MaksAuto
Awards
Good place 2025
Award for best places according to Yandex Maps users.
106 reviews
January 28
Квалифицированный персрнал, отличное отношение к клиенту, знают какие изменения вносит иностранный производитель в конструкцию старых моделей ДВС. Менял в этой организации ДВС на Ховер Н5 2011 года выпуска. Мне рассказали о вариантах конструктивных решений в этом двигателе в отличие от решений на заменяемом ДВС. К качеству выполненных работ по замене ДВС у меня претензий нет. На работы и запчасти предоставляют гарантию. В интервале 2,5 ...3 тыс. км. произвели тех. обслуживание и замену масла. Используют проверенные на практике материалы и запчасти, дают консультации при выборе поставщика запчастей и материалов. Заказывают и поставляют запчасти сами.
Планирую ремонтировать и обслуживать свой авто здесь, не смотря на то, что живу в Тольятти.
1
December 14, 2024
После публикации отзыва, руководитель разобрался в сложившейся ситуации, связался со мной и принёс извинения, инцидент исчерпан. Но описание ситуации считаю справедливым оставить.
Приехал сюда первый раз ещё на предыдущем авто, в итоге после ремонта приезжал ещё трижды дорабатывать косяки.
Потом купил абсолютно новый автомобиль и принял решение обслуживать его в этом сервисе, по причине, что он у меня рядом с домом.
3км спустя после замены масла в двигателе и масляного фильтра на приборке загорается чек о низком напряжении в цепи подогрева датчика кислорода, также в салоне ощущается стойкий запах горелого масла. Начинаю смотреть информацию в интернете и оказывается, что действительно распространенное явление на данном авто, что при неаккуратной замене масла, можно залить элементы цепи и появится такая ошибка. Открываю капот и наблюдаю большое количество потёков масла О чём незамедлительно сообщаю Максиму. На это он всего лишь посмеялся, из серии быть такой ошибки не может после замены масла. Цитата: "Кузов не сгнил случайно?"
В итоге заехал в соседний сервис и парни мне за 10 минут всё почистили и ошибка пропала и больше не появлялась. И обозначили, что причина неполадок была именно в НЕАККУРАТНОЙ замене масла.
П.С.: как и во многих других отзывах на этот автосервис, стоимость работ по итогу также выходила значительно ДОРОЖЕ заранее обозначенной, СРОКИ затянутыми, а предварительная ЗАПИСЬ вообще непонятно для чего существует, ждать всё равно приходится более часа, причём работники сервиса в это время просто то и дело покурить бегают, а не заняты другими автомобилями.
1
January 23
Заезжал на диагностику ходовой, договорились по телефону, через 15 минут был там, приняли сразу. В ходе диагностики приговорили рейку и немного по мелочи. По месту обсудили ремонт, какие работы нужно выполнить, у них же в принципе запчасти и заказал. Цены приемлемые, вполне обоснованные. Машину оставил в сервисе, материалы закупили оперативно, ремонт завершили за несколько часов. В общем я доволен, парням большое спасибо. Всем ровных дорог 😉
May 4
Всё отлично. Возникла проблема в замене рычага , созвонился договорился, подъехал ко времени , все быстро сделали. Хороший сервис, новое оборудование, грамотные специалисты.
1
September 26, 2024
Давольно давно бываю в гостях у этих ребят и что могу про них написать, обслуживание хорошее, что надо было поменять в машине, слава богу поменяли, все очень вежливые и понимающие, была у разных мастеров и все по разному количеству времени делают, НО никогда не было такого чтобы моя машина задерживала в этом салоне на месяц, максимум неделя, всем советую этот автосервис, мальчишкам спасибо за помощь
1
December 11, 2024
Обратилась в сервис с тем что появился посторонний стук. В результате диагностического осмотра были выявлены несколько причин- сломана
задняя пружина , шаровая опора, износ тормозных дисков. Всё заменили, ждать пришлось не долго, сделали в течении пару часов. Быстро, профессионально. Рекомендую.
1
August 3, 2024
Котегорически не советую сюда обращаться ❗❗❗Вкратце: притащил к ним машину на эвакуаторе ( на кочке загорелся чек, пропала тяга, стук в движке), через пару дней звонят: " накрылся топливный насос"; заказываем, время ожидания 3 недели, цена 75т.р. В последний день назначенного срока, к концу рабочего дня они мне сообщают, что постовщик отказался от доставки запчасти. Снова эвакуатор и грамотный диагност выявил обрыв цепи на тот самый топливный насос. Вывод: либо "профессианалы соответствующие" моей оценке, либо хотели развести на бабло...
