Впечатление осталось негативное. Моего отца записали на 13 число, подтвердили несколько раз, что да, действительно записали. Когда отец (ему 70 лет) добрался туда в назначенный день его запись не нашли. Затем заявили что это его вина и он не брал звонки из клиники, при этом свой номер ему не выдали, а сейчас ситуация такая что пенсионеров и отца в том числе ежедневно с незнакомых номеров обзванивают *** по этому он на незнакомые номера не отвечает. Хлопая глазами девушка ч регистратуры переложила вину на бедного пенсионера и извинятся не стала. Не рекомендую. Отношение по крайней мере к пожилым людям скверное.
Крайне негативное впечатление от данного заведения. По крайней мере от работы администратора Догаевой О. В.. 19.11.2024 г. обращалась моя мама (71 год) для установки Холтера, человек в возрасте. Дали подписать договор, оформленный абсолютно на другого человека. Ошибка обнаружилась только при получении результатов обследования. У мамы стресс, соответственно поднялось высокое давление. При моей просьбе объяснить, как могло такое произойти? девочка, мило хлопая глазками, сказала, что не одна моя мама оформляется, и все могут ошибаться, хотя когда оформлялся договор, у регистратуры никого больше не было. Да и я большой очереди не наблюдала.
Извинений за такую расхлябанность мама не услышала.
Хотелось бы обратиться к руководству данного заведения: обучите, пожалуйста, свой персонал (администраторов) правильно и без ошибок работать с договорами, а так же растолкуйте правила общения с клиентами, которые несут деньги в вашу кассу. Вы девочкам как бы платите зарплату, а они в свою очередь своим халатным отношением портят вашу репутацию. Администратор - лицо любого заведения. В МаксиМеде это "лицо" так себе.
Приятный медцентр. Отличный персонал, хорошие врачи. Вежливо и понятно всё объясняют. Есть чем завлечь детей( магнитная доска, столик для рисования) когда родители на приёме у врача. Приятно там находиться. Советую.