Malikon
589 reviews
August 28, 2023
Хорошо, бассейн есть детский и взрослый. Не большое но уютное место, в кафе вкусная кухня.
February 22, 2022
Хорошая гостиница в своём ценовом сегменте, радует наличие бассейна. С парковкой вопрос решается на месте, местечко найдут. Номера приличные, чисто.
1
July 31, 2024
Очень средненькая гостиница. Обслуживающий персонал на ресепшн, может заниматься своими делами долгое время игнорируя посетителей. Номера чистые, сигаретами не пахнет. Телевизор показывает нормально только один канал, остальные каналы показывают «битву муравьев»
February 5, 2024
Отличный отель! Просторные номера, чистота, и вежливый персонал.
September 25, 2021
Шикарный отель, классный бассейн. Персонал приветливый. Жила в этом отеле почти месяц , была беременная, персонал очень вежливо относился ко мне. Постоянно меняли белье, уборка каждый день, завтраки в номер. Все шикарно!
July 12, 2023
Для банкетов не рекомендую в ресторане очень жарко кондиционер 1 не тянет зал в зале 60 человек очень жарко, места мало, ресторан подаёт не горячее, обслуживание ваапще отвратительное официанты елееле, не рекомендую халатное отношение
5
January 8, 2023
Очень испортилось место! Посетили сразу после нового года: 1.01.23 в 23:30. Заранее позвонили, уточнили информацию по свободным номерам. Был свободен указанный на сайте "стандарт" за 2350р. Приехав с женой, на ресепшене была женщина. Она взяла ксерокс паспорта и я оплатил номер. Мы уточнили информацию по завтраку, нам она ответила, что дают кашу и второе. Повар приходит утром, что придумает, то и будет.
- Хорошо, подумаем, ответили мы. Женщина явно подавала вид, что не хочет ничего и дополнительную продажу обеда совсем не желала делать. Далее женщина дала 14-й номер карточки-пропуска от комнаты, вышла из ресепшена, прошла 2 метра до двери, куда нужно было выйти и сказала:
"пройдите через двор прямо, далее в корпусе найдёте номер по пропуску..." - и ушла обратно на ресепшен.
Мы, конечно, были в шоке... - ок, пошли искать. К слову в прошлый раз, когда мы посещали данное заведёние, а это 7 лет назад (нас проводили и все показывали, поэтому мы при оформлении номера-комнаты, подумали, что сервис будет хорошим по умолчанию).
Найдя номер - мы ужаснулись. Слой пыли внутри шкафа для одежды, на мебели и столе, как будто никто не делал влажную уборку от слова совсем и судя по слою около месяца... Телевизор не работал, даже от кнопок, пульта нет, залапан весь экран пальцами. На люстрах и подсветке, также пыль и паутина. На стене увидели большого паучка, но не стали его тревожить. Кровать была заправлена, но матрас был порван, выпирал поролон. В ванной был застоявщийся запах, но было более-менее чище, чем в комнате, висели чистые полотенца. Мини-бар без дополнительных продаж (ранее клали кофе, чай, батончики) и самое удивительное - стоял дешёвый плассмасовый электрический чайник (хуже некуда) - пожалуй это был предел и мы не долго думая, расстроившись, все сфоткали и решили пойти обратно на ресепшен за заменой номера. Мы были готовы доплатить до люкса, если там чище и комфортнее.