Официальный ответ лишь подчёркивает мой вывод! Деталь, которую мне пытались поменять- оказалась исправна!!! Соответственно ремонт не 75т.р., а всего-лишь 5т.р.
8
2
September 27, 2024
Приезжали на шкоде рапид делать подвеску. Был стук у правого колеса. Сделали все отлично, качественно и бюджетно. Делал специалист Олег. Спасибо, буду обращаться еще и рекомендовать!
October 28, 2024
Всегда ремонтируемся только здесь.
Максим решает задачи нестандартные, когда даже деталь заменяет от другого авто. И быстро, что самое главное без проволочек, очередей.
Спасибо !!!!
February 26
Приезжали на ремонт по рекомендации знакомых. Все понравилось. Все четко, по делу. Рекомендую.
May 2, 2024
Боюсь хорошим местам ставить высокие оценки, переживаю, что потом не пробьюсь к ним)) но я должен быть честен. Рукастые слесари, грамотные мастера, помогут решить проблемы с запчастями. Приезжал на китайце- всё отлично, всё без проблем поменяли и отремонтировали. Приезжал на французе- всё супер, всё обслужили, всё поменяли, привезли запчасти, которые я не смог найти самостоятельно, при чем по адекватнейшей цене, ещё и выбор предоставили, подешевле- подороже. Отличный сервис, широкий спектр услуг, буду обслуживаться тут
4
October 1, 2024
Обращалась два раза к специалистам этого сервиса, все понравилось. Делают быстро, качественно,ничего лишнего не придумывают. Приятно общаться, отвечают на все вопросы. Думаю ещё будем обращаться.
May 7
Езжу только в этот сервис, всегда всё понятно объяснят, помогут в решении даже самых сложных вопросов 👍🏻
April 18, 2024
Все очень плохо, менял подвеску, запчасти заказал у них, качество запчастей г, через 6 месяца все заскрепело меняю все за ново, по каробке вообще беда - менял сцепление приговорили маховик - отвёз проверил старый все норм, парни к Максиму больше вопрос зачем так, 90к отдал за все и без толку, обидно, рычаг кпп вообще отвалился, ещё и чинили неделю, больше не нагой, обдиралово, специалистов ноль, Макс нагорело меняю подвеску после вас через 6 месяца, могу привезти машину для проверки если думаете что вру, задние рычаги салентблоки разорвались, пыльники шаровых полопались, выжимной шумит, датчик абс был не закручен, стабилизатор был не затянут один, беда в общем. Сход развал на полном приводе делать не умеют, после поехал к другим, регулировки подвески ноль после ремонта, Макс я всегда на связи, могу сказать это все лично, это мой отзыв для обывателей.
5
1
August 8, 2024
Не советую сюда обращаться. Приехала в данный сервис, сделала диагностику, в ходе которой выявили неполадки, расписали в заказе, что нужно делатьи сколько это все будет стоить. Получилось 15800 за все. Договорились на дату, когда пригоним авто. Вечером того же дня приехали за ней, а сумма выросла аж на 9000р. Это беспредел какой то, видетели они не правильно сначала нам посчитали...в общем развод чистой воды. Больше мы к ним не обратимся...
2
1
October 20, 2024
Отличный сервис. В особенности хочу выразить благодарность, мастеру Михаилу. Очень талантливый и понимающий специалист своего дела!!!
March 7
Всем советую , ребята работают быстро , устронили поломку через час после того как сломался , рекомендую всем
November 1, 2024
Утром Привез машину на эвакуаторе . в обед уехал на ней. Быстро и качественно была произведена замена бензонасоса на форд Мондео и заменено масло в двигателе с фильтрами. Всем советую.
August 7, 2024
Спасибо специалистам вашего сервиса! Быстро нашли причину скрипа, моментально заказали запчасти. Менее двух часов и моё авто стало как новое. Цены адекватные. Автомеханики- специалисты своего дела.
2
1
October 2, 2024
Отличное место, ребята взялись за работу, от которой все сервисы открещивались, довели дело до конца. Доверять можно 100%. Ценник гуманный👌🏼
May 6
Работают неохотно, ооочень медленно из 5и работников, только 1 специалист, если что-то не получается, то и пытаться не будут сделать
June 8, 2024
Отличный сервис. Немного пришлось подождать, но ребята молодцы. Сделали всё чётко и аккуратно. Цена устроила полностью.
1
1
June 22, 2024
Сегодня произвели замену масла в АКПП, замену стойки амортизатора. Нареканий нет! Мастер и администратор ответили на все интересующие вопросы. Ребята молодцы! Женщины часто сталкиваются с "разводом" в сервисах на ненужный ремонт и замену деталей. Тут всё по существу и по теме. 5 баллов!
