Maks-M
494 reviews
June 24, 2021
Не дозвониться. Жаль, что Спасские ворота больше не обслуживают. Супер мне помогли, когда врачи по халатности не ставили мне диагноз, звонила туда сколько хотела.Обратилась в макс м за оценкой качества оказания помощи для суда, не то, Спасские ворота конкретно указали, что отсутствует согласие на проведение операции, а это уголовная статья для врача. Макс м отписались в общем, типа оштрафовали, мне такая компания не нужна и никому не рекоммендую, халавшихов не спонсирую. Буду добиваться реального срока для врача и ей уже ничего не поможет, потому-что согласие на операцию я не давала, а её действиями причеген тяжкий вред здоровью.
2
1
September 20, 2022
Очень дорогая парковка, но сама организация работает, как часики.
November 7, 2021
В компанию не дозвониться. На госуслугах не ставится полис ОМС, пишет недействительным. Вручную поставить не возможно, а из за этого не приходит сообщение о вакцинации
4
1
June 1, 2021
Зачем вам горячая линия, если вы никогда не берете трубку? Все положительные отзывы накручены и не соответствуют действительности. Отношение к клиентам наплевательское - ПОЗОР вашей подъездной "конторе"
16
July 14, 2022
Страховая компания
Обслуживание хорошее
Полис получ быстро
1
December 22, 2021
Невозможно дозвониться три раза в разное время суток. Никто не отвечает и не перезванивают. Все операторы заняты. Жесть, а не отношение к клиенту!!!!
4
1
March 27, 2021
Сделали ОМС (иностранный гражданин) быстро и оперативно, причем в будний день, после работы. Сотрудники спокойные и вежливые.
1
March 12, 2023
Очень плохой страховой компания сотрудники очень грубые
4
October 22, 2021
Стыд и позор вам хрен дозвонится доних я читал отзывы людей как Ани ра ботают заделал в рессо себе полис ОМС на красных варотахрядом сметро там понравилось мне
3
1
February 4, 2021
Обслуживание понравилось - девушка была очень вежливая, предусмотрительная и расторопная!! Спасибо ей огромное!!!
3
July 2, 2021
Телефоны в компании не отвечают, заблокировали ОМС без объявления причин, в офисах толпы из ближних республик, как таким компаниям позволяю работать?
Эта и подобные компании не имеют права работать в нашей стране!!!
9
1
November 29, 2021
Профессиональные сотрудники. Высокое качество обслуживания. Посещал несколько раз.
1
December 16, 2021
Ужасная страховая компания. Страховался о мед полюсу. Консультаций ноль. Ничего незнают,на контакт идут плохо. Хочу перейти в другую страховую.
4
July 9, 2020
Доброжелательные и вежливые сотрудники!оперативная консультация ! Замечательный персонал ! Спасибо !
С Уважением, Татьяна Ноздрина!
2
1
September 4, 2021
Самый ужасный сервис, который вы можете встретить. По электронной почте гово рят одно, в офисе - другое. Сидят медлительные бабушки, большая живая очередь, никакой системы
4
2
January 26, 2022
Очень люблю Вас , ребята ! Спасибо за быструю и не бюрократическую работу )
2
February 24, 2023
Прошло два месяца, а полис ОМС всё так же не готов....
.
4
August 14, 2022
Быстро перерегистрировали полис. Всё вежливо
February 16, 2023
Самая ужасная страховая фирма, никогда не обращайтесь к ним!
3
March 22, 2023
Хорошие работники, внимательные.
February 18, 2022
Хорошая страховая компания. Страхуюсь там много лет. Опытные менеджеры
2
September 21, 2022
Очень трудная женщина 80+ принимала. Выбе рите другой офис, чтоб не терять время.
3
December 14, 2021
Ответили на горячей линии с первого раза, все объяснили. Не знаю, чем тут многие недовольны - у меня претензий нет.
3
1
October 13, 2021
Очень удобно и быстро обслуживание.
сотрудники вежливые
2
2
January 16, 2020
Здравствуйте, к отделению претензий нет, кроме ужасного состояния самого офиса.
Хотелось уточнить, почему такие долгие сроки замены полиса ОМС (при смене фамилии)? Обещали сделать полис до конца декабря. Подавала заявку на замену 25 ноября. Две недели назад сообщили, что полис готов, но ещё не доставлен. Сегодня 35!!!! минут ждала, пока оператор ответить на телефонный звонок. Ощущение, что один оператор работает. И опять сказали, что полис готов, но не доставлен ещё. По какой причине такие долгие доставки? И когда уже будет готов полис?
Пробовала писать сюда претензию https://www.makcm.ru/oms-system/voprosy-otvety.php#question , но форма обратной связи на вашем сайте не работает (постоянно выдаёт ошибку). Адреса электронной почты, куда можно написать претензию так же нигде нет.
