Ford Maximum
538 reviews
May 29
Классный автосалон! 8 лет назад впервые там побывал. Понравилось отношение к клиенту и профессионализм сотрудников! Теперь при необходимости только туда и езжу! Быстро делают, профессионально и качественно! Очень хорошее отношение к клиенту! Во всех салонах бы так относились к клиенту! Спасибо коллективу!!!👍
April 10, 2024
Отличный автосалон! Много авто в наличии. С нами работал менеджер Никита (бренд haval), отлично проконсультиповал, помог с выбором, отлично провел тест драйв, быстро подготовил машинку к выдаче, сделал подарочек к продаже. Цены вкусные! Все ТОП! От дверей до выдачи авто! Спасибо, рекомендуем всей семьей!)
Автосалону - благодарных клиентов и много продаж)
2
November 12, 2023
Предложили лучшие условия. Делалось все максимально прозрачно и быстро. Спасибо большое менеджеру Артему за профессионализм и отзывчивость. Вместе с ним, мы нашли именно ту Chery 7promax, что должна быть моей. Менеджер страхования Дарья, так же оставила крайне положительные впечатления. Приятная и милая девушка. Мы попали на отличную связку менеджеров. Небольшой осадок остался от нежелания принимать оплату по карте на кассе. Налицо нарушение ДКП, где указано что я могу производить оплату по карте. По итогу мы оплату произвести не смогли и , тем самым потеряли кэшбэк за покупки. За это и снимаю звезду.
1
June 19, 2024
Грамотные специалисты, заинтересованные в том, чтобы клиент получил качественную консультацию и помощь. Атмосфера салона крайне приятная и современная. Ценообразование вполне демократичное. Соотношение цена-качество приятно радует. Буду обращаться снова
2
December 30, 2023
Благодарю Руслана Игоревича Свирко, Андрея Александровича Воробьева,механиков,электриков,агрегатчиков и всех специалистов слесарно-механического цеха за ответственный подход к работе,нестандартные решения различных технических тонкостей(не менять агрегаты в сборе, а разобрать и обслужить),желании устранить абсолютно любую неисправность при обслуживании моего Ford Ranger 2012 г.в. Крайний раз перебирали передние суппорта,меняли диски/колодки,меняли подвеску выхлопной трассы,проверяли жидкости все технические,устраняли обрыв проводки и нашли поломанный ранее (в другом СТО) элемент корпуса воздушного фильтра. Всем остался доволен. В планах заменить свечи накала,сопутсвующие прокладки и ряд других работ. Если у Вас а/м Форд, то Вам точно сюда
С уважением,
Игорь Синица
3
December 23, 2024
Отзывчивые и приятные сотрудники
Машинки хорошие, крутишь руль - колеса поворачивают, нажимаешь педаль газа - едет, тормоз нажимаешь - тормозит
Цены приятные - вкусные
1
December 27, 2024
Отдавали этому сервису форд куга год назад на то, при замене салонного фильтра выяснилось , что мастера данного салона поставили фильтр поперек!!!! Вот так он выглядел, когда его вытащили при замене!
September 28, 2023
Очень понравилась работа продавца-консультанта Александра Чубакова. Быстрое вежливое обслуживание, прохождение тест-драйва и выбор машины. Также огромное спасибо за многочисленные бонусы, все необходимое для комфортного использования машины.
3
2
June 29, 2024
Отличное обслуживание автомобиля, уважительное отношение к клиенту, всегда идут навстречу. Цены средние, вполне адекватные! Все улыбаются, что сейчас редкость.
2
October 10, 2024
Страховая меня отправила сюда. Сначала я была не довольна, потому что живу на юго-западе города. В итого хочу поблагодарить Алексея, который проводил работы по покраске кузова и замене фонаря. За неделю всë сделали и я приехала в удобное для меня время: раньше договорëнностей. Я довольна. Рекомендую. Ещё раз спасибо.
October 23, 2024
Мало опыта по китайцам. Берутся за работы и сдаются, чтот не могут, мол, давайте закажем новое и золотоеии ещё несколько недель подождеи. Правда за косяки сделали скидку, но времени и упущенных денег на много больше из-за отсутствия у меня машины.
1
February 17, 2024
По итогам телефонного общения: уточнил, что нужная машина есть в наличии, стоимость с хорошим скидочные предложением, договорился с менеджером приехать в определенное время на тест-драйв.
