Абсолютно бездушный продавец. Придралась к оформлению рецепта человеку с хронической болью, выписанного участковым врачом в городской поликлинике. Без проблем купил в другом месте.
Хорошая аптека данной сети. Обслуживание достачно быстрое и профессиональное. Заказывала препарат который достаточно трудно найти. Здесь приложение показало его наличие и оно реально было. В других сетях достаточно долгое подтверждение наличия и оно не всегда бывает.
Хочу оставить отзыв по поводу этой аптеки, очень квалифицированные специалисты своего дела, все расскажут, все подскажут, живу между этой аптекой и аптекой той же сети, только по другому адресу, хожу в обе, как говорится не меняю на другие). ... Замечательная аптека, широкий ассортимент лекарств, профессиональное обслуживание, всегда рекомендую эту аптеку.
Сегодня, 25.10.2022 в 14:00, отпросившись с работы, хотел получить свой заказ в постомате Cianiao, расположенному в помещении аптеки «Максавит» по адресу: г.Тула, ул.Пузакова, д.1. Однако, в рабочее время аптека была закрыта, внутри находились люди, а на двери висела бумажка с текстом «аптека закрыта по техническим причинам», без указания на какой именно срок закрыта аптека. Как было видно из-за стёкла, проходило что-то вроде инвентаризации: вёлся подсчет наличных денег, заполнялись какие-то бумаги. На посетителей за дверью собравшимся было глубоко плевать. Считаю, что персонал аптеки не вправе препятствовать доступу в постомату в рабочее время аптеки.
в данной аптеке цены обычно самые низкие и очень удобно, что наличие и цены можно узнать прямо на сайте. все лекарства приобретаю здесь.
3
Show business's response
Nad
Level 8 Local Expert
March 8, 2021
Делала заказ в приложении, было написано что заказ собран
Было важно быстро забрать заказ
Пришла в магазин - заказ не собран (фармацевт/продавец) объяснил это тем, что заказы часто не забирают, поэтому нужно подождать, пока все товары будут собраны
К тому же, нужный объем препарата был в недоступности и потребовалось время на его поиски, но он так и не нашелся
Плюс к этому у сотрудника вообще отсутствует понятие об этике. Неуместные шутки, переспрашивание что у меня в заказе, словечки типа "ой, что там еще, презики у вас", " Возьмите еще виагру, пошутите над своим молодым человеком".
Много лишних слов, как результат, зря потраченное время., особенно когда торопишься. Неприятно :(