Вернувшись на ресепшен, мы сказали, что очень ужасное состояние номера и нам не комфортно. На что нам ответили, что есть дороже номер. Хорошо, давайте посмотрим - ответили мы. Женщина нехотя взяла пропуск и ПОВЕЛА нас в СОСЕДНИЙ номер 13, где условия были ещё хуже 14. Женщина вообще не понимала, где в номере включить свет, куда приложить пропуск и так далее. Как будто вообще в глаза не видела номера и не заходила в них. Разувшись в 13 номере - ноги прилипли у нас к полу и мы сразу об этом сказали женщине. Женщина выключила свет, не дождавшись, что мы обуемся... начала грубить, что сделает возврат в таком случае, так как ей и так смена заканчивается, хочется домой отдыхать. Ок, мы люди спокойные, пошли за ней, делать возврат. Женщина дала заявление на заполнение, а я уточнил про возврат ксерокса с моими паспортными данными... На что опять грубость - что у нас сейчас СВО и мы отправляем документы в полицию. Мы очень удивились, но да ладно. Я запонилнил заявление, приложил карту на возврат, все таки увидев документы ксерокса на столе - забрал их и пожелав доброй ночи мы пошли искать другой отель. Я не любитель писать отзывы, но если пишу, значит это отношение очень меня задело. От сюда вывод:
- руководство не следит за персоналом;
- не проверяет номера;
- не читает отзывы;
- заведение со временем скатилось и стало не клиентооринтированным от слова - совсем;
- хамство и грубость. Надеюсь роспотребнадзор сделает проверочку в самое ближайшее время. К слову за те-же деньги, не долеко от моря нашли людей, которые ценят своих клиентов и бережно относятся к своему имуществу.
7
June 17, 2022
Была свадьба 4 июня, впечатления о данной организации не очень . 1 что бросилось в глаза это - что работал бассейн когда была выездная регистрация. Все гости красивые идут через бассейн где их могут обрызгать водой , могли хотя-бы закрыть бассейн чуть раньше положенного! Дальше это грязный туалет , почти без освещения. Так-же не работал кондиционер , было жутко жарко !
В каравай для молодожёнов насыпали соду вместо соли! А торт гостям вообще отрезали на маленькие тонкие куски ( огрызки ), хотя торт весил 10 кг на 45 человек хватить должно с головой ! На следующий день пришли забирать подставку после торта , а она была вся грязная , попросили помыть в итоге отдали грязную и мокрую 😤 ещё дали номер в подарок , пришли на ресепшен после свадьбы, попросили дать нам ключ , а в ответ: я ничего про вас не знаю и ключа нет . В итоге нас заселили, а ключ так и не дали , спали с открытой дверью!
Кто им дал 4* не понятно ! Маликон не рекомендую , обходите данное заведение стороной !!!!!!!!!
2
2
August 10, 2023
Большие номера, шикарные бассейны и зона отдыха, недорогие цены. Оценку снизил из за запаха канализации в номере.
1
1
October 21, 2022
Первый раз останавливалась в Маликоне 5 лет назад, в конце августа. Отель впечатлил. Второй раз в этом году в начале сентября. И полное разочарование. Ветхие номера, цены в баре космические. Ребята, это вроде не Сочи( даже подумывали с мужем поменять отель. Но есть большой плюс, просто космический персонал! Добрые, вежливые (большинство) все таки требуют ремонта номера. Запах канализации из туалета, но это Таганрог. Здесь везде этот запах. разочарование осталось сильное из за отсутствия сервиса в отеле. Почему то нам думалось, что мы приедем и будет ещё лучше чем 5 лет назад. Но ошиблись( а потолок усыпанный комарами это, конечно, что то( и один двухспальной пододеяльник на два полуторных одеяла))) но потом поменяли. Скорей всего в этот отель не вернусь.
6
September 16, 2023
Очень грязный отель , персонал не приветливый, считаю , что Вы им должны , паутина и пыль везде , аквариум в ужасном состояние . Посуда не помыта толком , ковры грязные .Да и самое интересное, когда вы берете номер , то стоянка все равно платная ! Вообще не советую данное заведение
3
January 23, 2024
Ребята, вопрос у вас на ресепшене сотрудники общаются на согласно должностной? Почему мне звонят и хамят , я не поняла. С чего это вдруг позволено мне хамить!? 23.01 поступил мне звонок о подтверждении брони, у меня работа разъездная, сотрудник спрашивает «вы вы сегодня заедете ?» , на мой вопрос «это город Таганрог?» , мне поступает ответ « откуда я знаю где вы по ночам шляетесь!» . Вопрос к руководству отеля, на основании чего ваши сотрудники позволяют себе так общаться ?! Мало того что при бронировании, общаются на отвали, так себе в разговоре позволяют выражаться как хотят !
