Ужасная компания. Никогда не заказывайте. Был полностью испорчен отпуск. Заказали через оператора такси. Все объяснили. Указали точный адрес(через оператора)-обговорили всю поездку. Через приложение это не сделаешь. В итоге в дороге были вместо 1ч 25 минут. Больше трех часов. Машина Рено Логан. Места не много. Нас трое взрослых. Два питомца и багаж. Представляете какого нам было ехать эти три с лишним часа. Оператор не верно указала адрес прибытия. Выехали на грунтовую дорогу. Тряслись по ней минут 30. Это был просто кошмар. Ко всему прочему взяли на триста рублей больше чем было указано. Сумма не маленькая. Почти три тысячи. Подала 3 раза претензию. Возврат в сумме 660 рублей от 3000 оплаченных. Все еще не могу вывести со счета по заявлению. Никому не рекомендую
Заказали грузоперевозку с вечера на утреннее время. Вынесли груз на улицу, ждём. За 10 минут до назначенного времени приходит сообщение, что водитель отказался от заказа. Диспетчер говорит, что приедет другая машина, но надо подождать 30 минут. Соглашаемся. Ждём. За несколько минут до вновь назначенного времени уже второй водитель опять снимает заказ. Диспетчер ищет новую машину, просит подождать 20 минут. Ждём. Машина найдена, приедет через 35 минут. Снова ждём. Остаётся 5 минут, и .... Водитель отменяет заказ. Три машины не приехали. Почти 2 часа потраченного времени. Отвратительное отношение к работе и к клиентам!
Назначили машину, вышла, жлу. Нет и нет. Звоню, соединили с водителем, а он с клиентом на вызове. Деньги немаленькие, а сервис на нуле. Водитель кое-как бормотал по-русски. Еле поняла. Пришлось добираться своим ходом. Такси много, а заказать невозможно. Заказ принимают, а не приезжают!!!