Приехав в оговоренное время в салон, менеджера с кем договаривались на месте не оказалось, другой менеджер был очень не доволен, что его отвлекают, сообщил, что машин в наличии на продажу нет, для тест-драйва машин не выделено. Стоимость под заказ озвучил значительно дороже.
Жалко потраченного времени.
Было 16.02.2024 в 19.30.
3
May 1, 2024
Купил машину в автосалоне по соседству, узнал, что обслуживалась в максимуме. Данных и контактов прежнего хозяина, так же заказ- нарядов предоставлено не было. По итогу- какие работы проводились и проводились ли вообще- известно не было. При попытке запросить информацию о сервисном обслуживании авто и проводимых с ней работах в вежливой форме было отказано, ссылаясь на закон о защите прав потребителей, но , видимо, каких- то сферических потребителей в вакууме, к коим я, как новый потребитель обслуживаемого у них авто не отношусь. По итогу- минус один потенциальный клиент за слепое и недальновидное следование регламенту
1
January 31, 2024
Может салон и не плох, может это мы так попали. Консультант вежливый, подобрал нам авто, уверил нас, что на постановку на учёт 10 дней с момента покупки, но забыл сказать что авто снято с учёта давно. Меня остановили ГАИ и забрали номера и документы сказав, что авто давно снято с учёта. Вот было мое удивление, а еще консультант забыл сказать, что авто в залоге. Хорошо хоть залог удалось снять, а вот на постановку на учёт пришлось вызывать эвакуатор за свой счет. Так что будьте аккуратней. Многие важные моменты могут скрывать.
1
January 23
Уже 9 лет пользуюсь этим салоном.
Все быстро и качественно!!!
February 9, 2024
Автосалон МАКСИМУМ на Руставели 53. Моя оценка пять звёзд. Не обманывают, всё по честному. Покупал здесь ХАВЕЙЛ Ф7 в июне 23 г. Нравится обслуживание. Приветливый персонал. Когда всё хорошо, тогда и оценка соответствущая. Молодцы, так держать!!!
1
July 27, 2023
В который раз ощутил преимущества обслуживания своего автомобиля в Санкт Петербурге, по сравнению с Москвой. В этот раз это был сервис Максимум авто, что на ул. Руставели 53. И речь здесь даже не о минимальном предполагаемом наборе: чистоте в офисе, удобной парковке, вежливом секретаре, а скорее о чёткой слаженной работе коллектива, который умеет чинить авто, с учётом возможностей клиента. Я взаимодействовал с менеджером, которого зовут Дамир. Внимательно выслушал, ухватил суть запроса, очень деловито предложил различные варианты. После этого хочется вернуться и рекомендовать!
1
October 25, 2023
Качество работы достойное. Отношение к клиентам внимательное. Персонал вежливый, приветливый. Холл уютный. Время ожидания - это то, что хотелось бы изменить, в меньшую сторону. Шиномонтаж по записи ожидали 2,5 часа. Правда ещё и машину помыли. Ребята, хотелось бы быстрее. В ожидании хотелось кофе, но кафе не работало.
June 29, 2023
Отличный салон!!! Менеджеры на высоте,особенно хочу отметить Анну Рассковскую, профессионал своего дела,очень знающий менеджер!!!Умничка!!!Все показала,объяснила,я покупкой довольна очень!!!
2
1
June 13, 2022
Удобное расположение. Есть места на парковке. Адекватный персонал. Можно договорится о скидке. Преобрел у этого дилера 3 а/м Форд. Технический сервис без нареканий. Кузовной, было дело, подводил, но при этом на замечания реагируют, ошибки устраняют.
Посетил этот мультибрендовый автосалон в июне 22 года. Приятно удивили изменения в интерьере: перепланировка, Косметический ремонт, увеличение туалетных кабинок. Персонал приветливый и вежливый. Все вопросы решили. Стоимость ТО увеличилась, но в целом конкурентоспособная. Остался доволен посещением.
3
1
November 1, 2023
Явлемся корпортивным клиентом - меняли резину на летнюю и 1 лампочку подсветки номера в течение 5 часов - и это по записи!!
по факту , машина просто простояла в боксе 3,5 часа и ею никто не занимался,
время сових клиентов они точно не ценят,
а менеджер по корпоративным клиентам Лебедев снимает с себя отвтесвенность по таким вопросам - это не к нему -это к механикам , к сервису, он там ничего не решает,
да и вообще похоже не нужен.