6
1
August 11, 2024
Отличный бассейн, сервис на уровне. Рекомендую
1
1
April 26
Классный отель 👍🏻
2
March 9, 2023
Хорошее место приятное,но есть мелочи из-за которых впечатление может испортиться ,переодически запах канализацией, бывает иногда на первых этажах, приходится иногда ждать горячую воду пока нагреется, в номерах нет штопора для вина , открывашки для пива )))) хорошо,что зажигалка под рукой и самое странное, дикая любовь к зеркалам ,в большинстве номеров зеркала ото всюду направлены на кровать ,любители поймут ))))))))) двор хорош летом ,два бассейна детская площадка ,небольшая парковка ,уютный ресторанчик ,отличный коллектив ,вообще отдохнуть можно
April 25
Очень хорошие номера
2
February 6, 2022
Отличный парк отель. Завтраки по заказу. Обслуживание отличное. В номерах чисто и уютно. Персонал вежливый, обходительный. Зона у бассейна частая. Очень радует, что отель расстраивается. Бывает так, что и мест нет.. Атмосфера располагает к отдыху.
1
1
August 28, 2021
В Таганроге бываю не часто, 7 лет назад был первый раз в Маликоне. С тех пор, особо ничего не поменялось. Ощущение, что хорошо построенный развлекательный отель просто остался без хозяина. Все прилично устарело, нет порядка. Из-за банкетов, плохо работает кухня. Двойственное впечатление, дому нужен хозяин! Фото не буду публиковать, сложится плохое впечатление от крупных планов. Место хорошее, но требует обновления.
2
1
August 11, 2022
Достойная гостиница для отдыха. Чистые номера. Хороший персонал. Бассейн, как приятное дополнение. Единственное "но" - до общественного транспорта надо идти минут 10-15.
1
3
April 23, 2024
Номер очень грязный, напор воды плохой, из раковины сильный запах канализации, полотенца и халаты с пятнами, wi-fi не ловит.
4
June 29, 2021
Обстановка понравилась, но уровень обслуживания на два с плюсом, за четверо суток в номере люкс ни разу не было уборки, воду и туалетную бумагу (которые положены каждый день) при ходилось выпрашивать у администраторов в первые двое суток (потом приходилось покупать) и о включенных завтраках в стоимость номера узнали случайно в последний день (администраторы даже не предупредили)
4
1
May 27
Дороговато для тг
August 16, 2022
Очень уютный отель расположенный в частном секторе, есть зона с бассейном. Снимали двухместный номер, чистый , уютный с небольшим балкончиком
1
October 19, 2021
Не советую. Заявка у гостиницы на стандарт 3 звезды, по факту 0. Останавливались здесь в августе 2021 года на несколько дней. Сняли двухкомнатный номер. Заселили нас в грязный (прям совсем… с волосами и мусором на полу, с окурками за диваном и тд и тп) номер. Сколько мы не бились, не ругались, все бестолку. Осознания, что за 7 т р в сутки мы имеем права требовать хотя бы чистоту, к персоналу так и не пришло)) нас ещё и обвинили в том, что это дети у нас грязные. Я даже в Крыму уже такого не встречаю. В чудесном городе Таганроге есть отели и получше.
3
1
August 3, 2022
Номера "уставшие", явно давно не обновляли. Персонал делает всё неохотно, по принципу "не Вы, так другие заедут". Всего приходится добиваться самому по нескольку раз обращаясь. Привлек бассейн, однако там столько народу с города, что нет места самим проживающим. Отсутствует как таковое обслуживание бара и питания. Даже оплаченное не могут в номер принести. Хотя люди, вроде бы и есть для этого.
Парковка 300 рублей сутки, хотя норма по городу 65..
Не советую, есть намного более комфортные, новые и чистые гостиницы за такую цену.
5
1
August 1, 2022
Зачем писать телефоны если можно дозвонится только с десятого раза . Внутреннего телефона в номере не было а дозвониться с сотового не возможно . Вай Фай можно сказать не работает . Наплевательское отношение . Из всех средств гигиены только гель душ . Спросила почему шампунь не положили и щетку зубную а мне ответили , что у них нет такого )
Пока спала в номер заходили кто то из персонала гостиницы , не нарочно конечно , их просто не предупредили что номер заселён .
Кондиционер работает на одной мощности , поэтому нужно подстраиваться под то что есть . Раньше уже жила в этой гостинице и друзья останавливались в ней года два назад , тогда претензий не было .