1
1
December 18, 2024
Отличный сервис, быстрая запись и хорошее отношение! Красавцы!
1
September 26, 2024
Ремонтирую авто только тут, никаких бед за все это время не было, всегда все вовремя, обслуживание на высоте, порой стоит немного подождать, но это не страшно.
May 20
Отвратительное отношение к клиентам, хамство. Обманывают в расчете стоимости. Не рекомендую этот автосервис
June 25, 2023
Форд фокус 2. Делали мне тут капиталку двигателя. Проблемы с уходом масла в трубу были устранены. Но стало масло капать. На машине езжу по РФ, поэтому оперативно вернуться не было возможности. Написал им в чат. В ответ поступило: "нужно поменять масло с фильтром - после обкатки положено". Ок, сделано. Течь не прекратилась. Пишу снова. В ответ: "для форда норма при больших оборотах". Возможно конечно и да, но при этом я не должен видеть капли масла под машиной при каждой остановке... Наконец добрался до них. Приехал менять тормозные диски и колодки вкруг, заодно напомнил про течь масла после капиталки (на тот момент доехал до Москвы, месяц катался там, приехал обратно. За это время долил 4 литра масла в движ. Читай обновил😅). Уровень при мне замерили, сказали, что он в норме. Я об этом знал и так, ведь день начинался с открытия капота, проверки уровня и доливки до отметки). По итогу работ: заменили вкруг тормоза - претензий нет. По течи сказали все устранили. Ок. Едем дальше. 1000км пройдено - масло на минимальной отметке. Я снова в Москве - к ним соответственно попасть не могу. Пишу в чат. Ответ: "приезжайте посмотрим". Не стал никуда больше ездить, так как после капиталки движ все таки на гарантии. Езжу по мск, работаю, каждые 500км подливаю 250мл масла. Добираюсь до мною уже любимого сервиса. Со стуками непонятными спереди. Напоминаю про масло. В итоге машина стояла у них две недели, как я понимаю, просто так. В чате игнорят. По телефону сначала говорят, что проблема стуков в коробке, а с маслом течь из фильтра, сделали замену и ничего не течёт больше. Коробка была застрахована, поэтому ждём ответа от страховой, чтобы начать ремонт. Ок, ждём. Через неделю звоню, ответ: страховая не отвечает,не даёт добро на ремонт,а по течи масла ЕЩЁ НЕ СМОТРЕЛИ, так как нет смысла сто раз на подъёмник ставить, все сразу будут делать. Тихий а**й... Звоню в страховую узнать почему не подтверждают ремонт. Мне говорят, что готовы оплатить хоть сейчас, но нужен акт дефектовки, который сервис не предоставляет. Грядёт новая поездка по работе, поэтому начинаю долбить в сервис каждый день. На четвёртый день свершилось: отдают мне машину. С поменяными приводами (хм... Ну пофиг) , с заменой масла и фильтра и с уверен ем что течи больше нет. Проехался, остановился, проверил. С защиты капля упала. Сказали что это остатки старой течи. Ок, верим, два дня катаюсь, проверяю. Вроде ничего критично го. Капель в сравнении с прошлым разом явно меньше и вполне может быть что остаточное. И снова в путь по М5. Останавливаюсь перед пензой (пройдено 350 км), покурил. Под машиной лужа!!! Щуп сухой. Залил литр: отметка минимум. То есть примерно 2 литра вылилось в пути. Ищу в Пензе сервис. Проверяют. Нашли течь из фильтра,течь из сливной пробки. Ну, думаю, мб пробку не меняли вот оттуда и струячит теперь. Попал на замену масла снова. ставлю 2 звезды в отзыве и начинаю писать этот отзыв. Пока пишу, ко мне подходит мастер с фото-видео новых подробностей. Трубка, куда вставляется масляный Щуп, должна крепиться на резинку. А у меня она была посажена на герметик О_о. Герметик вымыло (хорошо, что наружу) и масло лилось ещё и оттуда. Теперь возник вопрос, какого так у меня после КАПИТАЛЬНОГО ремонта? Был ли он капитальным или частичным, остаётся для меня загадкой. И ремонтировали ли мне коробку, тоже вопрос (заказ-наряда на коробку нет, аргументируя тем, что страховая ещё не оплатила. Как оплатит, скинут). В общем, после этого ремонта, масла с фильтрами я влил в машину на 30+ тысяч. Из них половину именно в МаксАвто (в момент капиталки и в двух визита после. + мои доливки бесконечные, плюс в крайнем сервисе при устранении этих косяков) Если бы можно было поставить минусовую оценку, она бы такая и была. Больше к ним не приеду и предупрежу страховую компанию, чтобы проверяли досконально работу этого сервиса.