Но когда ему звонил мехкник - он даже не спустился в зал, хотя был на месте, так как механик при нас звонил ему и просил спуститься!
Четыре раза обращались (по незначительным вопросам ремонта) и всегда теряли в салоне полный рабочий день в ожидании!
Вы, как клиент там никому не интересны, инетерсен только
размер оплаты от вашей организации, котрый он и уже посчитали себе в бонусы.
Пишут здесь специально положительлные заказные отзывы от своих знакомых сотрудников - чтобы не было видно негативных. Не обращайтесь сюда, здесь дорого и плохо!
April 25, 2023
В третий раз приехал на ТО на Мицубиси. Надо сказать, что Максимум больше не торгует этой маркой, но сервисное обслуживание осуществляет. Оба прошлых ТО вызвали сильнейшую изжогу, о чем я подробно написал в отзыве на автосалон Мицубиси Максимум. В этот раз впервые обошлось без изжоги: не было ни лишних попыток наколоть, ни необъяснимой затяжки времени, ТО уложилось в 2,5 часа. По моей подсказке ыявили гарантийную неисправность моторчика стеклоомывателя и заказали для последующего гарантийного ремонта. ТО обошлось вполне терпимо для лфициала: 16200 руб.
Можно было бы поставить и 5 звезд, если бы не один нюанс: уже три года автосалон должен мне мойку-люкс и никак не может сделать. Отказываюсь сам, поскольку каждый раз менеджер сообщает, что она займет ещё 3 часа, что вкупе с 2,5 часами ТО, просто убивает.
В общем, на беглый взгляд СТО исправляется, что не может не радовать. А вот с мойкой нужно что-то решать...
June 26, 2024
Не очень...Лржка дёгтя в бочку с мёдом...Сдал авто по трейд ин,но забыл из авто забрать свои вещи- очки зонтики и тд...Приехал в надежде забрать- отказ ...и пальцем не пошевелили чтобы помочь.
1
April 18, 2023
Наверное один из самых одекватных сервисных центров в городе. Обслуживаем здесь наши машины уже не первый год, мастеров давно знаем, уже лично, текучка здесь минимальная. Работаю хорошо, лишнего не навяжут, на что обратить внимание скажут. Запчасти необходимые привозят под заказ и цены конурентные, не завышенные. Если меняют деталь, то обязательно показывают изношенную, дабы не было притензий со стороны клиента. Всем рекомендую.обращаться сюда, сэкономите время и деньги
1
1
September 30, 2023
С покупки 2014 , все ТО, и другие вопросы по машинке только у дилера. Уже почти машинке 10 лет, но летает как новенькая, бензин ест скромно. О недостатках в работе Максимум : а где их не бывает!!! Главное итог -- машинка в отличном состоянии Благодаря дилеру!!!
December 2, 2023
Один из самых худших сервисов , который когда-либо я посещал.
7 часов бесполезной траты времени.
Работу кое как выполнили , вопросы иссякли.
А отношение к клиентам никакое. Никто не спросит: «а есть ли планы?» , никто не подойдет и не сообщит , что какие-то задержи из-за наших косяков.
Бегаешь как дурачок и выправшиваешь ответы на вопросы.
Приехал почистить замки дверей и прикрепить локер.
Спасибо за локер.
Сделали двери - сломали безключевой доступ. Переделывали)
В общем и целом , красиво.
April 15, 2024
Потерял ДКП который был офомлен 3 года назад и в другом месте но под брендом Максимума! Старший менеджер Даниил выслушал попросил паспорт доя сверки и сделал распечатку и заверил ДКП ☝️ Вот что значит любить и уважать свою работу и безусловно клиентоориентированность! Спасибо огромное Даниил 👍👏🤝
1
1
December 6, 2022
Давно уж Форд покинул нашу страну, но ребята в Максимуме продолжают обслуживать проданный парк. Держат склад запчастей, редкое везут на заказ.
Услуги покрывают все направления - диагностику и ремонт двигателя, малярно-кузовные работы, слесарные работы, замену расходников. Цены высокие, но качество работ и комфорт обслуживания оправдывают их. Кроме того, постоянным клиентам предоставляют скидки как на работы, так и на расходники. При прохождении ТО продолжают выдавать карточки Форд Сервис - эвакуатор в черте города на непредвиденный случай.