10
April 4, 2022
Обслуживание очень хорошо, быстро оформила...
2
1
November 3, 2022
Отзывчивый коллектив. Молодцы
3
July 2, 2021
Невозможно получить свои полис уже неделю, то потоп, то понос, в общей сложности потеряно 10 часов за 5 дней. Полиса так и нет. Дозвониться невозможно
4
September 25, 2021
Нужно было оформить полис, девушки сделали все очень быстро и комфортно
3
1
October 14, 2022
Очень грамотно проконсультировали по горячей линии, спасибо огромное ☀️
3
October 25, 2021
Вежливый персонал, быстрое обслуживание, приятно удивлен.
1
2
July 6, 2021
Офис в Нижнем Кисельном переулке очень нуждается в ремонте. А вот персонал вежлив и работает быстро.
1
January 15, 2023
Работают быстро и слаженно
May 18, 2022
Отличная страховая компания. А главное: близко к работе
1
June 2, 2022
Так себе заведение…
Одна недовольна бабулька сидит и всех взглядом нафиг посылает…🤷♂️🤦🏼♂️
3
1
July 12, 2021
Дозвон иться невозможно! Трубку никто не берёт. После смены фамилии меняли полис. Выдали временный. Пошла на вакцинацию, временный оказался неактивным. Что делать не знаю.
3
1
June 27, 2021
Доброжелательные сотрудники знают своё дело работ ают быстро и качественно!
1
1
September 14, 2020
Не переношу дешевый обман, такой мелкий и мелочный. Пытался дозвониться, запускается голосовое меню, потом тебе сообщают, что твоя позиция в очереди - седьмая. Долго ждешь: 7, 6, 5, .... и вот уже 1, и тут звонок обрывается с формулировкой что все операторы заняты. Проверяд дважды. Красавчики просто, пять баллов
18
August 31, 2021
Консультацию по телефону получить невозможно. Просто не берут трубку. Исходя из того, что писали ранее в отзывах - пора бежать от этой страховой.
3
1
August 26, 2021
Работаю до шести, пришел за пол часа послали куда подальше прямым текстом. На то что мне срочно нужен ОМС закатила глаза и попросила выйти.
4
August 12, 2021
Быстро и вежливо оформили полис. Приятный контраст с другой компанией (Ресо страхование), куда больше н и ногой
1
1
October 26, 2021
У меня полис недействителен. Не понятно почему. буду пробовать разобраться. Неприятно конечно, что такие фирмы вообще существуют
3
1
August 10, 2020
Неприметная с улицы вывеска самой страховой. Сотрудники внутри в моем случае занимались не каждый своим посетителем, а починкой одного из копировальных аппаратов, при этом отчего-то им нужно было посовещаться сразу втроём, при этом работающих приборов ещё было минимум три. Бумаги с копиями персональных данных раскиданы по столу сотрудников, хотя это как бы конфиденциальная информация. О сроках исполнения заявки при данном уточняющем вопросе никто чёткого не имеет представления. Впаривали получение дополнительных услуг и отчего-то не раз переспрашивали про детей, коих у меня и нет. Нет положительных впечатлений о посещении данного офиса.
8
August 23, 2021
Интересное место: люди хорошие, добрые, а внутри всё как в Совке. Да и компы у них древние жесть, наверное винда ещё 95 стоит.
2
December 15, 2021
Обучайте операторов которые сидят на горячей линии. Не знают элементарных вещей. Пусть изучают приказы ДЗМ
3
1
December 5, 2022
Вежливое, спокойное обслуживание.
3
1
September 1, 2022
Доброжелательная атмосфера , быстрая скорость обслуживания
May 23, 2020
Уже 3 недели не могу забрать полис, т.к. почти каждый день работаю. Сегодня, в свободную субботу, решила доехать. Заранее посмотрела на сайте график работы в период самоизоляции - в субботу короткий день. Приезжаю, на двери тоже распечатанные на бумаге часы работ ы - в субботу до 15.00. Охранник даже не пустил внутрь - мол, они сейчас работают пятидневку, а объявление просто не поменяли. ПРОСТО НЕ ПОМЕНЯЛИ. Это свинство, как по мне.
10
3
October 3, 2020
Это было б ыстро, безболезненно и вообще никаких лишних телодвижений. Сотрудники чрезвычайно приятные люди!
Долго откладывал поход, потому что опять документы, опять сто тысяч бумажек и выяснений, а в итоге мы управились минут за пять в очень приятной компании!
5
July 28, 2019
Отличный филиал, крайне профессиональная, у чтивая сотрудница очень оперативно осуществила замену полиса ОМС, рассказала и сделала все необходимое, при этом мы пришли в конце рабочего дня, однако на благожелательности сотрудницы это не сказалось.
4
1