Хотела остаться и отметить день рожденье на бассейне но отношение персонала оставляет желать лучшего .
Бассейн это единственное почему теперь можно приехать в это место .
3
September 11, 2022
Ужасный отель. Номера очень старые, в номерах грязно. На окнах нет антимаскитной сетки и из-за этого много мух в номере.
В отеле ужасные очень старые кондиционеры, их можно сказать нет. И это на юге!!!!!!!!!!!
Сотрудницы ресепшена, грубые и не слышали о слове сервис и культурное общение, как из 90-х годов. Просто жесть.
У меня был забронирован номер комфорт из корпуса с новыми номерами, но мне его не дали даже после повторных обращений.
А завтрак это отдельная история. Настолько плохо относиться к своим гостям нужно сильно постараться. Думаю мало объективно- плохих отзывов объясняется тем, что людям лень это делать.
У меня большой опыт путешествий, но это худший отель за все поездки.
5
1
August 1, 2023
Таких отелей не встречала давно. Местоположение - окраина, промзона рядом и общежитие со своеобразным жильцами. В самом отеле все старое и затхлое. Ремонт из 90х. Еда несьедобна. Рядом ни одного культурного места. Бассейн крохотный, с грязной каймой по бортам. К нему, кроме гостей отеля, имеют доступ гости из города, которых пускают на территорию со своим спиртным за какую то там плату и они отрываются по полной. Обходите стороной это место!!!
4
1
January 2, 2023
Если нравится шум ремонта, шум проезжающих мимо машин, завтракать в холодной столовой в куртках, то вам сюда. В отеле грязно. В номерах после ремонта даже не удосужились хорошо отмыть стены. Перегородка в душевой такая узкая, что вода брызжет через бортик, отчего пол мокрый. Даже тряпочка специальная есть для подтирания пола. В самом душе нет полочки, мыло и шампунь некуда положить. Отель расположен не в самом лучшем месте, даже негде прогуляться поблизости. По мелочи ещё можно писать, но и этого достаточно, чтобы составить общее впечатление. Кому как, но в этот отель больше не хочется возвращаться.
3
August 4, 2021
Неожиданно хорошо за эту цену.
Персонал душки, кухня гут, отношение хорошее.
Народа когда как, за 3 дня и много и мало видел.
Соотношение цена-качество хорошие, на мой взгляд.
1
September 15, 2021
Ужасный отель. Были в августе 2021г. Заселились в номер Люкс - аппартаменты ( 4990р. в сутки). Первое, что бросилось в глаза: грязные, рваные подлокотники у кресел. Жалюзи на окне сломаны, паутина. На втором окне шторы очень длинные (лежат на полу), не возможно выйти на балкон. Матрац на кровати грязный. Халаты, тапочки и туалетные принадлежности принесли после претензии. Халаты мятые, цвета асфальта и очень жесткие (как дерюга), заменить отказались, сказали не на что, все такие. Полотенца для бассейна, рваные. Посуда старая и грязная. Номера не убирают. Заказали сауну, пожалели!!! Бассейн грязный ( оказалось мыть не кому). В туалете и душевой, плитка и сантехника: старая, грязная, ржавая. Простыни сшиты из штор (увидели на фото галерее ) На улице бассейн не подогревается ( как заявлено на сайте ), грязный. Итог: планировали отдых на три дня, уехали раньше. Спасибо хоть деньги вернули.
4
2
September 6, 2021
Отдыхал там прошлым летом,все вроде неплохо,есть бассейн,ресторан неплохой.Только по выходным там проводят свадьбы и дни рождения не очень удобно
July 22, 2021
Уютная территория, неплохой бассейн. Сервис конечно страдает, но это все же Таганрог а не Турция) с пятницы по воскресенье лучше туда не ехать куча мероприятий на территории свадьбы дни рождения и т.д.
