Yaroslavl, Oktyabrya Avenue, 88Вофис 16, этаж 2
Maxim
Directions
НИИМСК
283 m
Information verified by owner
458 reviews
January 3
Заказали машину к Ярославлю Главному на центральный выход. Водитель подъехал к другому выходу. Мы были с двумя чемоданами (маленьким и большим). Попросили водителя подъехать к другому выходу, чтобы не тащить чемоданы по снегу. Без проблем подъехал. Машину поставил в лужу, нужно было встать в лужу по щиколотку, чтобы закинуть самостоятельно большой чемодан. Попросили немного отъехать и помочь нам с чемоданом, чтобы не поцарапать машину. Выходить и отъезжать водитель отказался. Поэтому пришлось водителю в поездке отказать. За вызов взяли всё равно 100руб. Со вторым водителем таких проблем не было. И подъехал правильно и помог двум женщинам с чемоданом.
3
May 22
15 апреля 2025 был сделан предварительный заказ такси на 16.04. на 4:40 и доставкой на Ярославль - Главный.
16.04. звонила за 40 мин. до времени заказа и не получала конкретного ответа, т.к. включался автоответчик.
Далее, уже ожидая такси на улице, мною было произведено около 5-ти звонков в такси, т.к. времени до отхода поезда оставалось очень мало.
Слышала один и тот же ответ: "Ищем машину. А что мы можем сделать?!
У нас водители сами определяются с заказами."
Получается, что несмотря на предварительный заказ такси Максим не даёт никакой гарантии, что он будет исполнен. Примерно понимаю, какие реально могли быть причины: раннее утро, и видимо, машин на линии мало, неинтересное близкое расстояние маршрута...
Для меня это был настоящий стресс, срывалась поездка в санаторий.
В результате, пришлось побеспоить в столь ранний час соседей, меня довезли до вокзала перед самым отходом поезда.
Вот так начинался мой "отдых" с такси Максим.
Позже, когда уже ехала к вокзалу поступало около 10 звонков с разных номеров. Не сомневаюсь, что могли звонить только с Максима. Но большой вопрос, что хотели сообщить, возможно, что нашли машину или ещё в поиске.
Но, набираться терпения и ждать при таких ответах по телефону, было большим риском.
Уважаемое руководство такси Максим!
Вам просто необходимо пересмотреть организацию работы и недопускать впредь таких стрессовых ситуаций для ваших заказчиков.
Безусловно, люди из моего близкого окружения знают об этом случае, соответственно, снижается ваш рейтинг.
Скорее всего, больше не рискну воспользоваться вашими "услугами".
1
May 31
Это не такси, это какой-то кошмар! Вызывали такси через оператора. Оператор не спросил подъезд. Машина приехала на адрес с другой стороны дома к другому зданию. Мне с маленьким ребёнком пришлось бегать искать такси. Водитель сказал надо вызывать через приложение. Я позвонила оператору со своего номера (до этого вызывала подруга со своего номера) мне нахамили, сказали что по техническим причинам мы не можем соединить с оператором, который вызывал машину. "Что вы хотите? Вы будете вызывать машину или нет?". Разговаривали со мной хамски и ничего толком сказать не смогли. Кошмар, ужас вообще. Рекомендую не пользоваться этим такси, по крайней мере через оператора.