Посещаю этот салон уже несколько лет,удобно расположен, всегда есть места на парковке,приветливый персонал,мастер Наталья Сидорова, профессионал своего дела!
Пришла первый раз в этот салон к мастеру Ольге Тимченко! Она не просто прекрасный специалист, но и очень душевный человечек! Ушла с прекрасным настроением и красивой стрижкой! Спасибо огромное!!!
Я ни разу в жизни не ходила в этот салон, но сегодня судьба можно сказать привела меня сюда :)
Хочу выразить огромную благодарность персоналу ибо они меня сегодня не то что выручили
Они спасли можно сказать меня от холода!!! 🥺
Со мной приключилась не приятная ситуация, была жуткая пробка из-за чего такси до меня не доехало, и пришлось идти искать, в итоге я отморозила себе руки пока искала этого Серёжу😡 отменила заказ и пошла быстро искать место где можно согреться, и зашла в салон Малибу
И СОВСЕМ НЕ ПОЖАЛЕЛА
Персонал меня отогрел и напоили горячим шоколадом🥺
И позволели посидеть ещё пока не согреюсь и не решу что делать как до дома добраться аххаах
В общем, хочу сказать спасибо огромное персоналу, замечательные женщины, очень добрые, не оставили мёрзнуть на улице а наоборот отогрели)))
Спасибо вам большое!!!
Я добролась до дома без приключений, и руки больше не болят)
Желаю успехов вашему салону, оставайтесь такими же отзывчивыми;)
И пусть ваша клиентская база будет расти только вверх!!!
Ещё раз спасибо 💗💗💗
Ну решила зайти в солярий в Малибу,т.к в свой не успевала по времени,то что я офигела ничего не сказать,с какой радости минута как в Мск почти это раз,второе раз такая цена а это 50р минута!О'кей! А где салфетки,мицелярка,крема после загара а?! Я вот не поняла за что?!Лампы офигенные и в Серебрянном городе в салоне на 2м этаже ,новые при том,берут дешевле! Просто трясет сука сервиса 0 а цены космос.
Хожу много лет в салон, к мастеру Марине. Всегда довольна результатом, Марина профессионал своего дела. Сам салон уютный, приятно возвращаться туда снова и снова
Мастер выслушала, все выполнила аккуратно. Дала рекомендации по уходу.
Юлия Ивашкина
Level 3 Local Expert
April 26
Оставляю отзыв по прошествии 3 недель с момента стрижки: волос лежит прекрасно после мытья головы и не хитрых манипуляций феном. Мастер Ольга Тимченко - лучшая в своем ремесле! И к тому же очень приятная в общении, с невероятно лёгкой рукой! Оказанной услугой довольна на 100%! Рекомендую)!
Приходила в этот салон стрижку. Мастер прекрасная женщина. Спросила пожелания, сделала все четко по запросу. Еще комплиментов моим волосам наделала. Я очень довольна стрижкой и мастером. Рекомендую 👍
Отличный салон, хожу только сюда, мастера знающие своё дело, любящие своих клиентов. Все современные, стильные! Поэтому и стрижки соответствующие. По поводу маникюра: не делал, но знаю много женщин, которые ходят постоянно. Вобщем уютная и теплая атмосфера! Настоятельно рекомендую 👍
Спасибо огромное Олечке за стрижку :). Обслуживание на высоте!
Anastasiya S
Level 9 Local Expert
February 11
Лада, как всегда, услышала меня и поняла, что мне нужно. Опытный специалист, который чувствует, какая именно стрижка подойдёт под определённую форму лица и структуру волос. Для меня очень ценно найти такого мастера! Спасибо!
15 лет ходил в Малибу. Консерватор видимо. После стрижки, спросил у администратора: «еду на море. Боюсь сгореть там, кожа светлая. Может подзагореть заранее»? Она подхватила эту идею. Подтвердив, что так и надо делать и сказала, что поставит 10 минут. Я представления не имею, сколько надо времени, что бы подготовить светлую кожу к солнечному свету. И пошел «жариться».
Короче, два дня я вымазывался Бепантеном и Пантенолом. На третий день боль стала такой, что пришлось Скорую Помощь вызвать. От боли, чуть не подох! Приехал в этот балаган, узнать, кому принадлежит эта парикмахерская, для подачи иска в суд. Сменная администратор предложила: «ну давайте я вам бепантен куплю»! Это тот случай, когда простота, хуже воровства! Больше к этим варварам-ни ногой!