3
May 24, 2022
Была в гостях в Вашем городе,классный ,чистый магазин. Персонал вежливый и всегда объяснит если нужна помощь. Товар соответствует ученикам,так держать)
1
July 29, 2021
Очень понравилось отдыхать в отеле, персонал приветливый, в номере чисто и просторно. Цены не кусаются. Вернёмся ещё раз
3
August 15, 2023
Очень грязно. Как в номерах, так и на территории. В номерах особенно... Мусор на полу, паутина, ржавчина... Не приятно. Единственный плюс - не холодная вода в бассейне, нормальная
2
1
December 6, 2023
Хорошая гостиница, но чая в номере нет, кофе в автомате с оплатой по карте. Шумоизоляция слабая
1
December 3, 2022
Был не в сезон. Бассейном не пользовались. На сайте было написано, что в проживание входит пользование сауной. Но на стойке регистрации нас уверили, что эта информация неправильная и пользоваться можно только за отдельную плату. В номерах опрятно, но судя по ощущениям уборка проводится раз в неделю, как и замена постельного белья. В помещении ресторана на территории проводятся мероприятия (свадьбы и дни рождения), что несколько мешает отдыху.
3
September 6, 2021
Гостиница переживает не лучшие времена. Для проживания условия ужасные. Толпы комаров в номерах, мертвые мухи на окнах ресторана, толпы посетителей и громкая музыка до 23-24 часов. С детьми не айс. Лежаков мало того что не хватает для проживающих дак половина еще и разбиты, зонтики поломаны. Одной уборщицы явно не хватает на то что бы убрать всю территорию. Единственный плюс-наличие бассейна.
2
1
July 12, 2021
Отличное место! Для отдыха рекомендую! Единственное нужно приезжать на недельку или две, что б насладится всеми прелестями гостевого дома!
2
1
February 18, 2022
я не знаю как вам, но место шикарно, отдыхи в 2021 году на пул пати в Маликоне, крутые шоу, интересно, весело, очень приятное место!!!!
1
1
January 21, 2024
Очень уютный но не очень новый отель с хорошим питанием
1
March 12, 2023
За 3600р вы получите двухместный номер с удобными кроватями ,на этом удобства заканчиваются ,сама комната небольшая ,горячая вода не работала ,ресторан не работал ,бассейны спущены(ну это ладно ,только первый месяц весны).А баня хоть и имеет привлекательную цену,но заказать её можно только от 3 часов ,а свет работает избирательно.В общем...Раньше было лучше.
1
September 16, 2022
Праздновали выпускной 9 класс. Детвора и взрослые остались очень довольны. 2 бассейна, хорошая кухня и большая территория. Советую
2
2
August 29, 2023
Симпатично, отзывчевый персонал, кухня понравилась. Одна проблема слышимость и насосы бассейна, пол просто вибрирует и гудит.
1
August 23, 2024
Отель огонь 💥💥💥, кроме завтраков!
На 4 звезды не тянет совсем.
September 6, 2022
Если можно поставить минус все звёзды то поставил бы. Парковка платная 300₽ - это не указано на сайте. В отеле запах и грязь. Нас точно не ждали, хотя сняли не дешевый номер с кухней В номере запах не выветрить. Ресторан , как сказала администратор , только комлнксные обеды. Локация НЕ исторический центр,как сказано на сайте. Впечатление гнетущее сразу при входе. Сбежали сразу не задумываясь.
5
1
July 28, 2022
Ужасное заведение , отдыхали с детьми , забыли сумку , приехал ребенок забрать , привозит а в сумке нет денег 4000 тр по две тысячи , они лежали вообще отдельно (((. Позвонили спросить 🤦♀️на что нам хамски ответил охранник или кто он там был нам не представился. Сказал мы сумку проверили , там все на месте было!? Вопрос ? Какого вы черта лазили по сумке , и откуда вам было знать что там есть !!!? Все было на месте кроме денег !!! Вообщем первый раз столкнулись с такой обстановкой (((
2
1
June 15, 2022
Обслуживание хорошее. Все приветливы. Вкусно готовят. Но в одном неудобно, то что приезжают все кому не лень на целый день занять бассейн. Если отель полный. То проживающим просто не будет места возле бассейна. А так все отлично.
1
April 8, 2024
Просторные номера, есть чайник и сервиз, но на этом положительные моменты заканчиваются. Очень хорошая слышимость, в номере холодно, розетки около кровати нет, свет тусклый, пульт от телевизора не работает.
1