Записаться получилось только за пять дней вперёд, на регулировку фар! На стареньком мерседесе! Сослались что очень заняты переобувкой машин мастер универсал сильно занят! По приезду удивил огромный ангар с кучей подъёмников. Мастер поставил прибор для проверки фар, отрегулировал ближний свет или подумал, что отрегулировал и забыв про дальний сказал все ок!
По итогу ближний свет особо не извинился, а дальний лупит в разные стороны в том числе в всречку.
Не понравился сервис все пофигу!
Хороший сервис. Отличный молодой мастер приёмщик. Очень креативный парень особенно в области покраски авто и создания уникального дизайна, обсуждали покраску моего авто, идею предложил блестящую, вот где денег взять не предложил. Услуги дороговаты, но делают на совесть и разговаривают на понятном мне языке.
Отличный автосервис. Коллпктив дружный, расскажут и сделают все грамотно. Свободные подъёмники, сразу на ремонт можно встать. Довольно быстро и качественно сделали ремонт блока цилиндров. Комната отдыха с телевизром и аппаратом для кофе. Молодцы. Спасибо!
Меняем в Малярыче по сезону резину. Все отлично, меняем на обеих машинах. Тьфу тьфу.
Из минусов:
Оплата только наличными/перевод.
Сотрудники отзывчивые,расскажут,покажут,помогут.
Рекомендую !
Приехал делать сход-развал делали два мужика с недовольными лицами Сделать не смогли и объяснить не смогли почему не получается В итоге 1500 за снятие и поставить обратно колпаки и никакого ответа в чем проблема и как исправить
Меняли запчасть по КАСКО. Ребята отзывчивые, на контакт идут хорошо. Сделали всё отлично, хотя были заморочки с запчастью. Претензий нет, спасибо за работу. Могу рекомендовать
Поймал камень на трассе в лобовое в канун майских, позвонил - записался на следующий день, за 20 минут засверлили-залили стекло, неделю катаюсь полет нормальный👍
Достойный сервис.
Чистая ремзона.
Зал ожидания с большими окнами из которых можно понаблюдать за действиями(кого это особо волнует).
Качество работы у меня не вызывало нареканий ни разу.
Большая присервисная парковка на закрытой охраняемой территории.
Адекватный персонал!
Время ожидания по большей части зависит от времени прихода запчастей для ремонта.
Кому-то нравится, кому-то дорого, кому-то хорошо. Ну, в общем, на троечку сойдёт.подтянуть уровень обслуживания и клиента обращения вежливо было бы замечательно.
Лет 5 пользуюсь с перерывами. Отзывам верить нельзя- что плохим, что хорошим. Обычный сервис и как повезет - мастера разные и настроение бывает разное. В Ступино пользовался 4-мя сервисами - этот из них лучший.
После аварии эвакуировали машину в Ступино, обзвонили несколько автосервисов и остановились на «Малярыче». Александр подробно объяснил всё по телефону и сразу вызвал к себе доверие. Подробно рассчитал стоимость работ, объяснил детали. Отличный сервис!
Хороший сервис, мастера конечно, тоже люди и не всегда клиентоориентированны, но администраторы адекватные и в целом отношение к клиентам на хорошем уровне, комфортная зона ожидания, много подъемников, чисто!
Все положительные комментарии фэйк. Не сервис, а уродство. Абсолютно не волнуют клиенты. Ведут себя в сервисе так как будто вас там нет (от менеджера, механика до директора). Что с машиной не скажут, потому что сами не понимают. Еще и старые запчасти более менее пригодные постараются оставить себе.
Наслышан был про данный сервис много хороших отзывов,но на деле оказалось всё просто ужас,очень не доволен ремонтом,при получении авто после ремонта,ходить и тыкать по проблемным местам где не доделали элементарные вещи,то вмятины на кузове какие-то появляются,новые сломанные ими же пластмасовые детали сажают на клей,бампера покрашены не должным образом должны быть глянец,сделали матовым слава богу в цвет.Многие спросят зачем тогда забрал машину,так как на работу надо добираться.Вобщем будьте внимательнее кто все же к ним обратился.ОЧЕНЬ НЕ ДОВОЛЕН.
Недавно делали замену топливного фильтра на Hyundai palisade 2.2d, так вот после замены нужно было сделать прокачку топливной системы, чего эти фиговы специалисты не сделали! И соответственно произошло завоздушивание системы и гоняли мин 5 стартером пока система прокачается, чего делать категорически было Нельзя!!
В апреле 2022 года делал в этом ужасном заведении развал колес. В августе того же года наружный край покрышки с обоих передних колес лысый. Обратился в это контору, проехали по ушам что из-за неисправных рулевых тяг. Хотелось бы посмотреть на них, как они с помощью рулевых тяг регулируют развал. Когда невооруженным глазом видно колеса по вертикали расположены как у Татры. Да, чуть не забыл, а еще в этом гараже есть работник страдающий излишним остроумием не уважая клиентов. Ни кому не советую эту забегаловку. Самый отвратительный сервис.