Сам автоцентр заменил форды на Хавейл, Митсубиши и новые JAC. Центр обслуживания спрятан за новыми Хавейлами. В дневное время работает небольшое кафе.
Транспортная доступность центра - невысокая, лучше пользоваться такси, если сдали машину в сервис.
Рядом расположены Леруа и Окей, но пройти к ним можно только по диким тропам.
1
2
January 31
Дороговато для меня,но качество на высоте
3
May 11, 2023
Не скажу, что мой форд машина проблемная, но периодически как любой другой нужно то одно, то другое сделать. И тут мастера всегда выручают: и по мелочи, и на уровне заменить лампочку, и что-то более крупное тоже без проблем делают и делают хорошо. Был опыт с другими сервисами, но выходило обычно дороже при примерно таком де уровне обслуживания.
3
1
January 10, 2023
один из самых адекватных ОД, причем по разным маркам. Но, как и везде, очень многое зависит от мастера-приемщика. Иногда, стоит продавливать свое присутствие в ремзоне - опять же, в зависимости от впечатления на приемке. Слесари в ремзоне как и везде - могут накосячить, могут сделать очень здорово. Резьбу сорвать? да, могут. Перетянуть гайки? запросто. Спасти безнадежное? тоже могут. Не знаю, как этим управлять, но из всех ОД, с которыми сталкивался - этот лучший и по отношению, и по результату и по ценообразованию
2
2
March 14, 2024
Посещаю салон Митцубисси,хороший сервис,спасибо мастерам Александре,Алексею,Андрею,девочкам в зале
1
October 19, 2023
Отвратительная работа отдела продаж! Сделка для нех не продажа авто, а получить предоплату, потому что после получения денег клиет становится не интересен никому в этом салоне. Ни на один вопрос по задержке поставки авто не отвечали месяц... Вынудили таким поведением нанять юриста. Готовлю иск в суд. Люди дорогие-берегите нервы и не связывайтесь!
April 10, 2023
Появилась потребность в дополнительном грузовом автомобиле для развозки товаров по городу. Поскольку весь автопарк у нас Ford, то думать с выбором долго не стали. Обратились в автосалон Максимум. Выбрали новый Transit. Определились по цене и комплектации. Могу отметить приятного менеджера, который помог решить быстро вопрос для юридического лица.
2
2
March 16, 2023
Недавно тут ремонтировался и по свежей памяти решил оставить отзыв. Кому нужен действительно хороший сервис, обращайтесь. Сделают все, что нужно, заменят запчасти, старые покажут в каком были состоянии. По запчастям вроде дефицита нет, но если что-то нужно заказывать, сразу предупреждают и если машина на ходу, не надо её на недели оставлять в сервисе.
June 28, 2023
Отличный салон с добродушным персоналом, что сейчас не такое частое явление.
Менеджер Дмитрий помог с покупкой Geely Coolray – оформили довольно оперативно и на хороших условиях + подарок от салона в виде приятных допов. Пишу отзывы пару раз в год, и это именно тот случай.
Салон советую, Дмитрию выражаю благодарность!
1
1
April 13, 2023
Хороший салон, прохожу ТО, всегда оригинальные детали, несмотря на сегодняшнюю обстановку, если, что-то меняется всегда согласовывают по телефону. Важно, что время не теряешь, приезжаю в назначенный срок всегда все сделано, о задержках всегда заранее предупредят, чтобы,зря не ехал. Порадовало, что брал машину с пробегом и на нее оформили гарантию.
1
February 4, 2023
Обслуживаю в этом сервис Форд Куга. Мне нравится, потому что и специалисты хорошие по сервису, и приемщики достаточно грамотные и адекватные. Нет навязывания дополнительных услуг, типичных разводов, когда думают, что женщины слабо разбираются или вообще не разбираются в машинах (а я разбираюсь и обмануть меня нереально). По цене-качеству в целом все отлично.
1
August 13, 2023
Как всегда на высоте. Особая благодарность мастеру Дмитрию за хорошее обслуживание авто. Адоес центра Руставели 53
February 3, 2023
у них стратегия пригласить на продажу машины, помариновать владельца авто 2 часа, в итоге запугать хозяина авто, что машина скоро помрет и давить на то, что они ее купят на 400000 дешевле, то есть ниже самого рынка тысяч на 50, и приплюсуют своих 250, для продаже в своем гаражике, в котле гореть им. При этом авто в идеале. даже не смогли найти диагностический разъем и номер двигателя, уже говорит о том, что "специалисты высшего уровня" не способны оценить авто в принципе, хотя якобы специализируются на определенной марке авто, тогда вопрос, как они могут давать диагноз. Не советую, даже настаиваю за километр объезжать данное заведение, потратите кучу времени и в рыло никому не дать, а очень хочется.