Там нет хорошего ничего! Только несколько мастеров. И посетителей там тоже нет! Потому что владельцам этой парикмахерской нужны только деньги! Кофе-самый дешевый из тех, что можно купить! Я такие аппараты только в маргинальных автомастерских видел…
Короче-самая убогая парикмахерская в городе! Если бы не Серебрянный Город, давно бы закрылись!
Мой любимый салон. Здесь работает Татьяна Суханова - мастер художник! Для неё стрижка и укладка как творческий процесс. Поэтому иду только к ней. Мне придумала такую стрижку на длинные волосы, что и ухаживать просто, и носить легко. Спасибо Тане большое!
Переодически хожу на маникюр и на брови в этот салон, т.к. рядом с домом. Прошу обратить внимание руководителя, чтобы сделали замечание мастерам маникюра. Чтобы Пакеты с маникюрными приборами вскрывали при клиенте. Была у 2 х разных мастеров и у обеих когда я пришла уже были разложены на столе щипчики и фрезы. В остальном после ремонта стало очень стильно и уютно.
Отличный салон, тактичные, прекрасные мастера, более 10 лет хожу к Яне и Оле/женские мастера/ довольна. Читают мысли клиента, создают своими руками отличные прически/ мелирование, укладку и ДР./ Спасибо им. Мужской мастер Юля/ сын ходил/ создаёт шедевры с мужскими волосами, как из глянцевых журналов. Спасибо девочкам, что достойно выполняют свою работу, умеют создать прекрасную прическу, а значит и отличное настроение.
Попали случайно в салон Малибу в городе Иваново,
так как оказалось удобным по месторасположению и времени записи ( были свободные места)
Общие впечатления о салоне:
Визуально чистое светлое помещение, с удобными зонами для клиентов и ожидающих ( не современное, но более менее)
Сервис: отсутствует вовсе.
Не встречают, не предлагают разместить верхнюю одежду, поэтому не понятно где и что оставлять. Видно , что салон живет только за счет старой, закрывающей глаза на все, клиентской базы.
Чай и кофе не был предложен ни одному клиенту в салоне.
Персонал в слух , абсолютно не тактично обсуждает клиентов. Будьте готовы, что если Вы не понравитесь мастеру, либо будете иметь свое видение стрижки, Вам будут хамить и грубить. Перебивать.
Атмосфера не дружелюбная и не приветливая. Все шушукаются. Ощущение, что возвращаешься в провинциальные девяностые годы.
Персонал: единой формы нет, все кто в чем на свое усмотрение. Сотрудники себя ведут диковато и порой агрессивно, с оттенком усталой обреченности🤗
Руководителя в салоне нет, Сотрудники управляют салоном сами, это очевидно. Они не заинтересованы в росте прибыли своего салона….Корпоративная культура отсутствует.
Также невооруженным глазом Видно, что о клиентоориентированности в салоне речь вообще не идет точно и об этом персонал даже не слышал.
Были у мастера Карины. Достаточно грубый и агрессивный мастер.
Так как делали сразу две стрижки, попали сразу к двум мастерам.
Второму мастеру Марине с добрым улыбчивым лицом ( возможно новый человечек в салоне☺️) хочу выразить благодарность за тактичность, хорошо подобранную и сделанную стрижку девочке- подростку. И девочка и мама остались довольны 🤗
Остальные сотрудники Дружелюбными видимо бываю только с теми , кто помалкивает и дает хорошие чаевые ( видимо🤗, судя по наличию хороших отзывов, либо это постоянные клиенты, выжившие с «лохматых годов» и посещающие салон по привычке или по удобному месторасположению)
Администратор несет только функцию оповестителя и кассира.
Салон не рекомендую и так как я мастер из Ярославля , своих клиентов из города Иваново и Ивановской области направлять туда не буду точно.
Меня вообще назвали «Мутной личностью»😀
Посмотрите фильм « Дайте жалобную книгу» … Как раз в этом духе)
Салон "Малибу" очень понравился. Первое что видишь это обстановка и атмосфера . И то и другое очень приятное. Попала на приём к мастеру ногтевого сервиса -Анастасии Соловьевой. Всё было сделано очень качественно. Об этом месте много положительных отзывов, склонна верить каждому слову. Обязательно попробую записаться на стрижку.
Девушки, процветания Вам и хороших клиентов.