P/S фото трубки для щупа с герметиком прилагаю ниже.
8
1
April 26, 2024
Хорошие специалисты качественно и быстро делают и цена приемлемая и могут быстро привести нужные запчасти.Советую сюда заехать
1
2
June 12, 2024
Обслуживаем ТС в данном сервисе 6 месяцев.
Отношение к работе и клиентам отвратительное! Работники не разбираются. Основная фраза "Я не знаю".
Назначают время, приезжаешь и ожидание длится 5-6 часов.
Запчасти продают намного дороже, чем фирменные магазины!
НЕ РЕКОМЕНДУЮ!
1
1
April 10
Притащил машину в сервис на эвакуатор е. Спасибо парням, откликнулись в поздний час.
1
September 24, 2024
Отлично работают мужики! Спасибо им большое за человеческое отношение к людям и качественный ремонт!!!
1
April 14
Ремонт делают быстро,а главное вежливо относится к клиентам.
May 28, 2023
Заехал на замену сайлентблоков задней балки, toyota Corolla 120, работу выполнили качественно!) Вежливая отзывчивая команда, дали полезные рекомендации, если что то и сломается то поеду только к ним! Сам сервис чистый, большая инструментальная база, цена ниже чем у конкурентов! Рекомендую 👍 фото как было, как стало не сфотографировал, увы😀
4
2
October 4, 2024
Ужасный сервис, только деньги выманивают на всякие мелочи которые стоят как крыло от боинга. Мастер вообще только и смотрит как с вас побольше денег стянуть. Вообще не советую
2
December 26, 2024
Всё отлично ребята молодцы знают своё дело.
1
1
August 8, 2024
Наконец-то удалось найти автосервис, который соответствует показателю «цена-качество». Ребятам большое спасибо!!!
3
August 4, 2024
Хороший сервис, быстро нашли проблему и отремонтировали. Езжу теперь и радуюсь. Спасибо.
1
July 5, 2024
Отличный сервис. Ребята специалисты своего дела . Быстро устранили причину не работы кондиционера.
2
September 10, 2023
У отца сломалась нива, сломался стартер, заехали в этот сервис, сделали быстро и относительно недорого, намного дешевле чем предлогали в автоокей.
1
4
June 26, 2024
Хороший сервис ! ответственно подходят к своей работе , огромный выбор запчастей !
1
January 9, 2024
Всегда здесь обслуживаюсь, работают только русские мастера, директор практически всегда на месте, подскажет что лучше купить
4
January 15, 2024
Делают не качественный ремонт двс, лишь бы уехал, попутно навязывают еще ряд услуг, проблеиа вернулась спустя время, ошибки не признают, кране не рекомендую данный сервис!!! В общем по сути убили двиг
6
1
May 20, 2024
Отличный автосервис. Грамотный ремонт, хорошие специалисты. Рекомендую
1
2
February 6, 2023
Индивидуальный подход, адекватность, пряморукость слесарей, большой выбор услуг для легковых и малотоннажных машин, оплата на кассе - нал/безнал/перевод. Есть возможность перебрать двигатель, коробку передач, есть возможность сделать шиномонтаж и балансировку. Да и в целом, обслуживаю свою машину (FM 2 универсал) у них и отдаю в плановый, срочный ремонт в тёплый бокс всегда без опасений. Фото не будет, т.к. не для фотосессий в автосервис езжу.
5
2
August 7, 2024
Мне сервис понравился. Мою проблему устранили за несколько часов. Месяца три прошло уже, никаких нареканий.
2
July 27, 2023
Цена по телефону соответствует конечному ценнику после ремонта, без накручивания допников. Ребята молодцы. От замены жеклера омывателя до замены мотора. Бывают очереди, лучше по предварительной записи.
3
3
January 25
Грамотные специалисты рекомендую 👍
December 15, 2022
Сервис хороший , приехал, думал коробку новую купить нужно будет (Джили Эмгранд ес7 машина) , вышел с бокса парень , взял на ремонт, не успело подъехать такси , машина была уже готова , спасибо этому парню, мастер своего дела, оказывается что просто слетел тросик. В другом сервисе насчитали aж 10 тысяч, хотели обмануть , но в Макс авто спасибо ещё раз этому парню, имени не знаю , взял 500 рублей , досих пор езжу всё чётко
3
3
June 25, 2024
Просто бомба автосервис 😊
Красавчик 👨🔧 уважительный человек 👨🔧❤️
1
June 13, 2023
Не смогли определить причину поломки. Ремонтировали исправную деталь. Нужно было заменить гранату, полезли в раздатку. Не советую. В другом сервисе сделали за 1час. В этом сервисе 3дня машина стояла.
5
2