1
January 14, 2023
Отличный был салон: большой выбор легковых и грузовых машин от Fiesta до Transit. Мастера и механики не менялись годами -это показатель качества. Но теперь все в прошлом и вместо Ford'а, там теперь совсем другая табличка.
2
December 11, 2022
По верху рынка выкупают авто, в т.ч. и в трейд -ин. Позитивные, не навязчивые менеджеры. Цены на ТО могут предложить ниже всех на рынке. При покупке авто стоимость на сайтах авто.ру, Авито ориентировочная. Фактическую вам скажут в салоне. И будте готовы к цене авто добавить стоимость продленной гарантии (250 000) и какой-нибудь карты банка(40 000). Просто по прайсу авто не продаются.
1
2
October 29, 2022
Отличный сервис, обслуживаю свой Форд 3 только здесь с 2017. Вежливый персонал профессиональный подход к своему делу. Особая благодарность мастеру Борышневу Роману . Рекомендую.
2
3
November 28, 2024
Обслуживаюсь больше пяти лет,все на хорошем уровне
1
May 12, 2023
Обслуживаем здесь свои грузовые машины, на протяжении многих лет остаюсь доволен качеством обслуживания и профессионализмом работников сервиса. Часто есть акции на диагностику и то, предпочитаю менять масло и расходники только здесь. Крупный ремонт тоже делали, под заказ детали везли и цена приятная, все достаточно быстро приехало, поменял без проблем и гарантию дали
3
August 9, 2024
Профессиональный коллектив, очень помогли в выборе
3
July 22, 2024
Культурные, профессиональные специалисты, особенно Абакумов Артем
3
March 21, 2023
Обслуживаю здесь своего форда. которого купил еще в 2017 году у другого дилера. Пришел в этот сервис потому что тут мастера делают работу хорошо. С запчастями, комплектующими проблем никогда нет. Не нужно ждать поставок.
2
2
May 6, 2022
Все отлично, сроки соблюдают, скидки есть на работы и на детали. Часто бывает, что мойка машины идет в качестве подарка, но не всегда. Все вещи, которые остаются в машине, всегда в целости и сохранности, очень бережно относятся к имуществу клиентов.
3
1
September 8, 2022
Раньше не было нареканий по сервису в этом салоне и всегда ставила наивысшую оценку. Сегодня была очень разочарована и скорее всего больше не воспользуюсь сервисом. Сдала машину Ford focus 3 на очередное ТО. Машину принимал мастер Дамир. Помимо ТО также добавила замену лампы в фаре ближнего света, которая перегорела и об этом свидетельствовал индикатор при заведении машины. При приеме осмотрели машину с мастером, мастер перегонял машину и видел также, что срабатывает индикатор о неисправной фаре. Далее на подписании акта пытались предложить очень много доп.услуг в том числе и замену фар парой вместе с той которая ещё работает, от чего я отказалась. Вечером, после работы радостная приехала забирать машину. Машину помыли, причем помыли даже коврики в салоне, которые не включаются в ТО (приятный бонус). Когда мастер вывез машину я успела сесть, закрыть дверь и увидела на панели, что неисправен стоп сигнал, т.е. мастера в любом случае видели эту неисправность и не посчитали нужным предупредить об этом, либо сделали это намеренно из-за моего отказа покупать допки. Сразу перезвонила мастеру. Мастер принимал очередную машину и попросил меня подождать (ожидание, когда ждут дома дети очень волнительно и хочется попасть домой поскорее), минут через 10 подошёл, развел руками и сказал, что лампы имеют свойство перегорать. Да, я не спорю с этим (хотя сомнения в том, что это сделано намеренно остаются). Очень странно, что люди которые занимаются сервисным обслуживанием не понимают, что как минимум об этом нужно предупредить и сделать сразу, чтобы клиент опять не тратил время на постановку машины на сервис (для меня фактор времени основополагающий). Сейчас по результату этого сервиса получилась, что приехала я с перегоревшей фарой, а уехала сперегоревшим стоп сигналом, испорченным настроением и уверенностью, что больше никогда сюда не вернусь!
6