Аптека небольшая, вход с Ленинского проспекта рядом с МФЦ. Ассортимент не очень широкий, но достаточный. Хорошие цены на многие препараты. Внутри достаточно чисто. Обслуживание не очень быстрое. Есть программа лояльности, но её содержание не в полной мере понятно.
Почему цены в аптеке на витрине не соответствуют ?
Я произвела покупку, по одной цене , а в итоге оказалось на ,300 рублей дороже.
Причем девушка даже не извинилась, когда я попросила уточнить почему тут другая цена а по хамски сказала что там мало таблеток а я взяла больше, Я опять попросила показать мне где это написано, с недовольным видом она вышла, сказав мне что видимо не успели поменять
Хочу заметить она не убрала этот ценник а так же оставила его....
Вот делай те вывод!
Такое отношение к покупателю не забывается!
Мне раньше нравилась ваша аптека как только вы открылись,
Хотелось бы Вам пожелать набирайте персонал внимательно.
Ужасное обслуживание.Сотрудник аптеки, Людмила Никитична хамка.Не стала выкупать заказ,так как она вместо того чтобы быстро найти заказ и выдать,начинает перепалку по поводу того чтобы повторила номер заказа,так как она не помнит(в грубой форме ,повышенным тоном ,с раздражением.Строит рожицы ),некомпетентна бестактна,испортила настроение на весь день.Не буду покупать в этой аптеке(((
Хорошая аптека, вежливый персонал и низкие цены. Всегда можно заказать препараты индивидуально, что очень удобно. Чистый и опрятный торговый зал. Рекомендую 👍
Аптека может и ничего. Но, сотрудник Серавина Людмила, заслуживает отдельного внимания. Женщина не совсем понимает где она находится, ведет себя непрофессионально, не тактично, позволяет себе хамить и высказывает своё недовольство мне, вашему клиенту, который несёт в вашу аптеку свои деньги.
Руководство, обратите внимание, отзыв о данном сотруднике не первый.
Впаривают лекарства с маленьким оставшимся сроком,следите за датами.Купил лекарство с большим количеством капсул про запас,сделал онлаин заказ,при получении хотел посмотреть сроки но пока добирался по хододу до аптеки забыл,обнаружил только дома.
Ужасное обслуживание клиента! Персонал просто ведет себя по хамски! Не пытаясь войти в положение! Ещё и указывают… что делать (имею ввиду… затронули бытовую личную жизнь)! Взрослая женщина! А ведет себя… Большая просьба! Научите общаться с уважением к клиентам своих работников! Спасибо
Хорошая программа лояльности, быстро копятся баллы. Приятно, что при списании баллов идёт накопление сразу же. Возможно, это так, пока аптека новая. Посмотрим.
Отвратительное обслуживание провизора(рыжая девушка)
Общается с покупателями так,как будто ей все должны,и пришли в её дом.С таким отношением к покупателям надо дома сидеть.
Непонятная бонусная система. Обещали скидку на следующую покупку, но не объяснили, что нужно активировать карту и как это сделать.. в итоге зря ехала конкретно в эту аптеку.