с лососем, в коробочке лежало 3 размазаные мини-кусочка рыбы, залито соусом, чтоб не заметно видимо было, что решили не доложить, пожалела, что не сфоткала, была очень голодная. Салат в коробке вообще видно, что вчерашний, огурцы потемнели, какие то сопли тянутся по салату как у испорченного продукта. Полное разочарование. Ваши гости-не свиньи, вам люди деньги платят!
Заказываю часто с самовывозом и каждый раз приходится долго ждать! К указанному времени ещё ни разу не приготовили.
Последний раз специально заказал к определенному времени (за полтора часа), всё равно пришлось ждать ((
И часто забывают приборы положить.
А вообще еда вкусная!
Кухня отличная, персонал всегда отзывчивый. Есть детская комната, зал для некурящих. Радует программа лояльности.
Советую для посещения с детьми.
Один единственный минус - совсем не умеют готовить стейки.
К кухне претензий нет конкретно в данном филиале на 2022 год. Но необходимо помнить, что это ЯПОНА Мама, и оценивать там итальянскую (ну или европейскую вообще) кухню несколько некорректно.
Рядом парковка, но маленькая. Днём забита, ибо рядом отделение зелёного банка и Пятёрочка. Есть детская комната. Персонал вежливый. Ценник - демократичный.
К посещению рекомендую.
Отвратительно, хожу в эту япону маму когда он был ещё на первом этаже, вместо сбера, заведение скатывается ниже плинтуса, сегодня 25.10 день рождение дочери, 6лет, запретили подарить ребёнку торт из магазина, счет должен быть тысяч на 20, и не дали подарить торт за 200рублей (другие не ест)..... администратор просто что-то бубнил... и сам сюда больше в жизни не зайду и другим не советую, отношение к ПОСТОЯННЫМ клиентам (раз в неделю семьёй приходили) просто СВИНСКОЕ...
Очень нравится сюда приходить, хоть и очень редко получается. Были буквально сегодня, все как всегда на хорошем уровне, быстрое обслуживание, цены и конечно же вкусная еда. Детишкам есть где поиграть. Самое отличное семейное кафе на районе. А именинникам ещё и кусочек чизкейка дарят)))))
Были там 2 раза. И оба раза заказывали ролл Филадельфия. Возвращали обратно. Рыба не свежая. Разваливается. Неприятно, что этим кормят посетителей. Суп Том Ям очень вкусный и сытный. Пивная тарелка XXL тоже порадовала. Но роллы разочаровали, поэтому больше в это заведение не пойдем и другим не посоветуем.
Просто ужасное обслуживание. Чтобы официанта позвать, столько времени уходит, потом дождаться своего заказа, а самое - ждать чтобы РАССЧИТАЛИ!!! НЕ СОВЕТУЮ!!!
Детская комната-это плюс, долгое ожидание блюд-это минус, вкусно, вежливые официанты, отличные молочные коктейли. Я была с ребёнком, потратилась не сильно
Обслуживание на 3, работают дети и обслуживание соответствующее их возрасту, в меню и продуктах не разбираются, горячее блюдо вынесли остывшим, коктейль был без вкусный
Вкусно ходила на бизнес-ланчи. Из еды понравилось не всё, но в общем впечатление хорошее. Сняла одну звезду за долгое обслуживание.
1
Владимир
Level 13 Local Expert
October 26, 2021
Отличное тихое и уютное место. Отмечали с друзьями и родственниками день рождения уже 2 раза. Кормят вкусно, интерьер приятный, играет ненавязчивая музыка. Имениннику подарили кусочек торта с феерверком. Есть детская комната, из которой дети не вылазят и дают расслабиться. Жаль очень мало таких мест в нашем районе. Точнее я таких больше не знаю.
Был классный семейный ресторан, стало непойми что. Холодные ЗАПЕЧЁННЫЕ роллы, в Палермо мяса грам 50, просто ужас, все холодное и не пойми какое. Особенно тирамису, никому не пожелаю это попробовать, просто взбитые сливки из банки и 2 печеньки, хотя раньше было вполне себе приятное пирожное. Единственное хорошее это официант Никита, спокойный и приятный молодой человек, ему спасибо, а кухня стала просто ужас.
Раньше было гораздо лучше, зал не очень чистый, столы тоже винного ассортимента нет, вино в основном сухое, домашнее вино продают только бутылками, бокал не заказать, блюда съедобные.
Время 21:40 , 9 февраля . Никому не советую приходить в данное заведение. Лучше езжайте в центр в нормальные рестораны. Зашли с девушкой чтобы приятно провести время и покушать, внизу нас никто не встретил, гардероб не работает. Поднялись по лестнице выше , там стойка с меню и там тоже никого нет. Только пьяная девушка с порванной курткой, которая шатаясь поднялась по лестнице и несколько лиц кавказской внешности. 1/5 звёзд данному заведению. сразу сбежали с девушкой от сюда
4
1
Show business's response
A
Anonymous review
May 8, 2022
Всё отлично: персонал вежливый, обходительный. Меню разнообразное, даже есть для самых маленьких.. Были семьёй с малышкой, подобрали ей детское меню. А также есть детская комната. Спасибо официанту))
Заказывали доставку. Но если хотите выбросить 3000 рублей и поесть как в столовой, то Вам определённо сюда. Вместо рамена простой куриный суп с лапшой, бульон не наваристый. Сырные палочки порция малюсенькая, стоит дорого, а сыр самый дешёвый используют. Все горячие блюда - холодные. Ужасное качество, никогда и никому в жизни не посоветую туда ходить. Крайне расстроены.