Я хочу дополнить свой предыдущий отзыв. "Я сдала в ремонт ноутбук. После одного дня эксплуатации появился белый экран во время конференции, приехал курьер, забрал ноутбук и начался повторный ремонт. Сам мастер не позвонил ни разу - ни о состоянии, ни о сроках окончания ремонта в течении 10 дней не было никакой информации. После настойчивых звонков мастер вышел на связь и сказал, что ноутбук завтра пришлют курьером и пропал на 3 дня. Перестал подходить к телефону, не отвечал на сообщения. Я поехала и забрала ноутбук на следующий день сама, спасибо, что отдали. Ремонт 9000. Плюс к этому я отдала им в ремонт второй ноутбук, заменили жёсткий диск, увеличили память (5500 руб). После ремонта второй ноутбук от сети не работает (гаснет экран). Рискнуть отдать и его на повторный ремонт не хочу!!! Мастер может и неплохой, но абсолютно не клиентоориентированный - для него в норме сказать и не сделать! " В результате проделанной мастером работы оба компьютера заработали. В процессе тестирования мастер всегда был на связи, оперативно отвечал на все возникающие вопросы и решал проблемы. Удалённо подключился для установки драйвера для принтера. И ещё хочу сказать, что дополнительные услуги не навязывают, если технику ремонтировать нерентабельно, об этом скажут. В результате длительного общения я однозначно могу рекомендовать обращаться в MacTest.
Show business's response
Надежда
Level 13 Local Expert
January 2
Залитый ноутбук водой, год назад починили буквально за 5 минут (мастер Игорь - спасибо!), а вот разряжающийся телефон обещали сделать «к обеду, но вернули только вечером следующего дня. На связь мастер Максим не выходил, а на мои звонки сделал виноватой меня. За 15 тысяч телефон у меня проработал месяц. Гарантия «на века» оказалась «до конца 2024». Отвратительное отношение и некачественная работа.
Принесла переставший включаться ноутбук. Проблему решили буквально за 2 минуты, всё подробно объяснили. Дали советы на тему того, что делать, если ситуация повторится. На вопрос, сколько я должна, сказали, что за такой пустяк денег не возьмут
Очень вежливые молодые люди, оперативные и приветливые. Обязательно обращусь снова, если (не дай бог, конечно) что-то снова сломается или начнет чудить!
Спасибо большое специалистам высокого профиля компании МакТест. Обратилась с просьбой починить компьютер, в котором вся моя "профессиональная жизнь". Сработали быстро, четко и, что немало важно, очень адекватный ценник. Всем рекомендую!!!
Хочу выразить благодарность ребятам которые работают в компании Мак Тест.Принесла сломанный ноутбук,перестал показывать экран.Безумно порадовала цена починки и как быстро они справились с работой , в других местах была объявлена совершенно неподъемная цена!Так же провели диагностику и он теперь просто летает.Спасибо Вам большое!
Позвонил, чтобы узнать,что делают.Все досконально обьяснили. Расказали что будут делать.Предложили три варианта аккумулятора.Прихал на следующий день и за 20 минут все сделали,даже кофе выпить не успел.Все красиво качественно. Большое спасибо
Доброго времени суток! Принес в данную компанию ноутбук ( Acer predator Helios 300) по причине того , что ноутбук стал сильно греться и выключаться. Сотрудники очень оперативно, а именно за один час, и качественно исправили неисправности. Взяли сравнительно немного ( по соотношению цена-качество )
Спасибо всем сотрудникам MacTesta, с которыми удалось пообщаться.
Обслуживание 5 из 5
Выполнение работы 5 из 5
Отличный сервис! Проблему того, что, после падения ноутбука, система "не видела" жёсткий диск, решили за 10 минут и символические деньги за диагностику)
Сотрудники компании МакТест профессиональны и надёжны. Оптом сдала на диагностику и замену стекла несколько старых IPad. На их реанимацию у меня надежд не было. Но работа проведена быстро и результативно. Все функционирует и не вызывает раздражения. Молодцы! Спасибо!
Кстати, цены ооочень разумные!👍
Предупредила, что я тороплюсь. Мастер сказал, что за 20 минут поменяет экран. Через 30 минут ожидания выяснилось, что экрана в наличие нету, его должен привезти курьер, но он не приедет. ВОПРОС! ПОЧЕМУ ЧЕСТНО НЕ ПРЕДУПРЕДИТЬ КЛИЕНТА? НЕ У ВСЕХ ЕСТЬ ВОЗМОЖНОСТЬ ТЕРЯТЬ ВРЕМЯ. Мастеру видимо это сложно понять потому, что сам он, пока я его ждала и смотрела на часы, еще и беззаботно курил на улице.
Идите сразу в ближайший ТЦ
Ремонтировали мне ноутбук , цена ремонта устроила и качество работы то же . Дали гарантия . Рекомендую
1
Show business's response
i.Nixon
Level 5 Local Expert
March 15, 2022
Обращаюсь в этот сервис уже не в первый раз.
Первый раз по проблеме залития ноутбука msi mf65. Сейчас разбил от сильного удара стекло на золотом xs max. Сделали все в лучшем виде.
Однозначно буду рекомендовать и пользоваться услугами сервиса ещё.
Спасибо
За один день модернизировали iMac 21.5 Поменяли HDD на SSD. Теперь он летает!
2
Show business's response
Lokteww
Level 7 Local Expert
February 10, 2022
Меньше чем за сутки вернули к жизни мой утопленный айфон, хотя изначально обещали не меньше двух дней. Когда пришёл забирать, сказали, что бонусом почистили разъём зарядки и сетку динамика. Приятно, что есть такая мастерская на районе.😀
3
Show business's response
Пользователь
Level 25 Local Expert
May 21, 2022
Провели бесплатную диагностику устройства. Не были уверены, что починят и 100% будет работать - сказали по честному и дали принять решение.
Уронил своего Восьмого Айфонушку, разбил дисплей! По дороге на работу увидел тот сервис! Решил зайти узнать! Молодой человек поменял за 20мин! Спасибо Вам за качество, скорость и доброту!