ШВежливое и качественное обслуживание. Вошли в положение поставили автомобиль на ремонт практически сразу и в относительно короткий срок сделали всё в лучшем виде. На всём протяжении ремонта отчитывались по телефону, в мессенджер скидывали фото и видео проделланых работ. В каких то пожеланиях всегда шли навстречу. Уложились в сроки к отъезду, машину отдали в лучшем виде.
Делал сход развал, мне не сказали, что неисправны шаровые. Сделали, потом переделывал, но за из счёт, настояв на этом.
Делал балансировку на НОВОЙ резине - плохо сделали, после 120 бьет руль на электроусилителе. переделал в другом месте.
Красил кузов комплексно. По внешнему виду нареканий нет, но спустя 3 месяца появились сколы на каждой детали, Покрас некачественный.
С мастером нормально не поговорить , либо они такие тугие, потому что я заказывал диагностику ходовой и вместо рассказа о состоянии я получил ответ «нормально». Под саму машину не пустили посмотреть, потому что «такие правила». О состоянии и примерной живучести каждой детали выспрашивал лично я, при том за свои деньги. Потому что «нормально» - это не ответ. Я и сам знаю, что там ничего не сломано. Я планирую ремонт на год. Персонал минус.
Цены, почти, как в мск, а качество гаража.
Масло поменять сойдёт.
Обслуживаю автомобиль в этом сервисе уже давно. Всегда помогут в диагностике и ремонте. Персонал грамотный и вежливый. На мой взгляд лучший сервис в округе. Рекомендую .
Чистый и ухоженный сервис, работу выполнили в сроки, правда иногда напрягает момент с тем, что слесаря не по графику выходят, а как им самим захочется
1
2
Натка
Level 20 Local Expert
August 6, 2023
Классный сервис,не раз делали мелкий,и не только мелкий,ремонт. Есть запись,что позволяет экономить время. Приехал и машиной тут же занялись мастера. Есть покрасочные боксы. Разнообразие предоставляемых услуг. И хорошая комната отдыха с кофейным автоматом и телевизором. И очень приятные цены на услуги.
Пользуюсь услугами данного тех. центра давно, цены-умеренные, качеством даволен. Недавно ремонтировал бампер и крыло, сделали классно и в срок) А, ещё у них хроню шины, очень удобно) Рекомендую!
Достаточно приличный сервис с персоналом имеется хранение шин полировка покраска довольно уютно внутри вполне адекватные специалисты чистота на хорошем уровне приемлимые цены.
Отличный сервис с хорошими ценами. Обращался сюда пару раз. Делал шиномонтаж и сход-развал. Цены приятно удивили. Мастера вежливые. Место мне очень понравились. Делают вроде всё что только можно, так как есть и кузовной цех и камера для покраски. В общем рекомендую.
Отличный сервис, довольна работой мастеров, все выполняется качественно и в срок по очень демократичным ценам. Особенно хочу отметить работу мастера-приемщика Андрея, очень грамотно и вежливо все подробно рассказал, объяснил, показал, в общем оставил положительное впечатление от обслуживания. Готова рекомендовать данный сервис знакомым и друзьям!
Лучший автосервис в городе, по качеству обслуживания, комплексу услуг, профессионализму персонала. Очень качественные покрасочные работы. Кузовные работы. Хранение резины за символическую плату.
Хочу выразить благодарность мастеру-приемщику Роману за качественную консультацию и сопровождение при проведении планового ТО автомобиля, буду обращаться еще
Недавно приехали с просьбой осмотреть машину. Машина находилась в сервисе несколько часов, мы не присутствовали. Итог: нашли несуществующие поломки, а реальные проблемы не увидели. Такое ощущение, что машину не осматривали вообще, т.к.в другом сервисе машину делали в нашем присутствии и показали где есть поломки, а где их нет. Раньше в Малярыче такого безобразия не было-ремонтировались и всегда были довольны. Непонятно что произошло в последнее время и почему так изменилось отношение к клиентам.
Быстро и легко записался на шиномонтаж, также быстро обслужили, а прекрасно я провел время в комнате ожидания, наблюдая за происходящим с машиной. Ценник вполне адекватный, как по мне. Ближе к МКАД однозначно дороже, что, в принципе, ожидаемо...
Не профессиональный подход к клиентам .
Не смогли определить проблему . Заказали детали , попросили возврат денег за них в итоге ни деталей , ни денег не получил .
2
Mikhail Alekseevich
Level 2 Local Expert
July 10, 2022
Весьма благодарен менеджерам, сотрудникам техцентра за квалифицированную работу и качественный ремонт автомобиля (зацепил слегка заднюю дверь). Хочется отметить профессионализм, доброжелательное и внимательное отношение персонала. Спасибо.